Kempf Nevsky
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
816 отзывов
3 января 2024
Отличный отель. Персонал добродушный всегда идут навстречу расположен очень удобна шикарный вид из оккон ресторана и все достопримечательности рядом в пешей доступности
1
27 ноября 2023
Если нужен потрясающий вид, то вам, конечно, сюда! Это комфортный для проживания отель в самом центре города. Персонал обслуживает быстро, вежливо, терпеливо. Насладился видом, поел, отдохнул и дальше на осмотр Питера.
20 октября 2023
Эта гостиница очень впечатлила меня вовремя поездки по Питеру. Самое лучшее расположение в самом центре города, прекрасный вид на Казанский собор, доброжелательный персонал, убранные комнаты, вкусные перекусы - за все это я ставлю 5 звезд. Советую постелить каждому!
8 января 2024
Номера чистые и уютные. Обслуживание персонала хорошее, всегда помогут и подскажут. Расположения хорошее, много разных кофе и ресторанов. Обслуживание номеров отличное.
1
27 августа 2024
Отель на Невском проспекте , напротив Казанского собора. Удобное расположение, всё в пешей доступности
3
1
8 октября 2023
Очень понравился Отель. Приезжал в Питер на пару дней, остановился здесь. Чудесный вид, чистый и просторный номер, отличное местоположение в городе. Приятный персонал отеля, поездка прошла на отлично.
1 сентября 2024
Очень удобное местоположение отеля, чистые номера. Но над дизайном номера можно было бы поработать
1
25 апреля 2024
Гостиница в целом неплохая, номера чистые, уютные, без посторонних запахов, чего не скажешь про ванную комнату. Слышится запах плесени, особенно когда появляется конденсат, после душа. Стены как будто сделаны из однослойного гипсокартона, все слышно, что доставляет дискомфорт. С лифтом тоже беда... Почему не сделать сразу с первого этажа? Если слишком тяжёлый багаж у человека- гудбай эта гостишка. Вид из окна у меня был на дворы, хоть шума с улицы не было и на том спасибо!!! В общем гостиница хорошая, если ехать на легке по работе, а если едешь, в Питер, как на отдых, лучше подыскать что-нибудь получше... Но на 4 звёзды это место тянет на ура по соотношению цена/качество!!!
1
11 октября 2024
Это не отель, а просто бомба. Обслуживание, персонал, умнички. Очень рада была оказаться в этом отеле. Процветания Вам и хороших клиентов
7 февраля 2024
Уютный отель в самом центре культурной столицы. Внимательный и компетентный персонал. Спасибо администраторам за оперативное решение произошедшего нюанса. Остались прекрасные впечатления от посещения.
16 мая 2024
Мы просто не поняли кто присвоил звездность этому месту))
Из плюсов расположение и вид из окна в ресторане. Всё.
Входная группа просто тоска, портье который якобы должен открывать двери и помогать с лестницей болтал по телефону ни разу за 4 дня не помогли затащить коляску на 2 этаж ни с ребёнком ни пустую. Дверь для коляски придерживали через раз, в зависимости от того чья смена была .
Ковры все грязные и старые, где-то уже нитки торчат...
Номер вообще...полотенцесушитель не рабочий, кнопка унитаза смывала через раз, приходилось прибегать к разным манипуляциям чтоб бачок начал воду набирать. В шкафах неприятный запах старины и затхлости, за ночь в шкафу одежда пропахла неприятно. В номере запах канализации из сан узла приходилось спать с открытыми окнами. Стены картонные, нам попались бурные соседи, которые пили до 3х ночи и ругались потом смеялись,в общем, если вы с детьми то лучше там не останавливаться.
Уборка номеров вообще аппогей этого отеля с 4 * , в первый день тупо заправили кровать, даже не забрали грязную посуду которую нам принесли когда мы рум сервис заказывали. Полотенца грязные положили на место и все. На второй день вообще не заходили в номер. На вопрос почему не убрали, сказали ну не дошли до вас. А время было уже 21:00!!! Через скандал отправили убрать к нам, час мы прождали , пришли убирать, мы отдали мусор и грязную посуду, убирать в 10 вечера уже не вариант было, надо было детей спать укладывать.
Вайфпй в номере никакой, тв не работал, подключили свой мобильный интернет
На завтраки ресторан не вывозит, то кипятка нет ждите , то хлеба нет, то посуды нет...из еды очень маленький выбор и странный, гречка варёная, кус кус , сосиски,вареные яйца и самые дешёвые овощи пластиковые . Сырники и блинчики ещё, но если пришёл после 10 то радуйся варёным яйцам и холодным полусырым брокколи
На ужин в ресторане решили посидеть, салаты не вкусные, заказали филе миньен, принесли оба стейки медиум, хотя просили пожарить один побольше. Половина меню на стопе.
К стейкам у них нет ножей, режтье свое мясо салатным ножом который вообще не режет. Официант просто плечами пожала и удалилась .
Предложили оставить коляски на 2м этаже. Т.к. лифт только с 3 этажа работает, но утром все заставлено стульями и столами и приходится самим двигать и разгребать чтоб достать свою коляску.
Да и вообще в целом впечатление не приятное. Никому не посоветую данный отель, уровень на 1 звезду, не выше. Сервис нулевой
4
1
14 октября 2024
Всё отлично, плохо только что не работает лифт. P. S. Хотя после подъема на колоннаду Исаакиевского собора на этажи отеля теперь прямо со свистом поднимаешься, без одышки 😁
30 ноября 2023
Хороший, чистый отель, приветливый персонал! Отзывы не однозначные, но решили остановиться и не пожалели. Были не большие проблемы с теплом в номере, но нас переселили в другой. Центр, всё в пешей доступности, вид из ресторана отеля с прекрасным видом)
22 ноября 2022
Плюсы: идеальное расположение, напротив Казанского собора, в 10 минутах от Эрмитажа. Большой номер. Есть все необходимое (гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, щётка зубная, паста, бритвенный одноразовый станок, расчёска, фен, шапочка, капсульная кофе машина, чайник, чёрный и зелёный чай в пакетиках, на количество проживающих, сахар). Минусы: в номере не закрывалось окно, на улице - 4. Ноябрь месяц, предложили одеяло, переселить в другой номер не предложили, после отказа от одеяла и просьбе решить проблему с окном, было предложение по обогревателю, уже хорошо. Спасибо молодому человеку, который помог решить проблему с окном. Отдыхали с 19 ноября по 23 ноября, уборка, т.е. мытье пола и пылесос ковра отсутствовала. Выносили регулярно мусор, подкладывали туалетные принадлежности и чай с кофе, а мокрой тряпкой по полу так и не поводили. Администрация данной гостинице, обратите внимание, гостиница 4 звезды, а уборка не осуществляется. На ресепшене попросила, чтобы не забывали про полотенце для ног, оно тоже мокнет и его нужно менять, но про полы и так должны знать, что уборка ежедневная.
5
1
4 августа 2023
Гостиница расположена в центре города, что оказалось очень удобно. При заселении нас встретил весьма отзывчивый персонал и чистый, прибранный номер. Не мало порадовала и еда, всё вкусно и сытно, только, к сожалению, к концу всё разбирают, и выбор остаётся скудным. В качестве минуса выделю отсутствие лифта. Но в целом мне всё понравилось.
3 декабря 2024
Сервис в номере люкс мог бы и соответствовать...но нет. Мини бар пустой (пока не сказали наполнить), ложки для обуви нет...попали в то время когда лифт на ремонте, не очень удобно и об этом перенаселением никто не сообщил. Вид красивый но не более
1
4 декабря 2024
Вид хороший, расположение топовое. Номер люкс #506 не
работает сушилка для полотенец. В ванной запах сырости. В отеле ремонт (останавливались 30.11.24-01.12.24), стучат, лифт не работает. При бронировании об этом ни слова. В
целом норм, но не фонтан
1
21 декабря 2023
Недавно я имел честь остановиться в отеле "название отеля", и я был поражен уровнем сервиса. С самого начала, когда я прибыл в отель, меня тепло встретили и предоставили всю необходимую информацию.
Номер, который мне предоставили, был безупречно чист и оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Кровати были невероятно удобными, а вид из окна просто потрясающий.
Отдельно хочется отметить работу персонала. Все были очень дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации. Они всегда улыбались и делали все возможное, чтобы мой отдых был комфортным и приятным.
Завтраки в отеле были просто восхитительны. Огромный выбор блюд на любой вкус, от свежих фруктов до горячих блюд. Я чувствовал себя как в ресторане, но при этом наслаждался домашней атмосферой.
Местоположение отеля тоже было идеальным - в центре города, но в то же время в тихом и спокойном районе. Рядом было множество ресторанов, магазинов и достопримечательностей, что позволяло провести время с максимальной пользой.
В заключение хочу сказать, что отель "название отеля" - это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты повседневной жизни и насладиться комфортом и уютом.
24 марта 2024
Великолепный отель, расположение и обслуживание топ, номера отличные, все продумано, кровать и матрас помогают выспаться, а вид во время завтракс это особенная изюминка.
14 февраля 2024
Расположение суперское! Брали семейный номер , были с ребёнком. В номере есть детская кровать. У нас был телевизор 👍 халаты и тапки ! Персонал знает свою работу. Вежливое обслуживание 👍 спасибо
15 декабря 2024
Хороший отель. Расположение выше всяких похвал. Лифт правда не работал, а жили на 5 этаже! Тренировка🤣
25 ноября 2023
Прекрасное место расположения. Большой номер, хороший интерьер. Вид из окна завораживает - Казанский собор.
У входа чернокожий швейцар.
Хорошая косметика в ванной.
Красивая парадная лестница.
Один только минус - хорошая слышимость. Все, что говорят и делают в соседнем номере можно узнать не напрягая слух.
1
8 апреля 2024
Друзья, всем привет! Давайте начнем с плюсов:
-Есть халаты, тапочки, утюг, гладильная доска, ложка и сейф.
-Стаканы, кофе-машинка, чайник, две бутылки воды, кружки для кофе или для чая. Стаканы( очень маленькие), холодильник, несколько пакетиков чая, капсулы для кофе и сахар, кстати есть кондиционер! Что очень редко.
-Из ванных принадлежностей: очень, очень много баночек шампуня, геля для душа, кондиционера. Есть несколько ванных шапочек, мыло, зубные щётки и фен. Зеркало в ванной с подсветкой что молодежи очень нравится. Ванна чистейшая , туалет чистейший. Туалетная бумага есть. Правда долго парили мозг, не могли понять как переключать воду на шланг или на душ🤭 , но в итоге все супер. У нас номер на малую конюшенную, живем в номере 512. Видно кусочек Казанского собора, что очень радует😍 считайте люкс🤪. Номер очень большой, бархатный диванчик, окна прекрасные.
❗️Советую брать номера на 5 этаже❗️только на них попадает солнце , и освещает номер. Что по поводу шкафов для одежды, все супер, все вместительно. Но вешалки прикреплены , так что не забрать☹️
Что из минусов:
-Шумоизоляция отратительная, но если рядом никто не живет, вы большой везунчик. Мы столкнулись с этим один раз, женщины разговаривали, и их было слышно😫 но к счастью они на следующее утро уехали🙂
-Номера начинаются с третьего этажа, и лифт тоже только там . Так что люди с тяжелыми чемоданами как мы, учтите. Есть швейцар, но иногда он пропадает. Зато вам возможно помогут чемоданы донести до номера, что действительно круто! Нам донес мужчина меньше меня(мне 12 лет) тяжелый чемодан, который не мог поднять мой папа, что тоже прям очень удивило.
-Горничную просили убраться 2 раза, но в ответ было только кивание, не больше. Пришлось отвлекать администратора, чтобы попросили сами.
По сути все. Еще можно добавить, что персонал приветливый , всегда скажут «здравствуйте». Ресторан находящийся в нем выходит на Казанский собор, так что вечером посидеть в нем то что надо! Сам отель находится в центре прекрасного города, так что до любых мест можно дойти пешком, к примеру: Юсуповский дворец, Петропавловская крепость, Спас на Крови, разводной мост, Казанский собор, Исаакиевский собор, то самое кафе с фирменными мишками, Эрмитаж, памятник потерянной книги. Была рада поделиться!❤️
2
6 июня 2024
Проживю в данном отеле с 4 июня 2024 года! Из стандартных плюсов, можно отметить лишь наличие горячей воды в номере, электричества и стандартного набора услуг! Из минусов: нет услуги глазки вещей, даже банального отпаривателя! Уборка в номере осуществляется через многочисленные просьбы убраться в номере! Кондиционер работает по желанию администратора отеля, регулировать температуру невозможно! Лифт только с 3го этажа!
Итого: за башенный рост цен под ПМЭФ'24, роста сервиса нет!
Думайте сами, но я больше сюда заселяться не буду, и друзьям расскажу!
4
9 октября 2024
Отдыхали в октябре 2024 года. Всё очень понравилось, персонал вежливый, отзывчивый. Советую 👍
2
2
2 декабря 2023
Родственники недавно останавливались в этом отеле.Посоветовали мне.Я очень довольна и благодарна за рекомендацию.В номерах чисто и опрятно.Кондиционеры работают, интернет стабилен(не пропадает)Понравился вид из окна, все классно
4 декабря 2023
Остановились на выходные,всё понравилось . В номере было очень чисто и уютно ,персонал был вежливый и гостеприимный,вид был потрясающий,классно отдохнули ,ещё приедем ,спасибо 🔥
5 октября 2024
Самый худший отель в мире!
Мы сбежали оттуда в первые же сутки , до утра даже не смогли дотерпеть( оплачено было 3 е суток). Были искусаны комарами от чего началась жуткая аллергическая реакция, у меня распяли лицо и руки. На что администрация даже не извинилась и не вернули ни копейки . Подали в суд, посмотрим.
Не рекомендую!
3
23 июня 2023
Останавливалась в номере люкс, был шикарный вид на Казанский собор. Номер чистый, уютный, чувствовала себя как дома)
Так же есть: бесплатный Wi‑Fi, для меня это большой плюс, т.к. есть возможность работать прямо из номера с хорошим Wi-Fi, свой холодильник в номере и кондиционер, в жаркую погоду он сильно выручал) Ещё очень удобно, что в отеле есть прачечная
1
16 апреля 2024
Красивое, старинное здание и персонал вежливый, но старые, оконные рамы номера из дерева мне не понравились. Вроде, как там обычные стекла и они не обеспечивают хорошей звукоизоляции от улицы. А улицы там все-таки центральные, проезжие части Питера, на которых даже ночью большой поток машин.
1
21 декабря 2024
К сожалению данный отель не соответствует своим звёздам. Номер ооочень маленький, слышимость ужасная. Завтраки по заказу и очень долгие.
Из плюсов это конечно расположение и приветливость администраторов на рецепции
25 ноября 2023
В отеле устроило расположение, в комнатах чисто и уютно. Цены приятные, учитывая что это центр. Персонал тоже порадовал своим вежливым обслуживанием и отзывчивостью.
14 января 2024
Очень понравилась гостиница. Номера достаточно светлые, обслуживание на ресепшене нормальное.очень понравилось что разные кафешки и рестораны не далеко от гостиницы. Ванная комната шикарная, да и в общем номер отличный
1
26 июня 2024
Все отлично, один маленький нюанс снимали номер на мансарде. До второго этажа пешком, с пятого на мансарду пешком. Когда ножки устали гулять по Питеру тяжеловато было) А так все чистенько уютно, место очень козырное. Матрас удобный.
2 мая 2024
Приезжаю сюда не впервые. И всегда остаюсь довольной. Прекрасный отель. Отличное обслуживание. Чистые и уютные номера с прекрасным видом.
17 июня 2023
Всем добрый день!
Про отель: вид отличный, все оборудовано довольно хорошо (у нас был люкс возможно поэтому) ванные принадлежности тоже были, но в душе постоянно пахнет сыростью. Такое себе.
Но я не за это снижаю звезды. Мы оставили в шкафу футболку, я сама ее туда повесила….при выезде не проверила. На след день звоню в отель, говорят ее нет и не находили. Настойчиво прошу проверить, через день звоню ответ тот же. На островке тоже пишут, что вещи забытые не возвращают. Поэтому, при выезде будьте внимательные, забытое не вернут.
Осадочек остался((((
1
1
26 марта 2024
Отличный отель, рекомендую.
Расположение мегаудобное, напротив Казанского, рядом метро, кучу мест где поесть, недалеко магазин.
Комплиментарно заселили в полулюкс, номер отличный, все есть: кондиционер, телевизор с Алисой, капсульная кофемашина. Площадь огромная.
Звукоизоляция иногда и правда хромает, но не настолько сильно. Подняться по лестнице туда не составляет.
10 сентября 2023
Плюсы: расположение
Мы (3чел)остановились в этом отели на 4 дня 3 ночи,номер был полулюкс.Оснащение номера:большая кровать,раскладной диван,телевизор,холодильник,чайник электро,кофемашина +3капсулы к нему,чай пакетики 3 черного и зелёного чая,сахар,чашки 3 и 2 блюдца. В ванной весы,фен,набор принадлежностей для ванны:шампунь,гель,кондиционер,зуб.щетка,мыло,шапочки;2полотенца для ног,и по 3 полотенца для лица и тела,3 пары тапочек и халатов,есть кондёр.Номер неплохой,только вентиляция работала громко и целый день.
А теперь минус: после того как выбросили в грязное халат,полотенце для ноги тапочки порванные,после уборки полотенце и халат забрали,но чистые в обмен не положили,а тапочки просто оставили на полу в номере и сделав замечание администраторам ничего не изменилось на на следующий день не потом их так и не принесли.Есть ещё там администратор Виктория которая не умеет или не хочет нормально объяснять постояльцам что да как,а может вообще от своих слов отказывается.Прошу руководство объяснить как надо объяснять и разговаривать с постояльцами.А то сначало сказало,что завтраки включены,а на следующей день сказала,что у нас их нет,она имела ввиду что они у них проходят,а спросив сумму видя что нас трое назвала сумму,мы оплатили,но оказалось на следующей день мы узнали от другого администратора что сумма была за одного,но нас кормили почему то и ничего не сказали,поэтому будьте внимательнее с этим администратором.
1
1
19 октября 2024
Бронировали номер на мансарде специально на сайте отеля далеко заранее, по факту заселили в обычный номер, хотя накануне за день созванивались и подтверждали бронирование. Непрофессиональная работа. Лифт не работает, все вещи на себе несут гости. При заселении ничего не рассказали ни про завтрак где что, ни про отель в целом…
17 декабря 2023
Этот отель расположен в наилучшем месте Санкт-Петербурга.Кто приезжает в Санкт-Петербург на несколько дней или более советую поселяться именно в этом отеле.Когда меня поселили в номере, я очень восхетился от номера.При поселении мне дали полотенце, одеяло, зубную пасту, зубную щётку и туалетгую бумагу.Мне очень понравился вид из окна!В этом отеле мне так же понравилась столовая.В этой столовой очень вкусно кормят.После столовой можно пойти в номер и почитать книгу у красивого вида из окна.Всем советую этот отель, не пожалеете!!!
28 февраля 2024
Отель супер. Обслуживание на высшем уровне. Были приятно удивлены , что нас заселили ранее положенного времени и дали улучшенный номер без доплаты. Хочу отметить вид из окна, просто отменный. Расположение отеля, самый центр, всё близко эрмитаж и тд. На первом этаже есть ресторан , окна выходят прям на казанский собор. Всем советую, цены не кусаются.
15 августа 2024
Оставалась в этой гостинице,очень хорошее место!Хороший дизайн,и уютная атмосфера)
1
15 июля 2024
Отличное расположение, из окон на Невский проспект шикарный вид, обслуживание, персонал.
1
17 апреля 2024
Отличная гостиница. Чистые, уютные и атмосферные номера. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Прекрасный вид с окон 😍
2 апреля 2024
Прекрасный номер в категории "улучшенный стандарт". Сам номер, кровать, ванная и душевая - все большое, но уютное .
Хороший завтрак и незабываемый вид на Казанский собор!
12 апреля 2024
Расположение лучше не бывает,персонал вежливый, есть камера хранения.
Если у Вас мансарда,то будьте готовы подниматься пешком последний этаж (особенно,если Вы с чемоданом).
В номере есть чайник,утюг и фен.
Очень комфортно и уютно.
12 сентября 2024
Персоналу на ресепшен надо работать на зоне. Горячей воды в номере не было половину дня.
Номер был на 5 этаже. Порадовал простором.
Еда вообще никакая, если заказывать в номер.
1
19 октября 2024
Отвратительно. Расположились в этом отеле с 19 по 20 октября. В первый же день вернувшись с прогулки, увидели мужчину лежащего на нашей кровати. Оказалось персонал отеля заселил человека в наш номер. На приватность вашего проживания в этом отеле я бы не надеялся после такого.
2
19 сентября 2023
Прекрасное расположение отеля. Просторные и уютные номера ( у нас был номер на мансарде). Чистота. Отзывчивый и приветливый персонал начиная с сотрудников отдела бронировая и конечно же ребятами с ресепшина!
1
1 декабря 2023
Отдыхали здесь с семьей. Номера раскошные, все суперски.Все чистенько и уютненько. Персонал приветливый, встретили гостеприимно с заботой. Очень понравилось!!