Kempf Nevsky
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
816 отзывов
9 декабря
Замечательный отель, удобное расположение , 5 минут до Спаса на Крови, 10 минут до Эрмитажа , рядом кафе и рестораны, выходишь из отеля и уже красиво !
Номера большие , удобная кровать и подушки, в номере есть кофемашина , завтраки вкусные !
8 октября
Потрясающий отель с великолепным обслуживанием! Девочки на ресепшене очень вежливые.
Очень удобное расположение! Выходя из отеля сразу видишь Казанский собор. Обязательно ещё раз остановимся в нём!!
26 декабря
Шикарный отель , вид на казанский собор ,прям в центре города, обслуживание отличное , очень понравился завтрак , ресторан на 2 этаже очень вкусный , рекомендую попробовать борщ из фирменный, приедем еще сюда!
10 июля
Отель бомба! Номер понравился, уютненький, убранный, стильный))
Расположение тоже удобное, единственное чуть чуть шумновато, так как центр города, но без этого никуда.
Персонал также порадовал, все дружелюбные🥰
2
31 марта
Расположение просто шикарное. Жили в 407 с видом на Казанский собор. Вид, дух захватывает. Отличная кухня. Приятный комплемент - поздний выезд. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Все самые значимые достопримечательности в шаговой доступности. Кафе и ресторанов рядом огромно количество (в том числе, кто в теме, знаменитая Пышечная на ул. Большая Конюшенная 25).
Одна проблема. Т.К. отель начинается со второго этажа исторического здания, там очень красивая, очень высокая и крутая лестница. Лифт только с 3- го этажа. Днем там помогает донести чемодан афророссиянин, но иногда его там нет. Если у Вас проблемы с ногами, будет не комфортно. Поинтересуйтесь у администрацией, может у них есть какой-то выход из данной ситуации.
Тем неимение, планирую, если получиться, остановиться в этом месте.
9
9
24 ноября
Отличное месторасположение , из хорошего это всё. В номере оч холодно, одна маленькая батарея на огромную комнату высотой 4м . С горячей водой большие проблемы , её прям надо ловить . Стены тонкие , вместе с соседями смотрели телевизор до 3х утра. Ведутся ремонтные работы , о чем при резервировании отеля нас не предупредили . В субботу еще не было 9 часов начали стучать молотком. Персонал на ресепшене отдельная тема, просить надо по 2-3 раза.
16 августа
Нам понравилось. Удобное расположение в самом центре города. Есть номера с видом на Казанский собор. Есть некое подобие парковки (во дворе через пару домов, но лучше, чем ничего).
Приятный интерьер, относительно свежий ремонт, неплохой ресторан, но в этом плане есть куда расти (завтраки можно сделать разнообразнее и сам процесс организовать получше).
1 июля
Прекрасное место в центре северной столицы ! Номера большие, в отеле чисто , спокойно, дружелюбный персонал. Метро через дорогу , рядом множество кафе , ресторанов на любой вкус и бюджет. Хочу выразить благодарность коллективу за прекрасные каникулы , мы просили предоставить номер с видом на Казанский собор и разрешить нам освободить номер с небольшой задержкой - нам всё было согласовано )
3
2
16 июля
Гостиница не плохая. Все чистенько, высокие потолки, завтраки на выбор по меню или шведский стол, расположение супер. Из минусов лифты не на все этажи, пошарпанные санузлы, достались номера со сломанными лейками. Окошки номеров на террасе не айс и вид на металлические ободранные крыши
31 января
Отель просто суперский! Находится в очень удобном месте, рядом автобусная остановка и станция метро, вокруг много достопримечательностей (Казанский собор например, вид на него есть в люксах) выглядит шикарно и снаружи, и внутри и очень уютный, аж уезжать не хотелось. Я была в командировке и брала улучшенный номер за 7 с половиной примерно тысяч. Удобств нереально много, всего не перечислишь: вай фай, сейф, электронные замки, косметика в ванной, халаты, тапочки, телек, рабочий стол, мини-холодильник, кофемашина и т.д, из панорамных окон открывается красивый вид на город (на улицу Малая Конюшенная). Везде чисто, сотрудники очень вежливые и дружелюбные, выбор блюд хороший. Ещё очень удобно, что здесь не нужна предоплата и можно рассчитаться, когда заедешь в отель.
11
14
19 ноября
Шикарное, место с великолепным видом и демократичными ценами. В центре Санкт-Петербурга. Единственное не работал лифт, пешком на 6 этаж, но кардио полезно) завтрак в кафе с самым лучшим видом.
4 сентября
Прекрасный отель. Номер чистый и уютный, минусов не нашли. Расположение тоже порадовало. Недалеко находятся достопримечательности и метро. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую.
1
29 сентября
Очень комфортный и красивый отель, напротив него находиться множество достопримечательностей, вид безумно красивый!!
Очень чисто и всегда убрано, самый уютный отель за мои последние несколько лет
1
4 июля
Очень приятный отель! Отличное расположение, рядом метро и много достопримечательностей. В номере очень уютно, как и снаруже. В номере есть кондиционер что спасало в более жаркие дни!
3
29 мая
Отличный отель с прекрасным расположением.
Номера чистые, уборка, пренадлежности меняются каждый день.🪄
Окна огромные - вид шикарный.
Есть бар с кухней, но можно и доставку заказать, с ресепшена принесут в номер. 🍕
Из минус, до номеров приходится подниматься по лестнице на второй этаж, но с подъёмом чемоданов вам поможет консьерж 🛎🧳
Нам понравилось, очень рекомендуем 👍
1
4
16 июля
Отличный отель в центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера хорошие. Минус в полулюксе не открывается не одно окно, душновато. И хотелось бы больше чем 2 капсулы а день для кофемашины 😊
2
27 марта
Отель с отличным расположением. Рядом много достопримечательностей, метро, магазины, рестораны и тд...
Номера на разный бюджет.
Я была одна, по этому выбрала небольшой номер с видом на Малую Конюшенную... мне очень понравилось.
В номере есть всё необходимое для проживания. Порадовало наличие холодильника. Персонал отзывчивый, без проблем помогут и подскажут.
Уборка была каждый день. На территории есть ресторан, можно было заказать завтрак в номер. Корят вкусно. В общем я осталась довольна.
3
4
9 сентября
Недавно я останавливалась в этой гостинице. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер — чистым и уютным. Завтрак вкусный. В итоге, я осталась довольна своим пребыванием и рекомендую эту гостиницу
1
30 марта
Я выбрала тут улучшенный номер, расположение отеля очень удобное, рядом очень много кафе и ресторанов, станция метро. В номере меня приятно удивили мелкие детали: вай фай,косметические принадлежности, халат, тапочки и много всего хорошего, что делает проживание комфортным и уютным. В целом, отель порадовал меня своим сервисом и удобствами, я осталась очень довольна своим выбором😸
2
4
10 апреля
Прекрасный номер! Обслуживание на высшем уровне. Все очень вежливые и приветливые. Номер, чистый, уютный. Кровать, как нужно в меру твердая, постельное свежее без пятен! А расположение! Рядом все красивейшие достопримечательности. Дворцовая площадь и Эрмитаж. Погулял и далеко ходить не надо. Очень удобно! Рекомендую всем туристам или кто ездит по командировкам. Отличное место!
2
21 августа
останавливались недавно с семьей в этом отеле. ставлю однозначно пять звезд! расположение отеля очень удобное! все места которые мы хотели посетить были очень близко к нам! номера очень чистые) у нас был очень просторный номер с красивым видом! спасибо)
1
1 сентября
Интересный отель, прямо в центре. Я бы добавила лифт с 1го этажа и попросторнее лаунж-зону, все-таки 4 звезды. Понятно, что места в историческом здании мало, но варианты наверняка есть. Да, и сует в туалете на ресепшн поярче )) в остальном все хорошо. Номера соответствуют уровню, завтрак не брала - не могу рано есть
31 июля
К моему большому сожалению решили отметить свадьбу в этом отеле. Отель сильно привлек внимание своим месторасположением и красивым видом на казанский собор, поэтому мы забронировали здесь номер люкс и воспользовались свадебным предложением, который предоставлял отель за 7,5 месяцев до торжества.
В день заселения нам не был вовремя предоставлен номер.
С подобным безразличием и таким халатным отношением со стороны персонала я еще никогда не сталкивалась.
Моему удивлению и возмущению не было предела!
Как такое возможно в отеле, где стоимость номера вышла в 54000 рублей!
На мои вопросы когда мы попадем в номер адмиристратор отвечала только, что у нее нет такой информации!
Качество услуг и обслуживание просто ужасное.
В итоге нас обещали заселить в 13.00, но по факту в 14.00 (в часы официального заселения) я вынуждена была стоять на рецепции и выяснять причину, по которой мы не могли попасть в свой номер.
И вместо того, чтобы наслаждаться своим праздником я была вынуждена общаться с неадекватным администратором Александрой, которая только пожимала плечами и разводила руками типо «ну а что мы можем сделать? Ждите!»
В это время ко мне уже приехала визажист, которая также ждала на репепции пока нас впустят в номер, чтобы начать подготовку к росписи.
Александра предложила нам пройти в ресторан, сесть за столик и собираться там!
Это был апогей маразма и неадекватности!
Праздник был испорчен и настроение вместе с ним тоже из-за такого отношения отеля к гостям.
Также риски опоздать на регистрацию увеличивались с каждой минутой.
В итоге только ближе к 15.00 нас заселили в номер с мокрыми полами))
Заявленные на сайте параметры никак не соответсвовали оказанию услуг.
Номер был не подготовлен.
В свадебный пакет входило украшение номера лепесками роз, шампанским и фруктами.
По итогу- в рацоне 18.00 администратор принесла нам 2 пакета лепестков роз и отдала в руки))
Сервис конечно оказался на уровне дешевого хостела!
Поэтому настоятельно не рекомендую этот отель с таким свинским и наплевательским отношением.
Безусловно, я дам огласку этому выпиющему случаю и обращусь в роспотребнадзор и суд если руководсво отеля не выйдет на связь.
Мои просьбы об этом также игнорировались персоналом этого отеля, поэтому я выгуждена была написать заявление на имя руководителя!
Прошло уже 2 недели и ответа пока не последовало!
Очень печально было столкнуться с таким отношением и вашим отелем в день своей свадьбы!
Если этот отзыв увидят невесты, то настоятельно рекомендую выбрать для торжества другую локацию, чтобы сохранить свое настроение, время и деньги, потому что соотношении цена-качесво на полном нуле!
3
1
4 января
Плюсов очень много : идеальное расположение, очень приветливый персонал. Отличное соотношение цена качество. Жили в большом симпатичном номере в мансарде с очень романтичным видом из окна.
Было несколько небольших минусов,- в санузле свет и вентиляция включаются одним выключателем и по ногам мощный сквозняк. Еще одна из двух розеток перекрыта зеркалом, в итоге можно включить либо электрический полотенцесушитель либо фен. И в шкафу секция с вешалками очень маленькая. - на двоих очень неудобно..
3
11
21 мая
Отдыхали здесь с мужем. Номер с видом на Казанский собор. В номере настолько уютно и комфортно, что покидать его вообще не хотелось. В наших апартаментах были максимальные условия : Wi-Fi, ванная комната, кофемашина, телевизор, тапочки, электронные замки, сейф и т.д. Номер просторный, чистый! Кровать большая, удобная. Всё постельное белье чистое и свежее. Персонал здесь приветливый, дружелюбный. На все наши вопросы сразу же отвечали, помогли разобраться и заселиться. Сколько стоит номер, точно не помню, вроде как мой муж брал за стоимость, которая доступна всем, особенно за такой комфорт. Мы рекомендуем!
1
1
12 декабря
Ставлю уверенную тройку с плюсом!
Номер просторный, вид шикарный, мебель/кровать удобная.
Но остальной комфорт оставляет желать лучшего. Интернет не работал - от слова совсем. Соответственно подключиться к ноутбуку и работать было невозможно. TV также не работал из-за отсутствия сети. В туалете кнопка смыва западает. А в душе (где два смесителя) Очень прикольно со стороны дизайн решения, но по факту из одно идет только ледяная вода, а из другого только кипяток.
28 февраля
Хороший отель в очень аутентичном стиле. Жили в зимой 2024 в номере люкс. Площадь номера большая, порядка 50 метров. Матрас хороший, подушки тоже высокого качества. Мебель и сантехника среднего качества. Планировка номера на любителя. Одна большая комната в 40 метром, остальное ванная с туалетом. В номере было тепло, и тихо. Уборка каждый день после 12:00-14:00. Стеклопакет очень хороший, поэтому за шум с Невского можно не переживать. Завтраки в целом хорошие(шведский стол), но они скучные. Из горячего мясного было много бекона, и за 4 дня, только один день были еще сосиски. Завтраки до 12:00 в баре-ресторане под названием win-win на втором этаже отеля Из ресторана открывается умопомрачительный вид на казанский собор, это просто пушка, только ради этого стоит остановится в этом отеле. Еще из приятного: при входе в отель тебе открывает дверь швейцар, и за 4 дня проживания всегда очень вкусно пахло на первых двух этажах отеля. Из минусов первые 2 этажа поднимаетесь пешком, т.к лифт только с 3 этажа. До метро 2 минуты пешком. В целом расположение отеля идеальное. Всем советую к посещению.
2
12
3 июля
Видовой отель - прям напротив Казанского собора. Расположение идеальное - до аэропорта 40 минут. В отеле есть бар-тут модно позавтракать и пообедать/поужинать. Из минусов - лифт с 3 этажа, как заходишь сразу огромная лестница.
3
12 августа
Всё супер! Номер был чист, в хорошем виде. Кровать была немного твëрдой, но это не такая уж и проблема. Обслуживание замечательное! Персоналы вежливые, с ними приятно иметь дело!) Номер понравился своим прекрасным видом из окна. 🔥Разположение супер! Что бы получить впечатления не обязательно даже куда-то далеко ходить.
1
1
25 августа
Хорошее место. Расположение замечательное. Есть парковка. Персонал вежливый. Нам понравилось. Вид на собор особенно прекрасен вечером. Внизу кафе, очень удобно.
7 октября
Плюсы, расположение.
Минусы НЕ РАБОТАЕТ ЛИФТ СОВСЕМ!! И не предупреждают, учитывайте при бронировании, у меня есть проблемы по здоровью и подниматься на мансарду пешком не комфортно.
В номере НЕТ УБОРКИ. Тоже учитывайте, перед вашим номером может сутки стоять пылесос, но к вам не зайдут. Но я их понимаю, все-таки пешком на 6 этаж, такое себе удовольствие.
Парковка есть, стоит 1200 в сутки.
В это время года туристов много, но не белые ночи и форум, можно как-то гостеприимно отнестись к гостям.
И самое обидное, никак не пытаются решить или компенсировать недостатки.
Надеюсь что руководство просто не в курсе о проблемах на месте, иначе картинка еще печальнее и лучше не будет.
2
1
22 декабря
Очень удобное расположение, внимательный персонал, хороший (без излишеств ) ёмкий завтрак. Чтобы не было излишних ожиданий, не все окна отеля выходят на Невский, часть в противоположную сторону.. Самое большое... НО это нет шумоизоляция между номерами.
6 ноября 2023
Расположение отеля в красивом месте, с видом на Казанский собор, что является преимуществом в выборе. Уютный большой номер, со всем необходимым внутри, чайник, чай, кофе сахар, вода, холодильник, утюг, гладильная доска. Везде чисто. Постельное бельё, одеяла с подушками, полотенца, халат белоснежные и воздушные. Кровать немного узкая, особенно для тех кто привык спать на большой, хотя спалось великолепно. В ванной вроде всё продумано, даже тропический душ, только раковина для умывания обделена своим маленьким размером. Обслуживание и персонал на хорошем уровне.
5
2
5 сентября
Красивый, комфортный, уютный и чистый отель. Очень удобное расположение, центр города. А также окна выходят на Казанский собор. Доброжелательный персонал, внимательный.
3
4 декабря
Были в этом отеле 6 дней.
Из плюсов:
1)расположение, в самом центре
2) уборка в номере
3) вкусные завтраки
Из минусов:
Администраторы на ресепшен! Полные непрофессионалы. 3 суток не могли забронировать нам номер (хотели продлить проживание) подходили утром и вечером, но у разных администраторов были разные цены, на сайте сказали не бронировать так как там не достоверные цены. Но и сами не могли определиться с ценой. Полный бардак и пожаловаться некому.
Хотели заказать ужин в номер, позвонили на ресепшен, там записали номер комнаты, сказали вам сейчас перезвонят и примут заказ. Вот только перезвонили через 1,5 часа, когда нам уже с другого ресторана Яндекс доставка привезли заказ… я думаю они именно тогда и вспомнили, когда доставщик назвал наш номер… вообщем на ресепшен работают полные непрофессионалы, причем ВСЕ!
И лифт не работает, а лестницы там очень высокие
1
7 октября
идеальный отель, УДОБНЫЕ кровати, роскошные номера, все по-питерски )) конечно у меня не супер люкс с видом на казанский, но все равно остались только хорошие впечатления, спасибо за комфорт 🫶🏻 в ванной чистота и порядок, а самое главное очень вкусный завтрак!
7 октября
Хороший отель, расположение идеально для туриста, цент Невского проспекта, всё рядом. Номера хорошие . Уборка ежедневная. Есть бар. Обслуживание отличное. Обязательно приеду ещё.
28 июня
отличный отель, всё чисто и очень красиво, ремонт современный, для отдыхающих самое то. фото получаются отменные. в самих номерах очень вкусно пахнет свежестью, окна выходят на безумно красивый вид площади. думали будет шумно от людей днём, но шумоизоляция мощная. в общем, все отлично, этот отель нас порадовал)
1
1
21 июля
Отель просто Вау, персонал вежливый, все прекрасно объяснил.номера чистую, уютные и комфортные, в целом обслуживание тоже на высоте, а место где находится отель Супер удачное!
1
21 сентября
Расположение отеля просто мечта туриста. Вид на Казанский собор. Метро("Невский проспект " буквально в 100м.
По поводу завтрака , были в сентябре и в ресторане производили ремонтные работы, поэтому прием пищи временно был в президентском номере. Ассортимент блюд, оценю на 3 по 5 бальной шкале. (Спишу все на непрофильное помещение)
16 сентября
Чисто, все,что нужно и даже больше- все имеется в номере.
Кровать удобная, кофемашина варит капсул.кофе, чай есть.
У меня претензий нет, только благодарность.
Отличное месторасположение.
Номер был на последнем этаже, мансарда.
Вида никакого не было.
Если будут позволять финансы, буду и дальше тут останавливаться
10 апреля
Очень красивый отель в самом центре Петербурга.Центрее не придумаешь.Стильный,новый,красивый.Здесь чисто ,приятно пахнет,всегда приветливый персонал.В номере огромная плазма,кофемашина ,хорошие принадлежности для гигиены (не экономят на этом).Кисти и цена на отель приятная.Номер люкс с видом на Казанский собор -шикарный ,рекомендую для особенных случаев 🥰
1
1
20 июля
Отличное расположение
Вежливый и отзывчивый персонал
Номер стандарт удобный, но в описании номероа заявлено в каждом номере утюг и гладильная доска, но по факту нет и горничная так и не предрставила. Готовят вкусно, но столы грязные
26 сентября
Отличная гостиница,красивые,уютные номера,удобное расположение от метро,хорошее,адекватное обслуживание,грамотный персонал,чистота,красивый вид и классная атмосфера!
1
1
19 ноября
Очень удобно расположен. Площадь номера больше ожидаемой, это приятно удивило. Пафосная лестница вдет с первого этажа вверх, с улицы дверь открывает темнокожий швейцар)) Вай-фай действительно работает, почти не тормозит. Вроде всё норм
15 октября 2023
Плюсы: потрясающее расположение в самом центре и безумно красивый вид из окна номера.
Также вид на Казанский собор есть в кафе отеля (если вы не берете номер с видом)
Мы проживали в 407 номере (люкс с видом на Казанский собор), но впечатления остались смешанные.
Минусы: В отеле просто нулевая шумоизоляция, стены будто из картона. Рядом с нами жили соседки, так вот при желании можно было спокойно разобрать их разговорную речь, а с утра проснуться от их пожеланий друг другу доброго утра, а ещё у какого то мужчины был жутчайший ночной кашель.
В ванной достаточно симпатично, понравились по качеству кондиционер для волос и лосьон для тела, но лейка душа протекала ( Когда ты живёшь там одну ночь вроде бы не страшно, но от номера почти за 20 тыс за ночь такое не ожидаешь.
Кстати, если бронировать номер на сайте отеля, брать невозвратный тариф, то можно значительно сэкономить.
9
15
12 августа
Отличное место! Центр, доступность, удобство. Нам с супругой очень понравилось. Завтрак, вид, в номерах есть всё, что необходимо для отдыха.... Будем рады вернуться.
1
1 августа
Локация супер! Сам отель на 4. Выглядит слегка подуставшим. Лифт только с 3 этажа. В номере есть все, что нужно. Утюг и кофемашина - отдельное спасибо . Завтрак стоит очень дорого, что уж там предлагают, даже не знаю, поэтому лучше сразу расчитывать на соседние кафе.
6 апреля
Если где и останавливаться в Петербурге, то в этом отеле. Уютные и удобные номера с полным обеспечением и различными комплиментами. Вкусный, замечательный ресторанчик. Расположение настолько удобно, что лучшего и не поделаешь: метро, автобусы, магазины, кафе и рестораны, набережные и достопримечательности - всё в шаговой доступности. Рекомендую!
2
16 июля
В номере чистенько, спокойно, за время проживания проблем не было, хорошее месторасположение. Есть небольшой рестик, цены адекватные, но мы не пробовали. Были на мансарде, было хорошо.