Кэмп
58 reviews
January 15
Разнообразие магазинов (ТНП ,продукты,Автоторы,товары для дома и т.д.),детский центр,столовая,парфюмерия и косметика,ПВЗ Яндекс,Озон и др. ,салон-парикмахерская. Обслуживание относительно неплохое,работают с Юр.лицами,бонусная программа.Ну и свой автосервис. Мастера норм! При ремонте у них-дают скидку на запчасти своего автомагазина до 10%-не всегда приёмщики об этом говорят-но информация размещена!..
В целом,рекомендую!
Столовая-вкусно кормят с 11до 19. Кухня и выбор блюд-оч неплохо!
Одним словом, Добро Пожаловать!
October 22, 2024
Супер автосервис, езжу только туда по любому поводу! Администратор, кассиры, мастера все очень приветливые и дружелюбные, знают свое дело. Также есть магазин автозапчастей, что удобно. В общем, ребята на все руки!
3
1
January 7
Я подошёл к стойке кассира- администратора, спросил мне нужно на новые диски поставить новую резину, установить и отбалансировать. Мне мужчина сказал что все вместе с мойкой будет стоить 2700 р меня это устроило. После установки подошёл оплатить ,но данного мужчины не было была кассир Тарасова Мария я ей объяснил ,что да как а она уже объявила другую цену в 3200 на что я сказал мне мужчина объявлял другую цену на что она агрессировала и хамски себя вела рекомендую не держать таких сотрудников отбивают желание идти туда ,но в итоге я не стал дальше продолжать и оплатил ту сумму которую она объявила. С высокомерием кассиров-администраторов надо бороться .
April 5
Приехал на замену датчика давления масла. Мастер-приемщик озвучил цену по работе 1700 руб. Автослесарь сказал тут работы максимум на 10-15 минут. Снять защиту, открутить 2 болта и вновь закрутить и все готово. По итогу в спешке этот автослесарь просто обломил "хвостик" датчика внутри. И начались у него танцы с бубнами... По итогу заехал в 13.00, а выехал в 18.30. Такие работают мастера там. И цену о том что будет более чем в 8 раз выше меня ни кто не предупредил. Единственное что мне сказал автослесарь, что придется пару часов подождать, надо будет высверливать остатки. Но зачем то они снимали подрамник, вал. Итоговая цена оказалась 13340 рублей!!! и узнал цену только когда я подошел оплачивать к кассиру-хамло. Такое ощущение что я пришел к ней домой, что то взять, а не то что она обслуживает клиентов и находится на рабочем месте! Всем рекомендую обходить их стороной!
Как после я узнал они специально не открывают заказ наряд перед началом работ, что бы в процессе можно было изменить сумму в большую сторону. Как оказалось не я один такой.
April 3
Приехал без звонка, приняли, через пару часов сделали хорошо? Хорошо! Если бы не но...
За замену помпы, антифриза и ремня помпы взяли 4600, при ставке 1800 за час работы. То есть три этих действия расценили как отдельные работы, хотя для замены помпы в любом случае сливать антифриз и снимать ремень! Так мастер еще не знает, судя по всему, как меняется антифриз и машину мне отдали с воздушной пробкой и залитыми 4 литрами из 8, минимально положенных, антифриза! При выезде температура ож не падала на ходу и устранять это недоразумение пришлось самому.
December 4, 2024
Побывал сегодня в данном автосервисе, но дальше стойки администратора я не продвинулся и кстати говоря об админе, клиентоорентированности нет абсолютно совсем. Подойдя к стойке я поздоровался и уточнил как и когда я смогу попасть к мастеру, но до этого я знал, что там живая очередь и хотел узнать есть ли смысл ждать. В ответ нулевая реакция, данная особа даже не отрвала лица от монитора, спросила у коллеги че там у электрика, ей ответили он занят и она обратно уткнулась обратно в монитор, на этом монолог и закончился, не здрасте не досвидания, ни решения вопроса по ремонту машины. Ало пошевелите своими извилинами, я клиент который принес деньги и хочу починить машину, а в ответ тотальный игнор, и не знаю на сколько там хорошие мастера работают, но желания больше нет посещать данный сервис. Проблемма была срочная и было без разницы сколько бы это стоило, но админ, решил забить болт на выручку сервиса. Я не из тех людей которые обижаются на данного рода общения, но вопрос по ремонту так и не был решен. Думайте сами стоит ли ехать сюда.
Если у администратора неновисть и нелюбовь работать с людьми уходите со своего места и не мешайте сервису зарабатывать деньги!
1
December 2, 2024
Хочу сразу пояснить что оценка не сервису а менеджеру приёмщику , помоему имя Дмитрий. Приехал заменить коллектор на чанган , мне отказали , так как не знают сколько будет стоить , нет программы. Другая смена не помню к сожалению имя менеджера , совсем другое отношение к клиентам и к своей работе , кстати заезжал сюда же на днях , сказал поменяем без проблем и озвучивал цену замены. Сервис не плохой но некоторые менеджеры портят всю репутацию.
August 12, 2024
Спасибо огромное ребятам. С шиномонтажем вышла непонятка, запись не сработала. Но все приняли отлично, сделали и ТО и колеса поменяли вместе в одном боксе!!! Мастер терпеливо подождал пока привезут мне секретки(балда тоже))) не взяла с собой). Все таки мой любимый сервис, обслуживаюсь много лет и буду дальше здесь обслуживаться!!! Спасибо еще раз им!!!
November 22, 2024
неплохое место.работают в сервисе почти профессионалы.цены на запчасти чуть дороже , чем на маркет плейсах, поэтому если знаешь причину поломки лучше приезжать со своими запчастями.среднячок
November 19, 2024
2 раза обращался, замена колес ( лето- зима) и замена масла в двигателе, каждый раз без проблем, но только не в день посещения а по записи обслужили быстро и качественно. Рекомендую.
November 14, 2024
3 звезды только лишь по тому что можно было записаться в приложении.запимь делал на сход-развал.а по факту приезда про тебя даже не знают что ты записан.в итоге потерял только время.да и заменить наконечники сразу там же не получится,нужно сначала записаться в сервис к ним.а потом только на сход-развал.
January 4
"Электрик" - феноменальный специалист. Цитата
- Провожусь с вашим коротышом 2 часа и не найду, а вы заплатите в любом случае. Оно мне надо? Я лучше 10 лампочек поменяю!
С таким подходом страшно обращаться в данный сервис с чем-то требующем профессиональнализма...
1
August 1, 2024
Мне довелось в конце июля 2024 года обратиться в автосервис при торговом центре КЭМП ул. Заборье, 1 Д, Домодедово, Московской области по поводу появившегося шума в заднем колесе.
Конечно, очень удобно, когда при сервисе есть магазин автозапчастей, но на этом все удобства и закончились. Я был очень поражён, когда нельзя было общаться с мастером. Редко такое бывает.
На мои вопросы персонаж в грязной спецодежде и с гаечным ключом отвечать категорически отказался. Но поймите меня - а у кого я могу выяснить какие у моей машины проблемы и почему возникли?
На мои вопросы "мастер" бросил мне тормозную колодку, которая полностью стёрлась с одного края до металла. На вопрос почему, получил ответ -"не знаю, не мешай мне работать, выйди отсюда,
у меня может молоток слететь и машина упасть с подъёмника, а если ТЕБЕ что-то не нравится, то я после окончания работы, после 20.00, могу с тобой разобраться!", посыпались угрозы, мат...
И этот субъект ответил человеку, который старше его на десятки лет (я пенсионер). На "ты" можно было уже не обращать внимания. Мне показалось, что этот индивидуум задержался в 90-х годах
прошлого века. Мне с трудом удалось узнать, что этого "милейшего человека" зовут Чумак Сергей. Я написал в книгу жалоб, но, совершенно уверен, что этой странички уже нет, написал свои
отзывы на сайте, но их я тоже не увидел. На этом сервисе необходимо написать - "ОСТОРОЖНО! ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ ЧУМАК СЕРГЕЙ!". Поэтому данный сервис можно охарактеризовать одним выражением -
"НЕ ДАЙ БОГ!". Для справки - я около года назад менял тормозные колодки и диски. Мне никто не сказал - какой процент износа был у колодок и дисков, почему был такой износ одной колодки?
Естественно после такого "ремонта" я был вынужден обратиться в другой сервис, в Москве. Там машине почистили и смазали направляющие суппорта - СОВЕРШЕННО НОРМАЛЬНО ОБЩАЛИСЬ и я находился
рядом с машиной, видел работу и мне всё объяснили. Рабочий был таджиком и слава Богу, что не Чумак Сергей! Поэтому, если кто-то хочет экстрима, адреналина, то "Добро пожаловать" в
автосервис при КЕМП-е в Домодедово, только не забудьте валидол и ручку...
7
3
April 15
Очень дорого. Содрали 11900, хотя ни в одном шиномонтаже до этого с меня больше 8000 не брали. Мало того, за такие деньги еще сказали шины самому в пакеты складывать и грузить в машину. Никому не рекомендую
October 21, 2024
Обслуживаю свои автомобили только в этом автосервисе уже давно, механики знают свое дело, работу делают качественно и быстро.
October 2, 2024
Сломался на дороге рядом, докатился, сразу смогли найти поломку, опытные мастера, быстро подобрали запчасти качественные, запчасти оказались в их магазине, что обрадовало, потому, что сталкивался с такой проблемой не раз, смогли в этот же день отремонтировать, очень доволен сервисом.
August 17, 2024
Надо было поднять машину на подъёмнике и найти где сечёт глушитель.
Позвонил, спросил есть ли время на тот день. Сказали приезжайте в порядке живой очереди. Приехал. Мне сказали ориентировочно 14й бокс, время ожидания примерно 2 часа. Вот у меня вопрос - а что мешало мне сказкать это по телефону чтобы я приехал через 2 часа ??? Ну окей. Походил по магазинам, посидел, походил. Примерно через полтора часа из 14 бокса выехал автомобиль и с тех пор там не появлялось ни автомобиля, ни механика. Примерно через 3 часа я плюнул и уехал. Отмечу - полтора часа бокс пустует. Мне так никто и не позвонил. Хотя мой номер телефона у них есть и на стойке его даже уточняли. Просто положили болт на клиента.
1
1
January 8
Специфический сервис, смотря к кому попадешь, два- три специалиста адекватные остальные ведут себя так что не ты их клиент, а они заказчики, а ты исполнитель. Если не стоять над душой и смотреть делают через одно место.
July 14, 2024
На протяжение нескольких лет постоянно обращался сюда за ремонтом и обслуживанием автомобилей. Был абсолютно доволен качество оказываемых услуг даже настолько, что приехал в этот сервис после смены местожительства. И сказать, что был разочарован ничего не сказать. За замену колес взяли 5200, когда раньше брали 3300 (это и с мытьем колес). Мало того, что не предупредили заранее, что цена взлетела, так еще и прождал почти час. В общем, не рекомендую.
4
2
January 30
Обслуживание в магазине класс. Покупал шины и хотел сделать шиномонтаж. И сервис удивил - мастер приёмщик полный отстой, а шиномонтажа я не дождался, поехал в другой
October 2, 2024
Почему все плохо пишут о сервисе не понимаю, хороший сервис, приятные работники всегда рассказывают что и почему, на кассе сидят приятный молодой человек и девушка, мужчина помог найти все запчасти по приятной цене, все быстро и качественно.
1
November 9, 2024
Записались в данный сервис в 14.00, ещё пришлось ждать 30 минут пока примут, колодки меняли и ступицы. Очень долгое ожидание. Заплатили больше, чем было обговорено. Не рекомендую👎🏻
1
October 2, 2024
Начитавшись отзывов , конечно особо сюда не хотелось . Но нужно было срочно перед дорогой поменять ступичный подшипник. Обошлось всё спокойно, без ужасов как описано было в прошлых отзывах 😀
Мастер был Алексей , спасибо ему большое)
December 31, 2024
Дед электрик хам и предложил пол машины разобрать чтобы поменять проволоку которая держит патрон лампы (фиксатор). P.S. Доехал до своего гаража, все поставил голыми руками за 5 минут без разборов
1
August 4, 2024
Худший в мире сервис с недакватными соотрудниками, стою 15 мину каждые 2-3 минуты спрашрваю что мне нужна диагностика, говорят подождите мастера, дождался он ушел спрашиваю еще раз говорят нету записи я просто с удивления всплескнул эмоции, и работяга с бешенными взглядом, решил крикнуть мне что я разорался, и его еще начали успокаивать типо они нормально работают, так вот я скажу не приезжайте туда это трата вашего времени сервис худший не клиенториентированный с безграмотными и неадекватными соотрудниками.
3
2
November 8, 2024
Не компетентные сотрудники в приемке , кассирша Наталья вообще ведёт себя будто к ней все кланяться должны . Записаться на сервис тот ещё квест .
1
January 15
Менеджер Дмитрий не владеет информацией , по телефону говорит что шиномонтаж работает а когда приехал через 10 минут, говорит что сегодня не работает.
April 12
Была там 12.04.25 г. «Мастер» шиномонтажа отвратительный! Приехали с ремонтом одного колеса. Перед нами был мужчина, сказал что закрыто на обед и стоит он здесь уже час и когда будут не известно. Из соседней палатки вышел мужчина неславянской внешности и сказал что когда вернутся с обеда не известно. Через какое-то время появился «мастер» сказал мужчине загонять машину, нам сказал что сейчас ничего сказать не может-ждите. Мужчина выехал. Я подошла вновь. «Мастером» было сказано у меня запись, ничего сказать не могу, накачать не могу, ремонтом дисков не занимаемся! Ну так снимите вывеску про диски! И научите работников общаться с клиентами! Отвратительно! Давно объезжаю это место стороной, но тут была вынуждена. Простояли прождали и уехали мало то того что ни с чем, так еще и облитые хамством данного «мастера»!
1
October 13, 2024
Поменяли мотор за день , у меня все запчасти были, сняли поставили уехали , спасибо мастеру приемщику Алексею все оперативно принял и цена хорошая по замене
1
December 2, 2024
Заезжал в Кемп на балансировку шин так как часть грузиков то ли на мойке смыло, то ли скотч высох и сами начали отваливаться.
"мастер" - не очистив протектор от крупных камешков(про мелочь которая на вечность застряла в ламелях я даже и не заикаюсь), провернув колесо на станке и не снимая оставшихся старых грузиков(которые там на соплях держались) лепит новые. ЖЕСТЬ!!! Чтоб ему самому на таких колесах ездить всю жизнь!!!
Заставил его переделывать как положено.
В общем работают более менее нормально ТОЛЬКО если Вы знаете как должно быть и при этом стоите над душой у мастера.
При этом самый дорогой прайс в округе.
January 19
Хороший магазин большой выбор товаров но цены не очень радуют
October 21, 2024
Единственный сервис где помогли решить мою проблему с авто, теперь только сюда. Все быстро и качественно. Мастер Алексей (3 бокс) спасибо👍
October 1, 2024
Авто сломалось в дороге, сделал сам хорошо что рядом запчасти имелись в целом более менее, санузел ещё бы круглосуточно было бы отлично
July 30, 2024
Как по мне, так нормальный магазин автотоваров. В автосервисе вполне себе адекватные мастера и автоэлектрики. Цены на ремонт адекватные.
Так что рекомендую
1
August 3, 2024
Не обслуживался, но живая очередь для бизнеса типа автосервиса - это очень странное решение. Чтоб попасть на ремонт приезжайте к семи утра. Видимо очень крутой сервис, если народ готов сидеть по три часа ждать своей очереди
2
October 2, 2024
хороший сервис,все быстро,аккуратно и четко сделали,сотрудники хорошие ,рекомендую!
1
April 5
Всё отлично! Настоящие профессионалы!
Спасибо!
1
1
April 9
Потеря денег и времени, хамское отношения, качество работы худшее в Домодедово. Очень не рекомендую
2
February 21
Очень хороший сервис, очень хорошие ребята. Заехал с мелочью, а нашли и порекомендовали кучу ремонта. На услуге не настаивали, запчасти не впаривали. Вот соберусь и поеду к этим ребятам. Пятерка из пятерки
1
November 11, 2024
2 часа прождал, только заехал в бокс сказали в другой, там еще час ждать.
Научитесь работать!
November 16, 2024
В сервисе постоянным клиентам могли бы делать скидки на работу. А так норм место.
October 8, 2024
Всегда обслуживаюсь в этом сервисе. Мелкий ремонт и ТО.
Всё норм. Не дорого и запчасти есть
1
July 16, 2024
Можно обслужить авто, перекусить, сделать необходимые покупки в торговом центре
March 9
На мойке работает какой-то хамоватый парнишка. И машину помыл отвратительно.
November 28, 2024
Спасал неоднократно , храни вас господь , оч крутые
January 6
ТО по записи, Быстро и недорого.
January 18
Отличный магазин всё есть.
November 26, 2024
Обращение плохое !!
Мастера не внимательны!!
January 24
Дорого , за 20 радиус платки на колесо 3750
April 14
С пробитым колесот ткащали в шиномонтаже