Мне довелось в конце июля 2024 года обратиться в автосервис при торговом центре КЭМП ул. Заборье, 1 Д, Домодедово, Московской области по поводу появившегося шума в заднем колесе.
Конечно, очень удобно, когда при сервисе есть магазин автозапчастей, но на этом все удобства и закончились. Я был очень поражён, когда нельзя было общаться с мастером. Редко такое бывает.
На мои вопросы персонаж в грязной спецодежде и с гаечным ключом отвечать категорически отказался. Но поймите меня - а у кого я могу выяснить какие у моей машины проблемы и почему возникли?
На мои вопросы "мастер" бросил мне тормозную колодку, которая полностью стёрлась с одного края до металла. На вопрос почему, получил ответ -"не знаю, не мешай мне работать, выйди отсюда,
у меня может молоток слететь и машина упасть с подъёмника, а если ТЕБЕ что-то не нравится, то я после окончания работы, после 20.00, могу с тобой разобраться!", посыпались угрозы, мат...
И этот субъект ответил человеку, который старше его на десятки лет (я пенсионер). На "ты" можно было уже не обращать внимания. Мне показалось, что этот индивидуум задержался в 90-х годах
прошлого века. Мне с трудом удалось узнать, что этого "милейшего человека" зовут Чумак Сергей. Я написал в книгу жалоб, но, совершенно уверен, что этой странички уже нет, написал свои
отзывы на сайте, но их я тоже не увидел. На этом сервисе необходимо написать - "ОСТОРОЖНО! ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ ЧУМАК СЕРГЕЙ!". Поэтому данный сервис можно охарактеризовать одним выражением -
"НЕ ДАЙ БОГ!". Для справки - я около года назад менял тормозные колодки и диски. Мне никто не сказал - какой процент износа был у колодок и дисков, почему был такой износ одной колодки?
Естественно после такого "ремонта" я был вынужден обратиться в другой сервис, в Москве. Там машине почистили и смазали направляющие суппорта - СОВЕРШЕННО НОРМАЛЬНО ОБЩАЛИСЬ и я находился
рядом с машиной, видел работу и мне всё объяснили. Рабочий был таджиком и слава Богу, что не Чумак Сергей! Поэтому, если кто-то хочет экстрима, адреналина, то "Добро пожаловать" в
автосервис при КЕМП-е в Домодедово, только не забудьте валидол и ручку...
Спасибо огромное ребятам. С шиномонтажем вышла непонятка, запись не сработала. Но все приняли отлично, сделали и ТО и колеса поменяли вместе в одном боксе!!! Мастер терпеливо подождал пока привезут мне секретки(балда тоже))) не взяла с собой). Все таки мой любимый сервис, обслуживаюсь много лет и буду дальше здесь обслуживаться!!! Спасибо еще раз им!!!
Всем доброго дня ! Фольксваген Каравела, порвался пыльник шруса, купил ремкомплект за 600р, было очень мало времени, не стал ехать в свой сервис, отправил отца пенсионера поближе в Кемп, вроде ремонт не сложный, подумал я, должны справиться. Звонит отец , через какое-то время, и говорит, что у механиков что-то не снимается, не могут вытащить привод, в итоге сняли какую-то железку и теперь надо привод целиком менять, так как «железка» отдельно не продается и уже заказал в сборе деталь за 18400р, для информации в Exist деталь стоит 14000р Учитывая, что 40т.км назад я ставил все новые привода самого высокого качества, там точно не должно ничего было так заржаветь !!!!! По итогу: машину пришлось оставить там, пока не пришла новая запчасть. Когда я увидел привод, то понял, что ребята-мастера отковырнули металлический пыльник со шрус, который является несъемным, чтобы подлезть к стопорному кольцу внешней гранаты. На самом деле стопор разжимается со стороны резинового пыльника специальными инструментами. Уважаемые деятели, спасибо вам, за списанный привод почти новый привод стоимостью 35тр, спасибо вам за мои траты вместо 600р + 18400р, спасибо вам за время простоя машины. Может мойка у них хорошая, в следующий раз поеду на мойку!