Kelin Beauty
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
430 reviews
December 15, 2024
Делала у девочек маникюр, педикюр и архитектуру бровей, мне всё понравилось. В салоне чисто, всегда предлагают напитки, удобное расположение. Попробовала услуги у трех разных мастеров, все девочки профессионалы, аккуратные, и эстетично чисто работают. Спасибо, приду еще❤️
March 27
Хожу на сложное окрашивание и на маникюр,все нравится,мастера профессионалы,удобная локация,в салоне чисто и светло. Приветливые администраторы,всегда предложат чай,кофе. Была первый раз,осталась довольна. Теперь я ваш клиент. Рекомендую.
May 24
Что хочется отметить для улучшения предоставления услуг
1. Сервис. В соц.сетях видим фотографии с кофе/чай/вода + конфетка-угощение. По факту администратор не всегда предлагает сервис. Иногда приходится просить через мастера или самому напоминать администратору. Частенько угощение отсутствовало.
2. Уважаемая просьба выдавать во время выполнения маникюра напитки после процедуры «снятия». Не хочется наслаждаться напитком со вкусом «покрытия». Крышка не спасает от пыли, она оседает на пластике, который также попадает в рот и дыхательные пути.
3. Пыль на лампах, кресле - этим дышат как клиент, так и мастера.
4. Не всегда при снятии покрытия мастера пользуются пылесосом. Все в пыли. А также одежда клиента.
5. Чтобы для клиента не было потрясением в финальной стоимости услуг и у салона в лице администратора не было проблем - перед выполнением любой услуги — информировать об итоговой стоимости. Мы - клиенты, и когда мастер говорит как лучше для ногтей что-либо сделать, например, укрепить, доп.нарастить, арочное моделирование, у нас нет точного понимания по стоимости и уточнения по цене. Иногда бывает и ограниченный бюджет. И на выходе даже у меня выходило от ожидаемой стоимости + 1500-2000 рублей. Можно под стекло столешницы сделать чек-лист с прайс-листом, куда мастер укажет и согласует ход работы.
6. Одноразовый стаканчик. Меня угостили горячим напитком в пластиковом прозрачном стакане с соответсвующей маркировкой. Этого категорически делать нельзя. Данный тип стаканчика не безопасен для человека. При высокой температуре напитка выделяется полистирол, который разрушается при нагревании и проникает в жидкость. Да, могут закончиться стаканчики, новые еще не приехали, тогда нужно либо предупреждать и не нести ответственность, либо отказывать и объяснять почему. Кому нужны проблемы с судами и компенсацией.
Всем здоровья и красивого маникюра!
March 17
Отличный салон, светлый, чистый! Девушки-мастера работают аккуратно и быстро! Радует также близость к метро, удобно забегать по пути) Рекомендую данный салон к посещению!
April 1
Замечательный салон в удобном мне месте. С мастерами уже давно нашла общий язык. Продолжительное время посещаю, результаты всегда радуют. Умеют создать индивидуальность образа. Благодарна за отличный сервис.
January 20
Мне подруга вас посоветовала. Я была в восторге, удобное расположение салона, очень чисто и уютно, хороший спектр услуг. Делала маникюр и брови, всем довольна. Прийду ещё к вам.
April 3
Приходила в этот салон на тонирование волос. Мастер Асмик прекрасная: внимательная и профессиональная. Сам салон уютный, администратор вежливая и дружелюбная, что не везде так.
Место понравилось, рекомендую.
January 28
Была на днях на стрижке.По отзывам почитала вроде впечатлило.
Но своей стрижкой я осталась не довольна.
За 18 минут мне голову помыли, постригли, и уложили волосы.
За такое время как можно постричь ?
Естественно утром встала укладывать заметила свою стрижку , я в ужасе. Сзади не ровно. Спереди длина волос не одинаково. И на макушке тоже срезы заметны.
Салон находится в удобном месте.
Мое мнение , салон работает на обороте, тем больше клиентов, и больше имеют. А не то, чтоб все профессионально сделать услуги. Это мое мнение. Оставлю фотки . Это на второй день после стрижки.
2
December 23, 2024
Невероятно понравился ваш салон, всё чисто, красиво, мастера клиент ориентированы. Никто мне не мог угодить с бровями, но вы меня удивили, впервые мне по-настоящему понравились мои бровки.
December 23, 2024
Заглянула на днях в салон, просто освежить свои ноготочки. В целом, впечатления остались приятные. Мастер выслушал мои пожелания, дала пару дельных советов. Ноготочки получились аккуратные и красивые, именно так, как я хотела. Атмосфера в салоне спокойная, расслабляющая. Цены ниже, чем в других салонах, куда я ходила. 👍.
March 28
Записалась через Яндекс за полчаса на 6 часов, приехала через 15 минут, а мне говорят: а вы в листе ожидания, у нас все занято. Почему запись не отменили? Фраза «в листе ожидания» была, но (хотя организация в ответе на мой отзыв указала иное), но указания, что все мастера заняты - не было.
И за какое время вы отменяете запись, если время по записи на лист ожидания подошла? Я предполагала, что я могу прийти и подождать, раз вы не отменили. Но по месту вы сказали, что времени нет и не будет, так почему сразу не отменить запись? Я потеряла время, приехала с ребенком на такси и мне пришлось искать другой вариант.
1
March 30
Я в ужасе от того, как испортили волосы моей дочери. Запрос был - подстричь прямо: длина - ниже ушей, но выше плеч. Волосы у дочери были ниже пояса. На входе нас спросили, заберем ли мы волосы, мы отказались. В итоге ей забрали волосы в хвост и отрезали бритвой (отложили отрезанный хвост на окно - видимо, решили сохранить для каких-то своих целей).
Но отрезали их сзади на несколько сантиметров выше той длины, которую мы обговаривали. В итоге целый час пытались спасти ситуацию.
Не спасли. Как итог:
1. Волосы испорчены. Прическа кривая, сзади на 2 - 3 см выше, чем спереди.
2. С права и слева разный переход.
3. Линия среда кривая - мастер 90% времени работала бритвой или триммером, а не ножницами, линии стыка отрезов - кривые.
И как бонус - очень странный выбор видео. За этот визит моя 9-летняя дочь выучила такие слова, как «ч**н», «пен*с», «убл***к», а также полностью была раскрыта тема отношений между полами, заключающаяся во взаимной желании отшлепать и надеть наручники.
Были сегодня тут в первый и последний раз в жизни.
2
May 15
Очень красивый салон, все внутри оформлено, удобные кресла. Мастера очень понимающие, объяснили и проконсультировали. Менеджер очень приятная девушка .Однозначно приду еще раз сюда!
March 28
Салон, куда я возвращаюсь с огромным удовольствием! Всегда встретят с улыбкой, знают своих клиентов и предугадывают желания. 🥰 Выхожу счастливая и довольная. Профессионалы своего дела!
Советую от души. Такого обслуживания сейчас редко где встретишь.
January 20
Делала ногти и прическу перед новогодним корпоративом. Девчата постарались. Дизайн ногтей подобрали в соответствии с моим вечерним платьем (фотку показала). С прической тоже все супер. Я была звездой вечера благодаря стараниям мастеров. Благодарю за отличный сервис.
January 6
Ужас! Оба мастера не умеют красить и стричь. Два года хожу в этот салон, но опытная мастер уволилась. То что осталось сейчас-мрак!! Юля мне испортила волосы по всей длине!!! И цвет сделала как помои... За 7 тыс. это не качество! Г
На мою просьбу связать меня с директором,, чтоб решить конфликт -никто не отреагировал. Просто игнор. Качество отвратительное и салон даже не пытается решать с клиентами проблемные ситуации. Это качество окрашивания было на нуле. Салон потерял клиента в моем лице и в лице моих подруг! Поберегите волосы!!!! Нетэ ходите туда!!!
2
March 28
Пришла по рекомендации подруги, и не пожалела! Делала маникюр и педикюр. Прекрасный сервис, палитра лаков, мастер маникюра очень приятная девушка ❤️ Также, очень адекватная стоимость предоставляемых услуг. В общем, очень рекомендую👌
January 19
Спасибо за приятную атмосферу и вкусненький чай. Сделала у вас окрашивание, все очень понравилось, красивый оттенок, волосы выкрашены равномерно. Спасибо вам большое.
January 19
Отличное обслуживание, у вас приятно делать процедуры. Очень понравилось кофе с миндальным сиропом, администратор любезно его предложила. Делала сложное окрашивание. Очень понравилось.
March 25
Отличное место! Очень вежливый и грамотный персонал! Профессионалы своего дела! И самое главное отзывчивые и очаровательные администраторы)
April 11
Очень понравился салон! Красиво и уютно!
Отличный персонал, отдельное спасибо Администратору Ольге и мастеру по маникюру Махине! 5+
May 23
Маникюр делают хорошо, а вот атмосфера оставляет желать лучшего.
Хотелось бы на маникюре смотреть нейтральные фильмы, а не турецкие сериалы «на любителя», шоу пельмени, и т.д.
March 12
Была записана на подравнивание концов, получилось так, что опоздала на 7-8 минут. Администратор сказала, что отпустила мастера в магазин и потом у него следующая запись. Заинтересованности было 0. Уточняйте у клиента, будет ли он перед тем, как отпускать мастера, когда идет рабочий день.
До следующей записи вполне можно было оказать услугу.
January 13
Отличное место!
Приятный персонал, регулярно хожу на маникюр и на процедуры для волос !
Всем довольна.
Всегда предлагают чай/кофе
April 22
Сделала сегодня маникюр у мастера Пери. Очень хороший результат,ноготочки аккуратные,пожелания по форме ногтей тоже учли) Всё шикарно,без затёков,буду теперь постоянным клиентом)💞
July 7, 2024
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом посещения салона красоты. Впервые я посетила этот салон, и осталась в полном восторге! Профессиональные мастера сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои пожелания. Атмосфера была очень уютной, что создало приятное впечатление. Результат превзошел все мои ожидания! Я определенно рекомендую этот салон всем, кто ценит качество и внимательное отношение к клиентам. Благодарю за замечательный опыт!
1
December 26, 2024
Мастер постарался, сделала ногти идеальными. Я просто восхищаюсь с какой легкостью человек отработал. Теперь у меня ногти самые красивые и я рада что пришла сюда и сделала маникюр.
1
June 17, 2024
Я уже давно являюсь верным посетителем данного салона красоты, где можно быть уверенным в высоком уровне маникюра. Прекрасный микроклимат и мастерство персонала салона особенно привлекают меня. Мастера салона прекрасно владеют своим делом, и каждый раз я отправляюсь домой, полностью удовлетворена результатом их работы. Рекомендую этот салон всем, кто стремится получить маникюр высокого класса.
1
1
December 17, 2024
Без согласования меняют время и мастера оповещением. Ожидание при посещении на услугу в 15 минут, пришлось сидеть 30 (из за оповещения все 40), как будто о тебе забыли. Работу мастеров к сожалению оценить не удалось. Отвратительное отношение администраторов к новой клиентуре.
3
July 23, 2024
Салон нравится. Расположен недалеко от дома. Внутри приятная атмосфера. Мастера профессионалы, свое дело знают. Удобно, что работают по предварительной записи. От посещения всегда позитив от отличного результата.
1
July 7, 2024
Добрый день. Отличный салон!!! Хожу больше года,всегда все делают быстро и качественно не когда не возникала вопросов к мастерам! Атмосфера очень приятная всегда вежливые администраторы,очень вкусный кофе☺️. Спасибо большое вам.
January 20
Уже не первый раз к вам прихожу и могу смело сказать, что мастера у вас отличные. И бровисты и маникюр и окрашивание и администратор. Отличный персонал, знают как с людьми работать.
July 11, 2024
Мне этот салон нравится своей уютной атмосферой и дружелюбным персоналом. Вот в прошлый раз приехала немного пораньше, так мне девушка-администратор предложила очень вкусный кофе. Да и качество услуг на высоте. Сделали мне сложное окрашивание на пять с плюсом. Цвет волос насыщенный и смотрится дорого
1
July 30, 2024
Стала клиенткой этого салона сравнительно недавно, после переезда. Расположен близко. Действует предварительная запись. Внутри комфортно. Мастера, у которых обслуживалась настоящие профи. Делала окрашивание волос и маникюр с покрытием, результат супер. И цены доступные. Теперь за красотой только сюда.
3
November 23, 2024
А салон хожу давно, но на маникюр/педикюр, решила попробовать постричься. Мастер Юлия посоветовала процедуру «реконструкция волос» и осталась в полном восторге! Я отрастила длинные волосы и в моменте они стали жутко путаться и ломаться на концах, пришла в салон на стрижку, а мастер Юлия рассказала про их новый уход. В итоге состригли всего лишь 3 см, нанесли состав, погрели под специальной шапочкой (очень расслабляющий процесс😊) и после волосы стали как шелк! Больше не путаются, напитанные и перестали сечься по длине. В общем абсолютный мастхев для тех, кто хочет иметь длинные и ухоженные волосы! Рада, что теперь могу в одном месте делать все процедуры и не париться🤍
July 8, 2024
Отличная атмосфера, профессиональный и вежливый персонал. Ходил на маникюр, пришел на 20 минут раньше своей записи, администратор салона встретила с улыбкой, предложил чай/кофе «Кофе вкусный». Мастер сделал все аккуратно и достаточно быстро, маникюром доволен, качество отличное. Рекомендую.
June 28, 2024
Современный и уютный салон, качественный маникюр и материалы. Приветливый персонал и мастера которые на отлично знают и делают свою работу. Сервис на высоте, цена и качество радуют.
1
July 8, 2024
Регулярно посещаю данный салон,была у разных мастеров,все девочки профессионалы,крутой сервис от администраторов,всегда предлагают чай,кофе с сиропами,водичку. Чистота и порядок на столах и в целом,в студии очень приятно находиться. Рекомендую!
July 9, 2024
Хожу сюда уже несколько лет и всегда ухожу довольным на все 100%. Мастера тут - настоящие профи, это факт. Они всегда внимательно выслушивают, что я хочу, и предлагают крутые идеи. Особенно нравится, что они работают спокойно, без суеты, но при этом четко и уверенно. В салоне всегда приятная, дружелюбная атмосфера, так что каждый визит - это как расслабляющий отдых.
1
June 26, 2024
Ходила в салон более 2 лет, был неприятный казус здесь мне сделали не очень удачный маникюр, пришлось уйти. Но в салон вернулась мастер Айгерим, прекрасный мастер, прекрасно умеет работать как с короткой так и с длинной формой. Умеет слышать клиента. У меня сухая и тонкая кожа, Айгерим ни разу не повредила кутикулу, и так идеально ни один мастер не обрабатывал её, 3-4 недели спокойно ношу до следующего маникюра без дополнительной обработки.
Искренне рекомендую данного мастера.
1
July 9, 2024
Посещала салон первый раз, перед поездкой в отпуск нужно было привести себя в порядок, осталась под впечатлением.
Очень приятная атмосфера салона, уютно, в нем приятно находится.))) Вежливый персонал, качественное выполнение работы. Я осталась довольная и однозначно я была у Вас не последний раз.
June 3, 2024
Прекрасное заведение. Раньше бывала здесь одна, а теперь привожу и дочь на обслуживание ногтей. В этом месте трудятся только профессионалы, которые всегда стремятся удовлетворить пожелания клиента. Цена-качество соответствует. Используются исключительно качественные материалы, все инструменты стерилизуют на глазах клиента. Рекомендую!
3
July 7, 2024
Была впервые в данной студии на маникюре и у стилиста. Осталась очень довольна результатом! Маникюр сделали шикарный,а стилист просто нереально круто меня покрасила! Сервис на высоте, админ всегда с улыбкой, предлагает чай и кофе с сиропами! В студии чисто и светло,приятный интерьер! В общем я очень довольна результатом,приду ещё! Рекомендую!
August 26, 2024
Замечательное заведение! Раньше приходила сюда одна, а теперь привела и свою дочь на процедуру ухода за ногтями. Здесь работают только высококвалифицированные специалисты, которые всегда нацелены на то, чтобы удовлетворить запросы клиентов. Соотношение цены и качества вполне на уровне. Применяются только лучшие материалы, а все инструменты стерилизуются прямо при клиенте. От всей души рекомендую!
2
October 31, 2024
Отличная студия! Мне очень понравилась стрижка,так же маникюр сделали отлично ! Приветливые администраторы,вкусный кофе! Приятная атмосфера! В 1 минуте ходьбы от метро! Благодарю
August 26, 2024
Отличный салон в удобном для меня месте. Работают профессиональные мастера. Хожу сюда на стрижку и маникюр. Результат всегда превосходный. Девчата предлагают интересные решения по дизайну ногтей и прическе. Сервисом довольна.
2
August 22, 2024
Делала маникюр 7 августа. Была записана к мастеру Залине, у которой уже делала один раз маникюр и с которой ногти продержались хорошо. В итоге в день маникюра администратор подтверждает запись с мастером Айка. Мой мастер заболел и меня даже не предупредили, когда начала узнавать почему - продолжили скидку в 10%, хотя по итогу ее не применили (на кассе администратор при мне говорила мастеру, что надо добить цену до изначальной). Ок! Но спустя пару дней все ногти начали обламываться и отходить, хотя длина короткая. Перезаписалась в другой салон и тут мне говорят, что никакого укрепления или выравнивания у меня не было!!! Хотя это входит в услугу. Это уже вопрос к мастеру Айка.
Общение администратора - отдельный момент, который показывает отсутствие клиентоориентированности. Как человек, который работает с воронками продаж - я в ужасе.
Не рекомендую.
3
July 7, 2024
Пришла впервые в салон что бы сделать маникюр и осталась больше чем довольна!
Приятные цены,дружелюбная атмосфера,улыбчивая и приятная девушка администратор,предложила чай/кофе/воды,чистый и уютный салон,да еще и приятная скидка на первое посещение!
Скажу с точностью что теперь я буду ходить к вам!!!!!
1
June 13, 2024
Приятная атмосфера, уютно. Мастер делает маникюр аккуратно, месяц хожу спокойно, держится отлично. Хороший выбор покрытий и качественная работа. Спасибо)
1
January 16, 2024
Салон рекомендую. Очень приятно там находиться, все чисто, аккуратно. Персонал обходительный и тактичный. Особенно меня обрадовала мастер, поняла все что я хочу с полуслова, предложила варианты, маникюр сделала быстро, аккуратно, качественно.
8