Сама кофейня чистая, персонал приветливый. Но случившаяся ситуация безумно меня расстроила. Ходу в эту сеть уже пол года и всегда все на высоте. Я сама бариста и знаю все нюансы. Девушка готовит кофе. Таймер на эспрессо во всю пищит, а она гуляет с фразой: ну у вас же большой капучино, нужно чтобы кофе больше было. Затем сироп. Зачем его добавлять в молоко?!!! Заплатила 60 рублей за сироп и в итоге даже нотки вкуса нет! Кофе получился горький и не вкусный, от слова совсем!
Из-за того что я торопилась и сразу уехала не получилось вернуться и попросить переделать кофе. Безумно обидно. 300 рублей за отвратительный кофе😠😤
Все хорошо. Чисто, вежливый персонал. Выпечка свежая, единственное, ценник только немного огорчает, в целом, все на высоком уровне!
Show business's response
Анастас
Level 4 Local Expert
June 19
Чудесная кофейня. всё чисто, персонал приятный, приветливый. очень милая девушка бариста, по просьбе, посоветовала ванильный раф. всё было вкусно, плюс украсили сам раф, очень красиво жалко пить такое 🛐
благодарю за вкусный кофе и безумно милое общение персонала, настроение подняли, обязательно зайду снова))
Очень понравилось заведение. Всё в нём прекрасно и еда и персонал и интерьер. Я получила гастрономическое и эстетическое удовольствие. Латте в этом кексе был лучшим. В Ростове-на-Дону первый раз была как буду в Ростове знаю куда зайти.
Обслуживание хорошее, не продают пиво(за это можно было поставить одну звезду, но ставлю 5, потому что можно взять сахара сколько хочешь), а ещё зашел мутный тип, который смотрел на кексы минут 10 и ушёл просто. Вывод: не будьте мутными типами и берите кофе в кексе
Ну такое. Ребята отлично ведут страничку в соц сетях, на деле так себе. Насмотревшись рекламы, поехали завтракать. Все безвкусное и отличается от фото. Ждали 3 омлета и 1 скрэмбл минут 40. Это пол беды, когда подали скрэмбл, он больше походил на порванный омлет! Только круассаны были норм. Не советую данное заведение
Милые девушки работают, подскажут и помогут определиться с выбором. Уютная обстановка в заведении. Можно как поработать так и встретиться с подругой посидеть)
Уютная атмосфера, вкусный кофе и разнообразная выпечка. Выбор есть точно, так что вернуться сюда можно не один раз, так как есть как сладкая, так и солёная выпечка. Расстроило только одно, возможно просто случайность или такое стечение обстоятельств: сендвич оказался жестким (сама булка), из-за чего нёбо не очень приятно болит весь день. Хочется верить, что это единичный случай, ибо сами сендвичи были довольно вкусными.
Очень уютное кафе. Продуманный ассортимент. Хит кафе-это кофе и круасан. Все, наверное, знакомы с шоколадным круасаном, а с инндейкой пробовали? Нет? Очень рекомендую.
Удивляюсь такому низкому качеству кондитерских изделий.Что не пирожное,то страшно есть и всё на вкус УЖАСНОЕ.Особенно,появление новинки Яблочный пудинг-работают кондитеры,которые плохо учились и не имеют вкуса.Стыдно в наше время делать такой дрек!!!!!И ещё за бешеные деньги!!!!
Сегодня заходила именно в этот кекс (я не люблю обслуживание в этой сети, чаще всего сотрудники механически здороваются и натянуто-вежливо улыбаются) и меня приятно удивил Артем - душевно сделал кофе, помог с приложением и так искренне спросил про мое самочувствие (я немного приболела), что жить стало теплее и вкуснее. Спасибо искренне и прошу прощения для него))
Уютное кафе. Большой выбор выпечки, на любой вкус. Есть и салатики. Мне очень нравятся круассаны, практически все, как с рыбкой, так и сладкие. Чудесные вкусные морсы, а чай, просто сказка, особенность облепиховый с манго.
Посетила вашу новую пекарню на Будённовском 😊 Меня приветливо встретил кассир - Дима, рассказал мне все о круассанах, посоветовал очень вкусный десерт - чизкейк с голубикой ( реально вкусный) и кофе приготовил очень вкусный. Остаюсь после вас с хорошим настроением на весь день! Теперь мое любимое место по пути на работу ☺️🖤
Небольшой Кекс, вкусно все, но из-за того, что маленький и на кассе часто 1 сотрудник, который одновременно и бариста - очереди бывают. Из-за этого иногда просто мимо прохожу
Как за пять минут лишиться постоянного клиента? Очень просто! Его надо игнорировать! Не здороваться! Не интересоваться за каким чертом на этот раз появился гость! Вообще не обращать внимания! Сотрудник обслужил предыдущего гостя, крикнул сидящим за столиком о готовности их напитка и пошел мыть молочник! Очень неприятно! А ведь достаточно было просто сказать здравствуйте и попросить подождать минутку, если уж была такая срочная необходимость уделить внимание посуде! И нет, я не стояла в раздумьях, не говорила по телефону, не бегала по залу! Я стояла у кассы с твердым намерением купить всё, что выбрала!
Может изменилась политика компании и с сегодняшнего дня обслуживают только тех кто нравится сотруднику? Еще вчера такого не было!
Очень жаль, что широкий ассортимент вкусой выпечки придётся вычеркнуть из жизни из-за одного странного парня!
Хороший вариант из сети, потому что зал больше, но диваны это трэш, за них помещаются, только те кто кексы и круассаны не ест🙃 В остальном претензий пока нет
Причин сильно занижать оценку нет, но в 8 утра кафе ещё не готово к встрече клиентов. В мой визит не было ничего из сытного, только сладкое. Столы и само помещение были ещё не убранными, а в туалете просто грязно. Обслуживание в порядке - приятно, комфортно.
Были в кафе 29.11 около 8 вечера. Сотрудник не поздоровались и продолжила бить баристу - не очень оценили юмор. Подошли на кассу 0 эмоций , только после обращение - обратили внимание. Не приятно, мы постоянные посетители и такое впервые
Отвратительный сервис. Долго обслуживают, один продавец занимается заказами, чеками и приготовлением кофе. Нет разделения труда. Продавцы часто отсутствуют за стойкой, сидят в подсобках. Приходится их самостоятельно вызывать.
Осталась недовольна последним визитом. Кассир забыла часть заказа, пришлось напоминать, а о том, что карточка больше не работает и нужно скачивать приложение, рассказала уже в процессе рассчета. В итоге баллы за покупку никуда не начислились. Неприятно.
Уютное место. Очень вкусная выпечка и ароматное кофе. Рекомендую.
Show business's response
A
al1bi111
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Атмосферная кофейня, очень уютная. Кофе вкусный, крепкий. Но десерты разочаровали, не смотря на свою красоту, птичье молоко оказалось пеной какой-то безвкусной. Столики в крошках и каплях от кофе, так как убирать нужно самим, но видимо никто этого делать не хочет, к сожалению.
1
Show business's response
Н
Наталья С.
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Все вкусно, персонал хороший) один минус и это везде - поднятие цен 😑