Очень приятное место! Как только вышли на набережную заметили ЕГО! Кофейня божественная! Персонал - самые сладкие булочки! Пообщались, рассказали о достопримечательностях, сказали, гле найти ещё кофейню «Кекс». Выдали красивые коробочки и стаканчики! Специально для меня нашли наклейку с эмблемой кофейни, чтоб можно было сделать красивые фото! Огромное спасибо девчонкам! Я влюбилась в эту кофейню только благодаря им и вкусному кофе! ❤️❤️❤️
Очень нравится сеть кофеен Кекс. Но заведение на набережной не самое удачное.
Большой пешеходный трафик, и малюсенькое помещение, где помещается человека 4, не больше. Как не приду полки с выпечкой пустые, большая часть распродана( своей кухни у них нет.
К свежести и вкусу претензий нет )
Кекс на Береговой-настоящий пример хорошей летней площадки, качественного кофе и профессиональных сотрудников. Подсказали по составу блюд, напитков, помогли с выбором. Новый лимонад «синяя матча-лимон» от бариста-парня и красивых девочек самый вкусный среди всей сети. Не закрывайтесь больше🙈
Первый раз зашла в эту пекарню и была приятно удивлена. Меня порадовало качество и большой выбор напитков, а также открытость и отзывчивость сотрудников, помогли с выбором десертов, брала раф кофе и морковный тортик, всё было вкусное и свежее ))
Один минус- внутри очень мало места, поэтому расчитывать надо только на летнюю веранду
Очень хорошее место. Когда гуляем всегда заходим выпить прохлодительные напитки. С удовольствием посетим ещё не один раз. Обслуживание замечательное как и отношение к гостям.
Нулевая клиенториентированность. Скудный выбор.
А еще человечность здесь отсутствует. Была с двумя маленькими детками, один попросился в санузел.
На мою просьбу оказать содействие, спасибо что к чертовой матери не послали.
Скудная витрина не вызывает желания приобрести что-то покушать, персонал не сфокусирован на гостях, решают свои личные вопросы.
Огромный вопрос, как можно испортить раф на столько, что при каждом глотке чувствую приторный сироп и пережженый кофе?
Не смотря на сомнительный вид продукции, качество - ОК, вкусно.
Ребята очень вежливые и видно, что умеют работать с клиентами.
Очень большое разочарование этот филиал Кекса. Я вообще большой ценитель данной сети и всегда везде посещаю их заведения, но тут меня ждало очень неприятное открытие. Шли целенаправленно в Кекс, обходя другие кофейни, что оказалось ошибкой.
Время работы не как у всех Кексов с 7 утра (что было важно в это конкретное посещение), а с 8 - но на оценку не это повлияло.
Не уютно.
Девочка сонная, долгая, не внимательная. Заказ мы ждали очень долго. Плюс пришлось делать 2 заказа ,т.к. выяснилось ,что она не включила в первый заказ все озвученные нами позиции.
Еда на вкус показалась не первой свежести, наполеон совсем не наполеон.... сэндвич тоже явно сделан дня 2 назад... в цезаре подвявшая трава...
Понимаю, что данная точка является только реализационной, небольшое помещение с витриной и все, кухни там нет (и удобств кстати для клиентов тоже нет), но все равно надо делать свежую утреннюю поставку.
Кекс, не подводи свою репутацию!!!!
Вернулась лишь потому, что очень хотела есть и не было выбора. Постоянно, вижу это несколько раз и сейчас случилось то же самое. Сотрудник сидит на корточках / стоит прямо у двери и курит. В форме, без малейшего смущения или каких-то иных эмоций. Дверь зачастую открыта = весь дым внутри кофейни. Из-за этого я даже не заходила все время. Сегодня я не выдержала и при входе спросила: для начальства и вашей сети это ок, когда сотрудник на входе дымит и заполняет все внутри запахом сигарет? На что последовал ответ: до этого момента, таких вопросов не было 🫡 Думаю, объяснять о санпине, запахе на зернах, еде объяснять нет необходимости. Что ж. Это последний мой визит
Очень любим это заведение, когда приезжаем в Ростов, без «Кекса» не обойтись, очень все вкусно, милый персонал, всегда улыбаются, всегда желают хорошего дня, круто, что за час до закрытия, модно приобрести изделия со скидкой, очень вкусные йогурты!!!успехов вам 👍🏼
Кекс так себе. Очень маленький, есть вопросы к сервису. Разогреть ничего не могут, так как микроволновки нет, пытаются разогревать на гриле, но блюдо как было холодным так им и осталось 👎
Отвратительное обслуживание. Дата посещения 21.07.2023 16:10. Никакой клиентоориентированности. Когда зашла и готова была сделать заказ, дала знать кассиру, на что получила в возмутительно грубой форме ответ: «Я вообще-то готовлю напитки». Ни здравствуйте, ни мы обслужим вас через минуту, вообще игнор посетителей. Если хотите за немалые деньги получить порцию хамства и негатива, тогда вам сюда. В противном случае, настоятельно рекомендую обходить стороной данное заведение.
Персонал ужасный (не обращают внимание на посетителей, заставляют ждать клиента, максимально наплевательское отношение, не знают собственное меню напитков). Прилавок выглядел абсолютно не свежим, что очень странно для этой сети. Ждали появление кекса на набережной, дождались, но и очень разочаровались.
Ставлю единицу именно этой точке сети Кекс за ужасное обслуживание клиентов. Зашли за кофе и мало того, что на кассе невнимательно приняли заказ, так еще и ждать пришлось очень долго по непонятным причинам. Внешний вид кассира отталкивает, кажется вызывающим и неприемлемым для сети питания. Не рекомендую!