Грязно. Зашли с семьёй в начале десятого вечера 07.01.2024. Прошли в дальнее помещение от входа. Все столики грязные, в крошках, никто не убирает. А на дальнем столике, который возле стены справа от входа в это помещение, вообще груда стаканчиков и чего-то ещё. Мы ушли оттуда.
Недоброжелательный персонал, сухой шоколадный кекс выдали, барная стойка была грязная и липкая (думаю как раз зависит от смены), из плюсов симпатичное заведение, интересная концепция с открытым производством. На этом к сожалению все.
Отличное место. Хороший выбор выпечки. Морковный кекс, просто, обалденный. Вкусный кофе. На входе можно попить водички с цитрусовыми. Хорошее обслуживание, быстро .
Захожу сюда за вкусненьким, когда гуляю с дочкой. Сидеть внутри не любим, а на вынос отлично! Круассаны классический и с лососем - мой топ. Чай с облепихой тоже хорош!
1
Show business's response
Александр Хван
Level 12 Local Expert
January 15
Кофе сделали ужасное, трубочка со сгущенкой наверное месяц где то валялось. Ужас, настроение испортили. За качеством не следят. Прошу руководство компании обратить внимание! Дата и время указано в чеке.
Вкусный кофе ,стильная веранда .
Из всего ассортимента десертов ,выбрала торт Рафаэло - был испорчен ,поняла это когда попробовала .(запах и кислый привкус) заменили на другой десерт без проблем ,сказали ,что этот торт «сегодняшний» что совсем не так .
По приезду в Ростов обязательно посещаю "Кекс". Обстановка супер, а круассаны- это гастрономический экстаз!
3
Show business's response
Диана Б.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Доброго времени суток)) Пришли мы в кекс на соборном, просто быстро перекусить, ничего сверхъестественного. Попросили четко и ясно у бариста сделать неполный американо, но самая элементарная просьба была проигнорирована. Следом идет сам кофе, на вкус вода с послевкусием женных зерен, помол которого не настраивали со времен первой волны.
Был десерт, также четко и ясно проговорен, но отдали совсем не то……
Столы грязные, но помимо остатков еды на столе и стульях, они еще ко всему липкие. Спасибо за прекрасный вечер, которому не быть.
Хорошее заведение, в котором вкусно абсолютно все) очень люблю здесь бывать 🔥 Завтраки - отдельная любовь 💋❤️🥰😘 Уже традиция приходить сюда каждое воскресенье)
Заведение — мечта! Хочется, чтобы эта сеть открылась и в Москве! Шикарный фильтр, не менее шикарный капуччино, потрясающие круассаны (как сладкие, так и с лососем или индейкой). Сэндвичи получаются чуть менее хороши из-за хлеба с ооочень твёрдой корочкой, но всё равно вкусно (но берегите зубы и нёбо!). Вечером на всю выпечку неплохая скидка, и некоторые знакомые таким образом обеспечивали себя дешёвым завтраком. В общем, если приехали в Ростов-на-Дону, то обязательно идите перекусывать в Кекс!
Много Кексов по городу, в каждой разный ассортимент, где-то больше, где-то меньше позиций. Вкусные круассаны, но когда свежие, завоз утром, пирожные и морковный кекс. А ещё делаю кофе на декафе, за что отдельная звездочка 💖
Ребята, проведите персоналу на Соборном лекцию как нужно работать с посетителями ! Постоянно заставляют себя ждать !! Сегодня стояла 5 минут ждала пока двое сотрудников в полуметре от меня заметят , что у них посетитель !!! Может им еще поклон отвешивать , чтобы таки обслужили ? И это не в первый раз , то у них новенькие по 10 минут перчатки надевают , то сотрудник делаю что угодно вместо того , чтобы продать мне уже круассан ... Кошмар какой то .
Сервис на уровне. Очень вкусно. Хотя не мой формат заведения, но работает с 7 утра и это было моё спасение. Спасибо. Удивили потрясающим вкусом какао. Вернусь.
Зашёл перекусить. Выпечка и десерты в принципе съедобные.
Жирный минус: напитки подаются в картонных стаканчиках. Заказал чай. Стаканчики из тонкого картона, наливают до краёв. Стаканчик сложился, обварил пальцы. Персоналу было всё равно.
Дорогое кафе, прикольное но дорогое. Кофе золотой - по вкусу совершенно обычный. Выпечка вкусная но дороговато просят , завтраки доступные и сервис хороший
На замечательной прогулочной улице стоит это душевное кафе. Принято здороваться и прощаться , это очень мило. Чисто, столики протираются за посетителем сразу, если замотались молодёжь нормально реагируют на просьбу протереть стол. Санузел чистый, Уборка регулярна, мыло и другое всегда есть. Продукция всегда свежая, ориентированы на десерты, но и есть салаты, супы , круасаны чтоб взять с собой или отведать в кафе. Стоит у входа вкусный лимонад , который можете выпить сколько вам надо.
Персонал очень вежливый и милый. Булочки в кексе - просто отпад! Летом я там постоянно пила Бамбл кофе, до сих пор вспоминаю! Атмосфера там очень уютная и комфортная
вкусный кофе
НО
250р-240 за капучино -это жесть
Хамское отношение персонала
отвратительно себя ведут с посетителями( особенно молодые парни):издевки скрытые , ухмылки, дурацкие предложение по акциям, по способам оплаты
Я кофе заказываю! и плачу как хочу!
мне предлагают уже на 3-4 вопроса до оплаты ответить!! зачем мне это надо???
Атмосфера что надо, маркетинг, баннеры, дизайн сделаны на отлично.
А вот десерты - самые обычные,если не сказать хуже. Золотой колос показался вкуснее. Буфет в ростгму вкуснее за ту же цену или дешевле.
Кекс взял, оказался сухим и пресным. Ранее круассан брал, никак не тянет на эту цену.
Импортозамещенный старбакс.
Посешала КЕКС на Соборном раза три в разное время. Столы не убраны что внутри, что снаружи. Уборщица есть, но по факту свою работу не выполняет 👀 В уборной сантехника шаткая, что прикасаться боишься лишний раз. Мыла нет. К сожалею, КЕКС за последнее время очень разочаровывает :(
Стильное кафе, большой выбор, почти все вкусно, но вот например торт наполеон совсем испортился с того времени как появилось это кафе, сейчас это выглядит не как торт, а а как толстая лепешка из 7 блинчиков с толстым слоем водянистой жижи(типа крем), торт стал меньше по размерам и качество заметно понизили, верните старую рецептуру.
Добрый день, были с подруга в районе 15:00 в кексе по данному адресу , заказывали и брали все разное, взяли на пробу морковный и фисташковый кекс, первый был более менее свежий и мягкий , но что косаеться фисташкового он был женский , трудно ломался и есть его было совершенно невозможно, сухой , так еще дали не особо хороший кусок , круосан был очень сухой , да разочаровало это место
Как всегда в Кексике очень вкусная выпечка, очень разнообразная. Но теперь там и завтраки. Яичница из трёх яиц (80 рублей), омлет (200), скрэмбл с лососем уже подороже. Кажется, ещё была овсянка. А ещё есть сырнички. Я кажется, вообще таких нигде не ела, они как нежное облачко со сметаной и малиновым вареньем: высший класс, большой респект кухне. Ещё брала омлет и яичницу, тоже хороши. Большой выбор кофейных и бескофеиновых напитков. Очень рекомендую голубой матча: и вкусно и очень красиво. Обслуживание очень быстрое, персонал молодой, очень приветливый.
Приятное месте с вкуснейшими кексами! Неплохой кофе! Вежливый персонал!
Не понравилось только то, что самой на кассе нужно все забирать, но это не критично!
Стильное место. Большой выбор булок. Завтрак яйца, курасан и микс салата вызвал много вопросов. Курасан зачем-то был разрезан пополам и сотрудник не смогла объяснить зачем они это делают. Предполагаю дали курасан, которые решат для круасанов с начинкой. И похоже, что он был вчерашний. Надо ребят стараться, сделать лучше сервис)
Upd: курасан не был поджарен, поэтому мне и не было понятно зачем его разрезать. Свежий курасан не нуждается в обжарке, он и так вкусный. Делайте выводы.
В целом место хорошее и к кофе и еде претензий нет, но честно говоря смущает, когда ты рано утром (7:20) приходишь в заведение спокойно позавтракать, а у них на столах на входе стоят тары с еще не разобранным товаром, витрины полупустые и уборщица протирает пол рядом с тобой, перетаскивая каждый стул/стол, чтобы протереть. Правда, я думал она еще стул со мной отодвинет и начнет протирать. 04.08.22
3
1
Show business's response
Василий А.
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Девчонки-сотрудницы хмурые, на столах крошки.
За такой ценник получаешь комфорт как в булочной на вокзале.
Больше не пойдем.
Заведение конкретно это меня вообще взбесило. Во первых - маленькое. Несколько столов с посадкой аля Макдак. Вообще расстановка в заведении максимально отвратительная. Стенд с крышками и утварью для кофейных стаканчиков почему то возде входа. Кафельные стены максимально отсылают к шаурмечным вроде шаурмамаркета. Но не как к премиум и раскрученной сети гастрокафеен. Туалет. О боже. Классическая болячка с отсутствием мыла в дозаторах. Мужской. Тупо нет ручки и закрыт. Ахонь. Идем в женский…. А там, блин.т не работает замок… карл, замок. Он … тупо не работает!!!! Ты сядешь покакать и должен рукой дверь держать????? Серьезно? Это даже не уровень районной наливайки времен 2000х. Плюс в этом же женском, какой то «умник» смыл в раковвину салфетку для рук и та разумеется забила собой раковину и там все это плавает. Вся эта радость. Кроме того. Попросили разогреть сэндвичи в булках официантов во время заказа. Отдали один хрен холодные. И еще раз я в шоке с расстановки и организации пространства в заведении в целом. Это просто дичь. Ни когда больше туда ни ногой, и ни кому не советую. Сделал вывод что полодительные отзывы куплены и/или написаны заинтересованными лицами. Просто му человеку это в принципе не надо, писать отзыв про какую то кофейню, а мне конкретно заведение просто не понравилось и это мотивированно тем что я увидел