Здраствуйте. Меня зовут Михалева Ксения Алексеевна. Мне позвонили из компании ООО ПКО КЭФ ,на другом конце провода была девушка. Первые 2-3 минуты девушка разговаривала спокойно и тактично, после чего началось хамство в мой адрес, психологическое давление и унижения. После этого последовали угрозы. Закончив разговор ,я сама перезвонила в ООО ПКО КЭФ и уточнила где могу оставить жалобу,ответил молодой человек. Игнорирую мой вопрос ,она начал говорить совсем другую информацию,я её выслушала и ответила на его вопросы. После уточнения могу получить ответ на свой вопрос ,молодой человек ответил так :" Ваша жалоба не обоснована и только зря время потратите и на вопрос я отвечать небуду". После завершения разговора,я перезвонила снова в ООО ПКО КЭФ и уточнила тот же вопрос где я могу оставить жалобу,ответила девушка,но уже другая. Девушка проигнорировав мой вопрос начала говорить совсем другую информацию. Выслушав её я сказала:" говорила до этого с Вашими коллегами и попросила ответить на мой вопрос". Девушка продолжала говорить тоже самое, только с 4 раза когда я уточнила снова что говорила с коллегами Вашими и попросила ответить на вопрос. После чего она ответила:" да могу". Она попросила подождать ,после чего сказала: " что информацию передаст руководителю и он со мной свяжется." Я спросила:" А зачем руководителю мне перезванивать? Я разве немогу на сайте просто жалобу оставить? " После чего девушка из себя выдавила: " да можете".
Я попрощалась и положила трубку.
Какой девиз у Вашей компании: " Компетентность, Опыт и Доверие?"
Компетентность? Это видимо когда сотрудники ООО ПКО КЭФ кричат в трубку ,перекрикивая клиента ,говоря с ним одновременно ,не давая и слова порой сказать.
Опыт? Да,он есть в унижение, психологическом давление , хамстве и запугивании.
Доверие? Тут и без слов всё ясно.
Распострониои банковсвкую тайну 3 лицу!
Фиксируйте с ними все разговоры на диктофон.
После прямой притензии к ним перестали отвечать на мои звонки, когда дозванивалась кормили завтраками что руководитель перезводит. Притензии на электронную почту не доходят, сотрудники откаываются наывать адрес для отправки досудебной притензии.
Иск отправлен в суд.
Будьте аккуратны, ОНИ НАРУШАЮТ ЗАКОНЫ РФ
Позвонил в данную организацию с целью частичного погащения займа. В чем мне было отказано и в приказном тоне сказали что оплачивать нужно в полном размере, хамка наглая заявила что приедут люди которые умеют решать данные вопросы, смешно. Угрожает заеона не знает говорю давайте в суд, не хотят, странная организация)
Названивают по долгу, который мне выставил провайдер по ошибке, долг кстати этот аннулировали после обращения в офис провайдера. С какого хрена я должен платить свой долг какой-то левой конторке, с которой я не заключал договор?
слышите коллекторы пафосные когда уже приедете жду вас и жду,я вам сказал приезжайте прямо сейчас либо я приеду куда скажите пообщаемся,больше понтов нагоняете за базар всегда надо отвечать !
Пришло от них письмо на электронную почту с просьбой срочно позвонить для обсуждения урегулирования задолженности по кредиту. Просрочка действительно есть.
Звоню им, в итоге некая Ирина Валерьевна не дослушав меня до конца просто бросает трубку.
Не понял, зачем тогда было писать мне на почту, что хотят что-то обсудить...
Позвонил автомат по поводу долга, суда и тому подобное. В душе не ведаю о чем речь, долгов нет. Перезваниваю на номер с которого звонили и на другой, который числится за организацией, отвечает автомат, что все очень заняты и сбрасывает. В бешенстве!!!
Не думал, что буду писать отзывы на фирму по взысканию долгов, но честно благодарен специалистам компании. Когда случилась просрочка, была паника и непонимание что делать. С первого же разговора услышали друг друга, специались на линии не давил, предлгал разные варианты решения ситуации. Удалось найти наиболее безболезненный для меня способо. Спасибо.
3 звезды за взаимодействие, но слишком унылую развлекательную программу.
Слишком быстро сливаются, пообщаться с ними сложно, слишком обидчивые, чуть что бросают трубу.
Звонят с другой компании, грозятся продать долг коллекторам…
Ну чтож, мба финансы хоть поинтереснее, но я у них в чс😭
Несчастные коллекторы! Очень несчастные и не профессиональные! Смешны в своих угрозах! 🤣🤣🤣 Спасибо, что делаете мои дни такими весёлыми, своим не профессионализмом, не компетентностью, не умением общаться с людьми, а также своими жалким и смешными угрозами!
Законов не знают хамят давят долго не представляются говорят с организации. Потом только с какой) у меня их нет в списке кредиторов в БКИ . Уже вне судебное банкротство уже звонить не имеют права опубликован на федеральном рессурсе . Все равно пытались звонить хотя уже не имеют права!
Нарушение закона №230-ФЗ: звонки по несколько раз в сутки ежедневно, угрозы, все это запрещено:) Не понимают, что люди живут не в каменном веке, а ведут себя хуже, чем рэкетиры в 90-е.
Сайт не работает от слова совсем, ошибка 504. Надеюсь, эти недоразвитые читают отзывы: подотритесь своими бумажками, которые вы шлете родственникам, это кстати тоже нарушение закона, засуньте себе в заднепроходное отверстие свои дешевые угрозы, ибо если вы и припретесь куда-то там домой или на работу, согласно закону я вызову полицию и обращусь в ФССП. На телефонах уже давно есть функция автоматического заглушение вызовов от неизвестных номеров, так что ваши звонки даже не проходят, просто появляясь в пропущенных, даже в черный список не нужно кидать каждый номер. Причем, ладно бы звонили с одного официального номера, а то как зэки:)
Уж лучше платить государству через суд, чем этим…жаль, мат в отзыве не пропустят, пришлось выбирать выражения.
Уже давно нормальные люди даже не реагируют на коллекторов, а уж вестись на их базар - себя не уважать 😆
На фото видно, как бомбят в воскресенье и это только полдня прошло.
Нормальные люди, организации общества и т.д. СНАЧАЛА представляются, а потом уже озвучивают, кого и чего хотят. Сотрудникам КЭФа чуждо понятие адекватного общения. Звонят по несуществующей задолженности, перебивают, игнорируют информацию о том, что обращение передано в соответствующий правоохранительный орган. Ответил на звонок, нормально объяснил, в ответ сплошные угрозы и требования. Господа, если вы так уверены в своей правоте, что все вам должны, к чему этот цирк? Обращайтесь сразу в ФССП, полицию, суд или что вы там хотите)
Позванила узнать за что долг хотя я его опатила(сумма была на госсуслугах) в итоге сказали что сумма больше, начали спрашивать номер родственников, адресс и все в приказном тоне и с наездом как будто задолженность милионн.
Всех читающих приветствую) Картина такая, операторы данной организации мягко говоря требуют вернуть долг в банк, ссылаются на всё ) Суд, приставы, другие методы взыскания.. Разговаривают как будто я у них занял. Перезвонил в банк где я являюсь должником, а сотрудники банка утверждают о том, что они не обращались в данную организацию. Данные товарищи вообще не умеют решать вопрос с должниками, там они ещё и в одном городе со мной.. Бессмертные товарищи) Кто читает моё сообщение, дружище.. Не стоит вообще воспринимать в серьёз данных особей, всё заканчивается на телефонных разговорах)
Это самая смешная и бесполезная контора. Они боятся отвечать на звонки когда им звонишь. Звонит чаще запись. А работники калл центра два слова связать, без скриптов, не могут. Интересно, они хоть один долг смогли вернуть? 🤣🤣🤣
Был звонок 17.03.2023 о долге перед МТС на сумму около 2 тыс. рублей за период 2,5 года назад.
Попросил (без хамства и на «Вы») предоставить на электронную почту, смс или любым доступным способом информацию о долге. В ответ услышал недовольный голос о том, что мне ничего не обязаны и на этом все.
В общем, ситуация следующая: как платить - не знаю, за что платить - не знаю, почему им, а не МТС - не знаю.
Эта компания - «сборище высококвалифицированных работников, которые знаю свое дело».
Это очередная мошенническая схема незнают ничего и пишут и звонят совсем другим людям Виктор Александрович научите работать свой персонал. У меня вообще нет никаких долгов, а пишут мне. В смс написали, что могут встретится, хотела договориться о встрече бросили трубку. Знают, что будет поджидать полиция!! ***!!
25
Виктор Копылов
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Во всей ситуации по взысканию долгов нет ничего приятного, но когда с тобой работают компетентные специалисты, все проходит более продуктивно и без нервов. По итогу обращения было принято решение оплатить долг в расрочку. Согласился. Нигде не обманули, вся информация моментально отражается в личном кабинете. Конечно неприятно чувствовать себя под колпаком, но другого выхода я не вижу.
Звонят уже почти год просят стеблецова (имя непомню) и просят вернуть долг хотя я этой фамилии в жизни не слышал и человека такого не знаю. Долгов у меня нет, да и вообще карт и счетов в банках. Вообщем очередные разводилы которым пофик на всё, а главное только получить наши деньги
Сеть контор ( в Астрахани, Москве, Краснодаре) основанная затихаренными укропатриотами. Сайт www.creditexpress.ru , море отзывов на https://pravda-sotrudnikov.ru/company/kreditekspress-k-koll-centr-servisiz?ysclid=l2bmffa2us
Именно здесь и сидят все "сотрудники службы безопасности Сбербанка и прочих банков, включая Второй Межгалактический. А также сержанты Петухов, Козлов и прочая зоология - все из прокуратуры. И сейчас надо пинкод от карты сказать.
И вас они достали? Так вы вот сюда звоните, они здесь!
Именно в этой мегаконторе вы научитесь :
- как обналичить украденные у старушек средства
- как продать лампочки, украденные из подъезда ( не разбив плафон)
- как хамить и орать с порога
- прочие полезные скиллы.
И все это за зп 29 000,00 остальное в конверте ( от старушек донаты)
Звонят уже не в первый раз, называют имя не известного человека, якобы у него долг по кредиту. Я пользуюсь одним номером уже более 20 лет. Когда пытаешься объяснить, что тут нет такого человека, девушка просто говорит - ну передайте Вашему сотруднику. Ау! девушка! вы по любому читаете отзывы, где взять то этого сотрудника ))).
Хамят, пытаются выведать персональные данные. Будьте внимательны, это ***!
Трусливая очередная компания коллекторов. По телефону прям готовы выпрыгнуть из трубки, а по существу просто бездари. Не знают ни закона ни норм приличия при разговорах. Собрались к нам приехать бездари - приезжайте. Вас встретим сначала отправимся в полицию, затем в суд, а затем отправим Вас на каникулы лет так на 5-7.
37
2
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Противоречивые чувства после общения с представителями кoмпании. С одной стороны мало приятного, когда тебе звонят коллекторы, с другой негaтива в свою сторону не услышал, просто разложили все по пoлочкам, объяснили, какие будут последствия и как лучше погашать долг. Пока благодарить не буду, если их схема сработает, дополню отзыв.
3
10
Лариса ИзИриса
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Этим летом всплыл долг по микрозайму, о котором я была ни слухом, ни духом, и сразу с большими процентами. Первые дни была паника. Безумна растерялась, пока не позвонили сотрудники Кредитэкспресс. После разговора с ними стало намного легче, мне подсказали оптимальный путь решения просблемы. Спасибо.
Ржу над ними) позвонили мне два раза, был занят трубку не взял, перезваниваю ровно через три минуты (просто знаю их все номера с которых они звонят), говорю у меня от вас два пропущенных три минуты назад, а мне в ответ представьтесь кто это или я не буду с вами разговаривать, я говорю вы мне звонили вот я пенезваниваю и я еще представлятся должен, на что бросила трубку.
Очень смешные клоуны, действительно развлекают на славу, ставлю 5 звезд за отменных кандидатов в психлечебницу. Если вы любите смеяться над действительно недалекими и обиженными людьми, то кэф самое то. К сожалению они быстро сливаются и когда я им сам названиваю с целью поугарать над их беспомощностью, они просто заблокировали мой номер. Теперь вот сижу и скучаю по ним. Где же их великие специалисты, готовые легко мотивировать должника на оплату?) Где же их неотразимая группа выездного взыскания, которую никто никогда не видел?) Где же их невероятные юристы, которые выигрывают 100% дел и всегда подают в суд?) Ну как же так то, я всё жду и жду, а они убежали и не отвечают мне нигде.
Звонили, требовали ответа "да". Не ответила. Молчат. Что нужно, так и не поняла. " Да" не скажу! И вы не озвучите, зачем звонили? Какого звоните тогда? Ваши номера не определяются, т.е. вы не существуете?
Могу сказать одно, дороги читатели что это не юристы а коллекторы, которым банки продают долги по кредитам будьте осторожны...
P.S . хочу сделать дополнение вот эти коллекторы звонят детям в поисках родителей ...
Ужасная организация отказываются давать объяснение что именно это за организация, ИНН,имя кто на связи,звонят больше 2 раз в неделю,требуют перезвонить.
Это полные телефонные ***
Что за ужас… Названивают по 4 раза за неделю на номер ребенка и говорят про задолженность. Вопрос: какую? по какому поводу задолженность? в каком размере? А понятия никто не имеет - говорит либо робот, либо человек, который на вопросы не отвечает и сразу после своих привычных слов кладет трубку.
Не совсем понял что за контора, то ли ***, то ли коллекторы, позвонили, сбросили тут же. Телефон на спам не высветился, перезваниваю. Поднимает трубку женщина, представляется типа я из КЭФ Марья Иванна (настоящее ФИО не запомнил) и начинает качать права типа я ей должен сказать ФИО свое и тд и тп. Говорю это вообще то Вы звонили .. Нифига, прёт буром как в том анекдоте... ВАША ИМЯ И ФАМИЛИЯ... Пришлось послать. Тут же поняла...
Просто ищут терпил и пытаются надавить! Но мы же не такие?!!!! Не поддавайтесь ихнему давлению !!!
7
1
Инга Инга
Level 21 Local Expert
July 22, 2022
Написала на них заявление в полицую за угрозу поставить мой телефон на постоянные звонки. Эти маленькие люди (нормальные не пойдут туда работать, а эти приехали покарять Москву), не знают закон, что за угрозы от колекторов есть статья. Названивают каждый день и спрашивают какого то мужика. У меня сложилось мнение, что пробивают квартиры кто то есть или нет. Звонит девушка с акцентом приезжего, если с ними начинаешь разговаривать на русском, то не понимают почему их посылают. Бедные, ведь они приехали строить карьеру и им много наверно наобещали. Ну, ну. И потом с этим жить, а бумеранг есть.
Ахахахах, звонят разговаривают так как будто бы ты им должен 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣ещё и на ты, как будто за одному столом сидели чай пили 🤣🤣🤣🤣🤣ой умора! Бабы истеричные 🤣🤣🤣🤣
Звонят с разных номеров, поэтому блокировка не помогает. Попробую добиться полной блокировки этой организации от своего оператора. Если не поможет, пойду писать заявление в полицию. Какой то непонятный Терех Тимофеевич им нужен, понятия не имею кто это, но номер телефона менять из того что он ему когда то принадлежал не собираюсь. И люди кто живет в Москве сходите пожалуйста к ним в контору и натравите на них правохранительные органы. Будем тому человеку все благодарны!
Звонят каждые 2 дня на номер телефона, называют имя незнакомого человека, говоря что на НЕГО оформлен мой номер. Прессинг по телефону, хамят. Объяснять что-то бесполезно. Звонят с разных номеров. Придется писать заявление в полицию
Звонки, смс с угрозами приехать и т.п.
"Готовьтесь с мамой к описи имущества".Это цитата. Когда я стал звонить им, на все имеющиеся в свободном доступе номера, они меня заблокировали или просто не берут трубку, клоуны. Написал в полицию заявление по поводу угрозы и вот жду когда приедут, сначала сам основательно пообщаюсь, а потом сдам в отделение, с этими недоделками нормально общаться смысла нет.
То звонят это нормально работа у них такая, вопрос конечно в том, что эти звонки должны иметь какой то смысл.
А какой смысл в том, чего нет? То есть если работаете по задолженности, по договору, то это документы как правовые так и финансовые.
А требуют предоставить данные персональные для составления долговых расписок итд))) А где существующий долг по которому вы звоните? Нет времени вникать в эту деятельность их... Но в целом на мошенничество похоже.