Ситуация произошла не со мной, а с моей подругой. Она очень долгое время ходила с брекитами, а когда сняла,то начала на ночь ставит капу. Недавно приехала к родителям в Адлер и её записали в эту клинику. В итоге поставили ретейнеры и перенаростили один зуб. Тут и начинаются проблемы. Она сразу сказала врачу, который делал ей зуб,что они у неё очень белые (это правда) и что нужно брать эмаль очень светлую. В итоге он(а) нанёс сначала 2, а потом 1. В итоге вышел цвет не такой как остальные зубы и очень сильно выделяется. После того как ей поставили ретейнеры, у неё очень сильно начала болеть челюсть и зубы поехали . Сегодня пришла туда и встретила врача,который ей все это делал,объяснила ситуацию ,на что ей сказали,что такого не может быть и что она все надумывает. Полчаса пытались её отговорить снимать ретейнеры и делать новую капу, чтоб зубы дальше не поехали. Подруга все же уговорила, потому что это ИХ косяк и это ОНИ должны переделать так как надо. Итог. Сделали слепок капы и сказали забрать её вечером. Она приехала , а капа не сделана кк надо. Во-первых, она больше чем должна быть в 2 раза. А во-вторых, она сделана обычным образом,не для того,чтоб выровнять зубы,которые поехали,а так , тяп ляп, чтоб просто стояла. Зуб тоже перенаростили, вроде более менее нормально. За капу сказали платить 5 к. Но переделали уже под её размер. Подруга расстроена и вообще.
если вы не умеете нормально работать,то не работайте. Весь так ВЫ портит здоровье другого человека.
P.s. извиняюсь за возможные ошибки,пишу в порыве чувств.
Прекрасная клиника. Прекрасное отношение к пациентам. Отдельная огромная благодарность и похвала Жук Диане Олеговне! Профессионал своего дела! Чуткая, внимательная! Всё объясняет, рассказывает. А её мастерство эстетического восстановления зуба - восхищение! Теперь только к ней! Спасибо!
Записали меня на 9 часов утра. Пришёл вовремя. Все закрыто. Внутри есть люди, но не открывают. На звонки не отвечают, постоял поломился к ним с 10 минут, плюнул и ушёл. Повели себя не профессионально, отношение к клиентам явно скотское, могли хотя бы выйти объяснить, что по таким-то таким то причинам не получится сегодня принять вас, я бы понял. Но никто не вышел, трубку не взяли, заранее ни о чем не предупредили, минус моё время, а соответственно и деньги.
01.10 приняли с острой болью, быстро сделали панорамный снимок, определили проблему и удалили воспалившуюся 8-ку. Все очень профессионально и не дорого, 3500 все удовольствие. Учитывая что еще и консультацию получил по остальным зубам.
Лечим зубы всей семьёй уже много лет у замечательного доктора Мирослава Витальевича! Отзывчивый, внимательный, добрый, вежливый, а главное профессионал своего дела. Лечить зубы боюсь с детства, а
У мужа разболелся зуб, он после работы зашёл к ним спросить и записаться, вроде выглядел нормально, НО отношение говорит было как будто не знай кто зашёл, клиентоориентированность - НОЛЬ!! И все из-за персонала🤦♀️девушка администратор своим оценивающим взглядом в итоге все испортила) муж естественно ушёл и пошёл в другую стоматологию и подлечил зуб
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2021
Лечу зубы с детства без перерыва, такие достались, за много лет страданий научила ь отличать хороших стоматологов от плохих. Здесь работают не профессионалы, включая главного врача. Мужу удалили зуб, очень грубо, сломав соседний. Мне врач уронил в горло металлический инструмент, работают без коффердама соответственно, еще чуть-чуть проглотила бы и могла лишиться жизни. вспоминаю с ужасом...
Привели сегодня ребёнка с молочным зубами на пломбу. Пломбу не поставили, отправили на анализы. А после насчитали пломб на 37 тыс.
Извините, зубов столько нет сколько пломб насчитали. А я вас всем рекомендовала. Разочаровали
Сомнительная консультация. Приём был 20.09.20. Наверное не понравилось, что в воскресенье с утра пришла раз на это мне указал врач. Пришла в первую очередь с проблемой двух верхних передних зубов. Происходит периодически острая чувствительность и образовались два коричневых пятна на эмали около десны. У одного зуба десна начала подниматься вверх и огуляет зуб. Врач похоже это не заметил. Начал делать акцент, что у меня неправильный прикус, хотя очень сомневаюсь! Давно об этом бы знала. Толком не давал высказаться. Моё желание покрыть в последующем зубы фторлаком для укрепления эмали было высмеяно. Был совет пользоваться мягкой щёткой, спасибо конечно, но я такой щёткой пользуюсь лет пять. Подпилить неровные края верхних зубов было отказано.
Ортодонту кол !!!!! Где учились !???? Ни один ортодонт не заявлял , что мне нужно удалять зуб . Ауууу, мне на пятый десяток , а она мне ассиметрию лица собралась выравнивать.
Не понравилось. Алчные.
У ребенка шатался молочный зуб, можно сказать висел на волоске. Врач даже не пользуясь инструментом, просто пальцами и вытащила молочный зуб. Запросили за услугу 1300 рублей. Как за полноценное удаление с анестезией
Нужно было срочно удалить остатки зуба. Позвонил днем, меня записали на вечернее время. Пришел заполнил анкету минут 10 подождал. Сидя в кресле врач не стал сразу лазить и стучать по всем зубам, сначала он поинтересовался моим самочувствием, что именно меня беспокоит. Затем сделали осмотр и заполнили стоматологическую карту. Когда время пошло к удалению перед тем как сделать укол анестезии место укола обработали каким-то гелем. Я не чувствовал боль от укола. После удаления меня не чего не беспокоило. Оплата по карте - есть!
Обратилась в клинику без предварительной записи в конце рабочего дня. Доктор Мирослав Витальевич принял сразу, быстро удалил зуб, удаление прошло безболезненно. Через два дня обо всем забыла. Огромное ему спасибо за такое отношение к пациентам!!!
Отвратительное отношение персонала к пациентам. Как только узнают что по страховке- моментально другое отношение. Записали без моего ведома к другому специалисту. На мое возмущение мне администратор ответила « а какая вам разница» и добавила что «Мирослав Виталиевич по страховке не принимает» Вот это новости в 2019 году. Интересно, а страховая в курсе что в клинике отказываются принимать???
Я все- таки согласилась и пошла на приём к Оксане Витальевне Синице.
Оксана Витальевна вела приём в промежутках между сообщениями в мессенджерах . Очень профессионально. Предупредила я ее что у меня повышеная чувствительность, на что меня спросили « что я с этим делаю?» Я- то ничего сделать не могу. А вот вы, Оксана Витальевна, сделали анестезию которая ничего мне не обезболила. Не стали меня слушать , что зуб не обезболен и со словами « давайте посмотрим» начали сверлить больной зуб. Я от адской боли естественно дернулась. И тут на меня начинают повышать голос, что Мол не нужно так дергаться и т.д. Это возмутительное отношение к пациентам. Я , конечно, развернулась и ушла. В спину мне бросили « да пожалуйста» . Вот такой сервис в Кедре. Люди, уважайте себя! Не терпите беспредел и хамство врачей!
Ооочень большие претензии к качесту обслуживания. Увезла скорая, договор подписывался в бессознательном состоянии,когда увозила скорая. Второго экземпляра на руки не выдали. Пришлось брать справки со скорой, из больницы, чтобы решать этот вопрос дальше. Никому не рекомендую эту клинику! Даже когда приехала скорая, у меня давление 187 на 120, врач продолжала совершать манипуляции( даже фельдшер со скорой слелала замечание). Полный непрофессионализм!!!