Хамское отношение к клиентам. Подошла к консультанту Ирине и обратилась, в ответ ноль реакции, после моего повторного обращения я услышала: «Вы не видете я занята». После скандала и отзыва в жалобную книгу я услышала, что она не виновата, что я такая не терпеливая и подождать не могу) Что касаемо жалобной книги, то отрицательных отзывов, там гораздо больше, чем положительных. Надеюсь руководство увидит это и примет соответсвующие меры.