Сервис нулевой. Приходишь в магазин, на тебя 0 внимания. Ждёшь, ждёшь, потом подходишь уже сам спросить, на что тебе отвечают что больше людей из персонала нет и тебе не помогут (можно просто вежливо сказать, что сейчас отпущу предыдущего клиента и вернусь к вам, подождите пожалуйста). В тебе не заинтересованы. Консультант ведёт себя не профессионально. Очень недовольная и грубая.
Посещение магазина 22.10 под вечер.
Оригинальной продукции тут практически нет, искали определеную модель, когда обратились к менеджеру нам ответили что тут такого нет, после чего девушка просто развернулась и ушла заниматься своими делами.
Итог: низкокачественная обувь с садовода, по неоправданному ценнику
Обслуживание ужасное,что странно,казалось бы имеет место тенденция к улучше нию сервиса в целом. Консультанты ведут себя так,как будто приходишь в ним за одолжением. Был случай на следующий день принести обувь из -за брака,могу сказать ,что лучше не оказываться в такой ситуации
Ужасный магазин и обувь ужасного качества. Купили кроссовки , через 2 недели появилась дырка на пятке. Принесли обратно. Продавец некомпетентный , несёт чушь что это не брак, а брак когда пополам подошва. Продавец не знает основных правил Закона о защите прав потребителя. Сервис нулевой, не ориентирован на покупателя. После скандала , звонков администратору , удалось выбить деньги.
Ужасно! Качество обуви испортилось! Не прошло и месяца обувь промялась и стало невозможно и больно ее носить. А «правила» магазина о возврате вообще странные, обязуют покупателя оплатить экспертизу
Купила зимние ботинки 28.11 , проносила месяц и они раз клеились..
Отвратительное качество!
Ю С
Level 16 Local Expert
July 30, 2021
23 января купил ботинки.
23 апреля они развалились (стали просить каши)
Вернули деньги без вопросов. после этого я свое мнение изменил.
магазин и продавцы - молодцы. качество обуви - плохое.
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
December 8, 2020
Продавец общаются в грубой форме, попросила размеры 39 принесли 40, спросила что просила 39 продавец а что вы хотите они же маломерят я наверное угадать должна что они маломерят, и на этом все закончилось. Ужасное обслуживание
Магазин оставил очень плохое впечатление. При покупке оказалось, что указанные на ценниках цены не соответствуют действительности, реальные цены выше. Например, цена на ценнике была указана 2590 руб. (ботинки), а на кассе при оплате они стали стоить 3350 руб. Покупатель при оплате картой сначала не заметил этого, а когда опомнился, продавцы обругали его, стали возмущаться, что они в этом не виноваты (это офис цены меняет и их не предупреждает) и даже деньги не хотели сразу возвращать... Потом всё-таки оформили возврат денег, но при этом продолжали хамить...
4
2
A
Anonymous review
June 17, 2018
19 мая 2018 года ,я купиоа в этом магазине "Кеддо" в Отрадном босоножки, за 2995 руб. Производства Польша. По истечении недельного срока носки у них облезла подошва ,я принесла их в магазин на возврат, на что мне сказали ,что я их не правильно носила и это не брак, деньги мне сразу не вернули ,заявив ,что сначала они (босоножки) должны пройти экспертизу ,в течении 10 дней и только потом может быть мне вернут деньги. Прошло уже две недели так никто мне ничего не вернул. Люди не покупай те в этом магазине обувь она не качественная ,отношение к покупателям совдеповское не уважителное хуже магазина я не встречала .