Отель не соответсвует даже 3* от слова совсем: в номере запах канализации и еще не понятно. На весь номер одна розетка и та возле входа. Из под плинтуса торчал провод с переноской и точащими из нее шурупами.для подзарядки телефонов подходит, но столика рядом нет. телефоны заряжали на полу. Ковролин весь в пятнах, обои местами ободраны, телевизор не включался. Матрас продавленый, мебель вся обшарпаная. Уливительно, но к унитазу и раковине претензий не было. В целом от номера сложилось впечатление, что перед нами здесь бухала большая компания бомжей. Единственный плюс: приветливый персонал, вот тут нам повезло.
3
Сабина
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Очень хороший и приветливый персонал.
Если бы можно было отдельно поставить оценку персоналу, то персоналу бы поставила 5.
Но сам отель, к сожалению, в плохом состоянии.
В номере было только маленькое окно, заколоченное досками, жильцы передо мной, видимо курили и этот запах въелся и остался, а проветрить помещение невозможно из-за отсутствия окон.
Была сильная жара, а пульта от кондиционера не было, он включался только в розетку и не охлаждал помещение.
В санузле отсутствует какая-либо вентиляция, поэтому в санузле плохой запах и очень повышенная влажность, которая переходит и в номер, который не проветривается.
Бельё и полотенца были чистые.
Кровать неудобная, очень чувствуются пружины в матрасе.
Гостиница на три звёзды не тянет.... К сожалению, неуютно, номер был без окна, помещение (закуток) с посудой, холодильником грязный.... Воду горячую невозможно дождаться, долго приходится спускать, полотенце одно на посетителя.....
Хороший вариант за свои деньги. Не пять звёзд, но чисто, тепло, своя парковка, хорошее месторасположение, утюг и гладилка, кулер есть. Пробовали другой вариант, но не зайдя внутрь уехали в КДЦ. Рекоммендую.
Если вы любите баню, шашлык, выпить, закусить, интерьер в стиле 90х, то вам здесь понравится! Адекватное сочетание цены/качество. У меня был очень большой номер на одного с двухспальной огромной кроватью в нише, диванчиком и журнальным столом.
Для эстетов, привередливых, «осознанных», веганов, йогов и других альтернативщиков место место покажется не очень привлекательным, но если вам принципиален вопрос цены, то это хороший выбор.
Останавливались на одну ночь. Особых требований не предъявляли. Чистота и удобная кровать нас порадовали. Хочется отдельно отметить приветливый персонал. Администратор - приятная интеллегентная женщина, спасибо ей большое. Оценка 5 за человеческий фактор и комфортный сон.
Убитый номерной фонд, эконом номера без окна(либо будет форточка как будто в подвальном помещении, а на фото специально снимают так, как будто есть окно, по факту нет) кондей не работает, так как проверку еще не делали😳 типо после зимы…. Доплатил за стандарт номер, от эконома отличаетсЯ окном и холодильником. В общем, не рекомендую, хоть и цена 1,5-2к, лучше найдите другое место ну или чисто на одну ночь. Простынь с дырками, ковралин грязный, короче так себе местечко. В жизни гораздо хуже чем на фото.
Ночевали два дня в номере , вполне удобно, чисто. Персонал вежливый, можно постирать вещи за доп. плату. Рядом магазин Магнит. Закажем номер снова. Рекомендую.
Нормальный чистый номер, твёрдая четвёрка, немного потрепаны обои, ковролин. Матрас самый простой с чувствительными пружинами. Зато душ с хорошим напором горячей воды, парковка есть, рядом магазин и заправка, что тоже удобно.
Выражаю благодарность персоналу гостиницы КДЦ. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администратор гостиницы очень вежливая- приятно всегда к ней обращаться за какой -либо просьбой.
Это не отель, а ужас, все грязное, затертое, облезлое и не мытое!!!!
Страшно было разуться, комната прокурена до тошноты. Так еще и содрать решили 5500, за сутки, уверяя что это полюлюкс!!!! Если хотите испортить впечатление от Ростова, вам сюда!
Останавливались в данной гостинице одной ночью, из Крыма в Москву. Уж не знаю, где такие там номера с фотографии,я лично не видела. Из плюсов-номер большой. На этом они кончаются. Ну, типа, чисто. Постельное белье стираное, но старое, с пятнами. Кондей гудит так, что думала, он взлетает. Про кровать отдельная тема- двуспалка жесткая, скрипит так, что можно разбудить соседей в номерах. Слышимость из под двери криков из коридора идеальная-кто там бегал и громко разговаривал в 2 часа ночи, не знаю, но о чем говорили, могу рассказать)))
Две звезды за то, что мы там просто переночевали. Ехали из Крыма уставшие к ночи. Просто надо было где то переночевать. Спасибо и на этом.
За такие деньги? Да офигенный отель! Из Москвы ехали проездом. Круто поспали - кровать кинг сайз.
Даже биде есть, девушка оценила. )
Минусы незначительные, но смотришь на цену и эти минусы растворяются. )
5 звёзд однозначно! Спасибо отелю! Будем заезжать ещё!
Кстати, за углом продуктовый, что очень удобно и кафешки рядом - доставка оперативная.
Отличное место, чтобы переночевать по дороге. Кондиционер работает, горячая вода есть, мыло, шампуни, полотенца тоже. На кухне холодильник, чай, кофе,сахар, необходимая посуда. Внизу магазин, рядом наивкуснейшая шаурма. Чисто, хорошо. Вежливый персонал. Парковка, удобное местоположение. С удовольствием остановимся тут на обратном пути.
Не советую этот отель. Все плохо там: неудобное здание, убогий номер, кровать с торчащими пружинами. В номере не убирают пока сам не попросишь. Про так называемый завтрак из полуфабрикатов с соседнего Магнита я вообще молчу!)
Оставались в этом отеле по пути из Крыма читали отзывы посмотрели фото забронировали у нас две семьи из трёх человек с маленькими детьми, но когда зашли в номер были расстроены нам конечно на переночевать но и то было страшно ложить детей запах туалета который не выветривается на полу слой грязи что обувь снимать нет желания и тем более пускать ребёнка на пол, муж пошёл мыться душ слетает, кровати на последнем издыхании начинаешь поворачиваться и думаешь что упадёшь…. Я считаю что даже своих денег этот отель не стоит очень были расстроены, а тем более если с детьми точно не советую!!!!!
Администратор никакущий, цена не соответствует качеству, персонал тоже отвратительный, дали номер, который позже оказалось был забронирован. Все краски истории говорить не буду. Халатно относятся к посетителям. Не приезжайте туда никогда!!!
Номера хорошие, чистые. Убираются по требованию. В номере есть чайник, холодильник,телевизор, кровать, столик, диван, душ, туалет, зеркало, шкаф, сплит-система. Фен и нож предоставили по просьбе. На первом этаже есть микроволновка и утюг. Грязные вещи можно отдать горничным постирать, это обойдётся в 200 рублей. 🙈Хотя нам по телефону сказали бесплатно. Но это мелочи. Прожили с мужем почти 2 недели. В целом все понравилось. Огромный плюс-попали на акцию. Билет заказывали через Яндекс-за 12 ночей вышло всего 13545 за номер "Стандарт", тогда, как обычная цена за сутки 2300. Из минусов: Иногда доносится запах сигарет, но это больше вопрос к гостям. Таблички с надписью "Не курить" висят в каждом номере. Но так, как нет противопожарной сигнализации в номерах, гости наглеют. Иногда прохладно в комнате, т. к. отопление уже отключено. И матрас у нас попался совсем печальный. За первую неделю все кости на нем оставили 😁. Но потом попросили поселить одеяло наверх и стало гораздо лучше👌🏻. Персонал нормальный. Администратор Евгения вообще молодец, очень приветливая и отзывчивая. Вообщем твёрдая 4-ка👌🏻. И, кстати, прямо за отелем есть магазин Магнит. Очень удобно.
Номер очень минималистичен. Приличный ремонт только совместном сан.узле. Останавливались проездом. В темноте сразу не заметили, но вид из окна прилагаю. Для остановки на одну ночь вид не влияет)
Были 2 августа, проездом из Крыма.
Не знаю каким ветром меня занесло в этот "отель".
Халупа для очень непритязательных людей.
Захотелось сразу уйти после осмотра номера, но время позднее и устали сильно.
Приехали в 23:00 уставшие, хотелось принять душ и спать, но не тут то было. Горячей воды нет!
Из плюсов: чистое постельное бельё и жк телевизор)
Отвращение вызывает многое..
Посторонний запах старья, ужасные подушки, неудобный продавленный матрас кровати, одно полотенце оказалось с пятнами и дырой, впрочем как и сам "отель" и обшарпанные стены.
Посмотрели подушки на кровати, снимать наволочку не советую! Пришлось идти за своими, хорошо, что берём с собой в поездки дальние.
Считаю цену за номер завышенной, 500-1000р цена максимум за номер!
За 1500-2000 можно найти много вариантов, значительно лучше.
Утром захотелось умыться и сбежать поскорей из этого сарая.
О чудо! По утрам здесь бывает горячая вода!
Худший отель, где когда-либо был! Не советую!!!
Лицо гостиницы это администратор. В этой же гостинице оно очень неприятное, неадекватное, не умеет общаться с гостями, берёт на себя много. Ни улыбки, ни красоты женской, ни опыта работы в сфере обслуживания. Не рекомендую это место , всё равно она переадресует в другую гостиницу и отменит бронь которую сделала предыдущая админ. Это нормально?????
В номере запах канализации и ещё не понятно чего. Мебель облезлая, матрас продавленый, на весь номер одна розетка, телевизор не включается, стеклянный стол в номере грязный как и стаканы. Пользовались своими одноразовыми. К санузлу претензий нет, все работало как надо. Фото на сайте не соответствуют действительности. Наверное их сделали , погода отель только открылся. Больше сюда никогда не приеду.
Одним словом можно описать это место - отвратительно!!!! Грязь, вонь. Заглянула в номер и не смогла остаться. Белье явно не меняли с прошлого постояльца. На подушке косметика. Простынь мятая. Подходишь к кровати и прикидываешь стоимость лечения от чесотки а в ванной плюсуешь лечение от грибка. И как вишенка на торте кошачьи фекалии в коридоре.
За эти деньги для уставших путников сойдёт. Проженные сигаретами диваны нас не смутили. Заказали отель с 50% скидкой на Сайте. На месте по прибытию были точно такие цены без всяких скидок. Замануха! Люкс , номер неплохой. На улице было 40 тепла и кондер не справлялся. Лифт со 2 Этажа, что не очень удобно с чемоданами на фоне усталости после изнурительной дороги шагать по крутой и извилистой лестнице.
А так всё понравилось. Кафе бы ещё иметь при отеле!
Чистенько, простенько, персонал оч приветливый, сами всё уточнили звонком. За свою цену качество отличное. Номер соответствует полностью описанию на Я.Путешествиях.
Поесть только снаружи или через доставку.
Был с семьей (двое детей), для остановки на одну ночь вполне подойдёт.
После ремонта были напряги, сейчас вроде рассосалось
Galina Gutova
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Отель видно что не новый, цена за номер не большая, поэтому не строили иллюзий на этот счет. Не смотря на наше ожидания, отель приятно удивил! Чистота везде, номер очень уютный, ощущаешь себя как дома. Приятный персонал, отзывчивый и очень общительный!
Недостатки :старая мебель скрипучая, запах в номере, нет воды в номере , за такую цену можно было зубную щётку с пастой и завтрак утром предоставить .Хорошо что кондиционер хорошо работал.
Самое отвратительное место где я останавливался за всю свою жизнь. Приехали 30-го ноября. Заселились. Нет, я понимаю, что за такие деньги рассчитывать на Хилтон не стоит, но это вообще за гранью. Во первых-в номере накурено. Номер выгляит просто ужасно. Хостелы в Сочи выглядят луче чем этот "ОТЕЛЬ". Ладно. Заселились, пошли в душ-нет горячей воды, и вода не уходит. Спускаюсь на ресепшн, объясняю ситуацию-в ответ-что бы была горячая вода вам надо воду спустить? ВАМ??? т.е. мне? а че еще сделать? полы не вымыть? Вышел какой то парень, я наезжаю на него, ему вообще плевать, "я не сантехник, меня это не касается". пришлось устраивать скандал на ресепшене. На ресепшене обрадовали-сейчас поднимется уборщица и засыпет. Ок. Поднимается уборщица, во первых предьявляет нам что мы курили, (при чем она реально начала на нас наезжать), хотя мы не курили и засыпает какой то порошек в слив. На мой вопрос-и долго ждать? отвечает-я откуда знаю, я утром уже засыпала. Т.е. у вас, забит слив с утра, а вы заселяете людей? спускаюсь, требую выдать другой номер. мне отказывают, мотивируя тем что мы курили....вода так и не ушла. на ресепшене один ответ-"что бы была горячая вода, вам надо слить воду. уборщица засыпала, ждите, пока вода уйдет". в общем, мы плюнули на все и уехали. денег не вернули естественно. Так что если кто то верит отзывам в пять звезд-не верьте. почитайте минусовые. Жаль я не проверил, поверил фоткам. кстати о фото-все фото номеров сделаны так, что бы не увидеть что на самом деле в отеле качество номеров полный ужас. облуплившиеся стены и плесень это норма для этого отеля. номера не проветриваются. попытались открыть окно, чуть не выпала пластиковая рама. еще раз-те кто думает останавливаться в нем или нет-пролистайте ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы. вы узнаете, что мы не единственные кто столкнулся с забитым сливом и отсутствием горячей воды. Была бы возможность поставить минус и засудить их, я бы это сделал. но к сожалению пока только могу оставить отзыв
Даже 1 заезду не поставить!!!
Ну что ж такое , забронировали номер - эконом , рассмотрели картинку , все устроило , описание , замечательные отзывы и решились приехать и тут… ну начнём:
Заселили в номер , что бы пройти к нему , нужно обойти столы на 2 этаже «столовку» никак иначе не назвать …;
Кровать просто *** извините , но для ночи с девушкой с трассы - провалена , матрац просто посередине изогнут …;
Дико воняет табаком ;
Окно , как в общественном туалете - в темнице будто ;
Все затаскано - пыльно ;
Очень сильно ушатана мебель , ну как по мне, тут только в алкогольном состоянии можно быть и просто громить - такое впечатление ;
Стоит в номере 2 стакана, уже с намёком , без «стопки не зайдёт»
А убило , простынь будто уже спали на ней неделю .;
Просили переселить , так как не то, что было заявлено на картинке , администратор , вежливо предложила другой номер , ну и другой оказался не лучше …
Настроение -100 , с учётом того, что приехали только проездом и отдохнуть .
Не советую , берегите себя.
Гостиница не из серии ожидание-реальность. На фото не то, что увидите в реальности, один только «холл» и «ресепшен» скажет об этом. Номер очень темный, мебель это вовсе отдельная тема, фена нет. Ручка на двери почти отвалилась, душ дает воду из всех дыр на шланге, телевизор включается через раз, комнатных тапочек нет, холодильник не работает. Постель мокрая, заменить даже не решились, потому что из работников можно найти только парня в тапках, раскинувшегося на диване холла. Не советую в нем останавливаться.
Ах да. По ночам будьте бдительны в дверь могут постучать и пытаться отомкнуть. Слава Богу, была одна ночь, как можно раньше встали и уехали.
Были в июне 2023, все до нарборот:
Обычный цклоповник, кондиционер не работает, белье противное, матрас с торчащими пружинами,подушки/одеяло ссано-желтые, ветхий ремонт, полурабочий холодильник, чайного набора нет( хотя чайник присутствует), кулер нерабочий( вода есть)
1
Артем Гапеев
Level 7 Local Expert
September 28
Хороший отель, удобное расположение, чистый номер, без посторонних запахов.