Хорошее место лечения в городе Киселёвске на микрорайоне Красный Камень. Большой выбор специалистов. И для детей, и для взрослых. Приезжают специалисты из Кемерова, что удобно очень. Персонал очень внимательный, вежливый, добросердечный! Чисто , свежо , просторно, удобно. Хочу сказать спасибо врачам неврологам. Ольге Сергеевне и Валерию Николаевичу! Внимательные, дотошные, сердечные люди! Подобрать могут лечение, препараты именно для особых случаев - спасибо огромное! Весь коллектив действует как одна команда. Врачи, медсестры, массажисты, администраторы выслушают, посоветуют, объяснят, помогут. Передают больного как по цепочке. Не успел массаж сделать, а тебя уже ждут на готове на уколах. Укололи - врач готов к беседе. Всегда уточнят жалобы, хронические особенности, аллергии, противопоказания. Ответят спокойно на все вопросы. Как хорошо, что люди такие есть! Спасибо медсестрам Светлане и Марии в процедурном на дневном стационаре! Спасибо Людмиле Прокофьевне за тепло её рук и банок с иголками! Спасибо медсестре из физиокабинета - редкий драгоценный человек, я очень благодарна Вам! Все друг другу помогают. Дружно работают. Молодцы! Да, есть и долгие очереди, но это в сезон болячек! Весна-осень разгар, до 100 и выше больных проходит в день. Справляются! Выходят в субботу работать, продливают рабочий день... Хочу сказать спасибо главному врачу! Мы не знакомы, но его слышно и видно. То по телефону внутреннему кого-то вызывает. То советуется с медсёстрами. То украшает коридор. Один раз вижу - вприпрыжку бежит по лесенке, задорный хозяин!
Успехов Вам, дорогие! Здоровья Вам всем крепкого! Зарплаты достойной! Благодарных пациентов! Радости! Счастья!
А! Ещё Асе и Гуле спасибо!!! За сердечность!
Пусть всё будет хорошо!
Отвратительное отношение на регистратуре. Находясь в медцентре на третьем этаже звонила в регистратуру несколько раз чтобы узнать будет ли работать кабинет УЗИ. в который меня отправили при трудоустройстве. Просидела возле кабинета полчаса. Спустилась на ресепшн . Девушка одна работала с пациентами. Вторая делала обзвон. Набрала ещё раз . На звонивший у них телефон не было ни какой реакции. Подошёл дедушка. Тоже спрашивал. Почему никто не отвечает. Я в очередной раз набрала номер регистраторы находясь рядом. На звонок также никто не стал отвечать. Я спросила почему не берут трубку. На что мне был дан ответ .что у них три телефона и они не могут разорваться. По моему необходимо реагировать на все звонки. Это их работа. Если установлено три телефона в регистратуре можно как то реагировать. Многозадачность - не их конёк. Я считаю что таким образом медцентр теряет потенциальных клиентов.которые благополучно дозваниваются с первого раза в другие медцентры. 29.10.2024г. 10 ч30 мин.
Была в этом медицинском центре у доктора. Ответил на все интересующие вопросы. Лишнего не советовал. Всё чётко и по делу. Очень приятный персонал на регистрации. Всегда ответят на вопросы. Внутри все чисто.
Хорошая клиника.Чисто и уютно.Доброжелательны все: и на ресепшн девочки,и врачи,к которым приходилось обращаться.Всегда всё подробно расскажут и объяснят.Есть дневной стационар.
Хороший медцентр. Много специалистов, цены приемлемые, особое значение имеет оснащённость всех кабинетов современным медицинским оборудованием. Кабинеты просторные, чистые. Вежливый персонал
Была не давно ,обследовалась.Что хочу сказать дешевле чем Лео и обслуживание хорошее,грамотно всё и приятно, когда тебе улыбаются и отвечают грамотно .Девочки будьте всегда вежливые и красивые.
Хороший медицинский центр платного обслуживания. Внутри чисто, уютно. Персонал вежливый. Из минусов-цены очень высокие... Понятно, что платная медицина стоит своих денег, но если было бы хоть чуть-чуть дешевле, было бы лучше. Чтобы узнать свой диагноз, отдала за всё 3 тысячи... Но понятное дело, что в бесплатной поликлинике никто и никогда точно ничего не скажет. Лечение врач в этой клинике прописывает соответственное, дорогое... Иногда там же отправляют в дневной стационар, но денег не у всех куча.
Такой замечательный невролог, и просто человек, выслушал, посмотрел мрт, анализы, дал адекватное заключение и лечение. Побольше бы таких специалистов. Спасибо
Была сегодня на приёме у невролога первый раз в этой клинике. Очень хороший специалист, все подробно объяснил. Назначил лечение, персонал очень хороший. Хоть цены и высоковатые, здоровье на первом месте! Поэтому лучше заплатить, и пройти лечение. Спасибо за ваш труд🙏❤️
Приехала на медосмотр к 8.00 по расписанию. Прием начали вести в 8.30. Опоздала на работу. Если написано работаем с 8.00 будьте добры принимать в 8.00. Это неуважение к людям. Хочу заметить услуги не бесплатные.
Хороший медценр с хорошим обращением к людям. Была не один раз, конечно цены бывают высокие но лучше я пойду к ним чем в обычную поликлинику на Студенческой.
Очень нежно берут кровь на анализы. Настолько нежно кровь мне ещё никто не брал, как здесь. И персонал очень хороший. Приходишь и даже радуешься. Специалист, как по мне, тоже хорошие. Делала когда-то узи сердца тут, так осмотрели чуть ли ни с ног до головы. В то время, как в другом месте, потыкали в самых ключевых местах и всё. Даже описание куда красочнее здесь. Время ожидания минимальное. В коридорах и кабинетах очень чисто и светло.
Очень приятное заведение, чистенько, приятный коллектив, грамотные специалисты готовые помочь. Очень компетентные специалисты. Очень отзывчивая старшая медсестра, готовая прийти на помощь и решить вашу проблему, как поступила она со мной! Очень ей благодарна от всего сердца
Объясните мне пожалуйста что у вас происходит на дневном стационаре??? Стоишь в очереди по 2 часа. Народ и на кровь и на уколы и на капельницы, а принемает 1 человек??? Как это вообще возможно? Отношение главврача и к пациентам и к работникам мягко говоря не уважительное!!! Разве кровь не должны брать в лаборатории? Она у вас есть.
На самом деле в регистратуре сидит такой грубый персонал, иногда даже подходить к ним страшно😄
За несколько раз посещения, один единственный раз попалась адекватная, доброжелательная девушка.
Остальным стоило бы быть немного добрее и терпеливее к людям.
Цивильное место в городе, с отличными ценниками! Постоянно, когда нужно пройти любого рода осмотр, либо еще что-то - хожу туда, поскольку очень быстро, недорого, да и нет толкучки как в бесплатных отделениях 😹
Персонал эрудированный, вежливый и компетентный.
Не давно в субботу в этот центр обращался мой дедушка на прием к хирургу. Он просит передать большое спасибо врачу и девушки на ресепшене вроде бы если не ошибится Полине за участие в беде моего деда. Двп года его в нашей поликлинике отпинывают его от врача к врачу, а раны на ноге не заживают. Тут врач пригласил его сделать узи бесплатно в больнице и помочь ему в лечении. Спасибо вам за таких людей и за заботу.
Медцентр как и многие или проще сказать как и везде в медцентре вас вылечат но за ваши деньги , специалисты посредственные , почему дак они съедят в палеклинниках бесплатных и нихотят лечить а тут за ваши финансы все что угодно , единственный плюс это Реген , лаборатория своя , ну и специалисты которых в нашем городе нет и то по определённой дате , а так ничем не лучше и или хуже
Добрый день! Звоню 2 неделю по 10 раз на дню и на сотовый, и на стационарный! Никто трубку не берет, раз перезвонили, сказали что запись до середины марта, все занято! Не предложили даже записаться, мало того узнавать о дополнительных днях во вторник и четверг’ всю неделю звоню, не могу дозвонится!
Чисто и цивильно. Персонал вежливый. Врачи есть разные. Некоторые просто деньги ни за что получают. У лора были, даже не запомнила ее фамилии. Вообще никакая. Даже слуховые трубы не удосужилась маме нормально продуть. Ни за что не отвечают.
Хороший центр, только цены не радуют, все вежливо, чисто, уютно, дневной стационар тоже радует - удобные кровати, заботливый персонал, даже телевизор можно посмотреть, пока на капельницы лежишь, кнопка медсестры под рукой
Хороший центр, красивый, уютный, отзывчивый персонал. Благодарю руководителей за возможность получать квалифицированную медицинскую помощь не выезжая из города. Всем рекомендую!
Хоть и за деньги, всё равно сидишь в очереди. Проблема с сердцем была, отклонение от нормы. Ничего не сказали, узнала, потому что в карточке посмотрела. На мой вопрос почему не озвучили и не дали рекомендации.. Ответили.. Ну мне беспокоит же, будет тревожить идите обследоваться....
Кроме как что большой комплекс и всё в одном месте, всё остальное так же как и везде...
Самая хорошая поликлиника в городе, персонал всегда вежлив и приветлив. Всегда чистенько и аккуратно. Врачи профессионалы своего дела. Девочки на регистратуре всегда готовы придти на помощь, очень хорошие, добрые. Все на высшем уровне. Молодцы!!!
Хуже клинику представить сложно! если можно было бы поставить -5 звезд я бы это сделал.
12.12.22 были на рентгене и сдавали кровь из пальца детям возраста 4 и 7 Лет. Педиатр отправила на снимок дабы исключить пневмонию и кровь из пальца сдать (дети болели высокая температура, кашель) все отлично знают что в период эпидемии гриппа и ОРВИ в детской поликлинике большие очереди вот и решили сходить в платную клинику.
Во первых: медсестра которая брала кровь встретила с каменным лицом буркнув что-то себе под нос типа здрасти. Ощущение такое как будто хотела сказать какого вы сюда припёрлись.
Во вторых: Рентген!!! На следующий день забираем описание ( как оказалось за 550₽ отдают только описание а сам снимок нужно доплатить ещё 300₽) в описание на непонятном медицинском языке что то написано. Идём на прием к педиатру, педиатр сразу отправляет к фтизиатору старшего ребенка. На приеме у фтизиатора врач говорит рентгенолог из Авиценны вам поставил Двух сторонний туберкулёз в начальной стадии!!! При этом в августе ставили прививку БЦЖ и анализ манту у нас всегда в норме. Т.е. этот горе рентгенолог неумеюший читать снимки да и судя по всему делать рентген, посчитал что ей проще написать какое то описание с болезнью нежели позвонить и сказать что снимок не получился и чтобы мы пришли на повторный.
Фтизиатр нас отправляет в Прокопьевск в противотубереулезный диспансер где мы делаем повторный Рентген на котором лёгкие чистые ни пневмонии и само собой никого туберкулёза нет. В разговоре с фтизиатором выясняем что после рентгена Авиценны мы далеко не первые кто приходит с таким диагнозом!
Авицена! За что вы берете деньги за прием если у вас некомпетентные и не культурные специалисты?
PS. В регистратуре стоит табличка "прием больных с симптомами ОРВИ гриппа и пневмонии не ведём" !!!
Т.е. если вы здоровы приходите Платите нам деньги а если заболели вы тут не нужны ! Отношение в клинике отвратительное!
5.04.2023 Позвонила записать ребенка к лору, говорю "администратору" время 15-00, Предварительно я посмотрела на сайте что на это время запись есть. Но администратор говорит нет на это время записи, после моей просьбы уточнить, сказала что да есть на это время запись. Я спросила нужны ли какие-то документы, карточка направление. Сказала что вообще нт чего не надо. Приезжаем на прием, а нам говорят что нужны доки и карточка. Это что за админ который ни чего нн знает
В центре отношение к клиентам хорошее , девочки приветливо встречают и всё доступно объясняют.Хорошо , что приём ведётся по записи, но иногда приходится посидеть в очереди .... В помещении чистота, современное оборудование . Но цены высоковаты ,пенсионерам да и вообще всем дороговато .
Мама моя посетила клинику, сходив на приём к кемеровскому ортопеду. Что сказать. Выкинула 1.200 на ветер. Пришла с проблемой локтя и со снимком (было воспаление). Врач потыкал пальцем по сгибу локтя и.... всё. С его слов: "да, как бы воспаление...не хотите плазмофорес???" далее взял её карточку начал листать и уцепился за коленный сустав, в который 4 года назад была поставлена гиалуроновая кислота курсом. И зацепился, естественно... И снова его коронная фраза: "ну что, будем ставить плазмофорес!? " мама просто в шоке была. И говорит: "Чтобы делать заключение по моему колену и утверждать лечение, надо хотя бы минимум его осмотреть и сделать свежие снимки. А вообще-то я пришла к Вам с локтевым суставом на котором воспаление " Он ей в ответ:" мажьте согревающей мазью и не берите ничего в руку при боли "...
Серьёзно!!?????? Вы смеётесь????
РАБОТАЕТЕ НА ОТБИВАНИЕ ДЕНЕГ.
ЭТО КАСАТЕЛЬНО ВАШЕГО КЕМЕРОВСКОГО ОТРТОПЕДА.
СЧИТАЮ, ЧТО УСЛУГА ОКАЗАНА НЕ КАЧЕСТВЕННО. ПРОСТО НА" ОТВАЛИ"
К сожалению, меня в городе нет, но по ближайшему приезду обязательно займусь данным вопросом.
Хороший медицинский центр. Цены конечно кусаются. Но зато нет очереди. Вежливые девушки администраторы, помогут, подскажут. На кануне приема обязательно звонят. Много специалистов бывает из Кемерово.
Отличное место! Широкий спектр лабораторных и инструментальных исследований! Вежливый, грамотный персонал,. Приемлемые цены.
2
Show business's response
Кристина Майтакова
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Малышу 8 мес, нужно сдать кровь из вены, звонила и уточняла СПЕЦИАЛЬНО 2 РАЗА, чтобы не кататься просто так, сказали «берут таким маленьким, нужно смотреть ребенка». В итоге приехала, посидела В ОЧЕРЕДИ на кровь, а нас даже смотреть не стали. К мед.сестре вопросов нет, тут дело в девушках, которые сидят на регистратуре. Нужно знать возраст, с какого такая услуга оказывается, я когда в другие клиники звонила, говорят с 2 лет и вопросов не возникает, а тут обнадежили и самое интересное даже не извинились.
Второй раз приходится обращаться в эту клинику и оба раза по сдаче анализов, отношение персонала оставляет желать лучшего, видно, что работать персонал лабораторий не хочет!!! Грубое , хамское отношение медсестры с первого этажа лаборатории ( волос до плеч, рыжего цвета, к сожалению не знаю фио). В этой клинике не советовала бы сдавать анализы!
Единственные кто работает отлично это девушки в регистратуре, милые, добрые. Спасибо вам. А вот сами врачи вроде улыбаются, на самом деле будто я по полюсу пришла. Стоит задуматься многим и соблюдать субординацию. Если вам сразу не ответили так же грубо, это не значит, что сошло с рук подобное поведение.