KDmarket.ru
Directions
Sibirskaya
275 m
Метро Сибирская
330 m
Advertise your business on Yandex Maps
43 reviews
November 8, 2024
Держите ушки на макушке, если хотите приобрести что-то в этом магазине, ведь ребята могут дать вам плотно пригубить карасика.
Дело было так: решил я купить 16 айфончик, а в данном заведении можно еще и рассрочку оформить. Я подумал - ну вот оно. То, что мне нужно. Приехал в магазин, пообщался с менеджером, пообещали рассрочку на выгодных условиях от совкомбанка. Работал со мной менеджер Холодов Михаил Алексеевич. Дважды (!) я уточник у продавца сумму рассрочки, была объявлена цена ~111600 ₽, с платежом ~6200 ₽ на 18 месяцев. В документах на карту «Халва», по которой предоставляется рассрочка нигде не указана сумма, которую вы берете в рассрочку. Я доверился Михаилу Алексеевичу, но каково было мое удивление, когда я дома авторизовался в приложении банка и увидел сумму в почти 122 000 ₽! Это обман №1, который ждал меня в этом магазине. Доказательства на первом скриншоте.
Далее интересности продолжаются. Михаил Алексеевич говорит, что надо внести первоначальный взнос в размере 2 103 ₽ за рассрочку, я делаю это. Однако позже, в приложении банка, который выдал кредит, я не увидел этой суммы. Странно. На скриншоте 2 показана транзакция, которая ушла в пользу самого магазина KD Market. Это обман №2
Тут возникает логичный вопрос - а за что я заплатил эти две тысячи рублей? А вот за что, дамы и господа: дома, разгребая макулатуру, которой меня щедро нагрузили в данном заведении, я увидел цену за покупку защитного стекла. Хотя Михаил Алексеевич утверждал, что стекло установят в подарок бесплатно. Это обман №3
Ну и на десерт: теперь я стал гордым ВЫП-клиентом данной сети магазинов, мне даже дали персонального мэнеджера, Надежду. Тот же самый Михаил Алексеевич сказал, что Надежда позвонит мне на следующий день, позадает вопросики, поможет лишние страховки отключить. Как думаете, позвонила ли мне Надежда? Увы, нет, я бы сам ей позадавал вопросики, касательно этой неприятной ситуации.
Если бы в подарок не положили сашЕ, поставил бы 0 звезд.
5
November 24, 2024
Здравствуйте.Приобрёл у вас Айфон 16 Про 256гб 22.11.2024, так как у вас был телефон в наличии+лучшая цена на тот момент.Но что меня огорчило, так это то, что ваш кассир пытался всячески мне навязать платную гарантию. Ничего толком нормально объяснить не может, потому что ему это не нужно. Лишь бы продать.Вопрос к руководству, зачем вам такие сотрудники которые оставляют неприятные впечатления у ваших клиентов??? Просьба провести с ним разъяснительную беседу. А от посещения вашего магазина, только положительные впечатления,за одним исключением-общение с вашим сотрудником.
1
September 17, 2024
Вчера приезжал в этот KD Market за айфоном. Сначала прозвонил магазины, в этом цена оказалась самой привлекательной. К тому же у этого магазина красивое, солидное оформление.
Но чтобы избежать подвоха - спросил продавца KD Market: нет ли каких-то ограничений (по оплате, по гарантии). Мне ответили, что нет - цена не зависит от способа оплаты, и гарантия абсолютно полноценная, сроком 1 год. И никаких подводных камней, ждём вас - так мне сказали по телефону.
Приехав в магазин - увидел происходивший конфликт продавцов с другим покупателем. Ругались из-за гарантии.
Решил оформлять покупку, но параллельно смотрел за конфликтом. Второй покупатель сказал, что намерен судиться с ними, чтобы вернуть назад свои деньги. Тогда ко мне с запозданием пришла мысль глянуть отзывы в интернете на этот магазин. И тут я оказался второй раз неприятно удивлён касательно магазина.
Желание купить там уже практически отпало, но я решил дойти до места, где будет подвох. Продавец вежливо спросил, как я буду оплачивать (картой), и предложил приложить карту к терминалу оплаты, неакцентированно озвучив сумму. И тут я остановился. Сумма была на семь с лишним тысяч больше той, которую мне озвучили ранее по телефону. Я сказал - что за фигня...? И тут стало понятно - продавец стал вежливо заяснять мне, что "ни один приличный магазин не даёт бесплатную гарантию на технически сложные устройства"..., и что бесплатная гарантия в KD Market тоже есть, но она касается только iOS (если "сломается" операционная система... - бред!!!). А "если вы хотите иметь полноценную гарантию на устройство - её нужно купить...". В итоге их цена с "полноценной гарантией" оказалась выше, чем во всех магазинах Новосибирска, в которых "полноценную гарантию" предоставляют по умолчанию, не как дополнительную услугу.
От покупки сразу отказался, а KD Market записал в свой личный список мошеннических магазинов.
7
1