После KDL выше было даже непривычно, что можно безболезненно соьирать кровь и не сидеть 2 часа в очереди, очень приятный персонал, хорошие и милые девушки приняли за минуту, ушла без обмороков и уколов в нескольких местах
Много раз сдавали анализы. Всё быстро делают, объясняют доступно, не то что в детской больнице. Ложились в больницу в Ставрополь во время все анализы пришли
Наткнулась на медсестру Диану …. Такого ужаса нигде не было у меня, вы хоть видите , кого берете на работу, хамит, грубит , на своем языке что-то бормочет про себя. Деточка, я не думаю , что тебя заставляют работать, с таким отношением не стоит с людьми работать. Перекалывала меня 3 раза , хотя Вены у меня сами по себе очень хорошие, никогда проблем не было с другими медсестрами …. Но эта … это ужас . Примите пожалуйста меры .
Достойный медцентр, администраторы очень вежливые и отзывчивые, все чисто, аккуратно. Анализы хоть и делали долго, но на совесть. Цены приемлемые за такое хорошее качество.
Хорошая лаборатория. Вежливые сотрудники. Цены стандартные на аналогичные услуги. Удобно расположен недалеко от общественного транспорта. Есть небольшая парковка. Вход оборудован для людей с ограниченными возможностями.
Второй раз делаю анализы крови на операцию из вены очень профессионально работают медики я доволен результат был готов на следующий день только дороговато немного персонал очень доброжелательный!!!
Ужасное место. Администратор с пустыми глазами,разговаривала без перерыва одними и теми же заученными фразами, не слышала какие вопросы ей задают клиенты. Лучше бы просто молчала. Но это еще ничего. Медсестра это отдельная история. Ее внешний вид вообще кто-то контролирует? Это же лаборатория! Все должно быть стерильно. А у вас медсестра(!) грязная и неопрятная. Уборщики зачастую встречаются приличней чем она. Еще и грубая. Противное место. Больше не пойду.
Ген.директору стоило бы обратить внимание, на количество своих сотрудников и качество обслуживания, а именно на ресепшн. Потому как я позвонила в два КДЛ центра на все номера. В одном центре мне не ответили вообще ни на один телефон. Дозвонилась в другой чтобы задать вопросы, сказали у нас много народу, звоните потом или звоните на горячую линию. Горячая линия у вас не работает. На вопрос почему не отвечают в другом мед.центре девушка сказала, ну конечно у них же очередь из пациентов.
Так если у вас очереди такие что вы проконсультировать даже не можете, займитесь улучшением системы в центрах. Сотрудники просто не успевают отвечать, это что такое? Это не какая-то частная лаборатория, у вас сеть, соотвествуйте этому. Возьмите на утренние смены доп. администратора.
Ужасное обслуживание, и вопрос не к ресепшн, а к директору. Работайте над улучшением. Хотела сдать перечень анализа по назначению нутрициолога. Впечатления теперь не самые лучшие, после такого.
Естественно сдавать ничего не буду начиталась уже отзывов.
Ужасно! Вместо 2 окошек открыто одно. В котором сидит женщина, которая сама по себе медленно печатает, так еще и компьютер у нее зависает.Очередь отстояли 50 минут .
Кроме того, у двоих из тех, кто стоял до нас обнаружилось ,что не провели оплаченные анализы!! Люди пришли получать и им об этом даже не сообщили. То есть они ушли, сами разобрались чего нет и вернулись!!! Так ещё и доказывал, предъявляя чек! Будьте бдительны и проверяйте!
Если учесть, что это все таки медицинское учреждение, то возмутительно, как толпятся 15 человек в маленьком фойе. Там и дети, и больные ,и здоровые.
Можно сдать все основные анализы. Цены обычные. Отличное место расположения-рядом остановки всех трамваев, магазины, парк и прочее. Идеально взяли кровь из моей очень плохой вены, Результат приходит в вацап, на почту. На следующий день утром.
QUWERCUS
Level 15 Local Expert
May 11
Сдавала анализы в конце апреля, все понравилось. Работники вежливые, приятно приходить. Все четко, очередей нет
Ждали результаты общего анализа крови более суток, пока не обратились на горячую линию. Когда речь идёт о маленьком ребёнке и решение о принятии антибиотиков - это крайне не допустимо!!!
Добрый день! Хочу Вам оставить свой негативный отзыв о лаборатории по адресу 40 лет Октября, 62. Сегодня мы хотели сдать анализы 2х месячному ребенку, сначала нас оформляли мин 30, администратор элементарно не знает перечень анализов в прейскуранте, но всё обошлось и в конце она извинилась, но потом нас ждал ад в процедурном кабинете, совершено не доброжелательная мед сестра , которая одного из родителей выгоняла из кабинете, не попала в вену, начала ковырять в вене, ребенок просто разрывался от криков и когда муж сказал, что вы не попали, тк кровь не пошла, она вырвала иголку из вены, сказала идите от сюда, я вам ничего делать не буду, вы мне здесь командуете и когда завязывала бинт чуть не вывернула ручку ребенку, я стала говорить что нужно вести себя спокойнее , вы работаете с людьми, детьми и должны находить подход, она огрызалась от ответ!!! Что за обслуживание, что за специалисты, мы в шоке, я никогда не пишу отзывы, но здесь я в таком ужасе, что хочу предупредить всех о работе кдл!!!
Ребёнок не кричал, все отлично вёл себя и вроде бы взяли хорошо. Но!!!! Не смогли взять правильно кровь на витамин д😡 Теперь нужно пересдавать, из-за того, что не правильно взяли кровь! Это же ребёнок !!! Не взрослый человек !!!
Вызывали на дом для бабушки,т.к.анализы из поликлиники потеряли,а на дом приходят раз в неделю.Пришлось обратится в КДЛ. Пришла медсестра надела бахилы,шапочку на голову,перчатки, кровь из вены взяла сразу без проблем.Всё вежливо.И приехали вовремя в назначенное время.