Благодарю организаторов и медицинский персонал за обслуживание, чистоту и порядок в клинике анализов. Доброжелательное с любовью приём от регистратуры то взятие анализов. Очень рада за молодёжь, которая любит свою работу, клиентов с которыми им приходится общаться. Особо благодарю медсестру Гулю. Чудные, заботливые руки. Внимательность к пожилому человеку.
Посещала неоднократно! Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники за их доброту, заботу о пациенте, искренность, человеческое отношение, поддержку при проведении медицинских манипуляций! Огромное спасибо медсестрам, у них ручки просто золотые, совершенно не больно, спокойно, без лишних слов и движений выполняются манипуляции. Чисто, прохладно, быстрая и компетентная помощь, оперативность в подготовке результатов анализов! Очень удобный интерфейс! Огромное спасибо Вам и всего самого наилучшего! Буду всегда посещать только Вас и рекомендовать другим!
Сегодня была впервые в данной лаборатории. Приятно порадовал персонал. Девушка, оформляющая документы, вежливая ,спокойная, свою работу делает быстро, при этом всё доходчиво объясняет, особое спасибо очень приятной девушке ( пожалела,что не спросила её имя), которая выполняет забор крови. Всё прошло безболезненно, с заботой о самочувствии после выполнения процедуры.
Персонал дружелюбный, в плане отношения к клиенту отлично, но забор крови получился с последствиями - фото спустя неделю, как брали кровь из вены (у меня были 2 вены на поверхности, отличные вены,но взяли кровь из глубинной, иголка шевелилась ощутимо во время замены картриджей...), как видите, проходит гематома долго, сначала вообще все чёрное было.
Удалось побывать в данной медицинской лаборатории, хочется отметить уровень обслуживания - всё быстро и четко. Порядок в помещении. Лаборант очень вежливый, грамотный специалист.
С самого открытия данного отделения кдл не могут решить вопрос с персоналом.
Нереально долгое оформление пациентов, приходится ждать по 20-30 минут, если очередь 3-4 человека.
После посещения данной лаборатории осталась не в восторге! При оформлении невнимательно прочитали направление, не все анализы прописали в договор, на вопросы отвечала девушка с насмешками!!! Девушка, которая делала забор крови, очень не аккуратно это делала, не могла найти вену, потом при смене катриджей иголка "гуляла" под кожей! После этих процедур, приехав домой, начала болеть рука, на руке появилась сильная припухлость, а сейчас огромный кровопотек
Отделение на проспекте Университетском открылось недавно. Здесь работает молодой коллектив, сотрудник опытные и внимательные, замечательные профессионалы. У меня проблемные вены, спасибо медсестре Гуле за аккуратную и грамотную работу! Я рекомендовала и буду рекомендовать и это отделение КДЛ , и остальные отделения тоже. Спасибо Вам! ❤️❤️❤️❤️❤️
Хотелось выразить огромную благодарность лаборанту Гулечке🙏🙏❤️Она просто волшебница,которая с такой легкостью выполняет забор крови,общается ,очень грамотно все трактует и всегда улыбается,даже если вы пришли сюда не с хорошим настроем,то после ухода вы засияте 🙏Очень красивая,умная и добрая девушка,очень редко встретишь таких великолепных сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность мед сестре Гуле за её чуткость, вежливость, профессионализм в работе. Кате, которая вежливо все обьясняет. Персонал подобран отлично. Решили сдать в этой клинике анализы и остались очень довольны. Спасибо ,девочки ,за хорошее настроение.
Ребенку(2 месяца) нужно было взять кровь из пальчика, до этого данная процедура занимала всего минуту. Но только не в КДЛ.
Ребенка измучили, она потеряла много крови, в пробирку еле насобирали, без специального капилляра (трубочки).
Цитирую слова сотрудницы, которая брала кровь.
"Я палец держу - а кровь не идёт, палец отпускаю и она льётся"
Всё в крови, марли, одежда, руки мои, ребенка и лаборантки.
Я терплю, раз уж всё так случилось- нужно узнать результаты анализа.
Вуаля, вечером приходит документ: необходимо повторить исследование, нет результата.
Моего ребёнка мучали просто так. Не приводите сюда своих малышей. Это просто резня.
Посещала клинику с детьми, мед. персонал прекрасный, доброжелательные и профессиональные. У дочери была истерика, её успокоили, показали что и как будут делать, пообещали подарочек(дали раскраску), забор крови был взят удачно, на ручке не осталось и следа.
Нам с сыном все очень понравилось!
Как сказал ребенок - даже капельки слезинки не упало при заборе крови!
Чисто, приветливо, дружелюбно, прекрасная атмосфера!
Отдельное спасибо медсестре!😉
Show business's response
А
Артист
Level 6 Local Expert
July 1
Обратились в КДЛ ,сдали анализы крови, результаты на следующий день получили на сайте в личном кабинете. Очень удобно тем,кто не может забрать лично. Персонал вежливый, медсестра сделала забор крови очень аккуратно и безболезненно,что порадовало. И плюс была скидка на все процедуры. Рекомендую эту лабораторию.
Знакомые посоветоли сдать аналиа с сети KDL. Лаборатория казалось недалеко от меня,буквально в шаговой доступности (СХИ) г. Волгоград, Университететский проспект 23. Хочу поблагодорить девчонок в лице администратора и медсестры. Это действительно очень хорошие сотрудники, которые знают свое дело на все 100%. Очень остался доволен 😌.
Сдаём кровь ребёнку здесь часто.Хочу выразить благодарность девушке,которая берет кровь.Большая умничка!Всегда улыбается,с ребёнком общается как со своим,и жалеет и подарки дарит и самое главное отлично выполняет свою работу.У нас проблема с венами,так она всегда попадает с первого раза!Спасибо огромное!
Несколько раз сдавала анализы в этой лаборатории, очень хороший персонал из 2-х девочек - вежливые, всё хорошо объясняют, быстро и качественно выполняют свою работу. Спасибо!
Срочно нужно было сдать анализ крови, позвонил уточнил могу ли приехать. Приехал и через 5 минут, быстро оформили документы и сделали забор крови, пробыл не более 10 минут. Отдельное, большое спасибо администратору Лестюхиной Екатерине Николаевне, которая поняла мою проблему, быстро оформила все необходимые документы, была очень приветлива и направила к медицинской сестре!!!
Добрый день! У ребенка взяли кровь из пальца (анализ крови с лейкоцитарный формулой + соэ ). Вечером пришел результат "необходимо повторить исследование". Для ребенка сдача анализов - это стресс, а теперь еще и нужно будет повторить это процедуру!!!
Очень понравилось обслуживание в данной клинике. Единственное пришлось 10 минут постоять в очереди т.к работала одна администратор. Отдельное спасибо медсестре которая делала забор крови из вены.
Надо было заранее прочитать отзывы и не тратить время. Большое новое помещение, много кабинетов, а работает один человек, она и оформляет документы (по 15-20 минут на человека) и она же уходит с каждым посетителем на забор анализов. Кошмар, был в очереди третьм прождал 40 минут. В государственной и то быстрее было бы... За такой сервис еще и деньги берут больше, чем в Диалайне
Ожидала в очереди 1 час, принимает 1 сотрудник, хотя была 3 по очереди. Очень не удобно, сервис бесплатной поликлики только за деньги. Хоть и рядом с домом не вернусь к ним за услугами. Девушку просто жаль, нужен еще 1 специалист.
2
Show business's response
Нина Новикова
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Бабушка только в KDL анализы и сдает. У нее есть Карта Здоровья и по пенсионному удостоверению скидку 10% можно получить. По цене нормально получается, особенно, если учитывать уровень обслуживания. Там всегда вежливые и заботливые сотрудники, которые внимательно относятся к каждому клиенту. Результаты не задерживают, терпеливо консультируют и процедуры выполняют качественно