Вежливый персонал,все анализы взяли быстро и безболезненно. Все данные пришли на почту,есть консультация врача по анализам. Также можно сделать предзаказ анализов. Советую заранее зарегистрироваться на сайте,есть виртуальная скидочная карта. Очень удобный сервис
Очень понравилась данная лаборатория. Меня направил туда лечащий врач, сказав, что цены ниже, чем в других и это действительно так. При оформлении на сайте за мной прикрепилась скидка о которой мне сказали уже на месте. Также заказывала услугу сдача анализов с выездом на дом. Оператор перезвонила быстро, все вежливо и подобно объяснила. Ещё сообщила о дополнительной скидке, сказала, что нужно скачать купон на сайте. На следующий день перезвонил робот и сказал в какое время приедет медсестра. В день сдачи анализов звонят минут за 15 до прихода, что очень удобно. Специалист также была очень доброжелательна и вежлива, сказала, что у меня есть ещё одна дополнительная скидка по фамилии врача. Взяли все быстро, оплата картой. При заказе анализов свыше 990р выезд на дом бесплатный. Также на сайте сразу можно посмотреть стоимость. Мне все очень понравилось, отличная лаборатория.
1
Show business's response
Е
Екатерина Носова
Level 3 Local Expert
May 13
Прекрасный центр на Лиговском! Огромный плюс, что график с 7:30 почти всегда, в отличие от конкурентов. Приятные цены, быстро приходят результаты анализов, медсестра быстро нашла вену, прокол был совсем безболезненный. Так же хочется отметить работу администратора, очень милая, доброжелательная, приветливая и клиентоориентированная девушка! Спасибо! ❤️
13.04.2024 г., 9:300. В отделении на ул.Ленинградская, один человек, и регистрирует, и забирает кровь. Итого платный анализ, длился 1,5 часа, проще в поликлинику сходить. Ужас, давно такого субботнего утра не было.
Сдавала анализы впервые в этой лаборатории, девочки очень вежливые, все чисто, быстро, профессионально!
Я сама из Москвы.. впервые пришлось срочно сдать анализы в Санкт-Петербурге) все понравилось.
Впервые пользовались лабораторией и очень понравилось. Лаборатория однозначно выигрывает в сравнении с другими более популярными в городе лабораториями.
Плюсы:
+ Чёткая и оперативная работа администратора.
+ Супер-нежный и деликатный забор крови медсестрой. Брали 5 или 6 пробирок крови из вены, но никакого дискомфорта не было. Забор крови сопровождался только положительными эмоциями и приятной беседой.
+ Демократичные цены! Намного ниже, чем в более известных лабораториях города. Разница в цене очень существенная при большом количестве анализов.
+ Анализы прислали своевременно на почту, не было никаких ошибок и путаниц.
+ Лаборатория располагается удобно, легко доезжать, просто найти вывеску и вход.
+ В лаборатории всё чисто, аккуратно.
Невоспитанный персонал!
Была сегодня (19.12.23) в лаботатории на Ленинском пр. 110.
Пришла в 17:49, не надеялась, что примут на сдачу анализы, забежала на удачу, потому что анализы понадобилось сдать срочно.
На входе встретила уборщицу, которая проводила меня взглядом, посмотрела, как я надеваю бахилы.
На ресепшене никого не было, стояла ждала хоть кого-нибудь.
Через пару минут, почти одновременно, зашла уборщица и из одного из кабинетов вышла медработница. Не поздоровавшись, кто-то из них задал мне в спин вопрос, чтото типо "Что вам нужно?", а уборщица сказала, что они закрыты.
На мой уточняющий вопрос "анализы уже не получится сдат?" медработник что-то неразборчиво раздраженно буркнула себе под нос и ушла, а уборщица снова громче повторила, что они закрыты. На мой вопрос почему они тогда не закрыли дверь, если решили закрыться раньше, никто не ответил. Конечно, не положено закрывать дверь раньше установленного графиком времени, а сделать недовольные лица, когда кто-то пришел за 10 минут до конца твоего рабочего дня - это же никто не проверит.
28.10.22 сдавала кровь в офисе на Савушкина. Очень быстро и доброжелательно оформили, все подробно рассказали про акции и процедуры. Медсестра выше всяких похвал: кровь взяла аккуратно, я даже не почувствовала. Волшебные руки. Все чисто, стерильно. Спасибо за профессионализм! Анастасия.
Отвратительная лаборатория!Заранее заказала выезд на дом, мне сказали что на кануне позвонят для подтверждения. Естественно никто не позвонил.. перезвонила сама, чтобы узнать ждать их или нет, а как оказалось у них сбой случился в системе и они не приедут🤡.. случился он поздно ночью, как сказали, но никак смс уведомлений как в нормальных клиниках, днём никто не позвонил, ХОТЯ БЫ УТРОМ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧЕЛОВЕКА МОЖНО ОБ ЭТОМ???. Короче срок сдачи анализов просрочен. Не рекомендую обращаться в данную лабораторию, дабы избежать подвешенного состояния и гадать возьмут у тебя сегодня анализы или нет.
Очень хорошая клиника, анализы крови берут быстро и безболезненно, есть выезд на дом что удобно когда сдаешь гормоны. Мечтаю что бы не поменялись. Особенно на проспекте Большевиков.
На этапе звонка в лабораторию начинаются проблемы!!!!! Час слушаешь ненужное приветствие «если вы сдавали анализы у нас нажмите 1, если не сдавали нажмите 2, если хотите узнать результаты нажмите три, если просто хотите потратить час времени продолжайте слушать остальные пункты 🥵🤬🤬🤬🤬🤬! Нужно ценить чужое время! В самом конце после 15 минут «приветствия» ты ждёшь ответа оператора! Ура! Далее 15 минут ждёшь его ответа, далее задаёшь вопрос «сдают ли у вас в лаборатории иммунную функцию миндалин?» и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ сотрудник уходит спрашивать доктора, пока она спрашивает слушает 15 минут музыку и далее звонок отключается. Офигенно, просто. Я перезварию второй раз, снова трачу пол часа на попытки задать вопрос, но в этот раз непрофессиональный сотрудник говорит что нужно спрашивать у доктора тк разные есть посевы 🤥🤥🤥 какой ужас, сдавать ничего не буду у вас
Очень понравилось! Администратор и медсестра очень вежливы и дружелюбны. Кровь взяли идеально. Да ещё и бабочкой. Без взятия огромной иглой, которая при смене пробирок движется всё равно и срезом задевает стенки вены и доставляет кучу неприятных болезненных ощущений. Администратор очень помогает разобраться в исследованиях, быстро находит и тщательно проверяет! Была 08.11.22г в офисе на Лиговском. Клиент остался доволен) Буду рекомендовать только вас!
Обратился в данную лабораторию т.к. туда идти было ближе
По телефону назвали одну стоимость , по факту стоимость выросла на 30%.
Обещали скидку инвалиду 1 группы которой в итоге тоже не было.
Единственный плюс , анализ делали не два дня , а один.
Был сделан заказ 1196,на исследование крови ,по прибытии в пункт забора,сказали,что заказ нам не нужен и сами стали оформлять и стоимость исследования выше в два раза. При звонке по телефону горячей линии , дать обьяснения отказываются
Сайт не работает уже МЕСЯЦ!!!! и для того чтоб мне узнать результаты мне надо опять к ним ехать, что вообще не удобно, или ждать на 3-4 дня больше чтоб результаты пришли на почту. Потратьте уже денег для удобства клиентов и наймитк человека который сделает вам сайт.
уже неделю не работает сайт! результат оак, срб и других быстрых анализов вы получите только на следующий день, тогда как хеликс, гемотест и другие лаборатории присылают в течение дня. Радует только система лояльности, приветливый персонал.
Первый раз обратилась в это лабораторию по совету знакомых и очень разочаровалась.
Срок выполнения моих анализов составлял 2 дня, впоследствии оказалось календарных, ещё и не считая дня взятия, хотя сдавала с утра, что происходит с анализам и первые сутки непонятно. В конце 2-го календарного дня начала им звонить, оставили обращение, но на следующий день до обеда так никто и не связался. Пришлось звонить самой. Составили ещё одно обращение, опять безрезультатно, опять звонила сама наконец соединили с самой лабораторией и оказалось что им не передали информацию по моему росту и весу и они не могут посчитать анализы!!!К слову Всю информацию медсестра заносила при взятии анализов. И вот они 3 дня сидели и ждали пока я им позвоню и сообщу свой вес и рост, мне никто ни разу не позвонил за это время!!! Я платила деньги, чтобы получить анализ быстрее, чем в поликлинике, анализы элементарные, в итоге ругалась так будто по омс сходила! Ни ногой к ним больше!!!
Номер заказа 1021526638
4
1
Show business's response
Елена G.
Level 16 Local Expert
August 19, 2023
Сервис вызова на дом просто отвратительный! Просто им все равно, когда вам удобно, они на это плюют и каждый раз время выходящее за рамки оговоренного предлагают. Пригласили на дом для 4рых!!! Предложили время до 10:50!! Ну не может мой 3х летний ребенок до 11 часов не кушать!!! Перенесла с просьбой раньше, на след день все тоже самое! Просто отвратительный сервис! В принципе, кдл мне нравится, но выезд на дом для анализов это ужас! Работайте над сервисом, ну так нельзя тощаковые анализы на 11ч назначать, когда якобы работаете с 6 утра.
Отличная лаборатория, второй год хожу именно сюда, меньше народу, идеально берут кровь, вежливый персонал, быстрое оформление документов, анализы всегда в срок присылают.
Сдавала мазок на ковид для госпитализации. На все вопросы ответили, все объяснили. Неожиданно стало плохо. Девочки молодцы, давление померяли, водой напоили, отсидется дали, телефон зарядили. Спасибо им за это!
Из плюсов - транспортная доступность и отсутствие очередей. В остальном минусы - анализ хгч делают больше двух суток уже, когда как в Москве КДЛ прислали за 8 часов))
не рекомендую, ждать очень долго!
Абсолютно отвратительное отношение , сдавали анализы на достаточно серьезное заболевание у маленького ребёнка сроки стояли конец сентября. 5 дней пыталась узнать на сколько будет задержка в получении результатов !!!!! 5 дней Карл!!! От получения этих анализов зависит дальнейшее лечение и жизнь ребёнка, но видимо работают по принципу заплатили и чем больше тем лучше и можно слать лесом.
В других клиниках есть дешевле и по срокам меньше ждать лучше бы туда обратилась, понадеялись , а зря.
Обращалась в лабораторию на Чкаловской, кровь собрали быстро, очень отзывчивые сотрудники, встретили с нашатырем и водой)))) результат присылают быстро, ценник в сравнении с другими известными лабораториями ниже. Хорошая лаборатория👍🏽
Хороший пункт сдачи анализов. Цены значительно дешевле чем в других подобных организациях. Удобная запись и отсутствие очередей. Кровь взяли быстро и безболезненно))) результаты получила тоже очень быстро .
Обращаюсь только в КДЛ. Нашла их на сайте 2 года назад. Вежливые сотрудники, получение результатов на следующий день. Очень приемлемые цены. Рекомендую!
Самые низкие цены, что мне удалось найти в Питере. При этом всё быстро, вежливо и результаты приходят на почту на следующий день. Даже если сдать анализы вечером. Ещё есть система лояльности.
Кровь берут очень круто, очень нежно. Но девушка оформлявшая анализы не смогла по списку их заказать, постоянно ошибалась. Приходилось отслеживать все и я честно не все за ней проверила,таким образом получила не все что требовалось. Очень расстроена...
Добрый день, сегодня сдавала кровь из вены, аккуратно и безболезненно, спасибо врачам работающим в этом центре по ул . Пулковской. Один есть НО:
Очень душно и жарко, такой центр и без кондиционера. Не хватало кислорода.
Отличная лаборатория. сдавала анализы на Лиговском. Очень вежливые и компетентные девушки.
Профессионалы своего дела. Кровь взяли безболезненно, даже синячка не осталось. Администратор очень милая, помогла в выборе анализов. Спасибо
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2022
Люблю вашу лабораторию. Не очень хорошо переношу забор крови. Медсестра и администратор всегда внимательны, нашатырь и вода наготове. При необходимости предлагают сладкий горячий чай,конфетку. Спасибо за заботу!
1
Show business's response
Л
Лариса Фомичева
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Очень чистое и аккуратное отделение, уверена, после ремонта еще лучше станет. Сотрудники здесь всегда вежливые!
Сдавали кровь из вены, на Коллонтай,я,муж и ребенок,медсестра сделала забор крови быстро и безболезненно,нашла подход к дочке,и она спокойно дала сделать процедуру,хоть и боялась очень сильно,спасибо вам!!!в клинике чисто и уютно,анализы были готовы на следующий день))
Не читая отзывы пришла в кдл на Пионерской, так как была шикарная акция минус 25%
Оформляли долго, а дальше все было на пять с плюсом.
Процедурная медсестра колола изумительно. У меня хоть вены и хорошо видны, но они из-за длительного лечения в рубцах. Укола не заметила!
Результаты пришли на почту вовремя.
Хорошо, что не сунулась в отзывы до того как.
Сдавала там антитела на ковид. Все быстро, очень вежливые, на заборе крови профессиональная медсестра, мне часто прокалывали вену, а здесь с первого раза попала. И очень удобно что работают даже в воскресенье. Советую.
1
Show business's response
Журавлева
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Выбрала этот центр из-за удобства в основном. Но по сервису здесь тоже все круто, нет очередей и стоимость анализов адекватная. Медсестры работают хорошо, ни разу мне синяк не поставили
Отличная лаборатория, большой спектр анализов, по сравнению с другими лабораториями , результат приходит всегда раньше обещаного срока, очень радует. Отзывчивые администраторы и опытные Медсестры , всегда берут безболезненно как у взрослых так и у детей. Мои малышки впервые стали не бояться медсестёр в белых халатах. Рекомендую КДЛ