Хочу выразить огромную благодарность выездной лаборатории за отличный сервис! Выезд 09.12.2024 г. Всё прошло идеально: приехали вовремя, как и обещали, без малейших задер жек. Отдельная благодарность специалисту, который брал кровь, — у него просто волшебная лёгкая рука, я даже не почувствовала укола! Общение было невероятно приятным и доброжелательным, что сразу создаёт атмосферу доверия и спокойствия. Всё организовано на высшем уровне, и хочется сказать большое спасибо за такую заботу и профессионализм!
17.12.2024 Сдавала анализы в данной лаборатории и осталась довольна) Очень вежливый персонал. Администратор - милая девушка по имени Зинхар, подсказала и порекомендовала варианты выбора комплексных анализов, предложила разные варианты оплаты.
Медсестра - девушка по имени Диана,очень аккуратно и быстро взяла кровь, а, на минуточку, это из запястья. Не осталось никаких синяков. Рекомендую
Заказывала взятие анализа с выездом на дом 09.11.2024. Приехала сотрудница клиники , предварительно позвонив. Очень вежливая и приятная в общении сотрудница, все четко и оперативно объяснила и оформила. Побольше бы таких медработников!)
Результаты анализа пришли даже раньше, причем показатели были оформлены в нормальной доступной форме, в отличие от другой широко известной клиники по сдаче анализов. Спасибо КДЛ!
Не первый год сюда хожу сдавать анализы. Всегда всё проходит отлично. Медсестры опытные, администратор внимательный и четкий. И вообще КDL нравится больше всего из лабораторий: делают спектрометрию, удобно смотреть в личном кабинете динамику показателей, можно сделать семейную карту, чтобы у всех родственников была общая скидка
Быстро, просто, удобно. Выбрал это место поскольку рядом с домом, удобная система записи через приложение , легко найти и выбрать услуги. Приятные цены, ниже чем у конкурентов, так же порадовало что сделали скидку на первое посещение . Быстро и оперативно результаты приходят на почту.
Выбрала это место, потому что близко к учебе было) а так сетью KDL пользуюсь уже лет 10))
Всегда все чистенько, аккуратно и приветливый персонал)
И этот филиал, оказался не исключением.
Чисто, аккуратно и безболезненно взяли кровку😁
Советую❤️
Лабораторией KDL очень довольна, была здесь несколько раз, в том числе была в лабораториях в разных районах, везде отличное обслуживание, весь персонал приветливый, идут на встречу, профессионалы своего дела. Всех благодарю, желаю развития и процветания.
Была первый раз в клинике, все чисто и красиво. Девочки молодцы, хочу выбразить благодарность администратору Тебуевой Зинхар, замечательный специалист, вежливая, все рассказала и показала. Обращусь еще и не один раз!!
Была у вас, приятно удивлена 😍Очень приятный персонал 👍 Вежливая девушка администратор Зинхар, спасибо большое ей🌹Очень быстро всё объяснила, приятное впечатление осталось 👍 довольна 🫠 И результаты очень быстро пришли 👍 вовремя всё.
Первый раз была в клинике. Все замечательно) Чисто, красиво. Замечательные , вежливые специалисты. Все очень понравилось. Обязательно приду снова!Спасибо большое!!! Екатерина
Очень удобная лаборатория, приятно , сто работаю с 7:30, можно не отпрашиваться с работы, близко к месту работы. Всегда быстро, вежливо. Хожу сюда каждые три месяца на сдачу контрольных анализов.
Очень понравилась ь работа сотрудников на Лиговском пр. Сестра Аброгимова и администратор Тебуева. Очень внимательные, профессиональный подход. Быстро и качественно. Большое спасибо!
Самая лучшая лаборатория. Результатам анализов доверяю, не раз именно эту лабораторию советовали врачи, очень высокая точность результатов. Всегда быстро, чисто, аккуратно. Точно рекомендую!
Очень довольна своим посещением в КДЛ на Лиговском. Все рекомендую данный офис. Приятная и вежливая администратор Зинхар, все рассказала , пояснила. Так же хочу поблагодарить медсестру Гульнару, лёгкая рука, ничего не почувствовала. Можно смело идти с детьми! Желаю им профессионального роста. Умнички!
Отлично, чисто, очень вежливый администратор!
У медсестры очень легкая рука - огромная ей благодарность! Взятие крови прошло быстро, безболезненно.
Рекомендую.
Недавно сдавала анализы в клинике “KDL”Доброжелательный, отзывчивый персонал. Результаты анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности выполненных анализов. Предоставляют скидки на лабораторные услуги. Удобный вариант оплаты (безналичный и наличный расчет на выбор клиента). Отличная лаборатория.
Всё супер, чисто стерильно всем советую обращаться!
Анализы пришли в срок, персонал замечательный!
Специалисты на высшем уровне, всё согласно описанию, всем советую!
Добрый день. Сотрудникам в лаборатории на Лиговском, администратору, которая быстро меня оформила и медсестре(не помню имени , тёмненькая с короткими волосами) проводившая процедуру взятия крови, проявили высокий уровень профессионализма. Медсестра была внимательна и аккуратна, что помогло мне чувствовать себя комфортно. Спасибо девочкам, остались положительные впечатления.
Сдавала там кровь на выходных, 4 пробирки. Я трепетно отношусь к этой процедуре.
Но мне очень повезло с медсестрой. В эту смену работала Тебуева Зинхар, у нее легкая рука, берет совсем не больно. А ещё предложила за отдельную плату взять с помощью бабочки, чтобы не было так чувствительно. Я была очень рада😁 надо чтобы всегда так было, чтобы была возможность эту процедуру сделать приятнее!
За несколько дней сформировала заявку выезд на дом для забора анализов, предварительно со мной связались и уточнили пожелания по времени приезда, согласовали диапазон с 8 до 10 часов утра. За день до приезда робот-информатор сообщил другое время с 11 до 12, связалась с оператором для выяснения ситуации, оказалось, что выше описанные договорённости не работают, много выездов, не справляются, недостаточно выездных сотрудников и т.д. Пыталась объяснить, что не могу столько времени голодать по состоянию здоровья, но мои доводы не приняли в расчёт, пришлось отказаться от заказа и обратиться в другую лабораторию.
Заказ № 250224101900
Очень хорошая клиника, где можно сдать все анализы, которые мне были необходимы, причем дешевле, чем везде! приятные сотрудники и очень вежливая администратор, всем рекомендую!
Вчера 24.12.24 сдавали ребенку элементарные анализы-клинический анализ крови и с-реактивный белок . Прошли сутки-анализы не готовы! Обещают к вечеру или завтра утром!!! Я обратилась в платную организацию,чтобы быстро получить результаты анализов,а не через двое суток.. У ребенка держится температура несколько дней,для изменения тактики лечения нужны результаты самых простых анализов! Больше в KDL ни ногой!!! Найдите себе быстрых курьеров чтобы доставляли анализы до лаборатории в срок! Не позорьтесь! Не подводите пациентов, нуждающихся в помощи.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО медицинской сестре Зинхар Курман-Алиевне!🌺
Брала кровь из вены, вообще не больно, даже комарик кусает больней😊🤭
Просто золотые ручки!😊🙏
Вежливая, приятная, с ней ничего не страшно!
В клинике чисто, уютно, стерильно😊
Была сегодня у Вас первый раз,
теперь я ваш пациент😊
Сидит клуша на ресепшен, болтает с подружкой , меня в упор не видит , когда увидела «здрасьте», звонил до этого на линию колл- центра, отправили на ЭКГ именно сюда. По итогу « извините, у нас ЭКГ барахлит, мы его снимаем» а предупредить заранее нельзя? Через полгорода ехать,чтобы по итогу пойти в другое место. Спасибо, больше не обращусь в эту контору.
На дверях офиса по адресу Ярослава Гашека 4 не указано в какие дни офис не работает. Приехав сегодня с ребенком к 9.00 поцеловали закрытую дверь . На горячей линии ответили , что на сайте все указано . Это нарушение прав потребителя.
Нарушены планы на день , ребенок пропустил урок и не поел
Отвратительное место , не рекомендую
служба вызова на дом игнорирует пожелания. оформила заявку 02.12-заблаговременно на конкретную дату-12.12. далее 07.12 сделала уточнение-что я беременна и прошу приехать в желаемое время. сегодня накануне робот-информатор предложил время забора крови с 13.30-14.30-с учетом того, что у меня должен быть тощак. сумма накопления у меня очень большая, пожелания не учитываются. жаль
Вежливый персонал,все анализы взяли быстро и безболезненно. Все данные пришли на почту,есть консультация врача по анализам. Также можно сделать предзаказ анализов. Советую заранее зарегистрироваться на сайте,есть виртуальная скидочная карта. Очень удобный сервис
Очень понравилась данная лаборатория. Меня направил туда лечащий врач, сказав, что цены ниже, чем в других и это действительно так. При оформлении на сайте за мной прикрепилась скидка о которой мне сказали уже на месте. Также заказывала услугу сдача анализов с выездом на дом. Оператор перезвонила быстро, все вежливо и подобно объяснила. Ещё сообщила о дополнительной скидке, сказала, что нужно скачать купон на сайте. На следующий день перезвонил робот и сказал в какое время приедет медсестра. В день сдачи анализов звонят минут за 15 до прихода, что очень удобно. Специалист также была очень доброжелательна и вежлива, сказала, что у меня есть ещё одна дополнительная скидка по фамилии врача. Взяли все быстро, оплата картой. При заказе анализов свыше 990р выезд на дом бесплатный. Также на сайте сразу можно посмотреть стоимость. Мне все очень понравилось, отличная лаборатория.
Медсестра прислушалась к "пожеланиям", с первого раза получилось взять кровь , для меня это редкость.
1
Show business's response
Даша Миронова
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Ходила сдавать анализы в этот центр. Всё быстро, безболезненно, идеально. Очень благодарна медработнику Диане за понимание и чуткость 😊
Show business's response
Марина Ч.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Супер вежливый персонал, всегда обслуживание на высоте, являюсь постоянным клиентом уже несколько лет и ещё ни разу не подводили👍 девчонки медсестра супер
Сдавала анализы впервые в этой лаборатории, девочки очень вежливые, все чисто, быстро, профессионально!
Я сама из Москвы.. впервые пришлось срочно сдат ь анализы в Санкт-Петербурге) все понравилось.
Медсестра она же администратор, очень долго оформляет документы, потом берет кровь. Час в очереди чтобы сдать банку- легко!
Show business's response
Екатерина Носова
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Прекрасный центр на Лиговском! Огромный плюс, что график с 7:30 почти всегда, в отличие от конкурентов. Приятные цены, быстро приходят результаты анализов, медсестра быстро нашла вену, прокол был совсем безболезненный. Так же хочется отметить работу администратора, очень милая, доброжелательная, приветливая и клиентоориентированная девушка! Спасибо! ❤️
Впервые пользовались лабораторией и очень понравилось. Лаборатория однозначно выигрывает в сравнении с другими более популярными в городе лабораториями.
Плюсы:
+ Чёткая и оперативная работа администратора.
+ Супер-нежный и деликатный забор крови медсестрой. Брали 5 или 6 пробирок крови из вены, но никакого дискомфорта не было. Забор крови сопровождался только положительными эмоциями и приятной беседой.
+ Демократичные цены! Намного ниже, чем в более известных лабораториях города. Разница в цене очень существенная при большом количестве анализов.
+ Анализы прислали своевременно на почту, не было никаких ошибок и путаниц.
+ Лаборатория располагается удобно, легко доезжать, просто найти вывеску и вход.
+ В лаборатории всё чисто, аккуратно.
Очень демократичные цены по сравнению с другими лабораториями.
Show business's response
МКА
Level 4 Local Expert
February 11
Медсестра взяла больно кровь из вены, недовольная какая-то. была. Так как у нее стол с пробирками слева - то и рука строго левая , хотя везде спрашивают всегда из какой лучше пациенту. Ну даже если откинуть этот факт - получены ЛОЖНЫЕ результаты, которые перепроверялись в других лабораториях , а анализ был не из дешевых. Ни ногой больше в эту контору. Не рекомендую. Ни одной звезды бы не поставила.
Невоспитанный персонал!
Была сегодня (19.12.23) в лаботатории на Ленинском пр. 110.
Пришла в 17:49, не надеялась, что примут на сдачу анализы, забежала на удачу, потому что анализы понадобилось сдать срочно.
На входе встретила уборщицу, которая проводила меня взглядом, посмотрела, как я надеваю бахилы.
На ресепшене никого не было, стояла ждала хоть кого-нибудь.
Через пару минут, почти одновременно, зашла уборщица и из одного из кабинетов вышла медработница. Не поздоровавшись, кто-то из них задал мне в спин вопрос, чтото типо "Что вам нужно?", а уборщица сказала, что они закрыты.
На мой уточняющий вопрос "анализы уже не получится сдат?" медработник что-то неразборчиво раздраженно буркнула себе под нос и ушла, а уборщица снова громче повторила, что они закрыты. На мой вопрос почему они тогда не закрыли дверь, если решили закрыться раньше, никто не ответил. Конечно, не положено закрывать дверь раньше установленного графиком времени, а сделать недовольные лица, когда кто-то пришел за 10 минут до конца твоего рабочего дня - это же никто не проверит.
28.10.22 сдавала кровь в офисе на Савушкина. Очень быстро и доброжел ательно оформили, все подробно рассказали про акции и процедуры. Медсестра выше всяких похвал: кровь взяла аккуратно, я даже не почувствовала. Волшебные руки. Все чисто, стерильно. Спасибо за профессионализм! Анастасия.