KDL
119 reviews
September 24
Отличная лаборатория! Постоянно сдаю здесь анализы. Результаты присылают всегда в срок.
Девчонки - профессионалы своего дела: в регистратуре всегда быстро и чётко всё оформляют, если есть вопросы, всегда всё расскажут и подскажут, не навязывают лишнего, если есть сезонные скидки - обязательно их применят.
Медсёстры - просто золотые ручки: процедура взятия крови всегда проходит комфортно, безболезненно и без страха.
Особенно радует, что в последнее время устаканился состав: медсёстры Дина и Лера и регистраторы Лиза и Ольга.
Если прихожу в их смены - заранее знаю, что всё пройдёт отлично!
November 12
Отличная лаборатория!
Лучший офис!
Постоянно сдаю здесь анализы сама и своей семье. Уже накопили приличную скидку в 20%, поэтому получается выгоднее, чем в других клиниках.
Оформляют быстро, всегда предлагают дополнительные скидки, если есть какие-то акции, очень приятно!
Сама процедура взятия ВСЕГДА максимально комфортная и безболезненная, даже дети не боятся и не плачут, потому что знают, что будет принимать любимая медсестра Дина (а она всегда ещё и в подарок даст диплом или шарик)!
В общем, рекомендую.
За положительными эмоциями, хорошим обслуживанием и комфортными процедурами - в любимый КДЛ ❤️
November 14
Самое лучшее отделение сети KDL!
Всей семьёй сдаём анализы только здесь.
Любимая смена - администратор Лиза и медсестра Дина. Большое спасибо за потрясающее отношение, профессионализм и доброту.
1
July 31
Редко пишу отзывы, но сегодня посетив лабораторию для сдачи анализа была приятно удивлена профессионализму и человечному отношению администратора (имя не запомнила) и медсестры. Администратор вежлива, объясняет каждый шаг, а не просто молча заполняет документы, чувствуешь себя максимально комфортно. Медсестра была также очень вежлива и аккуратна. Кровь взяла быстро и безболезненно. Побольше бы таких сотрудников. Персоналу однозначно лайк)
Была 31.07.24
April 1
Достаточно удобное расположение, в помещениях чисто и светло, очень отзывчивый персонал отделения, все достаточно доступно объясняли и по приему анализов и про систему скидок, что не маловажно, работают споро но без спешки. Спасибо за такое отношение.
С уважением Максим Хайбуллин
April 1
Удобный режим работы, цены на среднем уровне, качество исследований на высоком уровне, персонал вежливый, все чисто, больших очередей не было. Работа персонала профессиональная, кровь брали безболезненно, удобный формат выдачи результатов, можно в лаборатории, можно в личном кабинете на сайте.
November 12
Сегодня сдавала анализы.. С моими ужасными венами думала будут проблемы! Мне повезло! Несколько минут ушло на изучение моих вен и девушка-умница, Дина, выбрала точно место забора крови. Это чудо!!! Огромное спасибо за профессионализм!!! Пришла домой, сняла повязку и нет даже маленького синячка.. Волшебные руки! Спасибо большое!!!
1
March 6
Чисто , светло. Персонал очень вежливый. Действует система скидок, это очень приятно. Сдавала анализа раньше в других местах, случайно зашла в КДЛ и поняла что тут самые приятные цены. Теперь только здесь буду сдавать анализы.
November 12
Самый лучший офис сети KDL ❤️
Всегда здесь сдаём анализы всей семьёй, максимально комфортно.
Администратор Лиза всегда всё подробно рассказывает и объясняет. Медсёстры замечательные, никогда не возникало проблем при сдаче крови, в том числе детям. Спасибо большое за профессиональный подход и такое отношение к людям!
April 5
Здравствуйте! Я не любитель писать отзывы но, сегодея 5.04 17:00 я настолько осталась довольной от рецепа до осмотра. Встретила меня девушка по моему с фамилией Морозова (она была в очках) и медсестра Дина, настолько приятное общение и расположение... я всегда волнуюсь перед осмотром Гинеколога, та и не каждый доктор аккуратен и внимателен ,здесь же милая Дина настолько приятная, аккуратная и внимательная, все сделала очень аккуратно и быстро. Мы планируем беременность и однозначно в случае надобности буду ездить именно туда и именно к ним) и очень хочу ,чтоб им дали премию за их профессионализм!!!!! Благодарю Вас. Всех благ и процветания 🥰🌺
1
April 3
Всегда очень вежливый персонал.
В лаборатории всегда чисто, кровь ходим сдавать только сюда! Работают профессионалы!
Огромное спасибо администратору Елизавете и медсестре Дине. 🌹
1
February 14
Отличный сервис. Удобно, всегда немноголюдно, всегда вежливый персонал на стойке и аккуратные медсестры. Есть скидки по промокодам.
December 25, 2023
Всегда приветливый персонал и всегда очень аккуратное взятие материала, у девушек такие "лёгкие руки", что я забыла о страхе уколов!
Также отмечу быстрое поступление информации о самих анализах, а также нередко привлекательные акции и приятную систему лояльности.
1
February 5
Хочу обратиться к руководству,чтоб увеличили количество сотрудников,а именно не хватает медсестры еще одной.Работают всего 2человека-один администратор в регистратуре и одна медсестра,которая берет анализы.Ходили в субботу ,народу много ,огромная очередь образовалась-человек 10. И не хватает плечиков и сидений на количество пациентов.Медсестра просто зашивается-берет анализы и идет на регистратуру к компьютеру,потом по новой туда-сюда. Работают на совесть-к персоналу претензий нет.Оценку снижаю за недостаточное количество персонала на такой спрос.
February 14, 2023
Хотелось бы выразить благодарность за внимательное и бережное отношение к пациентам.Очень тактичный и вежливый администратор, а так же мед сестра, которая безболезненно взяла все анализы. Сдавала комплекс анализов, которые назначил врач. Здесь обслуживание на высшем уровне,кабинеты чистые,все стерильно, материалы одноразовые. Результат получила на электронную почту очень быстро. Осталась очень довольна,что обратилась именно в эту клинику.Теперь только к Вам!
3
October 16
Кровь взять из Вены для сотрудников большая проблема. За час прокололи вену 5 раз, синяки сходили больше недели.
1
September 11
Все всегда шикарно проходит! Замечательные администраторы и медсестры. Кровь берут быстро и безболезненно❤️
October 23, 2022
Самый дешевый пцр на ковид и здесь самый вежливый персонал! Девушка на ресепшн просто чудо , прошу выдать персональную премию, обычно максимально равнодушные ещё и нагавкают, а эта все расскажет, объяснит, спросит льготы и все что можно, просто невероятная! Медсестры тоже очень хорошо берут кровь, незаметно, мягко. Очень понравилась лаборатория, все быстро, парковку найти можно рядом.
1
May 18
Нравится отношение сотрудников и их компетентность. Поэтому несмотря на то, что мне к конкурентам ближе, всё равно хожу сюда. Сайт не самый удобный, но что хорошо: на нём можно сделать предзаказ, чтобы быстрее оформили анализы на месте и не приходилось диктовать каждый анализ, если их много. Результаты приходят вовремя
February 2, 2023
Быстро, оперативно открыли анкету, вежливая, милая девушка всё объяснила! Такая же милая девушка профессионально сделала забор крови! На анализы-только туда!
3
February 5, 2023
Зашел, в Яндекс что бы посмотреть стоимость на нужный анализ и наткнулся на отзыв, где пишет «Татьяна Г.» , что администратор разговаривает по телефону с врачом, а не обслуживает ее величество. Так вот, я тот самый человек, который был в очереди перед этой дамой, администратор все сделала быстро, все что надо решила и притупила к этой даме! Хочу выразить поддержу администратору, и сказать МЛ KDL ,что бы не обрамили внимание на бредни этой неуравновешенной дамы.
2
June 19
При прохождении анализа, медсестра забыла учесть последовательность принятия специальной жидкости, поэтому с первого раза сдать не удалось. Пришлось ехать на следующий день ((((
February 1, 2023
Отвратительно! Девушка на ресепшене имея два компьютера и возможность принять второго пациента, 10 минут молча ждала ответа на телефоне врача с вопросом об анализе впереди стоящего человека. Время утреннее, все торопятся на работу. Ей и в голову не пришло, что можно отпустить следующего пока врач не ответил. Пока я сама не начала уже об этом говорить, она так и сидела молча. Пункт для тех кто ну вообще никуда не спешит и пришли посидеть на диванчике и поболтать про анализы.
1
2
November 12
Самые вежливые и чуткие сотрудники!
1
January 14, 2023
Отвратительный сервис: приехали специально рано и на голодный желудок с ребёнком на квантифероновый тест, оказалось, что нет нужных пробирок (пол часа на ресепшене звонили и все уточняли), причём на сайте этот тест активен, а пробирок для него нет ни в одном офисе. Пришлось ещё доказывать администратору, что именно этот тест нам подойдёт. После тягомотины уехали. Жалко потраченное время. Поэтому заранее уточняйте способности этой лаборатории.
3
November 12, 2023
Внимательно читайте акт предоставления услуг, прежде чем подписать. 2 раза уже обманули, подсунули анализы, о которых не просили. Это говорит о непорядочности данного заведения.
1
October 10, 2021
В лаборатории сдавала три раза и каждый раз оставалась довольна обслуживанием. Чистенько очень, нет толпы, как в Гемотесте, по ценам тоже дешевле. Лаборантка девушка просто профессионал своего дела, и как человек добрейшая, ласковая.К сожалению не знаю как ее зовут. В процедурной удобное кресло для клиента
Результаты по общему клиническому анализу пришли уже вечером. Сдавала их утром.
Жалко что нет акций и дисконтной карты
August 4, 2023
Хорошая лаборатория. Цены приемлимые, качество хорошее, скорость изготовления тоже радует
February 18, 2022
В общем. Как-то утром приехали мы сдавать анализы, натощак, как настаивали врачи. Времени было уже достаточно-офис должен был уже час как быть открыт. Но. Все было закрыто и потушено-ни счета, ни единой души. Постепенно накапливалась очередь, все подходили, ждали. Ну хоть кто-то же должен был быть-медсестра или уборщица. Но было наглухо закрыто. По телефону офиса никто не отвечал. На горячей линии утверждали, что все работает и должно быть открыто. Утро, опоздания на работу, несданные анализы, холод. Отвратительная ситуация. И, более того, я оставляла жалобу в службу качества/отдел работы с претензиями-но ни ответа, ни привета, ни уж тем более извинений. Я оставила в кдл более 200к за последнее время-и такое отношение. Ну что ж, одну семью как клиентов вы уже потеряли, продолжайте в том же духе.
5
2
April 16
Отличная лаборатория. Цены приемлемые.
3
January 10, 2022
Отличная лаборатория! Девочки на ресепшн всегда все объяснят, расскажут. Кровь берут отлично, никогда никаких синяков, все очень аккуратно и безболезненно. Пожелают хороших результатов)
3
August 4, 2021
Отличная лаборатория! Спасибо!
Быстро за сутки сделали ПЦР и другие анализы. Очень приветливый персонал. Осталась всем довольна и цена приятно удивила. Желаю развития и процветания компании!
3
August 15, 2021
Своя лаборатория, самая высокая точность из наших, если правильно понимаю. Врачи очень хорошо отзывались, к которым ходил с результатами. Достаточно удобно расположена, в пешей доступности от ЖД. Внутри чисто, уютно. Девушка, кот.брала кровь - ловкая, все сделала очень быстро и четко.
2
December 16, 2021
Очень приветливый персонал, всегда быстро и по хорошим ценам делаем пцр-тесты. Есть хорошая система скидок, можно на одну бонусную карту добавить всю свою семью.
1
January 4, 2023
Очень доволен отношением к пациенту. Вежливый администратор: всё объяснит и перепроверит досконально. Обслуживание на высшем уровне!
December 1, 2021
Отзывчивый, приветливый персонал, от общения остались только положительные впечатления. Сотрудники оперативно работают, отвечают на все вопросы, предельно корректны.
Всем рекомендую данную лабораторию!
2
June 27
Отличное место. Цены на анализы ниже чем у многих конкурентов.
July 5, 2022
Хорошее отношение сотрудников, радует, что есть накопительная скидочная система, удобное расположение,быстрое изготовление анализов.
3
March 2, 2023
В выходные много людей бывает, а сотрудница одна.
Ну либо мне так попалось. Нужно планировать больше времени на визит, чем в будни. В остальном все круто.
June 2, 2023
Сдавала анализы и здесь. Вежливый персонал, анализы взяли быстро, результаты были готовы уже на следующее утро
December 15, 2021
Отличная лаборатория. Персонал квалифицированный. Можно сделать забор крови на дому, для нас это актуально, часто пользуемся. У мамы плохие вены, иногда ранее были проблемы с забором крови. Сейчас пользуемся только ДЛ клиник, все проходит без осечек. Однозначно рекомендую. Спасибо вам.
November 12
Самый лучший офис 💜
June 10, 2021
Очень давно пользуемся услугами вашей лаборатории. Всегда быстро, четко, результаты в срок. Очень грамотный и приветливый персонал.
Хочется отметить администратора Ольгу и медсестру Владиславу, профессионалы своего дела!
3
September 29, 2023
Чисто, быстро. Качественно. Цены чуть выше среднего
February 1, 2022
Быстро, качественно, все результаты приходят на почту, что сильно облегчает жизнь в современном мире. Медсестры с легкой рукой, что важно для людей, которые, как и я, нервничают при сдачи крови
March 3, 2020
Вот всё бы хорошо - и в новом здании и чисто, и просторно и вроде всё как надо. Но - я специально дома на сайте нашла тот комплекс анализов который мне нужен. Запомнила название, сфотографировала на телефон (мало ли -склероз)))). Пришла, назвала администратору название комплекса, мы ещё с ней делали уточнения и обсуждали именно его....В итоге выдаётся договор на другой, похожий но расширенный комплекс с ценником в 2 раза выше того что я выбрала. Закончилось всё благополучно, договор переделила на ту услугу, которая мне была нужна....но осадочек остался.
10
4
January 28, 2023
Хорошая лаборатория! Быстро, вежливо, не дорого.
Мне нравятся мед. сестры, проводящие манипуляции.
September 29, 2021
Сегодня сдавала кровь из вены, была Дика удивлена как она работает с клиентом все чисто аккуратно даже не почувствовала боли и следа нет на руке , первый раз такое вижу , раньше где сдавала кровь всегда было больно и неприятно ещё и синяки на пол руки оставались . Теперь знаю где я всегда буду сдавать кровь 🙂 спасибо огромное
September 8, 2021
вот что значит сервис, помогут, расскажут, лишнего не возьмут. очень приветливые девочки на ресепшн. очень внимательные врачи!!!!!! даже воды предложат и душевно поговорят во время процедур. ходит сюда одно удовольствие.
1
May 20, 2023
Специально звонила узнать можно ли сделать данный анализ по данному адресу КДЛ, оператор ответил да, приехала -нет такой анализ сдать нельзя. И стоят клиенты кто чихает с соплями, кто после распития пахнет, ужас. Почему таких принимают вообще на анализы
1
1