08.09.24 была на взятии крови на Полежаевской , медицинский работник Топчиева Мария Сергеевна - взяла кровь Божественно ! Без боли , Без синяка , быстро качественно , спасибо ! Приду еще именно к ней !!!
Вежливое отношение к клиентам. Прекрасные грамотные девушки. Ксении Романовне особая благодарность. Всё быстро и качественно. Удобное расположение у метро. Есть выгодные скидки на анализы.
Очень рекомендую это отделение. Персонал весьма тщательно помогает в подборе и оптимизации необходимых исследований и соответственно расходов своих клиентов
Отличная лаборатория! Хочу сказать , что сотрудники - вежливые и компетентные специалисты. Спасибо вам! Вы прекрасно справляетесь!
Но..
Одна звезда за то ,что у входа очень скользко,и нет никакого коврика. Хотелось бы обратить внимание управляющего на этот нюанс . Очень легко поскользнуться и упасть ,не дойдя до лаборатории . Оно вам надо?
Более того,ранее вам уже писали отзыв, чтобы вы постелили какое-нибудь покрытие на порог ,чтобы не было скользко,но управляющий не предпринял никаких действий. Это ужасно.
Чисто, вежливый персонал, забор крови проведен профессионально. Для меня это важно, т. к. найти мои вены может далеко не каждый и потом синяк на пол руки. А здесь я даже не сразу нашла место укола, после того как сняла повязку. Результаты пришли на э/п в этот же день вечером. Большое спасибо.
Ужасно. Я пришла сдать гинекологический анализ, вышла оттуда с ощущением, что меня унизили. Девушки хамят, на встречу не идут, еще и откуда-то должна была знать за 5 дней до и после цикла. Что за хрень? На сайте не указано ничего этого. В других лабораториях на это не обращают внимания + я сама должна выбрать откуда мне брать анализ. Я без МЕДИЦИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ!!!! Я пришла к вам просто получить услугу, а не решать
самостоятельно что и откуда мне брать. Давайте еще про иголки и трубки спрашивать начнем обычных людей (не медиков). С промокодом тоже нагрубили, что без фамилии принимать не будут. Хамские 2 бабищи.
Получу результат, но больше не приду, еще и цены высокие.
Про лестницу вообще молчу, писали много, что она ужасна.
Руководство прошу связаться со мной.
Была 23.03 в 14 дня примерно
Сегодня сдавала анализы на Маршала Жукова, по пути с работы вспомнила, что забыла сдать 2 показателя. По пути "заскочила" в офис на ул.Куусинена. Девушка на ресепшене, Ксения кажется, оформила мне дозаказ. Быстро и удобно, что не нужно было ехать на Жукова.
1
Show business's response
П
полина
Level 6 Local Expert
August 3
Все очень понравилось! Отличная лаборатория, приятная атмосфера, вежливый персонал! Обязательно приду сюда снова!
23.07.2023 у нашего двухлетнего малыша брали кровь на анализы (что очень проблематично в виду возраста), мы были приятно удивлены профессионализмом медицинского работника делавшего забор, она настолько быстро, аккуратно и с первого раза попала иглой в вену и взяла необходимое количество крови, что наш ребенок даже ничего не почувствовал и после забора даже хлопал в ладошки, у кого есть маленькие дети поймет!!! Мы выражаем огромную благодарность медицинскому работнику Баркаевой Зулхужат, у нее золотые руки!!!
Замечательный мед. персонал в этом офисе! Все быстро, аккуратно, не больно, даже маленьким деткам! Вежливое, доброжелательное отношение мед. сестер! Офис совсем рядом с метро, что очень удобно!
Но у меня замечание к администрации офиса: недавно я чуть ноги не переломала, поднимаясь по ступенькам в КДЛ на Куусинена, 1. Площадка перед дверью и ступеньки покрыты льдом!!! Никаких специальных покрытий, как например, в соседних офисах и магазинах. Или хотя бы просто было бы посыпано чем-то, чтобы люди не падали. Вот это уже серьезное дело. Если кто-то ногу сломает или голову разобьет, и пожалуется, то суд будет на стороне потерпевшего, и КДЛ придется выплатить большую сумму (знаю по опыту). Хорошо бы, чтобы приняли к сведению.
В остальном, все просто замечательно!
Приехав утром 10.08.2023 для сдачи анализов: общего анализа крови и общего анализа мочи, мед.персонал сказал, что биоматерил надо собирать дома и к ним его только провозить!!!!!!!! что за бред... В итоге, пришлось уйти в другую лабораторию.
Приятный персонал. По сути это приемный пункт. А анализы делают в другом месте. В этой связи результаты анализов ждать долго. Я смог узнать результаты общего анализа мочи лишь на вторые сутки. Поэтому если спешите Вам не сюда. Кроме того, возникают вопросы когда биоматериал забрал курьер, в каких условиях его транспортировал. Все это влияет на результаты. И цены конечно не айс....
Непрофессиональный колл центр. Узнавала, можно ли сдать определенный анализ в определенном центре. Оператор сказал, что можно. В итоге приехав в отделение, оказалось, что сдать анализ тут на все нельзя.
Не первый год являюсь клиентом КДЛ. Рада открытию в нашем районе. Для меня бренд КДЛ - знак качества. Все четко и в срок. Плюс нравится понятная программа лояльности, которой пользуемся всей семьей.
Живу в этом доме. Нужно было сдать анализы, пошла к ним. Работают две девушки, которые постоянно курят на улице прям в медицинском халате. При сдаче крови сильно разит табаком, что совершенно не приветствуется в медицине. Не приятно. Я астматик, и мне было крайне не приятно. Ещё и одеты девушки постоянно в джинсы. Никакого медицинского дресс-кода. Как будто люди с улицы, а не медики. Больше не пойду, не вызывает доверия. Куусинена 1.
Несколько раз была именно в этой клинике KDL, меня всё устроило, высокий уровень сервиса, скорость работы и отношение медперсонала. Я частенько сдаю анализы, раньше сдавала в другой клинике, но там поменялся персонал и условия стали хуже, при этом цены везде примерно одинаковые. Результаты получала вовремя, есть еслуга расшифровки.
1
Show business's response
G
GA
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Мне неизвестно что значит KDL, но звучит как хорошая западная почтовая-компания, а по факту лучшая лаборатория в Москве, умеренные цены и сервис оставят неизгладимые ощущения для вашей души а может и здоровья!
Мне нравится, что тут можно еще и медсестру на дом вызвать. И никуда не идти. Актуально, если ты болеешь или у тебя рабочий день удаленки) И стоит это в KDL не так дорого.