Саму сеть КДЛ уважаю, но Гульнара Арсланова произвела на меня самое позитивное впечатление из персонала 4х центров КДЛ. Приветливая, отзывчивая, идеально быстро и слаженно взяла кровь. По моим вопросам перезвонила даже когда я уже ушла и дала исчерпывающие разъяснения! А главное, первый менеджер, которая спросила картой какого банка я планирую оплачивать заказ и начислила мне дополнительные 5% скидки за оплату Райффайзен. Хоть до этого я за август выполнила анализов в КДЛ тысяч на 40, про эту дополнительную скидку услышала впервые.
Мир держится на таких людях как Гульнара! Искренне благодарю! 👏👏
Сдавала тут анализы, все быстро оформили и персонал приветливый, ответили на все вопросы) Хочу отметить, что кровь берут безболезненно, что очень порадовало))) Спасибо персоналу за качественную и профессиональную работу!
Приводил своего пятилетнего ребенка для сдачи анализов из вены. В лаборатории работает один чедовек, но это не помешало быстро и понятно оформить мой заказ и прекрасно взять кровь у моего ребенка. Он даже не заплакал. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Алиса В.
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
По совету знакомой обратилась в это место. Нужно было оперативно сдать кровь, и как же мне повезло встретить Елизавету! Приветливая, ответит на все вопросы и успокоит (к сожалению, ранее было много негативного опыта в других клиниках). Очень лёгкая рука, делает всё крайне аккуратно и оперативно! Изначальный страх развеялся при общении, а во время забора крови даже не успела понять, что произошло) никакой боли, а после - никаких синяков) Елизавета - мастер своего дела и моё спасение. Теперь только к ней, спасибо за преодоление одного из страхов. Так что, работа персонала на высоте, прекрасная организация.
Очень долгое оформление договора. Пришлось 3 раза переделывать договор из-за ошибок в паспортных данных. Также сотрудник не удосужился завести мне карту лояльности. Это исправил сотрудник другого отделения на Ленинском проспекте. Из-за этого мне не сделали скидку на последующий заказ.
Всем очень доволен, все мои вопросы решили быстро, спокойно, вежливо. Рекомендую!
1
Show business's response
Яна Матвеева
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Выглядит хорошо, не заблудишься, вывески крaсивые. Внутри все всегда чисто, выглядит свежо. Администратoр очень приветлива, медсестра работает быстро и аккурaтно. В общем, могу только нахваливать
1
Show business's response
Александр Тигр
Level 20 Local Expert
October 16, 2023
Позвонил в КДЛ, попросил консультацию с врачом насчет анализа на бакпосев. сказал, что очень важно. чтобы были данные, на какие микроорганизмы проверяется полученный посев, в т.ч., количественно, особенно, стрептококки, и каким антибиотиками лучше лечить. Врач сказала, что результат анализа будет представлен именно в таком виде. Сдали анализ на бакпосев с проверкой эффективности действия антибиотиков на высеянные бактерии. Получили "результат" анализа - выявлен рост микрофлоры (не указано какой), грибок кандида не обнаружен, но выявлен некий грибок. В результатах анализа не было даже указано, на наличие каких видов микрофлоры они проверяли посев, в каких количествах она выросла. Позвонил в КДЛ врачу, а она заявила, что раз не написано, какие виды не обнаружены, то значит ничего не выросло, хотя при консультировании перед сдачей анализа их врач говорила совсем другое.
В общем, созвонился со знакомым врачом-микробиологом - он сказал, что это не анализ, а филькина грамота (кстати заплатил за анализ 2500 рублей).
Так что не советываю связываться с этой организацией, профессионализм и порядочность которой вызывает у меня большие сомнения.
30.01.24 в 7:45 всё было закрыто, хотя на двери как и в «Яндекс.картах» указано время с 7:30. Самое обидное, что нужно было сдать кровь срочно и время было рассчитано.
Сдавали анализы с сыном, в очереди не стояли, кровь из пальца взяли быстро и аккуратно. Ребенок стресс не испытал, все прошло гладко. Вероятно, что вернемся еще не раз.
Сдавала здесь анализы. Отмечу высокий уровень сервиса, безболезненность взятия крови, удобство получения результата на электронную почту. Услугами осталась довольна.