Не первый раз сдаю анализы в данной лаборатории. Всегда очень радует тëплое человеческое отношение и профессионализм сотрудников.
10.02.25 нужно было сдать кровь и дыхательный тест на хеликобактер пилори. Я очень переживала, так как первый раз такой тест сдавала. Но медсестры очень подробно объяснили всю процедуру, всё показали, и в итоге всё прошло легко и совсем не страшно. Очень приятно была удивлена, что такую как мне казалось специфическую процедуру девушки провели так легко и профессионально, как будто каждый день по сто таких тестов делают)
Спасибо вам огромное за положительные эмоции и высокий профессионализм!❤
Если руководство читает отзывы, премируйте пожалуйста сотрудников! Благодаря им в вашу лабораторию хочется приходить снова!
Отличная лаборатория. Удобное расположение, разумные цены, результаты приходят максимально быстро. Удобный личный кабинет на сайте, можно посмотреть динамику показателей.
Но самое главное, приветливые и внимательные сотрудники.
😨😨😨Очень боюсь сдавать кровь,
😊🤗🤗но сюда иду спокойно.
Рекомендую!
Наша семья очень довольна работой KDL. Процесс сдачи анализов был быстрым и удобным, результаты получили точно в указанные сроки. Персонал был внимателен и профессионален, что создало приятную атмосферу во время посещения. Мы обязательно будем обращаться в эту лабораторию еще раз и будем рекомендовать ее всем нашим знакомым. Благодарим за отличное обслуживание!
Отличная лаборатория! Всегда чисто, приятный персонал. Администратор Александра очень вежливая, доброжелательная. Мед.сестра Яна взяла кровь так, что я даже не почувствовала. Большой профессионал! Спасибо вам!
Очень нравится эта мед лаборатория
Множество раз сдавала кровь в разных клиниках и есть с чем сравнить
Хороший и отзывчивый персонал!
Также хочется выделить Александру, Асель и Яну за чуткость и клиентоориентированность!
Спасибо за вашу работу!
Пришла сдавать онкоцитологию в этот центр, очень переживала, так как всегда брали в других клиниках очень болезненно этот анализ. Меня встретила тепло медсестра Яна, с первых слов она излучала неподдельную доброту и заботу, особенно заметив мое переживание. У Яны золотые руки и доброе сердце. Она и успокоила, и анализ взяла максимально аккуратно, так, что я почти и не почувствовала. Теперь только в этот центр и только к медсестре Яне. Спасибо большое, за такой профессионализм!
Очень удобная и нужная лаборатория в Солнечном городе. Комфорт, чистота, профессионализм и чёткость сотрудников. Многообразный спектр анализов. Врач направила именно в КДЛ, отдав предпочтение качеству услуг.
Отличный внимательный персонал, всё подскажут, все процессы комментируют, уточнят всё ли хорошо. Приемлемые цены и разнообразие анализов. Всегда чисто и быстро
Пассивная агрессия, отсутствие клиентоориентированности, низкая квалификация.
4,5 часа пытался записаться по телефону, 3 раза звонил на горячую линию, безрезультатно.
В итоге, решил сам поехал чтобы записаться очно, так меня с порога встретила девушка Асель, знаете такое чувство, что в поликлинику на регистратуру попал, отношение хабальское, про вежливость и общение с клиентом, такое не слышали и не знаем. В итоге, пойду я наверное в другую, более
клиентоориентированную и вежливую организацию.
P.s. KDL, как театр начинается с вешалки, так и бизнес начинается с улыбки. Объясните своему работнику.
На выходных сдавала анализы, все прошло прекрасно! Девочки Асель и Яна профессионалы, по анализам проконсультировали, кровь взяли безболезненно! Понравилось доброжелательное отношение! Спасибо Вам!
Если необходимо сдать анализы, то только сюда. Приветливый персонал, чисто, без очередей. Асель - всегда рада приходить, когда ее смена. И мед.сестра Яна шикарно берет анализ из вены, при моем сумасшедшем болевом пороке, даже мне совершенно не чувствуется прикосновение иглы.
Мое любимое место для сдачи анализов. Очень приятная атмосфера, спокойная. Забор крови проходит быстро и безболезненно. Результаты всегда приходят быстро. Советую!
Сотрудники были профессиональными и внимательными, все было сделано быстро и точно. Я получил подробные результаты, которые помогли мне разобраться со своим здоровьем. Спасибо за качественное обслуживание!
Удобное местоположение, просторная, хорошая клиника, замечательный медперсонал🤩 сдавала кровь много раз, ни разу не было неприятных последствий (в виде гематом и синяков)👍🏼
Рекомендую от души!!!!
Результаты анализов всегда приходят даже раньше, чем оговорено🫶🏼 это очень радует😍
Лаборатория, которая всегда под рукой. Сделала предзаказ онлайн. Пришла сегодня сдала анализы. Никакой очереди. Яна и Александра быстро и приятно все оформили, провели процедуру. Благодарю их за доброжелательность, внимание к пациенту.
Не первый раз сдаю в данной клинике анализы. Всегда всё быстро, четко и вежливо. По моему мнению, на данный момент лучшее место где сдавал анализы и однозначно советую
Отличная лаборатория. Чуткий персонал. Все быстро, качественно и в срок. Цены, кстати, ниже чем в других лабораториях. А с учетом скидок-вообще подарок.
Быстрое, качественное и профессиональное обслуживание в лаборатории KDL. Результаты анализов были готовы вовремя, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!
Посещение лаборатории оставило только положительные впечатления. Приветливые и профессиональные сотрудники, комфортная атмосфера и быстрая процедура. Рекомендую!
Всем добрый день!
Сдавала сегодня кровь на анализ, все понравилось, нет очереди , тихо и спокойно . Забор анализа прошел быстро и безболезненно ! Спасибо большое ! Рекомендую.
Посетила с ребенком лабароторию на Кравченко 8,админстратор Александра встретила нас с улыбкой и быстро оформила ,процедурном кабинете девушка с именем Асель так быстро и без болезненно забрала кровь и подарили ребенку подарки ,мы очень благодарны этому медицинскому центру
Все необходимые анализы сдаем здесь всей семьей. Быстро, никаких очередей, всегда чисто и дружелюбно! Результаты приходят даже раньше заявленного времени и на почту!)рекомендую👌🏻
Хочу выразить большую благодарность Абдикалыковой Асел Салтынбековне за оперативность, внимательность, вежливость к пациентам. Сдавала дыхательный водородный тест по ул. Генерала Кравченко,8, все четко, понятно, она успевала и со мной позаниматься и других пациентов принимать. При необходимости выберу именно эту клинику из-за людей, которые там работают. Спасибо.
Хороший центр, анализы делают чуть дольше чем у конкурентов. Преимущество в том, что дают развернутые ответы по результатам. Водил ребенка, у него взять кровь не смогли, не нашли вену только напугали его. У конкурентов вену нашли сразу, взяли анализ быстро.
Отличная лабаротория, все быстро! Очееь приятная администратор Яна, с улыбкой всьречает и очень подробно все пассказывает.
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
January 24
Не первый раз обращаемся в данную организацию. Свободная и чистая лаборатория, есть кулер, уголок для детей и автомат для быстрого оформления предварительных заказов. В этот раз попали к Александре и Яне. Мой муж боится иголок и каждая сдача анализов для него стресс. Важно, чтобы его отвлекали разговорами и поддерживали позитивную атмосферу. Именно такими оказались сотрудницы лаборатории. Несмотря на достаточно большой список анализов, процедура прошла быстро и безболезненно.
Результаты зачастую приходят раньше назначенного срока на почту, что очень удобно, можно сразу переслать врачу.
На сайте можно оформить карту здоровья, действует накопительная система скидок.
Уверена, обращаемся не последний раз!
Я часто сдаю кровь, и каждый раз это небольшой , но стресс. Не люблю вот это ощущение прокола иглой и звук льющейся крови в пробирку.
Но сегодня случилось чудо - я не почувствовала ни прокола, и не услышала звука крови.
Яна - самая безболезненная медсестра в моей жизни 🙈😍
Сын 7 лет сдавал кровь, все четко, быстро, очень вежливо, спокойно
Внутри помещение все чистое и красивое😌
Однозначно теперь только сюда
Все результаты на почту
О
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Отличные цены! Прекрасные сотрудники, просто мастера своего дела! Кровь у меня и ребенка всегда берут замечательно! спасибо вам за ваш труд!
Хочу отметить один нюанс, в защиту девушек от негативных отзывов. Была свидетелем ситуации , когда мужчина с порога начал возмущаться работой не конкретного офиса,а в общем . И портить людям нервы с утра. Кто чем наполнен, тот то и изливает) терпения и сил вам , медики!
Очень вежливые и приветливые девушки работают. Сдавали с ребенком кровь. Работают профессионалы ( есть с чем сравнить) кровь берут очень хорошо и быстро. Всегда есть какой то маленький подарочек для детей. Спасибо за хороший подход к детям.
Успехов вам!
Спасибо за Вашу работу!💐
Хорошая лаборатория. Приветливый персонал. Медсестра все четко рассказала, объяснила и безболезненно взяла кровь. Сама лаборатория чистая и уютная.
Результаты анализов были готовы очень быстро