Отличный центр! Очень вежливо отнеслись, со всем подсказали. Чисто, прекрасный персонал, уточняют важную информацию во избежание недоразумений. Анализы приходили очень быстро. И оповещения в смс, и на почту, и в личный кабинет... Как угодно можно зайти, посмотреть. Очень хорошее впечатление, во второй раз приходила спокойно, без сомнений.
Правда хорошо, что я догадалась уточнить, до какого времени можно принести анализы, а то сама бы не догадалась, что в 15:00 уезжает курьер и позже не берут.
Очень хорошее место! Прихожу сдать анализы уже второй раз, персонал чудесный, вежливые, спокойные, все объяснят и подскажут. Очереди нет :) На сайте иногда бывают промокоды:) Рекомендую.
17.08 сдавали анализы с ребенком 3 года, прошло все отвратительно с самого начала и до конца. Администратор мужчина с длинными волосами, как сонная муха раза 3-4 зевнул пока оформлял документы, анализы не знает от слова совсем. Медсестра это вообще что-то с чем-то , настоятельно просила взять анализ из вены, ребенку на секундочку 3 года, в итоге взяла плохо, на сайте была указана одна цена, а взяли дороже без объяснений. И вишенкой на торте стало то, что мне прислали, что СОЭ надо пересдать, при этом мне никто не позвонил, не извинился и не попросил приехать пересдать. Ну больше в эту лабораторию ни ногой конечно же.
Замечательная лаборатория, хожу третий год к ним. Очень приятный персонал, профессионалы с чувством юмора, забор крови проходит на одном дыхании, даже не заметите, как забор крови пройдет)
Лучшая лабаратория! Чудесная медсестра с золотыми руками Елена Галихальевна Федюшина ! И лучшая администратор Фетисова Светлана Анатольевна! Умнички от Бога!
Прекрасная лаборатория, чуткие работники,спасибо большое Светлане и Антону! Быстро оформили, по возникшим у меня вопросам проконсультировали. Также прекрасно и безболезненно были взяты анализы. Спасибо.
Это самый лучший KDL! Хожу сюда очень часто сдавать кровь, и лаборантки, которые тут работают берут кровь очень безболезненно, аккуратно, всегда очень быстро, лучшего места где могут взять кровь я не видела❤️
1
Show business's response
С
Семён П.
Level 5 Local Expert
August 10
КДЛ - самая лучшая сеть лабораторий, на мой взгляд. Много где сдавал, но лучше этой сети пока ничего нет. Плюс, знающие люди рассказывали, что у них самые точные подсчеты в СНГ. Конкретно в этой лаборатории всегда чисто, персонал доброжелателен и приветлив. Всегда все проходило как надо. В последний раз даже сдавал 6 пробирок и хорошо себя чувствовал (мне предложили это лежа сделать), хотя при заборе 4 обычно уже плохо было. Однозначно рекомендую!
Недавно сдавала комплекс анализов ,очень чувствительная к взятию крови,брал кровь молодой парень,пока болтали взял кровь даже не заметила как.Рекомендую 100%!
Отвратительная работа медсестры!!!! Она будто впервые в жизни брала кровь у ребенка. Кровь на полу, на одежде. Не соблюдены меры санитарии и безопасности
очень понравилась атмосфера, теперь только сюда. отдельное спасибо замечательному медбрату Антону Чурсинову, поддерживал нас в процессе, очень аккуратно взял анализ))
сегодня сдавал кровь. даже не почувсвовал иглы. замечательно.Цены приемлемые, пенсионерам скидка, за что особое спасибо. Особое спасибо парню, который брал кровь, Вы профессионал. В целом замечательно, доброе отношение. Рекомендую.
Позвонили в колл центр спросили где можно сдать кровь из вены ребенку 1,3 месяца , оператор сказала что в Красногорске есть отделение в котором очень профессионально берут кровь венозную с рождения , порезали , вышла заспанная мед сестра с красными глазами и сказала что сначала хочет посмотреть вены ребенку( к справке у детей в локтевом суставе вен в этом возрасте не видно!)посмотрела и сказала что она не может это сделать .
Ребенка привезли натощак голодного !
Хорошая клиника! Была сегодня в первый раз, мне все понравилось. Вежливый внимательный администратор, профессиональная медсестра (у меня было анализов аж на 5 пробирок, при этом забор крови прошел легко и почти безболезненно). Светлое просторное помещение, чисто, недалеко от дома. Отличная лаборатория!
1
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
May 26
Анализы приходят очень быстро. Но иногда приходится долго ждать из за оформления, столько бумажной волокиты 😩 работает один админ, он же иногда и лаборант)
Был на сдачи крови 21.10.22 в 10:45. Медсестра которая берет кровь совсем не умеет это делать , три раза колола в разные места , перетяжку то натянет , потом попадёт в Вену ослабляет , из за этого игла с вены уходит. До этого был в другой клинике, спокойно взяли кровь , сюда приехал из за того что там этот анализ не делают
Качественная, добросовестная и профессиональная работа. Отдельная благодарность медсестре за безболезненный забор крови
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Добираться в нее не удобно, только жителям Павшинской поймы, разве что... Сама лаборатория не плохая - чисто, красиво, приветливый персонал. Врачи просят именно в ней сдавать анализы почему-то - цены средние, есть лаборатории где цены ниже.
Вот интересно получается. На сайте написано срочный выезд оформляется с 8:00 до 12:00. Звоню в 11:54 - это же до 12:00?! Но, увы все 🤷🏻♀️ на сегодня не принимаем, приедем завтра. Как это понимать? Почему информация не соответствует действительности? Значит она заведомо ложная?
Добрый день.Отваратительная работа колл центра,полнейшая дезинформация!!!Позвонила заранее,узнала заранее про график работы офиса,планировала сдать кровь Нипт генетика(которая стоит 18000)запросила консультацию врача лаборатории КДЛ,меня проинформировали по тесту и стоимости,а также озвучили неправильное время работы офиса!При этом я несколько раз переспрашивала,точно ли офис работает в воскресенье,так как проживаю в дпугом городе!Я заказала заранее себе пробирку для этого теста именно в этом офисе!В день сдачи,выясняется,что офис не работает!При звонках на горячую линию,меня переключали с сотрудника на сотрудника,которые не могли корректно ответить ни на один вопрос!Так как сама обслуживаюсь частной клиники и знаю работу частных кабинетов,для меня такой сервич и такие услуги не устраивают!Прошу провести проверку и ответить на все мои вопросы по сложившейся ситуации!Я простите не кал на яйца глист за 300рублей планировала сдать!Прошу руководителя колл центра и врача,который консультировал ответить на мои вопросы.Я потратила свое драгоценное время!
Просто убодное и хорошее место с качественными услугами, которое соответствует ожиданиям. Здесь все хорошо
3
Show business's response
И
Илюза Х.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Конкретно данный KDL находится рядом с моим домом, благодаря чему я и стала постоянным клиентом. Много раз обращалась за анализами и хочу написать честный отзыв:
1. Забор крови супер безболезненный, что вообще редкость. Медсестры очень приветливые и заботливые, обращаются очень аккуратно с тобой
2. Сервис отличный, никогда на ресепшене не грубили. Очень вежливый персонал)
3. Анализы предоставляют в срок, все очень оперативно
Для меня эта клиника 10/10
4
1
Show business's response
К
Кристина
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Месяц назад приходила делать пцр тест, к мед сотруднику претензий нет, свою работу выполнил хорошо! Но что касается работы администратора на ресепшене это просто отдельное кино, она настолько была вовлечена в свой смартфон, что заполняя мои данные успевала еще держать в руке телефон, при этом не правильно ввела мою почту, и результат анализа не пришел на следующий день как должен был сначала на почту, а только после уже можно увидеть загруженные результаты на сайте! При этом мне не обьяснили на ресепшене, что если результат не придёт на почту смотреть его на сайте, а сайт запрашивает вход с паролем, а пароль оказывается написан в чеке, который выдали после процедуры! Пришлось разбираться с этим самой!
А самое впечатляющее, что после положительного результата, qr-код переболевшего должен прийти на гос услуги независимо от того где сдавался пцр тест и независимо от открытого/неоткрытого больничного листа, НО ПРОШЛО ПОЛТОРА МЕСЯЦА обратившись в эту же организацию на ресепшене оказалась та же девушка, которая взглядом была не особо довольна моим вопросом, после того как я объяснила свою причину, мне последовал ответ - что ОНИ ЛИШЬ ВЫДАЮТ АНАЛИЗ С РЕЗУЛЬТАТОМ, а если мне нужен был код нужно было вызывать врача на дом и открывать больничный лист, потому что без больничного код не выдаётся, а KDL тем более! Но давайте заглянем в интернет и гос услуги, где 3 пунктом написано что в случае положительного теста, любая организация должна предоставить данные в роспотребнадзор и по истечении 14 дней формируется тот самый qrкод, девушка даже смотреть не хотела что я ей показывала и на повышенном тоне говорила мне, что они никакую информацию никуда не должны предлставлять. в общем деньги берут, а коды не выдают! Хамство поразило.
3
Show business's response
МимоШла
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Сдавала чекап (много пробирок за раз) еще в июле 2021. Чудесная медсестра - отдельная благодарность !
На ресепшн все объяснили, карту завели - спасибо !
Анализы сделали в установленные сроки, есть онлайн консультация врача (поверхностная, но очень полезная).
Офис чистый, все удобно и доступно ! Спасибо за достойных сотрудников 🌹
Немножко непонятно было с тех.перерывами и вышла заминка с мамой и ее присоединением к карте клиники, но все решилось
в графике работы в воскресение указано, что рабочий день до 16:30. приехав в лабораторию в 15:40 на двери увидела записку «технический перерыв с 15:00 до 16:30». анализы соответсвенно никто не взял, видите ли курьер в 15:00 уехал.», как сказала администратор. зачем тогда указывать график работы до 16:30, если по факту вы закрыты с 15:00?
3
2
Show business's response
К
Катрин Бизимунгу
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Легко дозвонилась до колл-центра, мне подробно объяснили в каком режиме осуществляется забор мазков на ПЦР, предложили вариант с набором для самостоятельного забора материала (по желанию), объяснили какие документы обязательно нужны для ПЦР теста ребёнку. И самый важный плюс на мой взгляд - анализы в рабочие дни принимают до 18:00! При этом готовность сразу на следующий день, а не через два дня как во многих других центрах. Цена ПЦР теста одна из самых низких в городе- 1400р с забором материала.
Здорово, что в КДЛ такой список анализов большой. Хоть бегать по разным лабораториям не приходится, все в одном месте можно сдать. Пару раз вызывала медсестру на дом, потому что не могла до них добраться по состоянию здоровья. Очень вежливый и приветливый персонал.
1
Show business's response
Д
Дадо Курбанов
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Хорошее место, быстро и качественно делают анализы. Кровь берут потрясающе, даже комарик больнее кусает)
2
Show business's response
И
Ирина Малышева
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Принимают в порядке живой очереди, с этим никаких проблем. Внутри в КДЛ чисто, все современное. Персонал доброжелательный и отношение к людям очень достойное. Результаты анализов не задержали, спасибо)
Было такое, что на картах указано одно время работы а де-факто другое. Но тут скорее косяк карт, я такое не только с КДЛ наблюдал. Сама лаборатория ок, много анализов, стараются делать быстро (хотя понятное дело, с ковидом завал) и потоки разграничивают
1
Влад В.
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Ходили сюда с ребенком, сыну 3 года. Раньше кровь не сдавал, это был первый раз. Переживали как перенесет, чтобы не испугался. Все прошло нoрмально, сделали все оперативно и без гнетущей атмосферы, ребенок даже не нервничал особо. В целoм довольны, ожидали что все пройдет хуже. Результаты прислали вовремя, спасибo