Отличная лаборатория. Персонал вежливый и внимательный, идеальная организация проведения анализов и оформления при обращении. Стерильная чистота. Анализы делают быстро и точно. Абсолютное доверие этой лаборатории. Я очень довольна! Ни снячка, все мои просьбы учтены! Комплесный анализ для госпитализации - это находка! Всем рекомендую , не пожалеете! И цена радует, скидки отличные.
Пользуюсь КДЛ уже более 15 лет, всегда был предан этой конторе, и все устраивало! Но вот случилось, что когда сдавал кровь месяц назад, мне взяли кровь очень плохо, больно, ушел с сильной болью в руке, рука не проходила на протяжении 3 недель, стала ныть вена по ночам, физически ничего делать не мог, как выяснилось потом когда я пошел к врачу проверить что с моей рукой, мне проткнули вену насквозь! Мне пришло покупать мазь, ходить на процедуры, тратить время свое, деньги, и главное не смог этой рукой не делать никакой физ. активности! После этого я решил написать заявление на возврат средств, потому что мне причинили физический ущерб, и я тратил собственное время и деньги и здоровье! Они рассмотрели мое заявление в течении 10 дней, позвонили, сказали приходить в центр где сдавал, я подумал одобрен возврат, я опять потратил деньги на такси доехал, в итоге мне дали бумажку где было написано ,что оснований для возврата средств нет! Предложили скидку разовую в 10%, по сути они мне предложили 200 р. Какие же вы щедрые, спасибо! Я потратил на лечении руки около 2000 р., время личное и отсутствие тренировок в течении месяца! Вот так мне отплатили за 15 лет пользования их услугами! Вот так они держатся за своих клиентов! Оказалось жадная контора, которых не волнуют долгосрочные клиенты! В итоге я больше не буду ходить в центры КДЛ для сдачи анализов, КДЛ до свидания! Оставьте свою скидку 10% себе! Буду ходить теперь в ИНВИТРО!
Прекрасное обслуживание: вежливо, обходительно; забор крови делали профессионально, аккуратно. Очереди не было, приходила рано утром. Недалеко от остановки, удобно. Спасибо за работу.
Здравствуйте! В данном заведении был лишь раз но и этого короткого визита хватило для складывания положительного впечатления. Анализы можно сделать такие какие вам необходимы в любом другом подобном заведении делают шаблонно и обобщенно! Персонал приветливый и профессиональный. Результаты можно получить в день обращения. Почти все клиники Саратова везут кровь именно в КДЛ
Ужасное обслуживание
Пришла сюда в 7:45 , а очередь до меня дошла в 8:15, если вы считаете это нормально, то я так не считаю
Я торопилась на работу и в итоге опоздала, хотя специально заранее приехала
Что по персоналу:
На регистратуре сидит 1 человек на очередь из 10-ти пациентов!!!!!!
Очень медленно Надежда все заполняла, в очереди я была вторая, одного человека 30 минут заполнять)))
Вот ниже прикрепляю фото где в очереди стоят 3 человека и сидят на диванчиках еще 4!
Обслуживание отвратительное
Лучше сходите в инвитро там сделают вам все быстро и качественно
Звезда одна за хорошую медсестру кто брал кровь, быстро и безболезненно
За платные анализы я должна постоять в очереди 30 минут, слушать все что мне говорит менеджер, хотя я попросила побыстрее, нет надо меня опросить по родственникам кто еще есть, чтобы присоединить в группы какие то
Спасибо, к вам больше не вернусь
Были с мамой, 86 лет. Сдавали кровь. Медсестры профи, вену находят быстро, уколы без синяков и проколов. Молодцы, профессионалы. Анализ был готов раньше времени. Жаль, что гос.учреждения не работают так же качественно. Рекомендую!!!
Лишь небольшая очередь при регистрации смутила... Но звезду снимать за это не буду. Всякое бывает.... то густо... то пусто...
Сама процедура забора крови быстрая. И в этот же день большинство анализов на электронную почту получила.
Очень доброе отношение и приветливое к клиенту .
Профессионально берут анализы , сдавал кровь , такое чувство что даже комарик кусает больнее .
Я сразу отдал бумажку с анализами мне все прописали и овзучули цену , все анонимно твои анализы пришлют на почту или смс кодом с паролем
Единств минус это цена на некоторые услуги , но тут ничего не поделаешь здоровье важнее любых средств .
Анализы принимают до 11:30 или что-то такое, при этом на горячей линии говорят, что до 13:00!! Два раза уже так приезжали, тратили время, но анализы не берут!!!
1
Show business's response
Т
Трофимова Эльвира
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
В этом отделении мне нравится и персонал, и ремонт и медсестры. Попадаю на разных девочек, но кровь берут аккуратно. Записываться на анализы не обязательно, можно просто прийти и сдать. Но тогда есть риск нарваться на очередь, поэтому я всегда заранее звоню
2
Show business's response
S
sterfinmontda1989
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
У нас по городу много лабораторий KDL расположено и они пользуются спросом. Моя вся семья сюда обращается, если нужно сдать анализы. В их списке большой перечень, удобно, когда в одном месте можно сразу все нужные анализы сдать да еще и без очередей.
Очень вежливый и приветливый персонал. Все сделали быстро, кровь взяли аккуратно
4
Show business's response
Эвита Трофимова
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Это была ближайшая к дому клиника, приехала сдать срочный анализ на ковид. Результат прислали в тот же вечер, оперативно! И на работу предоставила результат сразу же, выручили меня