На протяжении долгого времени посещаем с семьей эту лабораторию. Всегда приветливое отношение к клиентам, администраторы все подскажут, разъяснят. Всё быстро, четко. Самые замечательные медсестры🥰 очень аккуратные, тактичные, профессионалы!!!
Процветания лаборатории🤩
Сдавала сегодня анализы,хочу выразить благодарность,быстро,уютно,доброжелательный персонал.Большое спасибо Зайнуллиной Венере, за профессионализм.Хожу только на Сафиуллина ,5 и всем рекомендую
Всегда сдаём анализы только на Сафиуллина 5, очень нравится главная медсестра Венера и её напарница,
У нас сыну 1,5 года и всё это время сдавали анализы только тут, всегда находят венки и делают всё быстро и качественно! Мы сами живем в центре города, но такое качество обслуживания мы только получаем в этом отделении с уважаемой Венерой!
Наш педиатр Дзамукова НН нам когда-то рекомендовала посетить это отделение, и мы ни разу не пожалели!
Всегда хожу в эту клинику, иногда на дом вызываю сдать анализы, и всегда очень внимательный персонал. Анализы берут нежно при этом профессионально!!!
Очень рекомендую!
Врачи всегда направляют меня в КДЛ, ссылаясь на то что тут более ответствено делают подсчеты и результаты анализов более достоверные!
Всегда хожу сдавать кровь только туда, и стараюсь попасть к определённой медсестре, всегда очень аккуратно втыкает иголку, даже не чувствую, никто кроме неё нигде так не берет кровь) имени не знаю ( темненькая татарочка :)
Один раз только нахамила дама которая оформляет, об этом я написала жалобу. В общем всегда все отлично, не считая той ситуации, ходила и продолжу ходить сюда дальше 👍
Добрый вечер, очень хорошая лаборатория! Нравится, что можно сдать любые анализы, очень вежливый персонал и результаты присылают на почту. Спасибо за профессионализм и предоставляемые качественные услуги!
Отличная лаборатория, где можно сдать все возможные анализы для обследования. Профессиональные врачи. Быстро приходят результаты. Удобно добраться на транспорте. Есть филиалы по городу и так же можно пригласить специалистов для сдачи анализов на дом.
Здравствуйте! Сдавать кровь ребенку большая проблема, вены тонкие и расположены глубоко, но здесь справляются с этой задачей легко. Ребенок, после сдачи, сказал хочу еще сдать кровь. Огромное СПАСИБО Хасаншиной Гульназ! Побольше бы таких людей!
Анализы сдаю всегда именно здесь. Медсестры берут кровь не больно и всегда с первого раза. Удобно, что добавили терминал, через который можно самому оплатить заказ сразу и не ждать очереди. Результаты всегда приходят в соответствии со сроком.
Добрый день! Хочу поделиться наилучшими впечатлениями и пожелать дальнейшего процветания этой чудесной организации. С мужем сдавали анализы , все было очень оперативно. Сегодня обратились за документами для получения налогового вычета. Все было готово через 7 минут, очень приятно было общаться с Алиной Рамиловной, симпатичной девушкой на ресепшен. Комфортная обстановка, специалисты очень вежливые, очень грамотный и чуткий подход к каждому пациенту. Огромное спасибо!
Всегда сдавала анализы в данной клинике, медсестры просто умнички, профессионалы своего дела. Но последнее время результаты стали задерживать, вместо 1 дня результат может прийти только на 2 день, но ведь на вас надеешься и это бывает очень критичным, в связи с этим приходится обращаться в другие клиники
Отвратительный персонал на кассе, ни здрасьте ни извините, только деньги получить, откуда обычному человеку знать каким методом лучше сдавать кровь? Я пришел сдать анализ, а мне экзамен устраивают на терпение и медицинскую грамотность, даже одной звёзды бы не поставил!!
Хотим организацией . Всем все очень нравится . Обслуживание. Персонал . Скорость . Результаты исследования. Сдавал анализы в нескольких местах одновременно результаты +- везде одинаковые. Советую всем .
Сама лаборатория шикарная, исследования проводят быстро и качественно, но вот администраторы работают очень долго. Окошка 3, работают два. Хотя знают, что народу будет много. Ожидание очень долгое, минимум 40 минут.
Добрый день. Хотела поблагодарить за работу медсестру Хасаншину Гульназ. Профессионально и четко работает. Умеет наладить контакт с ребенком. Были с ребенком 08.02.2024, брали кровь из вены. Она начала с ним говорить на детские темы и быстро, незаметно воткнула иглу. Я очень довольна. Ребенок даже не успел испугаться. Спасибо огромное!
Много лет мы всей семьёй ходим в эту лабораторию на ул . Сафиуллина. Всегда вежливые сотрудники. Внимательно выслушают, все обьяснят, быстро и четко оформят. Персонал лаборатории - это как члены нашей семьи!
Ирина, Венера, Резеда -мы Вас любим!
Процветания и дальнейшего развития, наш любимый КДЛ!!!
Для меня удобно, что рядом с домом, очередей нет, чисто аккуратно, вежливые девочки на ресепшене и лаборанты. Приемлемые цены особенно при подключении семейного пакета хорошие скидки. Советую и сами постоянные пользователи)
Очень нравится данная лаборатория, все анализы сдаем только здесь. С рождения ребенку берут из вены, отличные медсестра работают. Нравится ещё то , что результаты приходят быстро , дублируются на почту, приходит уведомление в телефон. На крайний случай можно посмотреть на сайте заблаговременно, иногда уведомление приходит позже, а на сайте уже есть информация.
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о медсестре процедурного кабинета, обладающей высоким профессионализмом и огромным добрым сердцем! Мой сын имеет особенности здоровья, и в связи с этим нам часто приходиться сдавать кровь из вены, очень редко удается попасть с первого раза в нужное место даже опытным медсестрам. Хасаншина Гульназ Ваккасовна - низкий поклон Вам за ваши добрые умелые руки! Мой сын не проронил ни одной слезки после ваших заборов крови, ни одного синяка вы не оставили на его руках! Всегда попадаете в вену с первого раза. Ребенок от Вас всегда выходит с улыбкой. Вы всегда приветливы, улыбчивы и заботливы! Желаю Вам крепкого здоровья, семейного благополучия и благодарных пациентов! Спасибо вам большое! Теперь всегда ходим только к Вам!!! В лаборатории КДЛ на Сафиуллина 5 работает самый лучший мед.персонал.
3
Show business's response
Марина Тишунина
Level 5 Local Expert
September 30
Сегодня позвонила в кдл по горячей линии и попросила прислать мне на почту мои анализы( при сдаче анализов и оформлении документов это обговорили) сдала анализы 27 сентября, результаты пришли смс сообщением 28 сентября, откравались результаты анализов не сразу, замысловато, но я их все таки посмотрела и решила, что распечатаю сегодня, в понедельник, на работе, да не тут то было, ссылка не работала, позвонила по тел на сайте, мне любезно сказали, что высылают анализы на почту, но они так и не пришли, последующие мои звонки игнорились!
Сотрудники кдл, а не обнаглели ли вы, вас люди обогощают, без нас вы будете нищими, возмущена и хочу вам сказать ПОЗОР вам, зажрались вы, беспредел, не иначе, мне пришлось ехать за анализами в лабораторию и я опоздала на прием к врачу, пусть вас окружают такие же равнодушные люди!!!
Рассказали о возможности добавить дополнительные исследования крови уже после ее забора - очень удобная услуга! Большое спасибо, все грамотно, быстро. Если есть вопросы по анализам - можно проконсультироваться с врачом по телефону
Любимая лаборатория, хожу только сюда.
Нравится, что можно сдать любые анализы, очень вежливый персонал и результаты присылают на почту. Спасибо за профессионализм и предоставляемые качественные услуги!
Сегодня побывал в клинике . Отношение персонала очень хорошее. Все стерильно! После того как взяли кровь наложили повязку . Все сделали очень быстро и КАЧЕСТВЕННО! Советую прийти в эту клинику!!!!
Отвратительный сервис! Не могут разобраться, до скольких они принимают анализы! На ресепшене сотрудники при мне в прошлый раз выяснили меж собой, принимают они анализы до 14:30 или до 15:00. Заранее специально накануне позвонила в колл-центр, узнала по конкретным анализам график их приёма. Ответ: «до 15:00». Приехала в 14:36. «Нет, не принимаем». С выражением лиц и интонацией «нам пофиг». Разберитесь уже наконец и приведите в соответствие работу всех каналы коммуникации! А затраты временные и дорожные никто не возместит из-за такой некомпетентности!
Удобно. Чаще всего именно здесь и сдаем анализы. Персонал вежливый. Медсестры хорошо кровь берут, быстро и аккуратно.
1
Show business's response
Алина Фазылова
Level 9 Local Expert
April 18
Отвратительно долго процедура оформления, стою 20 минут , прошло еще только 6 человек. Процедурный кабинет отдыхает, так как люди по 5-7 минут проходят КАЖДЫЙ оформление - неужто нельзя как-то эту процедуру упростить ???? К персоналу претензий нет, медсестры приветливые и заботливые
Анализы сдавала у Татариновой.Сразу почувствовала резкую боль,игла была очень толстая! Видимо проколола мне вену,вышел синяк и остался кровоподтек на месте прокола. Когда пришла за результатами,решила спросить,как так получилось и что делать. Медсестра была уже другая. Ответила,что синяк не того цвета. И они тут не причем. Даже слов нет... Видимо мне все приснилось....
Очень быстро удалось сдать кровь на анализы. Советую! Многие по незнанию идут в Здоровье семьи напротив, но там такие очереди, с ума сойти можно! Не реклама, не бот и т д.
Не поняла каким образом отправляют анализ кала на эластазу . Сказали принести в течении 2 часов , принесли , при мне положили в сумочку типа сумка холодильник , до моего прихода она была открыта , туда же поставили рядом состоящие анализы мочи не известно сколько простоявшие . Мой анализ доставляется в Москву и температура хранения должна быть 5-8 градусов . Не понятно как она там может сохраняться если туда в течении дня добавляют баночки а только вечером доставят в аэропорт и какая там температура в этой сумочке . А ведь от результата зависит доза лекарства . Вот у меня результат мере 15 при норме 200 . Вот я засомневалась в правильном хранении итранспортировке
Позвонила заранее узнала цену, нужно простые анализы в садик ОАМ, ОАК , прийдя утром долго оформляли, цена вышла на много вышла ,чем озвучивали при разговоре на кануне по телефону, когда уходила случайно увидела, что оказывается предоставляется скидка,но ни по телефону , ни девочки на регестратуре об этом не информируют, с сылаясь ,что вся информация предоставлена на невидемом стенде.
Хорошо расположен, быстро можно сдать анализы, быстро приходит результат на электронную почту, цены как везде, есть место для парковки со стороны ул. Фучика. Очереди нет, персонал контактный, доброжелательный
Здравствуйте! У меня очень сложно берут кровь из вены, но профессионалы своего дела с первого раза это делают. Для меня сдать кровь это целый квест бывает. Хочу выразить огромную благодарность за такого сотрудника, как Венера, сразу взяла кровь без проблем, спасибо большое🙏🙏🙏 Если сдавать кровь, то только к Вам, а именно к Венере🙏😊
Лучшая лаборатория. У меня сложные вены, в других местах всегда прокалывают насквозь и берут не с первого раза. Здесь всегда попадают, делают все быстро и безболезненно.
Отличное место с адекватными ценами .
Были сегодня с утра в очереди стояли 4-6 минут
Этому надо учится у государственных учреждений.
Анализ на кровь сделали быстро буквально 1-2мин
Советую )
Заказывала взятие анализов на дому, мед сестра пришла в назначие время, быстро взяла анализы и быстро пришел результат, очень понравилось, также заказывала взятие анализов на дому у ребёнка, делают не все, но в КДЛ была такая услуга, очень удобно, спасибо.
Персонал приветливый! Очередей практически нет. Удобные подъезные пути и парковка. Результаты отправляют быстро. На мой взгляд, самая удобная медлаборатория в Казани.
Замечательная лаборатория. Анализы делают быстро, берут качественно, даже не больно. Персонал приветливый, внимательный, квалифицированный. Все чётко! Не нужно занимать очередей, есть автомат с электронной очередью.
Была несколько раз. Очень удобно обустроено обслуживание. Сотрудники приятные, все. Советовали именно этот адрес по той причине, что там же находится лаборатория и меньше времени уходит на транспортировку крови от других пунктов кдл.