Сдавала анализы в этой лаборатории и осталась крайне довольна.
Девушка администратор просто золото, компетентна, вежлива, внимательна!
Я оформляла заявку на сайте и указала неполный анализ крови, она обратила на это внимание, переспросила - точно ли вам нужен именно этот анализ? Показала в чём различие, сказала о разнице в цене. Я, честно говоря, даже не обратила бы внимание и осталась бы без анализа))
Спасибо компетентному сотруднику за помощь)
Так же крайне удобно что можно взять баночку для анализа на ресепшене.
Кровь берут без болезненных ощущений и синяков, девушка перед процедурой спросила нормально ли переношу взятие крови.
Результаты анализов пришли менее чем за сутки, как обещали.
Есть конечно и то что не очень понравилось - это очередь и душнота, ну тут возможно вещи взаимосвязаны) В районе 10 часов очередь была приличная, и я торжественно провела в ней около 20 минут. Спас кулер с прохладной водой)
Отличное место, хороший ремонт и легкая доступность. Очень вежливый персонал, который легко нашел общий язык с ребенком 3 лет и легко взял у него кровь из вены. А в конце даже дали ему грамоту. Ребенок доволен, хвастается бабушке. Родители тоже счастливы, спасибо!
Я была здесь с маленьким ребенком, нужно было взять кровь. И администратор, и медсестра-очаровательные и приветливые девочки! Очень понравилось здесь, обязательно приду сюда, если будет надобность. Спасибо вам за отношение!
Очень профессиональная медсестра,которая берет кровь. Отлично и аккуратно взяла с проблемными венами. С первого раза и без синяка. К сожалению не знаю ФИО. Была 27.10.23
Специалисты своего дела!! Уважительно отношение к клиентам компетентный персонал все во время ждать не приходится. Чистые кабинеты и холл есть раскраски для детишек
Очень нравиться обслуживание и быстрый результат анализов. Также есть скидочная карта, которой могут пользоваться и ваши близкие. Приветливый персонал, если нужна консультация по какому-нибудь вопросу, могут соединить с терапевтом или вам перезвонят и проконсультируют.
Претензия к работе вашей лаборатории г.Новосибирск ул.Тролейная 1.Благадаря неграмотности и халатности вашего специалиста Ксении,не правильно укпзавшей нужный анализ,а также мои Имя,Отчество я не смогла доказать на врачебной комиссии в поликлиннике,что переболела короновирусом ,потеряла право на получение бесплатной путевки, кроме этого оплатила 927 руб,и 1045 за ненужные результаты тестов.Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть потерянные мной материальные расходы,Жду от вас ответа.Претензию на ул.Тролейную отдала 2.04.22.
Обратилась впервые в эту лабораторию для сдачи пцр теста(впервые сдавала), где мне сказали, что будет самовзятие, приехала(благо на автомобиле) заплатила за анализ и за набор самовзятия-сотрудники даже не потрудились объяснить как это делается, практически выставили на улицу! Господа, как вообще это возможно? Я понимаю, что забор должен делать как минимум медик, а не пациент сам себе!? А человек пришел ногами сдать анализ, он будет производить эти манипуляции стоя на крыльце этого "прекрасного" заведения? В себя придите и примите меры, а то ценники то Вы хорошо знаете, а для удобства пациентов как то не продумали!
1
Show business's response
Ю
Ющенко Я.
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
На мой взгляд KDL одна из лучших лабораторных сетей в Новосибе, а это oтделение еще и для меня удобно расположено. Внутри тепло и светло, есть где посидеть и пoвесить одежду. И отношение со стороны сотрудников неизменно радует, очень челoвечное и доброжелательное.
Очень приятный коллектив! С порога слышны только добрые нотки! Спасибо вам девочки за вашу доброту
2
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Всегда быстро, качественно и с улыбкой. Езжу к Вам из Краснообска.
В Краснообске есть Инвитро и 168я медсанчасть. В Инвитро очень маленькое помещение и куча народу, в 168 медсанчасти просто много народу. А у Вас и по мещение просторнее и персонал приветливее. Спасибо!
Практически всегда анализы крови сдаем здесь. Удобная регистратура, система скидок, если очередь, то идет быстро, Резуль таты анализов на электронную почту в основном в течении суток присылают.
В данной организации в колл центре и администратор на Ватутина обманывают людей. Были перед новым годом нужно было сдать анализ сказали, что временно перед новым годом анализ сделать не могут и сказали приехать после НГ. Позвонили после НГ и девушка сказала что можете приезжать и подтвердила что анализ сделают, решили перестраховаться позвонили перед выездом девушка подтвердила, что данный анализ делают. Анализ было нужно сделать обязательно перед УЗи. По итогу очень сильно торопились, так как застряли в пробке, приехали отстояли очередь, девушка сказала что все хорошо анализ сделают заполнили все документы, и через 5 мин говорит, вообщем данный анализ мы не делаем, выбери из списка какой-нибудь другой --- ЧТО ЗА БРЕД??? по итогу зря потраченные средства на лекарства, оплаченное такси, сорвалась запись к специалисту и Все из-за вашей конторки. Доверия к Вам потеряно!
Чисто, быстро, очень аккуратно был взят анализ. Оперативно пришли результаты.
2
Show business's response
Бусинка
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Хорошая лаборатория, особенно лаборант Мария высший класс, всегда стараемся попасть к ней, уже 2 год возим малышку, хоть бы раз заплакала. Цена, как везде. Чисто, уютно, есть комната после процедур, если сплохеет. В от с припарковаться немного сложно.
2
Show business's response
М
максим к.
Level 6 Local Expert
April 14, 2022
я в силу диагноза проверяюсь часто, так что есть с чем сравнить. KDL работают хорошо. синяки после их вмешательств остаются редко, а если и остaются то это скорее особая ситуация. цены приличные, по акциям или пo карте вообще выгодно выходит.
Все на высшем уровне. На 5 с плюсом. Очень вежливый персонал, аккуратный лаборант. И удобный график., Что не мало важно. В следующий раз буду только туда обращаться.
3
Marryt
Level 10 Local Expert
November 7, 2020
Вежливые сотрудники, всё чисто и аккуратно. Очереди, правда, большие, не хватает второго администратора(
Прекрасный персонал. Еще ни разу с удовольствием не сдавала анализы. Быстро и не больно взяли кровь. Анализы готовы в этот же день. Цены адекватные. Большой спектр услуг.
3
racoon
Level 10 Local Expert
March 4, 2019
Удобное расположение, детям дарят всякую мелочь после сдачи анализов, можно получить результаты на почту, есть бонусная система для всей семьи.