Спасибо большое девочкам за качественное и быстрое обслуживание!
Изменили фамилию, применили скидку, всё делают аккуратно, качественно. Уже много лет сдаю анализы только у вас!
Приятный бонус, от 10 анализов скидка 20%
На ресепшен девушка ну просто тормоз, вы уж простите. Мямлит что-то себе под нос. В процедурном думала побыстрее будет. Ага. Два раза. 6 человек 22 мин😂🤌🤌🤌 Это прям сильно. Может день такой был конечно, давление атмосферное или еще что-то, но это капец какой тормозной филиальчик.
Очереди, дикие очереди, одна старенькая процедурная сестра на 2 кабинета, пРосто ужас???? Внутри душно. Никто не реагирует на вопросы, почему так долго, получается в гос. поликлинике быстрее и бесПлатНо.
Хорошие акции проходят.
Кабинеты чистые и просторные. Я ни разу на большую очередь не попадала. Оак и бх крови получила результаты в этот же день вечером на эл почту.
Забор крови не больно, лишних разговоров нет.
Впечатления испорчены ресепшеном. Не продумана у вас работа с клиентами. Чтоб сдать анализы нужно провести много времени на ресепшене. А когда забирали вообще настроение испортили. Зашёл муж с моим договором чтоб распечатать анализы, без паспорта моего этого не сделали, я зашла с этим договором, мне распечатали без паспорта, ну если у вас правила по паспорту, вы что меня в лицо знаете? Зачем вообще паспорт, если человек с чеком и договором пришёл. Ещё и бахилы заставляют одевать чтоб 2 шага пройти анализы забрать(. Неприятные впечатления остались. Наладить сервис рекомендую. Несмотря на то, что у вас самые низкие цены на анализы к вам больше не пойду. Да, и научитесь брать анализы у мужчин без боли, это возможно!
Всё было хорошо, но последнее время не было возможности зайти в личный кабинет на сайте, а также узнать результаты онлайн. Ну а так...отношение подобающее, время ожидания - ничтожное (все разы, что посещал, в очереди не стоял), всё чисто, комфортно, не больно))) Цели нет сдавать одни и те же анализы в один день в разных местах и сравнивать, где точнее, тем не менее, лучше, чем в поликлинике, хоть и за деньги.
Центр города, чисто , но на этом плюсы закончились, называется картина, вас там не ждали)) Все злые, замученные , сложилось такое впечатления, что их там заставляют работать .
Быстро, чисто, хороший персонал. Результаты готовы быстро, не смотря на выходные. Приятные и неожиданные скидки при оплате картой ВТБ или наличии полиса ОМС.
Сдала общ. анализ крови 20.07.21г. Сегодня уже 24.07.21г. Результатов анализов до сих пор нет. Я болею, мне очень нужны эти анализы и такое отношение. Неоднократно звонила, говорят ваша заявка зафиксирована. А мне то от этой заявки не легче. Вообще отвратительное отношение. Ничем не лучше чем в районной поликлиники, только еще и за мои же деньги....
Сдавала анализы несколько раз, нравится. Просторно, чисто, персонал приветливый. Ребенок при сдаче анализа в поликлинике детской практически терял сознание. Решили обратиться в KDL. Объяснили медсестре ситуацию, она отнеслась с пониманием, все сделала профессионально, у ребенка даже голова не закружилась. Теперь сдаем анализы детские только здесь.
3
1
Show business's response
татьяна личко
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Первый раз пошла именно в KDL. Молодой коллектив. Взяли кровь быстро, профессионально
Быстро и качественно взяли анализ. Совершенно не ощущалась боль. Результаты пришли через три дня на телефон. Сделали скидку 10%, потому что пришла первый раз. Рекомендую!
Отвратительное отношение к пациентам, сдать анализ можно, но забать это проблема. Необходимо было на прием идти с анализом, а мне его не выдали сказали работают с Ковидными, хотя не было не одного человека. Получается деньги несите. Буду ходить только в ОВУМ ТАМ И СДАВАТЬ АНаЛИЗЫ.
Восторг , сдавала кровь из Вены сегодня . Не почувствовала боли совсем . Супер Медсестра ! Была так рада , что не поинтересовалась как ее зовут .
Впервые со мной такое !
Жаль только что у нас нет Акции для врачей по Ковиду в городе как во многих городах России
Хорошо отношусь к КДЛ, но в этом филиале проблемы с забором крови. Два раза брала кровь одна и та же медсестра, оба раза было больно, и на руке огромный синяк...
Хорошая лаборатория в центре города. Причем не самая дорогая. Когда анализы были готовы,прислали смс. Еще дали карточку, на которой сразу была скидка, плюс к этой карте можно прикрепить несколько человек,которые тоже могут воспользоваться скидкой на карте. Плюс работают в субботу.
Регистрация и оплата услуг просто вечность, постареете минимум на 30мин если с утра идти, цены тоже не порадовали + навязывание лишних анализов-бумагу врача даешь все написано что нужно, но нет надо ввести человека в смуту что мол может быть и так и так че делать надо и то и то тогда) и вы счастливы!!! Если добавите человека в регистратуру тогда будем ходить к вам, а такое отношение не в какие рамки не лезит/человек пришел с какой-то денежкой получил какой-то сервис это бред а не политика компании.