В силу возраста начал сдавать кровь на тестостерон раз в год. И хочу вам сказать, что более квалифицированного персонала, особенно в части забора крови. Я не встречал. Да и рецепция приятный квалифицированный персонал. Цены были всегда не особо кусачие, тем более для сложных анализов. Все приходило в электронном виде не надо ни куда ходить. Я остался очень доволен.
Отличное обслуживание. На ресепшене тактичная, компетентная девушка быстро оформила договор и направление на исследования. Медсестра в процедурном кабинете быстро и безболезненно выполнила забор крови. Все идеально чисто, б/п бахиллы, кондёр в помещении. Результаты были готовы через два дня, о чем пришло СМС на телефон. При необходимости буду и в дальнейшем пользоваться услугами КDL, т.к. это быстро и не надо неделями ждать направления как в муниципальной поликлинике.
Прекрасный персонал, доброжелательный и вежливый. Очень трепетно относятся к малышам. Сдавали анализы ребенку 1 год 3 месяца, кровь с вены, взяли очень аккуратно, у ребенка ни синячка, даже пятнышка на ручке не осталось.
Всегда приветливый и отзывчивый администратор. Медсестра, которая берёт кровь, отличная. Пришлось много сдавать анализов ребёнку 6 лет, медсестра её расположила так, что теперь она сама ходит кровь брать из вены.
Вроде и неплохая лаборатория, но иногда на дверях висит бумажное расписание работы, которое не совпадает с расписанием на сайте. А ещё если вы пришли в 12:30, а закрываются они в 13:00, то у вас анализы уже не возьмут. Отказали просто потому что отказали, даже не сослались и не показали, где у них есть такие письменные правила, с которыми я могла бы ознакомиться заблаговременно.
Пришли сдать анализ крови девочки 3-х лет. На ресепшене все супер. Вызвали в кабинет, где сотрудница, берущая анализ сказала - заходит только один родитель, второй сидит в вестибюле. Мы были с женой, кабинет просторный. Я остался в коридоре. Сотрудница ещё раз повторила - отойдите отсюда, или я закрою дверь, и закрыла её перед мной. Вы что, ахренели? За 5 тысяч рублей два родителя не могут присутствовать на заборе крови у ребенка 3-х лет, чтобы его успокоить?
Цены выше, чем у других компаний (Хеликс, гемотест). Медсестра давила руки 4х месячному ребенку так, что она орала еще в процессе поиска вен, пришлось отказаться от забора крови, страшно доверить ребёнка такому специалисту. С таким способом поиска вен столкнулась впервые, до этого сдавали много раз и все было хорошо. Хорошо хоть сразу сказали что не факт, что получится взять анализ.
Выгнали папу из кабинета, не разрешили даже в дверях стоять, и это за наши же деньги.
Повторно никогда не приедем.
Приятный, обходительный персонал. Сдавала анализы,всё прошло хорошо.
Чисто очень,удобное расположение лаборатории. Режим работы, тоже хороший,с 7³⁰ч. Вообщем мне понравилось.
Хочу выразить искреннюю благодарность процедурной медсестре Наталье. С моими жуткими венами она делает забор крови с первого раза и очень аккуратно!!! Спасибо!!! Также хочу поблагодарить администратора за высокую скорость работы!!!
Посещение 05.06.23 после 08:00.
Девушка на стойке работает крайне непрфессионально - явное "самообучение на рабочем месте". Собралась очередь, специалист по забору тестов выходит, ждет пациентов - помогает оформлять заказ, объясняет.
Фамилия девушки Сердюкова.
Но это не её вина - это вина руководства этого пункта.
Это просто ужас! Всегда ездила в центр,но так получилось по обстоятельствам что поехала на Шило. Вот в центре девочки работают шустро быстро за полчаса могут более 10человек оформить и отправить на сдачу анализа,а здесь же за полчаса оформили меня только третью,за мной было человек 6в очереди.У меня беременность и по здоровью очень тяжело быть на тощак мне становится плохо без еды,я ждала минут 20 только когда на ресепшн вернётся девушка из какого-то кабинета чтобы оформить меня.где она была и что делала не известно.Некоторые люди специально приходят до 8утра все сдать чтобы вернуться на работу,а тут такие прелести "безумно быстрого и оперативного"обслуживания.
Сегодня сдавала кровь из вены, м/с которая берет анализы просто супер Наталья Сергеевна по моему на бейдже было, вены после химии у меня ужас, она справилась с первого раза, вообще безболезненно.Теперь только сюда буду обращаться.
Замечательная лаборатория. Персонал вежливый, внимательный и аккуратный. Результаты можно отслеживать на сайте по мере готовности, это очень важно. Спасибо, что есть такие клиники
Сегодня сдавала анализы крови. У меня очень проблемные вены,но девочки сделали всё возможное и сделали забор крови. Обращаюсь в клинику второй раз. И меня очень устраивает у них всё. Чисто! Персонал вежливый,обслуживание быстрое и качественное. Рада,что доверила своё здоровье КDL ! СПАСИБО вам от ,,весёлой женщины,,! 😊👍👍
Отличная лаборатория,часто сдаю тут анализы. Результаты присылают на почту,по срокам часто раньше заявленного. Персонал компетентный,с моими проблемными венами всегда берут с первого раза) удобно заехать перед работой. Цены адекватные.
Специалисты супер , год уже сдаю анализы у них более доброжелательного и профессионального персонала не встречал , кровь берут словно боги даже не чувствуешь )))
2
Show business's response
А. Б.
Level 17 Local Expert
December 17, 2022
Очень нравится всё. Забор делают хорошо из проблемных вен. Результаты всегда вовремя и на почту, что очень удобно. Можно за раз прийти и распечатать все свои анализы за год/два/три. Опять же удобно для оформления инвалидности. Очередей почти никогда нет. Один-два человека.
Обслуживание:
Уважительной персонал. Быстро и чётко без огромных очередей.
Цены:
Самые низкие на мой анализ, а делала его очень много где и весьма недешево
Оказание услуг:
Максимально комфортно и "по санпину" со сменой перчаток и бинтиком в конце)
Сдаю только здесь все анализы.медсестра берет хорошо. Не больно.результаты очень быстро.прихдят на почту,но при желании могут распечатать. Чисто.аккуратно все.
Мне очень понравилось обслуживание в этом медицинском центре. Сотрудники, вежливые, профессиональные, грамотные. Хоть и приходиться ехать через весь город, всё равно, еду только туда. Всему коллективу, огромная благодарность!
Сдаëм кровь на гармоны из вены у нашей полугодовалой крохи(нужно раз в месяц для подбора дозировки лекарства заместительной терапии) , берут быстро и с первого раза, результаты приходят на электронную почту на следующий день. ( в нашей же поликлинике возникали трудности и с забором крови и с потерей результатов анализов). Цены кусаются, хотя есть система скидок, но лучше в кдл сдать анализ без мучений и очередей, получить корректный результат, чтобы у врача была возможность назначить корректное лечение, чем в бюджетной надеятся на удачу.
Чисто, уютно, всегда приветливы.
Минусы. Обещанные результаты через день можно ждать дня три. Это если хотите получить на электронную почту. На местах в офисах, в принципе, по срокам получения нареканий нет. Но с сайтом вечные неудобства.
Ужасная лаборатория, сотрудница кассир Чарушина Елена Петровна при оформлении допустила ошибку в снилсе (в договоре который дают на руки его не прописывают, поэтому я физически не могла это видететь ), а из за этой ошибки мой результат теста не погрузился на Госуслугах. Лично обратилась за объяснением в лабораторию, мне сказала что они исправят, но тест уже не загрузится и я должна сама разбираться теперь через МФЦ. Обратилась на гарячую линию данной организации, оставила притензию, обещали перезвонить в течении дня, так и не перезвонили. Одним словом хамское отношение, пожалела, что выбор пал на них.Испортили настроение и зря потратила деньги. Оценка 1 звезда это много.
высокий профессионализм!! добрейший подход к ребенку!!Благослови вас, Бог!
1
Show business's response
Елена Махнович
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Все хорошо. Приятное первое знакомство с данным сервисом забора анализов. Кровь с вены ребенку без проблем взяли, следа даже не осталось. Анализы в субботу день в день по ОАК и СОЭ.
Хорошее удобное место для сдачи различных анализов. Срок результатов - в течение суток (для обычных типа ОАК, биохимии и т.п.) до 11-12 дней (видимо отправляют в областной центр). К сожалению, за результатом нужно снова приезжать в KDL, чтобы поставили печать?! Это совсем неудобно, в других клиниках результат с печатью можно скачать по индивидуальной ссылке в интернете или в личном кабинете.