Впервые воспользовались услугами компании и остались довольны!
Ребенку назначили проверить концентрацию препарата в крови , смотрела разные варианты и тут делают с выездом на дом ( в других говорили только стационарно) естественно выбор пал на них , чему я очень рада))) ребенок маленький, вены глубоко и тонкие - тот ещё аттракцион по забору крови.
Но медсестра справилась быстро! Дочь даже не заплакала - спасибо большое!!!
Плюс я ещё оценила выезд на дом, это очень удобно, меньше стресса для малышей, со старшими конечно можно и съездить куда надо,а вот с маленькими, короче мы очень довольны!! Воспользуемся услугами ещё ни одни раз!
Обращалась в этот филиал для сдачи мазков. Попала на смену медсестры Татьяны. Огромное спасибо за щепетильность, аккуратность и понимание!!! Довольна обслуживанием! Всё ооочень вежливо, профессионально, не каждый врач так может. Очень довольна !!! Рекомендую для обращений! Приеду ещё сдавать кровь.
пошла в эту клинику, потому что на ресепшене сказали срок изготовления 1 сутки (!) Этот анализ решал многое для меня...предстояло ехать в клинику в другой город.. сутки прошли.. даже ближе к обеду анализ не был готов.. позвонила на горячую линию ... где мне сказали что срок изготовления анализа сутки.. не значит именно сутки 24 часа ровно... тогда не надо писать сутки! пишите 2-3 суток... или 1 эээээстонские сутки .. более длительные!
если у вас срочный анализ...НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!
Взяли кровь из вены 16.08.24 так «здорово», что весь сгиб руки опух, сама рука до конца не сгибается и не разгибается. Когда решила прийти в этот филиал спустя 3 часа после манипуляции, минут 5 ждала, пока на меня обратят внимание (хотя никого в офисе не было, кроме меня, просто администратор отсутствовала, а медсестра сидела в наушниках и читала журнал или книгу). После того, как показала им свою руку и рассказала о том, что рука жутко болит, медсестра даже не извинилась, а сказала, что это нормально, завтра останется маленький синяк и что у меня не было видно вен (из серии «сама виновата»)
Хотя за 28 лет такая ситуация впервые, никогда ничего не болело и вены все на поверхности. Полнейший непрофессионализм и отсутствие контакта с пациентами . На фото рука спустя три дня, до смх пор очень сильно болит при малейшем прикосновении.
Сдавала кровь в этом филиале,администратор Татьяна все рассказала и понятно объяснила по анализам
Очень вежливая медсестра Наталия прекрасно взяла кровь.
Однозначно 5 звезд, так как работают действительно профессионалы своего дела.
Очень быстро оформили, аккуратно взяли кровь на анлизы. Очень удобно расположение и всё можно сдать в одном месте. Недорого. Очень приятно бережное отношение к пациенту.
Моя оценка относится к медсестре, которая выезжает на дом. Не первый раз пользуюсь этой услугой, очень удобно. Медсестра - профессионал своего дела, качественно выполняет свои функции, даже дети не успевают ничего понять, а кровь уже взята! Класс!
Сдавала анализы несколько раз. Делают все максимально аккуратно. Вежливое общение на ресепшн 😇 Результаты приходят в срок, всё можно посмотреть в личном кабинете. Всем довольна. Спасибо!
Недавно была в данном филиале, приятный, отзывчивый персонал, удобное расположение, отличный сервис получения результатов анализов, все быстро и в срок.
Заказывал выезд на дом, медицинская сестра просто от бога, здавали анализа 3 детям и мы с женой отлично ладит с детьми, отлично выполняет свою работу, рекомендую медицинскую сестру Лаптеву Ю. Ю
Первый раз обратилась в KDL для сдачи анализов и теперь только сюда. Максимально адекватные цены, приятные девушки администраторы и профессиональный мед.персонал по забору крови. Сдать такое количество пробирок и даже не почувствовать- профессионализм.
Медицинский персонала на ура, медсестра Швадченко Т.В.берет кровь, что у взрослых так и у детей, что очень радует
Также есть социальная скидка
Буду обращаться только сюды
Хорошие медсестры. Работают и со взрослыми и с детьми классно.
Администраторы достаточно стабильно подкачивают. В случае анализов - медсестры важнее, приходите смело
Очень удобный график работы - смогла сдать анализы в воскресенье в 9 утра без записи и очереди! Персонал очень вежливый и заболивый) кровь взяли быстро и не больно, даже не почувствовала!
Рекомендую к посещению!
Сотрудники данного филиала умнички, всё отлично!
Сама компания – ужас. Нигде не указано, что часть анализов вам нужно успеть сделать до приезда курьера))) таким образом, я приехала сдавать анализы, но сдала лишь часть, потому что курьер уже уезжал, а «витамину С ещё надо отстояться».
В итоге мне нужно ещё раз тратить своё время и платить за забор крови, чтобы сдать нужный мне анализ.
Такая вот компания.
На горячей линии мне ответила полусонная женщина и общалась в духе «ну да, ситуация плохая, ничем не могу помочь»
Клиентоориентированность – «-1/10»
Номер заказа: 230827300069
Приятный и отзывчивый персонал, все быстро и аккуратно делают. Цены чуть ниже среднего, что тоже приятно радует. Результаты анализов можно получить по СМС, на почту или забрать в лаборатории.
Вежливый персонал и чистый офис. Спрашивают во время процедуры как я себя чувствую, обьясняют если я что то не понимаю, не то что в гос. поликлинниках… Теперь анализы сдавать буду только тут!
Не раз сдавала здесь анализы - чистое помещение, всегда без очереди, забор крови происходит быстро, аккуратно, внимательно к пациенту. Результаты анализов присылают в срок. Устраивает соотношение цена/качество услуг. Рекомендую
Рекомендую оформить личный кабинет заранее. Если он есть, то оформление на стойке регистрации буквально за минуту. Ещё 2 минуты на анализы. И 40 минут искать парковку в центре города) в следующий раз поеду в другой филиал.
Так получилось, что попала в эту лабораторию абсолютно случайно ( до этого была постоянным клментом другой) Дело в том, что после приема врача, для постановки точного диагноза, нужно было сдать еще один показатель крови. Ждать не было сил. Открыла гугл и попросила предложить мне ближайшую лабораторию. И вуаля я в KDL))) Персонал работает быстро, грамотно, очень деликатно. Результат во время. И что стало для меня приятной неожиданностью цена ниже(хоть и не значительно), чем в том центре, услугами которого пользовалась!!! Вообщем рекомендую
Сдаю тут анализы не первый раз,персонал приветливый,кровь берут аккуратно,в самой клинике всегда чисто👌
Рекомендую эту клинику всем родственникам и друзьям
5
Show business's response
Г
Герасим
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Пришел чисто перед операцией кровь сдать. Искренне надеялся, что все сделаю побыстрее, но в уме держал, что в нашей медицине так не бывает. Оказалось, что все-таки бывает. Управился за 15 минут. Результаты потом через день на почту электронную не прислали. И никаких тебе длиннющих очередей. Просто фантастика))).
Дал распечатанный список необходимых анализов, сдал, получил результаты, а двух анализов не было
1
Show business's response
Ксения Р.
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Если кому-то в семье нужно сдать анализы, то обращаемся в KDL. Цены приемлемые, а качество обслуживания на высшем уровне. Девочки вежливые и аккуратные, все делают хорошо. Результаты анализов присылают быстро, не нужно за ними ходить.
Планировала сдать анализы на дому.Выезд специалистов бесплатный от 1500₽,мой список был на сумму более 10000₽.Мне объяснили,что мое место жительства считается за городом хотя в паспорте написано г.Воронеж.Не понятно как работают логисты.Хотела пообщаться с начальством,но оказалось,что это не возможно.Может лаборатория и хорошая,но отношение к людям отвратительное.
Хуже клиники я не встречала, адрес нахождения на владимира невского 55а, неграмотные администраторы, вечером сдать анализ было невозможно по каким то причинам, и в обед тоже , не советую