16.04.2024 приехали с ребенком 1,5 года сдать кровь из пальца, просидели в очереди, зашли в кабинет , медсестра не разговаривает, что-то шептала себе под нос, ребенка никак не расположила к себе, просто молча проколола палец, села на корточки, взяла руку ребенка которого я держала наклонила вниз к себе и без преувеличения минут 7 пыталась выдавить из ребенка кровь, благо ребенок сидел спокойно и не плакал, и не дергался (впервые вижу, чтобы медсестры брали кровь на корточках и наклоняли пациента к полу). В итоге встала и шепчет , что наверное не получится анализ, наверное сгусток получился, я спросила что нам делать, тк мы приехали из далека с голодным ребенком, на что медсестра сказала , что нам скорее всего придет смс о том что получился сгусток и надо пересдавать, и предложила взять кровь из вены, на что я отказалась, тк до этого мы ходили так же в кдл по другому адресу и там медсестра исковыряла 4 месячному ребенку все вены , перетянула руку, лопнули сосуды образовалась гематома. Я вышла на ресепшн спросила , что мне теперь делать, платить или анализ не получится, тк я не могу ездить туда сюда возвращать деньги, потому что живу далеко, на что администратор сказала «а че вы не сдаете в детских клиниках?», я ответила , что перед поездкой к вам я позвонила в очередной раз и спросила берут ли кровь детям, и мне сказали по телефону, что берут кровь с рождения, администратор ответила, что это так говорят, а по факту кому как повезет. В общем в данной лаборатории не могут справиться даже с забором крови из пальца. Больше к вам ни ногой. В итоге пошли в гос поликлинику, и нам взяли кровь за 1 минуту
Хорошая лаборатория, есть скидки для некоторых категорий граждан-10 процентов, сотрудники доброжелательные, также выдают дисконтные карты со скидкой от 5 процентов. Всё понравилось.
Мне всё понравилось, и обслуживание, и персонал. Всё хорошо. Цены только кусаются.
Особенно хочу выделить девушку Алию в регистратуре. Фото, к сожалению, нет. Могу только добавить фото автовокзала. KDL находится рядом, напротив.