Good afternoon! I would like to express my gratitude to the specialist of Kazpost JSC, Galiulina Gulbakhyt Baimuratovna, for her professionalism, fast service and polite treatment of customers!
Kazpost is located in the city center. Convenient location. The staff is friendly enough. All services are in one room, no need to run from office to office. Everything is comfortable enough.
Живу в 10 минутах пешком от отделения. На машине еще меньше. Вчера, после 9 дневного ожидания посылки, которая лежала лежала сумарно 5 дней просто так, пришло заветное уведомление "товар доставлен"
Т.к отправитель делал доставку курьером, сразу стало понятно: нужно выгружать весь свой день, садиться дома, и ждать курьера. Проснувшись в 9:45, я увидел: посылка переданна курьеру. Думаю, ну все, скоро привезут. Но не тут то было. Время 6 часов, мне никто ничего не привез. с послеобеденного времени звонил 2 раза, писал в поддержку в течении дня 4 раза, рабочее время то не резиновое, и после рабочего дня врядли кто-либо собирается привозить мне посылку, даже если ее забрали уже на доставку. каждый раз отговорки были: до 6 часов доставят. Не доставили. 🤡🤡🤡🤡 Верх идиотизма. Вчера заранее даже позвонил оператору, понимая что меня может ждать, спросил: можно ли придти самому забрать с утра, а не ждать весь день курьера? Мне сказали: Да, можно, но это нужно отправлять запрос, запрос будут обрабатывать в среднем !!!!2 СУТОК!!!!🤡🤡🤡🤡
И посылку я смогу забрать только в понедельник🤡🤡🤡🤡
Все что нужно знать об этой организации.
Гос. компания не может привезти оборудование, выделенное государством, это просто смешно.
Если еще и привезут без каких либо деталей, либо поврежденное, помятое, спустя столько времени катания, это будет просто сюр какой то, по другому не сказать.