Unorganized, always waiting in line for a while, waiting every time Come to this post office, parking space is like parking on the end of earth where is no civilization, need submarine to park with such offroad deep huge puddles.
Terrible service, three parcels were sent, with the index of this mail, one parcel came to this mail, two to another place, no one can explain anything. Lunch is not indicated on the sign, but in fact lunch is from 13 to 14. Saturday, Sunday is a day off, how can you get to the post office if many people have the same work schedule. As it was, the staff does not work with people, in the service sector, but serves some kind of punishment, and completely free of charge, there is absolutely no service.
Kazpost employees are very nice and responsive women.
There has not been a single scandal or misunderstanding in this post for many years.
The problem is solved quickly and politely
The post office does not deliver letters, I am disabled in 2 groups, I cannot walk, I cannot get them to bring me letters, I have been waiting for 2 weeks
Приехал получить посылки,работала одна,у второй была табличка,через некоторое время,они поменялись.Одна ушла обедать,а вторая обслуживать.Мало того,что они очень медленно работают,создавая постоянные очереди,короче ровно 1 час я проторчал,что бы получить 4 бандерольки из кнр!
Самое отвратительное отделение. Провожу тут регулярно минимум по часу, иногда и больше. Обслуживание медленное. Грязно. Сделали ремонт - одно название. Побелили стены и все. Дырки в полу. Просто неприятно находиться. Персонал постоянно меняется. Хожу сюда по работе 2 года. Сменилась 6 операторов. И каждый пока освоиться...
Операторы работают очень медленно. В период карантина обратилась, чтобы открыть карточку и взять 20 значный номер, обслуживали очень долго. Номер пришлось ждать почти час. Это при том, что оператор видела, что я пришла с грудным ребенком. Была сильная жара, в помещении кондиционер не работал. Я стала возмущаться, что так долго жду. Тогда оператор кому-то позвонила и номер сразу пришел. А могла бы не доводить до такого, а увидев клиента с маленьким ребенком, сразу позвонить и выдать номер. В банках 20-значные номера выдаются немедленно. Казпочте не мешало бы поучиться у банков в организации сервиса.
Мобильный номер телефона, указанный в Интернете, неверный. Женщина берёт трубку и говорит что к Казпочте не имеет никакого отношения.
Городской номер телефона вообще никто не берёт.
В общем обслуживание отвратительное.
Хорошо обслуживают все объясняют но одно плохо нельзя проверить товар многие покупают с интернет магазине они отправляют почтой и много мошенников развелось отправляют не тот товар которую заказываешь обратно до них не дозваниваешься после получения и они этим пользуется. Можно что нибудь придумать с этими клиентами. Просто многих людей обманывают. Заранее спасибо
Стандартное отделение Казпочты, обслуживание достаточно добро желательно, но только в рабочее время, а график работы очень неудобный. Нет ремонта. Все убитое
Для пересылки небольшой бандероли нет соответствующей упаковки маленького размера.Пришлось набивать скомканными газетами. Посылал шоколад, хотелось чтобы он дошел целым, а в мягкой целлофановой упаковке это не получиться