Tasigo Kazan Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1834 reviews
November 5
Good hotel!
March 17
Good service.
August 19
Отель шикарнейший!!! Дизайн, персонал и особенно зона спа!
Спа лучший из всех где мы были. Бассейн большой , чистый, 3 сауны на выбор. Полотенца , и тапочки тоже выдают.
Жили в номере "Двухместный номер Комфорт с 1 кроватью", вначале очень расстроились, номер маленький , окно под потолком, то есть вида никакого, вернее он есть, но мы его не видим.Потом как-то смирились, из -за высоких потолков и большого окна, комната наполнена светом. Даже открыть окно можно, если долезите:))
В номере, когда въехали, не было наборов гигиенических одноразовых, отсканировали QR код на деревянном Кубе, заказали , через несколько минут все принесли. Заказать уборку номера можно нажав кнопку у двери, там все интуитивно понятно. Уборка была прекраснейшая ,каждый день. Пополняли холодильник соками и ставили газированную и негазированную воду.
Завтрак на 5+ , по меню делают комплимент от отеля, свежевыжатые соки, яйцо Бенедикт с беконом или форелью. Просите у официанта.
Есть , конечно, и нюансы. Пол в ванной комнате не подогреваемый, и при входе в отель, нужно спускаться по лестнице, если проблемы со здоровьем, немного трудновато.
Но это мелочи. Отель однозначно рекомендую!
3
3
June 29
Думаю это один из лучших отелей в Казани !!!
Мониторили, выбирали из разных источников в интернете и честно не прогадали )))
Прекрасный, современный, дизайнерский интерьер. Территориальное расположение очень удобное))) притом само место приватное - чуть чуть вдалеке от основного скопления туристов. Номера (у нас был полулюкс, у друзей стандартные) очень комфортные и уютные. Все в эко стиле - зубные щетки из дерева, тапочки отдельные льняные и т.д. и т.д. Рум-сервис на высоте-быстрое и вежливое обслуживание ))) завтраки (бронировали номер с завтраком) выше всех похвал) честно разнообразие и качество еды ну ничем не уступают многим именитым и известным 5* отелям Европы (есть с чем сравнивать) . В баре отеля по очень приемлемым ценам готовят настоящий турецкий кофе с комплиментами, коктейли также 👍
На 💯 рекомендую данный отель !!!
6
2
December 8
Очень красивый интерьер на 1 этаже,креативные скульптуры,есть комната для отдыха и встреч.Лобби-бар невероятно красивый.
Очень внимательный и вежливый персонал,на все просьба реагируют оперативно.
Номера уютные.Замечание от одного значимого гостя: он жил на 4 этаже.Там нет дверцы в душевой кабине,неудобно.И телевизор висел так,что лёжа не удобно было смотреть.Развернуть особо не удалось.
Питание на завтрак на 3+ по сравнению с отелями такого же уровня.
September 22
Потрясающий отель! Начиная с подъездной зоны уже ощущается приближение к прекрасному: историческое здание, высокие потолки,лаконичный дизайн, зеленый атриум, просторные номера, приветливый персонал, расслабляющий спа комплекс…… все это в одном отеле!!! Съездить определенно стоит!
Из доп рекомендаций: 1) заранее запишитесь на спа процедуру в отеле
2) сходить в ресторан Сакура. Интерьер,музыка,еда- зайдите,не пожалеете, хотя бы выпить коктейль.
3) кофе по-турецки в атриуме
4) музей здания отеля- 10 минут вашего времени,но вы увидите сколько трудов было вложено в это здание и узнаете его историю.
5) найти все красные фигурки в отеле)))
1
1
October 23
Отличный отель! Можно сказать новый стильный, современный. Большие чистые номера. Много интересных фишек. Например стена в ванной меняется кнопкой от прозрачной и не прозрачной. Можно музыку с телефона выводить на внешние динамики в номере. Много света. И высоченные потолки. Завтрак блеск. Вкусно и уютно. По утрам в выходные шампанское. Отдельно про спа. Сам по себе спа отличный. Все дорого, современно. Но из пожеланий. Бассейн хотелось бы теплее. Просто так в нем болтаться часами холодно. Поэтому все бегают греться. И по мне так очень не хватает большой общей джакуззи. Где можно было бы пореклаксировать. Да и хамам тоже хотелось бы теплее. Хамам прямо сильно классический. Холодноват. Резюме. Для молодых современных пар, будет просто прекрасно. Рекомендую. Тем более и цена и расположение за такой отель очень достойная!
3
1
July 30
Отличный отель, полностью оправдывает свои пять звезд.
Замечательный сервис, приветливый персонал.
Стильные, свежие номера, очень небанальный авторский дизайн. В номере есть все необходимые удобства: от наборов с принадлежностями, до разных услуг рум сервиса.
Вкусные завтраки
На мой взгляд, одно из лучших мест в Казани, если будем повторно — обязательно остановимся в этом месте
2
1
November 25
Замечательный, современный отель. Хороший завтрак. Отличная уборка. На первом этаже есть бар и кальянная. Вечером играет диджей. Очень достойно и атмосфетно. Шикарный СПА, туда можно спустить прям в халате с этажа на отдельном лифте. Релакс программа просто восторг! Один из лучших массажей в жизни! Есть небольшая выставка о том, как здание востанавливали - впечатляет!
1
November 25
Посетили данный отель, брали номер гранд люкс. Мои впечатления. Плюсы: вкусный ресторан, красивый дизайн, номер мне понравился, персонал вежливый, есть спа, тренажерный зал и тд. Минусы: пол дня нас не было, мы уходили, но у нас не убрались, к нам пришли убираться, когда мы уже вернулись, хотя мы включали иконку уборки, чтобы убрались, когда уходили, в итоге тарелки с вечера стояли до вечера следующего дня, никто не обратил на это внимание в течение дня и не интересовался тем, нужно ли забрать. Потом убрались, но полотенца так и не поменяли за 2 дня. Заказывали завтрак в номер, попросили мед, масло, но их не принесли, ложки для каши не положили, каша уже была еле теплая, также оказалась вообще не соленная, не сладкая, никакая. На весь номер 2 разетки, гладили у кровати в итоге, губки для обуви нет, почистить обувь нечем. Хотели возместить часть завтрака, но на ресепшене были даже не в курсе о сложившийся ситуации, хотя мы связывались с рестораном и жаловались, администратор молодая девушка(как и весь персонал в целом это студенты) просто смотрела на нас с недовольным видом и сказала ну хорошо, сейчас я сходу в ресторан и мы разберемся. Ждать разбирательств нам не хотелось, поэтому мы просто уехали. Много таких нюансов, из-за которых мы считаем 82тысячи дорого за 2 суток с таким сервисом. Считаем все таки отель не дотягивает до 5 звезд. В следующий раз решили остановиться в другом отеле. Если судить в общем, то отель хороший, но сервис хромает сильно, персонал безучастный к гостям
2
October 3
Один из лучших отелей в городе, крепкие 5 звезд. Брали мансардный люкс с супругой, встретили отлично, персонал вышколен, четко знает регламент, как угодить гостю и исполнить его пожелания четко и вовремя. Инфраструктура отличная, дизайн и интерьеры радуют. Рекомендую всем гостям города останавливаться тут, да и отель на возвышении — меньше шума от города с мини-видом на выходе из отеля. Про крокодильчиков на фото есть отдельная трогательная история создания :)
2
September 20
Персонал вежливый, очень интересный интерьер отеля, стильный. В номерах все есть. Парковка наземная, у отеля. До основных достопримечательностей пешком идти прилично, рядом активное движение. В номере тихо. Из минусов - 1) просят оставить залог (при выезде возвращают), 2) в номере было холодно несмотря на выключенный кондиционер (на обогрев не работал), 3) завтрак неплохой, но очень расстроили сырники.
July 19
Любимый отель . Лучший отель Казани.
Если вы любитель красоты в дизайне, то вам сюда.
Лобби -это идеальное пространство с дизайнерскими объектами. В лобби можно находиться постоянно и не хочется уходить.
Вкусный завтрак и хорошее кофе. Завтрак изысканный и красивый .
Номера стильные , уютная кровать . Красивая ванная
Очень хорошая спа зона и бассейн.
Хочу уже обратно.
1
November 8
Замечательный отель. Спокойно, тихо, уютно. Очень понравилась отделка и стиль оформления пространств. Лифт едет на этаж по вашей карте от номера. Прекрасные завтраки. Персонал очень отзывчивый - обращались по сантехнике, заменили мгновенно (пока нас небыло). Очень рекомендую - хорошее место для требовательных постояльцев.
July 7
В целом, отель достаточно хороший, прекрасное тихое СПА.
Из минусов: вроде отель один, но все до жути формализованно, в кальянную из ресторана, находящегося в 20 метрах, нельзя принести десерт, хотя заказ в кальянной уже состоит из еды, напитков и кальяна, до уровня Москвы в лояльном подходе далеко. Была свидетелем ситуации, когда ребятам не разрешили заказать в номер кальян (здесь не десерт, кальян в номере действительно не проходит по технике пожарной безопасности, но на вопрос к менеджеру, а почему у вас тогда эвакуационные выходы на некоторых этажах заблокированы и отсуствуют фонарики в каждом номере (как положено по снипам с 2021 г.), менеджер сказала это не ко мне вопрос, есть замечания пишите жалобу))) На следующий день я ради интереса пошла посмотреть и действительно пожарные выходы закрыты! Тут вопрос больше к девушке менеджеру, пожар может , к сожалению, случиться в любой момент , как бы ей дальше жилось полностью проигнорировав такое важное замечание. Еще не понравился тот факт, что при выезде сотрудник акцентирует «если вы что-то забыли в номере, мы с вами свяжемся», через пару дней я поняла, что оставила блок зарядки от ноутбука в номере (прошу заметить, что никто не связался), сама позвонила, но мне ответили, что был найден только провод, я сказала, что самое ценное там блок, который в эпл уже не купить оригинальный на сегодняшний день, мне ответили блок не нашли, удивительно))) Провод не подразумевает использование без блока))) Жду блок от моего компа в Казани на авито, узнаю его по пятну 😁 В целом отель неплохой, но по качеству персонала, к сожалению, сильно региональный.
4
1
August 10
Отличное место для остановки в Казани. Находится в центре, все близко и удобно. Хорошие номера, отличный сервис и прекрасный ресторан. Очень рекомендую для взыскательных путешественников! Без лишних понтов, но все близко к идеалу!
December 13
Отель оставил самые прекрасные впечатления.
По уровню сервиса, по комфорту, по стилю интерьера. Красные статуэтки очень эффектны и вызывают улыбку)
Нет ничего , что бы вызвало дискомфорт прибывания.
Все просто отлично!
Отличный спа.
Прекрасная йога-студия.
Посетила занятие йога-терапия. Это отельный восторг ))
Вообще хочется сказать огромное спасибо тем, кто прилагает усилия, чтобы были отели с таким уровнем комфорта.
Я обязательно вернусь в этот отель, он прекрасен.
November 21
Очень красивый ресторан. Номера современные, но прям уюта не почувствовала, что то гудит, что то свистит, подушки твёрдые хоть и много, не особо получилось выспаться. Лампочек ещё куча в лицо. Понимаю что пожарка* должна быть, ну разверните её лицом к стене, что бы она в глаз не мигала.
Завтрак разнообразный. Не сразу увидела про депозит, не понятно почему без него не селят категорически, вроде как депозит больше для удобства. Мини бар был включён, но три вида сока и бутылочка обычной воды для такого уровня/стоимости и класса комфорт, больше вызывает экономную улыбку. Если вернутся, то только из за красивого ресторана с зеленью.
September 26
Отличная пятерка, всё на уровне. Персонал вежливый, чисто, цены не низкие. Останавливались на 2 дня, рядом на соседней улице - крутейшая атмосферная баня Drova, тоже рекомендуем, ну и вообще расположение шикарное
October 6
Отель восторг! Как и вся Казань😌. Очень комфортный уютный люкс. Красиво все, очень качественно. Получили огромное удовольствие от проживания. Обязательно приедем еще. Все было идеально. Не придраться 👌😄.
1
August 6
Лучшая гостиница в Казани. Гостиница находится в уютном месте, в дали от суеты и шума города. Очень красивый и интересный интерьер отеля, чистые номера, высокие потолки, вкусные завтраки. Если в Казань то только в этот отель.
1
November 22
Жил в номере Гранд люкс - там все неплохо, за исключением 2-х вещей:1- не было губки для обуви, при входе/выходе в отель также нет возможности почистить обувь. Пришлось просить на ресепшен, принесли в номер, удивились - салфетка говорят есть, обувь однако разная у всех и тереть грязь салфеткой сухой не всегда удобно.
2- минимум розеток 220в в номере, погладить одежду проблема, так как бродить с доской можно долго, а ближайшая розетка у изголовья кровати, ставить туда доску неудобно. Еще мелочи в спа: нет пакетов для мокрых вещей в раздевалке, спросил у администратора- выдала мне мешок для мусора, ну стыдобище, честное слово.
November 12
Отличный , высокотехнологичный отель. Персонал отзывчивый и профессиональный. Удобная локация относительно центра города. Очень хорошее СПА в отеле. На каждом этаже свой приятный запах. Чисто и спокойно.
April 15
Прекрасно и со вкусом организованное пространство, ресторан расположен в атриуме. Еда хорошая, выдающихся блюд не заметил, но всё вкусно и красиво подано. Единственное, что хотелось бы поправить это обслуживание. Не готов персонал к обслуживанию больших компаний (был семейный обед - 9 человек) Официанты пока не обучены, как действовать. С бронью тоже вышел конфуз, депозит был принят исправно, стол оказался занят... Персонал нужно готовить. Ценник обязывает.
5
8
July 25
Стильный отель с прекрасным сервисом. Кухня потрясающая. Спа достойный. Необычно оформлена зона бассейна и спортзала. Отель спроектирован и отреставрирован профессионально, стильно и качественно.
July 30
Гостиница очень понравилась. Очень красивый ресторан с различными декорациями и растениями, а также большой и вкусный шведский стол на завтраке. Также в номере мягкие кровати и хороший персонал
December 1
Сам отель хз, были в ресторане и кальянной, вкусно, качественно, дорого, на стиле. Кальян очень хорош, коктейли и алкоголь топчик, но выбор скудный, еда так же прекрасна как и кальян. Однозначно рекомендую
September 20
Место просто шикарное. Прекрасная атмосфера, все продумано. Мне было очень комфортно. Но! Официантка попалась так себе: просили детское меню - забыла. Через час напомнили, тут же принесла. Нет кнопки вызова официанта. Сидели и махали чтобы подозвать. В итоге пришлось подойти и пригласить. Короче, немного качество обслуживания надо доработать.
April 21
Интересный отель. Красиво и чисто , эстетическое удовольствие. Красивый и аккуратный интерьер. Второй раз , на конференцию прихожу, и любуюсь. В номерах не была. Но сам дизайн отеля , навевает ощущение, древнего замка, но с качественным, современным, наполнением.
Туалеты наичистейшие, зоны ожидания, по всему отелю уютные, комфортные. Персонал приветливый, и компетентный. Рекомендую, тем кто придирчив, к чистоте, и наполнению. Не была в спа зоне .
2
November 13
Обслуживание, приветливость персонала, чистота и наполненность номеров, интерьер, сама обстановка , завтрак в формате шведский стол все на 5+.
Из минусов: не понравилась температура воды в бассейне, не комфортная. Также меню в ресторане Топаз очень своеобразное, побольше бы доступных блюд в эконом сегменте.
1
June 8
Очень крутой отель. Сделано все для того, чтобы поселиться и провести там весь отпуск никуда не выходя :-). Очень атмосферные ресторанчики, чтобы посидеть вечером в шикарных интерьерах. Завтрак входит в стоимость проживания и он очень разнообразный. Много всяких деликатесов.
Отдельно стоит упомянуть спа с роскошным бассейном. Есть сауна, хамам и турецкая баня. Тренажерный зал. Все это сопровождается космической музыкой как в фильме пятый элемент.
Однозначно рекомендую там остановиться, когда будете в Казани.
August 27, 2023
Много раз посещали этот отель. Приятно возвращаться.
Плюсы:
1. Красивый интерьер отеля 😻
2. Бесплатная парковка.
3. Хорошее месторасположение 👌
4. В номерах чисто и уютно.
5. Завтраки шведский стол. Выбора достаточно, чтобы не уйти голодным. Но бывают и лучше в отелях 5 звезд.
6, Есть бассейн, тренажерный зал, салон красоты, банкомат, ресторан, магазин с одеждой на территории отеля.
Минусы:
1. Не пускают детей до 12 лет в ресторан Сакура. Дети расстроились.
2. В последний раз были в номере, где отдельно не закрывается туалет ( нет двери). Есть дверь только на общее пространство, где раковины, душ, ванна. Хотя у душа дверь есть. Странное решение. Пока один в туалете, другим даже к раковине не подойти. 🤷🏼♀️
5
December 17
Гостиница находится, как крепость на холме. Основному зданию больше 110 лет и для меня, как для врача, особенно важен тот факт, что первые почти 100 лет своего существования, это была первая самая крупная больница в Казани. Всем известная как Шамовская больница, построенная на деньги купца и мецената Шамова, в которой в свое время работали такие легендарные врачи как Вишневский и Зимницкий. К сожалению, в память о больнице в здании создали только памятную стену с несколькими фотографиями врачей и бюстом самого Шамова (на фото), назвав эту стену "музеем". Думаю, если бы действительно на нескольких тысячах кв.метрах отеля выделили бы хотя бы одну комнату метров 30 квадратных под музей с оригинальными приборами, медицинскими журналами, инструментами и фотографиями, то гостиница только больше бы выиграла своей оригинальностью и привлечением гостей. В остальном обычная гостиница с комфортными номерами, высокими потолками, холодными переходами из корпуса в корпус, очень скромным СПА комплексом. Обратило на себя внимание отсутствие бейджей у персонала, отсутствие автоматических наружных входных дверей, едва заметная внутренняя навигация, спрятаные в поворотах коридоров лифты.
November 30
Жил в соседнем Neo, поэтому про номера ничего сказать не могу. Ресторана два, везде вкусно кормят. Ценник выше среднего, но для Казани это в принципе нормально. Есть небольшой тренажерный зал. В основном это беговые дорожки и велики, но тренажёры тоже присутствуют. Тренажёры очень хорошие Technogym. Полноценно потренить не получится, но поддержать форму вполне годно! Из свободных весов только стандартный гантельный ряд и пара маленьких фитнес-штанг для девушек. Есть Смит и примерно 7-8 тренажеров для спины, ног и груди. Для гостиницы более чем достаточно. Ещё есть зона СПА, с бассейном, сауной и хамамом. Все в отличном состоянии. За чистотой следят очень хорошо! Для постояльцев двух гостиниц с 7 до 15 тренажерка бесплатно. СПА только за деньги. Хотя не буду утверждать на 100%. Возможно в разных категориях номеров это может быть включено. В стандарт точно не включено. Ценник на СПА-тренажерный зал негуманный (посмотрите на сайте отелей), но наверное для гостиниц такого уровня так и должно быть. В целом, впечатления очень хорошие. Наверное в следующий раз остановлюсь здесь!
September 6
Один из самых крутых отелей в Казани, в которых мне довелось останавливаться.
Тихое и спокойное место для отдыха.
Все отлично и номера и сервис и персонал, а главное атмосфера.
April 14
Лучший отель Казани. Полностью соответсвует ожиданиям) Персонал эффективно и доброжелательно помогает решить любой вопрос. Отдельно хочется отметить зону спа. Туда можно спуститься при помощи отдельного лифта, который находится вблизи номера. Немноголюдно, чистенько и уютно. Честно говоря, в Казань решили поехать, отчасти, чтобы побывать в этом отеле)))) Завтраки исключительные💔Изобильный шведский стол+меню, по которому тоже можно сделать заказ в рамках завтрака
1
2
December 7
Мега крутой отель в Казани. Супер крутые интерьеры, классные номера, отличные завтраки. Один из крутых и интересных отелей в России. Большие молодцы. Спасибо.
July 19
Великолепная гостиница!! Прекрасное обслуживание, чудесные интерьеры с художественной изюминкой. Из минусов пожалуй только то, что она находится немного «на отшибе»… Приходится пользоваться такси, чтобы добраться до центра… но такси в Казани по ооочень демократичным ценам…. Так что минусов практически нет…😊
March 3
В Казани лучше отеля нет
Супер вежливый персонал, решают любые вопросы, много зон отдыха, рестораны, бары, кальянные, концертные залы, спа, бассейн, конференц залы, а дизайн отдельный вид искусства. Номера очень чистые, убираются часто, в наличии есть всё необходимое, а чего нет, принесут. Еда отпад. Завтрак шведский стол, очень много выбора. Был там дважды, буду приезжать ещё.
9
2
September 22
Очень не рекомендую данный отель , если у вас день рождение или какое-то важное событие , потому что настроение вам испортят за ваши же деньги. Сначала мы были восхищены стильными интерьерами данного отеля , но как оказалось , что сняв номер почти за 100т.р., пофотографироваться в отеле возможно только за дополнительные деньги. Стоимость часа съемки составляет 20тр, а для проживающих со скидкой - 15тр. Учитывая, что данный прайс нам озвучили за 10 минут до прихода фотографа , а на дворе темный вечер , деваться было некуда , пришлось заплатить. Косметика бюджетного сегмента, не было нормальной пасты в тюбике , только в таблетках, крема вообще никакого. В номере нет балкона и нет возможности открыть окно, видимо такая традиция осталась ещё со времен , когда здание отеля было больницей. Тапочки из такого материала , который после намокания приобретает резкий аммиачный запах. Плюсы - прекрасный вкусный завтрак , отличная спа зона, очень стильный интерьер. Пожелаю администрации отеля соответствовать звездности не только по цене , но и клиентоориентированности , и желанию сделать отдых своих клиентов действительно приятным.
3
3
March 27
В целом я считаю этот отель лучшим в городе. Шикарное здание, номер, обслуживание, интерьер. Однако есть 3 небольших замечания. 1. Очень холодный бассейн (самый холодный из всех отелей, где я был). 2. Завтрак чуть послабее, чем я привык видеть в супер пятерках. Омлет из меню был очень сухой, соков было только 2, красной рыбы не было (везде вроде она есть), оливки какие-то гигантские. В целом от других пятерок, в том числе и в других городах, впечатления лучше от завтраков. 3. В СПА нет одноразовых тапочек, я потерял свои (или их кто-то забрал), пришлось нелегко)
4
4
October 4
Прекрасное место для отдыха,удобное месторасположение,бесплатная парковка,вкусные завтраки,необычная стилистика отеля располагает к уютному времяпровождению,отличный СПА салон😊
July 14
Один из моих любимых отелей в РФ. Дружелюбный персонал. Вкусная кухня. Удобное расположение. Отличные комфортные номера. Персонал работает быстро и четко. Ставлю 5 из 5.
October 21
Обслуживание супер! Персонал профессионал, еда очень вкусная, номера очень красивые разные, интерьер Турецкий чувствуются везде! Рекомендую с удовольствием вернусь обязательно!
July 8
Прекрасное место, очень красивый отель, отличное обслуживание. Очень понравилось!
Не понравился ресторан при отеле и завтраки: для отеля такого уровня отсутствие фрешей и яичницы или омлета на выбор выглядит странно. Плюс не очень вкусно в целом было.
1
1
December 7
Шикарный отель. Шикарные интерьеры. Персонал очень подготовленный. Отель для богатых и очень богатых. Имеется парковка (закрытая в здании), спа-центр, йога-центр, несколько ресторанов. Завтрак - шведский стол.
October 3
Из плюсов: завтраки, но без шампанского ( кроме воскресенья кажется..
Из минусов: не поздравили в день рождения даже на словах, депозит вернули только когда я уже прилетела в Москву и позвонила им с вопросом где деньги.
Номера стильные, но по уровню сервиса на 5звезд точно не тянет. По дороге от аэропорта до отеля поранила ногу. Попросила пластырь и антисептик э. Ни того ни другого не нашли( отправили в ближайшую аптеку и то не знали работает ли она после 21…
А с днем рождения это вообще какой-то нонсенс.. только в ресторане когда я в 00.00 пришла выпить игристого за свой день и сказала что у меня др, официант принес мне тортик со свечой. Утром же в сам день рождения ни поздравительной открытки, ни тем более сувенира((
В ресторане вечером очень скудная винная карта. По бокалам 1-2 позиции. Я была одна и бутылка мне была ни к чему.. а вот чего-то вкусного и интересного по бокалам найти не удалось((
2
July 25
Прекрасные номера! Замечательное обслуживание ) шикарные завтраки ! Сервис и сотрудники ресепшена , просто большие молодцы ) договорился с друзьями ! Обязательно вернусь в Казать ) и главная причина !!! Это данный отель
December 9
Отель действительно потрясающий! Но! Приехали в Казань рано утром 9.12.2024. Уставшие после дороги просто мечтали о кроватке и выбрали остановиться в Тасиго. Не первый раз в этом отеле. Заселение было в ~6:15 утра в номер 117, заплатили за сутки порядка 21.000 руб. Какое было удивление от звонка в ~12:30 о том что нам нужно выселяться. Или продлить за такую же сумму. На мой взгляд, персонал должен был хотя бы предупредить об этом. В конце то концов, предложить раннее заселение с доплатой. Очень расстроили
April 16
В целом 5, довольна. Все на уровне, номера идеальные для меня, все новое, современное. Стекло между ванной и комнатой затемняется, не переживайте)) также не закрывается дверь в ванную, но для меня это не страшно) порадовали огромные пушистые полотенца в ванной и милые детский халаты) отдельно хочу выделить завтраки - это выше всех похвал!!! Оочень вкусно, разнообразно, молоцы!! Да и в целом обедали и ужинали в ресторанах отеля - безумно вкусно+шикарная подача блюд.
Из нюансов: огорчило заселение и выселение - заранее оплатить ранний закзд и выезд невозможно, прописала все в комментариях, в итоге ранний заезд не предоставили, пришлось докупать номер по полной стоимости; с поздним заселением тоже разбирались.., но в итоге номер оставили за нами до 17 часов (кому нужно выехать позже, платите за полные сутки))
1
2