Работники вокзала большие молодцы, встретили меня, донесли мои сумки, проводили до такси и не бросили, а даже помогли сесть в машину. Я инвалид на коляске, путешествую одна и такие моменты для меня очень важны.
Приехав на самую последнюю платформу нам всем с чемоданами пришлось подниматься по лестнице для того чтобы перейти через пути,на лестнице нет специальных дорожек для колёс чемоданов,позже я увидела лифт,но работает ли он,было непонятно.Судя по тому что никто не пошёл к ним,они не работали.В общем как-то так.
Мне нравится это здание вокзала. Эскалатор работает всегда, удобно расположены табло с информацией, есть места, где можно посидеть в ожидании поезда.выод к платформам удобен.
Красивый вокзал. Довольно вместительный. Перед вокзалом чудесный сквер, где можно переждать в хорошую погоду. Чистые туалеты. Не видела бомжей, как в Москве, на Казанском. И вообще, Казань это Казань, чудесный город
Найти лифт на платформу непосильная задача, все тащат чемоданы по огромной крутой лестнице. Это очень странно. Хоть бы указатели к лифту сделали. Автоматическая камера хранения находится в старом здании вокзала.
Вполне приличный внутри.удобная система оплаты ячейки для хранения.Внешний вид красивый.Околовокзальная площадь чистая.В шаговой доступности столовая.кафе.магазин продуктов.
4
Ramil Karimov
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2023
Очень частый посетитель данного ЖД вокзала, в целом все неплохо, но минус один за парковку - с ней всегда проблема, сколько раз я там был несчесть, всегда то паркоматы не работают, то оплатить нужно ждать. В остальном вокзал как вокзал
Возможно ли добавить побольше разеток для включения зарядного устройства. Ведь там только одна на первом этаже и то сломана. А на втором приходиться ждать очередь.
Вежливо попросили открыть пакет, вытащить всё металические вещи из карманов. Прошёл через металоискатель - проходите дальше. Мне просто хотелось в туалет. Сходил. Отдохнул на сидениях в зале ожидания. Всё чисто, никакой толкотни, работает телевизор. Табло ожидания интуитивно вск понятно.
Были в августе, 12, уезжали в Москву. Зал ожидания небольшой, но комфортный. Работал кондиционер. Можно купить сувениры, попить кофе. Если вы забыли купить чак чак, то здесь его можно приобрести. Персонал очень вежливый (я успела пообщаться с 4мя).
Транспортной пересадочный терминал Казань-1 (справа от красного здания) - новый корпус с просторными залами ожидания на втором этаже. Тихо и спокойно, малолюдно, всегда есть места. Очень удобно выходить на платформы - есть прямой выход на переходной мост с лифтом.
Для приема детских групп самое то.
Отличный вокзал, особенно если разогнать жадных таксистов. Спасибо Яндекс Такси есть.
Но самое главное - когда приезжаешь в Казань на ЖД Казань-1 не факт что обратный поезд с него. Есть ещё и Казань-2. Если успели на обратный поезд в Москву. Причем не мы одни такие. Было ещё три семьи, которые прибежали за 5минут до отправления, т.к. ошиблись вокзалом.
Но надо быть внимательнее, конечно.
Туалет персональный 1 штука, персонал гоняет не даёт полежать ,а вокзал это" приют страника", стоит в нормальном месте, но обходы переходы и прочий квест заморочно,
По сути, 2 здания с объединенной рельсовой сетью; первое здание -классический вокзал поездов дальнего следования с автоматической камерой хранения,кафе, залом ожидания, кассами, станцией подзарядки мобильных, бесплатным wi fi с прямым выходом на первую платформу, второе здание - транспортно пересадочный узел ( такой же на севере города). В здании - небольшой зал ожидания, пригородные кассы, несколько торговых автоматов, киоск проход к поездам - через турникеты
Сразу тяжело разобраться где вход и выход с Вокзала. Но, через два- три дня прибывания рядом с вокзалом начал ориентироваться. В целом современный и комфортабельный вокзал на твердую 4.
Персонал отзывчивый. Парковка есть, но мест там очень мало. Рядом имеются кафетерии и столовая. Сам вокзал небольшой , поэтому столпотворение людей заметно ощущается.
Частые посетители в ранние часы. Пригородная касса в 5.00 работает в одно окно, хотя в это время уходит 2 электропоезда и приходится нервничать по времени стоя в очереди. Но можно, если знаешь или кто то подскажет, приобрести билет в терминале - имейте ввиду. Так на вокзале чисто и хорошее информационное обеспечение.
Маленький, неудобный, сотрудники злые. На табло высвечивается поезд и платформа приходишь к поезду никого нет и не пускают, стоишь на морозе с ребенком ждешь
Историческое красивейшие здание, одно из украшений Казани. При этом это действующий современный вокзал со всеми удобствами соблюдаюший все правила транспортной безопасности. Удобнейший подъезд к вокзалу, возможности транспортно-пересадочного узла от дальнего к местному сообщениям, банкоматы и кафе, все местные городские виды сообщений, отели и хостелы в доступности. Удобно, современно, традиционно.
персонал отличный (если встретите) ездил из Москвы в Казань расположение рядом с кремлём.
Платформы средние как увидел двухэтажный поезд сразу захотел поездить 5 звёзд.
Персонал вежливый. В туалетах чисто ( бумага, мыло для рук есть). Жаль что нет кондиционеров, в июле, когда на улице +32, в помещении было очень душно.
Очень красивый вокзал, но по функциональности на троечку. Кассы дальнего следования вообще находятся в другом здании за пригородных вокзалом, что очень неудобно, если ты здесь впервые, благо персонал и народ в целом помогли мне найти эти кассы)
Для вокзала столицы Татарстана слишком неудобен. Больше похож на вокзал какого-то областного центра. Низкий уровень сервиса, неудобные подходы к поездам. Лифт, к которому нужно ещё очередь отстоять при приходе поезда, либо очень высоко подниматься по ступенькам с чемоданами. Тут надо было бы либо эскалаторы наверх делать, либо подземные переходы тоже с эскалаторами. А так конечно гостей столицы Татарстана встречать позорно
Удобное расположение, много возможностей добраться, удобные залы ожидания, кондиционер, имеются кафе и туалеты, много информационных табло, удобный выход к поездам, имеются лифты
Охрана хамло!!! Сколько раз летом попадала на одного и того же, заставляет все вещи выворачивать. Я понимаю работа такая.. Но ему осталось уж белье вывернуть...
Персонал всегда вежлив,очереди движутся быстро, лифты работают, туалеты чистые, удивило кафе, которое работало месяц назад,но в этот раз отсутствовали столики и стулья, а было ведь это так удобно для пассажиров!!!
Из плюсов - аккуратный находится почти в центре города. Из минусов - плохая навигация, очень маленький для миллионного города и, конечно же, мост. Я понимаю там типа лифт есть, но я как параноик не рискнула бы когда подъезжает поезд пойти в 30 градусный мороз в лифт, а вдруг застрянешь?! И поезд ту ту... Лучше бы подземные переходы были с выходами на перрон. А то скакать по лестница с багажом ну совсем не улыбается, особенно зимой