Kazakhtelecom
Directions
Телеком
72 m
Similar places nearby
13 reviews
February 18, 2024
I pay for 100Mbps of Internet, but I don't even get 12 megabits for downloading. And so for many years in a row. In Russia, people have been getting gigabit Internet for a long time and watching 8K online. We are already 20 years behind the backward ones.
There is only one advantage from this: you can buy the deadest routers, because their speed is enough with 7 times the margin for our slow Internet. And it's scary to think that these routers may be relevant for another 30 years in Kazakhstan.
See original · Русский
October 5, 2020
отвратитетьная работа. Подключили без нашего ведома дополнительную услугу, теперь мучаемся и не можете отключить. Через Личный кабинет оставляем заявку на отключение этой услуги. Не рассматривают. Значит не работают . Сами можем это делать отключение кликом ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ на сайте в Личном кабинете, но не отключается, значит это - не работает и им это выгодно качать деньги ....и не давать возможности отказа от данной услуги. Несколько раз звонили на 160. Обещают разобраться. полтора месяца разбираются. Это что за организация такая. ? Дали нам телефон их Ватцапа. т.е. Казахтелекома. Посмотрите , я вам скриншот показываю. Там в услугах, тоже есть раздел. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ....Но нет ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ. Так что кругом бардак и обман . Нам предложили поехать и написать заявление на бумаге, будут решать этот вопрос через Москву. Дилерский центр там. Получается , тут ничего не решается и отношение в Москве к нам потребительское. А зачем нам тогда эти боты-роботы, которые нас только подключают и делают вид, что у нас всё робототизировано и круто ... результат ....- не отключается функция, продолжается оплата, мы не можем решить самостоятельно НУЖНО НАМ ЭТО ИЛИ НЕТ. !!! И так во всём. Руководство Казахтелекома, думаю и не знает, что бывают такие моменты у них в работе. Оператор нам сказала, что с таким они не сталкивались еще, что даже они не могут отключить эту услугу, они пробовали, оператор пообещала. что свяжется с айтишниками. Услуга такая сложная???? Это что за программа такая??? Сложная???Противно и стыдно, что ждет наших детей, если в этом уже обман и отвратительная работа. По времени ,с этим отзывом , я потеряоа около 3 часов времени. Это нормально. Раньше пошел в офис, теья подключили, нужно отключить, позвонил, отключили. Теперь куча сайтов, ботороботов и всё это не работает, потому что в результате, я не получила положительный результат
1
1
June 18, 2020
Вроде всё нормально,но... ,обслуживание женщин ...будто в делах ...разговаривала со мной еле сдерживающим раздражением одна,другие все были заняты....это было только раз,но остался небольшой осадок
1