Kazakhtelecom
53 reviews
March 21
The building is large. The services are not of high quality, both for communication and the Internet, and for providing information. There's always a crowd. There are 3 employees sitting, although there should be much more. If you don't call with a complaint, it's not their fault. Everything is fine with them, everything is bad at my house. The modem is not like that, it was changed. The laptop is not like that, we bought a new one. The wires were broken in the entrance and in the apartment, replaced. And still the Internet works every other time. And it's still my fault. The whole answer
See original · Русский
1
February 25
Long service at the reception. Sometimes there is such a pandemonium that you have to wait about an hour to get to a specialist who is not always competent in some matters.
Most of all, I am outraged by the constant calls offering certain services. The operators never ask if you have the opportunity to talk, they call several times a day, and even daily. Just because of this, I would put 1 at all*
See original · Русский
2
1
March 27
Very fast and effective consultation, the guys of the fitters drilled everything very quickly, conducted fiber optic and the Internet could be used for about 15 minutes, bravo.
See original · Русский
4
July 19
I never tire of saying thanks to those who came up with the electronic queue. It used to be such a mess.
See original · Русский
September 30, 2023
In our God-forsaken village where kind people live who are constantly silent, I am one of them no longer have the strength sometimes the Internet is very urgently needed, but there is no Internet or intermittently. Please take action for what we regularly pay every month! Into the void? Aktobe region Kargalinsky district village Alimbet.
See original · Русский
2
1
May 6, 2023
Отличный Провайдер! Девчата Компетентные, Гламурные Красавицы, Отзывчивые Готовы Подобрать Наиболее Подходящий Именно Для Вас Тарифный План Который Будет Включать Такие Услуги, что Вы Покинете Помещение в Приподнятом Настроении!
2
4
March 26
There is little room for waiting. The service takes a very long time. Managers do not have information and there is no desire to help the client.
See original · Русский
3
July 29
The queue is large and not a convenient reception
See original · Русский
September 18, 2022
Цены устраивают а качество обслуживания очень хромает роутеры ставят б/у при установки он был грязный и пожелтевший это просто жесть очистил его но желтезну не убрать жесть 😬 просто как будто с подвала сняли 🤣, интернет вообще не понятно -скорость вроде как 500мб/с а вечером после 23-00:00 часов всё видео виснет . Думаю что специально понижение делают на загрузку 😢 печально
6
1
May 9, 2023
На него часто жалуются, но у меня претензий нет. Заглядывала туда по просьбе свекрови, руководитель отдела и менеджер Томирис отзывчивые и приятные
1
February 19
I don't like the service from the word at all. The quality of the Internet is zero, experts are rude👎
See original · Русский
3
August 21
We are our own masters, we do what we want
See original · Русский
1
July 16
Very low maintenance
See original · Русский
1
June 11, 2023
Казактелеком конечно со своей связью сейчас хорош, сеть улучшилась, но очередь к менеджеру ждать, это капец, очень долго обслуживают
2
1
August 24
The staff is so-so, they can't solve my problems for the first time. There's always a lot of queue, they don't give you a number
See original · Русский
November 2, 2023
The company is super.The services are just great.Internet without brakes.Everything is 100 percent
See original · Русский
1
1
July 11, 2022
Ужасное обслуживание!!! Некомпетентный персонал! Кругом обман! Пока подключаешь их связь все вежливые добрые. А когда решаешь отключить никто ничего не знает!!! Самая низкая связь. При подключении не говорят какие и них подводные камни. Потом каждый месяц добавляют сколько хотят на общую сумму.
7
March 16
Very poor communication and long service
See original · Русский
1
July 31, 2023
В очереди по талончикам ждали минут 40. Из 8 окошек работало 4. Расторгали договор и необходимо было оплатить за месяц. Кассы не было, пришлось оплачивать через терминал наличкой. Естественно сдачу не получили.
2
1
October 9, 2023
Today, there is nowhere without the Internet and television. And news and training.
See original · Русский
January 11
The queues are long, there are few staff. The Internet is terrible.
See original · Русский
1
June 5, 2023
Сервис на высоте, тольео интернет по факту беспроводная слабая по вечерам
1
August 6, 2023
Худшая компания, на нашей планете. Даже сотрудники солидарны с этим мнением
3
1
September 4, 2021
4 года ждали установку интернета в центре города, и теперь скорость интернета 30мбит в секунду, из за чего ютуб без просадок нельзя посмотреть
Попросили купить лан кабель, а пишет шлюз не правильный
Теперь смотрю видео 360р с просадками за 5000 тг в месяц
Работают как в 20 веке
6
August 30, 2023
Решила все проблемы..легко и быстро..
1
1
May 10, 2023
Мы клиенты казактелеком интернет отличный
2
1
July 25, 2023
Казактелеком связь интернет ужасный
February 27, 2020
Я живу на ул.Олега Кошевого в частном секторе, хотели провести интернет на телевидение ,но нам отказали, т.к нет какого то провода,контракт оформили на 3 года ,а платить 7000 тенге, после отказа мы поехали опять заключать контракт и оформили с оплатой 5500 тенге, за те же услуги мы платили 8600 тенге, везде ищут дураков неосведомлённых.
5
1
November 24, 2022
Худший интернет провайдер за свои деньги!
3
1
October 31, 2022
Очень плохое обслуживание клиентов
1
2
June 1, 2020
Недавно посетила это место. Была большая очередь, но сотрудники работали быстро и грамотно.
3
2
June 17, 2021
Работает с 9-00, работают всего 2 оператора вместо 8-ми. Остальные операторы работают с 11-00.
4
November 16, 2019
Очередь постоянно ,тариф на интернет подняли не предупредив это не по партнёрски . Хотелось бы что бы руководство сделало анализ работы абонентского отдела очень медленно работают .За сорок пять минут приняли 10 человек.Я отказываюсь от работы с ними в пользу более лояльных операторов.
11
1
February 2, 2022
Приятный, обходительный персонал.
2
1
July 11, 2022
Большие очереди, медленно обслуживают
3
August 14, 2023
Хорошо
1
1
November 29, 2019
Сколько не зайдеш очередь. Операторы сидят на компьютерах. На смартфонах. Набирается очередь до тех пор пока клиенты не начинают возмущатся. Может так они работают!)
9
July 31, 2023
Хорошая компания
1
1
May 3, 2019
Специалисты не компетентные,отключили услугу мегалайн и 3 месяца подрят идут квитанции с долгом интернета. Начальник физических лиц кормит обещаниями. Толку нет и звонкам на горячую линию.
8
2
November 24, 2022
Круто
2
1
November 27, 2019
Долго ждала своей очереди, холодно в заде ожидания, но приветливый обслуживающий менеджер, это немного сгладило впечатление
7
1
December 24, 2019
Месторасположение отличное. А сервис Казахтелекома, как обычно, отстойный:(.
8
March 4, 2021
Всё не понравилось,с самого начала.
2
1
February 29, 2020
Стоянка ну очень маленькая. Очереди к оператору по несколько часов.
7
September 22, 2019
Дал заявку поменять оператора с Теле 2 на Алтел , прошло 10 дней, до сих пор нет ответа
7
October 14, 2019
Работа казактелеком отстой работу делают плохо.интернет медленно работает .
8
November 30, 2019
Центр стационарной связи.Большие очереди.
8
July 11, 2020
Сервис на низком уровне.
1
2
December 8, 2019
Отличный сервис,но монополист.
4
2
November 19, 2019
Долго обслуживают. Большая очередь
7