Kazakhstan
395 reviews
June 19
Прекрасный отдых в красивом санатории. Понравилось всё! Еда и номер. Повара просто выше всяких похвал. Разнообразно, вкусно. Лечение , процедуры подберут индивидуально. В лечебном корпусе доброжелательная атмосфера. Само отношение персонала лечит. Все проблемы , если они появляются, решаются быстро. Номер чистый, с хорошим ремонтом, постельное бельё и подушки приятные. Сантехника в номере была новая. Окна номеров выходят в парк. Есть балкон. Отдельное спасибо за комплекс лечебной физкультуры. Всем советую посещать зал ЛФК. Очень большой парк в санатории. Ухоженый, красивый , с белками. Птицы поют. Прогулки настраивают на релакс и здоровье. Бассейн красивый, но холодноват был. Я так понимаю, что это временные трудности. Посещение по записи, что удобно в плане - нет толкучки. Это понравилось. Спасибо большое всему персоналу санатория. Сюда хочется возвращаться снова и снова!
1
October 1
Мне очень понравилось. Хорошая лечебная база, сдача анализов, осмотр врача. Все быстро, хорошо организованно.
Прекраснейший парк, сравнила с Металлургом, Нивой. Каждая травинка на месте, можно гулять, посидеть на скамейке, в беседке, белочки ручные. Фонтан, музыка. Идеально.
Круглый бассейн, тёплая вода, хорошая сантехника в душе.
Номер с видом на парк и горы. Чистейшее белье, хорошо убирают номера, гели, шампуни, мыло - все в избытке, удобный поручень в ванной для пожилых людей. Халаты - можно в них посещать все процедуры.
Ресторан - отличный вариант. Можно ограничиться белками, овощами, можно есть *от пуза*. Икра красная, семга паровая, говяжие паровые котлеты. Фрукты каждый день на столе.
Если есть возможность - выбирайте санаторий Казахстан. Очень порадовали уровнем сервиса. Рекомендую!!!!
1
1
June 15
Прекрасный санаторий!
Есть с чем сравнить.
Прекрасный персонал, общение только с улыбкой. Интересуются, нет ли нареканий, всем ли мы довольны?
Рецепция - большие умнички!
С каждым отдыхающим возятся досконально, все объяснят, во всем помогут.
Благодаря им я и остановила свой выбор на этом санатории.
Встретили с улыбкой, показали номера, лечебный корпус, все рассказали, на все интересующие вопросы ответили.
Лечебный корпус - никаких долгих ожиданий, конечно если пришел в свое время.
Всегда посильная помощь возрастным пациентам.
Кормят вкусненько и разнообразно.
Два зала. Все на 5 с плюсом. Молодцы!
Бассейн великолепный, круглый и большой.
Есть косметологические кабинет.
Технически персонал как пчелки, все вокруг держат в чистоте.
Номера обслуживают незаметно для вас. Все в ванной пополнят, без напоминания. Полотенца заменят(если их сбросить на пол).
Постельное белье: каждые два-три дня меняют.
Охрана санатория - молодцы!
Сразу запоминают. Оказывают всю посильную помощь.
Бесплатная стоянка на территории санатория. Опять же, охрана санатория никогда не показывала своего недовольства при частых выездах с территории или поздних приездах(исключением были два новых сотрудника😅).
Одно удивило: можно пользоваться только калиткой главного входа. Второй, с правой стороны - только для сотрудников.
Развлекательные программы, кино, мультфильмы - все с хорошим выбором.
Всегда афиши вывешиваются перед входом в столовую.
Территория не маленькая, ухоженная и чистая. Цветов множество. Белки и птицы.
Банкомат «Сбербанк» в холле.
На ресепшене есть палочки для скандинавской ходьбы, зонты, нарды. Может ещё что-то есть? Не знаю.
Отдел бронирования - вы молодцы👏
Все слышат и учитывают пожелания.
Есть система скидок 10 и 13 процентов, при раннем бронировании (при полной оплате).
Администрации огромная благодарность!
Ваша работа при подборе кадров на высшем уровне. Это дорогого стоит.
Санаторий рекомендую!
5
June 17
Это один из лучших санаториев Ессентуков. Номер люкс: чисто, просторно, богато, уютные балконы. Питание: разнообразное, рациональное, есть блюда казахской кухни, конина. Порции большие. С нами был ребенок 2,5 лет. Питания рассчитанного на 2 взрослых хватало нам троим. Лечебная база на высшем уровне. Отдыхающих было много, но мед. Персонал достаточно быстро и слажено работает. Подолгу в очередях не сидели. Отдельное спасибо санаторию за детский клуб, где можно оставить ребенка под присмотром воспитателя и заняться здоровьем.
Санаторию твердая 5
5
2
September 13
Санаторий времен СССР. Территория чистая, внутри напрашивается провести обновление. В целом неплохое впечатление.
Бассейн достаточно большой, в джакузи хорошо бы отремонтировать гидромассаж, подача струи воды слабая. А впечатление о питании осталось довольно сомнительное. Мы решили поужинать в этом санатории. Может, конечно, нас накормили не так, как гостей, проживающих в санатории. Но ушли мы голодные.
Как итог:
Бассейн однозначно посещать можно, как разово, так и заплатив за абонемент, с посещением 8 и более раз.
Кухня не восторг, но вероятно такое кормление предусмотрено во всех профсоюзных санаториях.
По процедурам сказать не могу, не была.
1
2
September 30
Отличный санаторий! Небольшой, с красивой ухоженной территорией! Роскошные голубые ели немного затеняют окна а белочки прыгают с ветки на ветку. Одно удовольствие было просыпаться утром и наблюдать эту красоту. Лечебный корпус соединен теплым переходом, бассейн очень красивый, вода теплая. Персонал очень доброжелательный, особенно медицинский.
September 7
Отличное место. Соотношение цены и качества идеальное. Роскошная лечебная база. Персонал клиентоориентированный. Территория чистая, красивая, ухоженная. Уборка в номерах ежедневная и тщательная. Кухня хорошая, порции большие даже для мужчин.
3
2
August 3
Отдыхали в марте 2024 года, уже третий год подряд, это один из лучших санаториев в Ессентуках! Комфортный номер, чистота, все на высшем уровне. Еда вообще вне всяких похвал, все вкусно, разнообразно и полезно, единственное хотелось бы, чтобы ужин был немного попозже, не до 19, а до 20:00, так как часто после обеда отдыхающие едут на экскурсии или в соседние города и не всегда удается успеть на ужин. Поэтому вот такое пожелание🙂 Огромное спасибо девочкам из лечебного корпуса, все всегда доброжелательные, вежливые! Отдельное спасибо девочкам из физ. кабинета и на ваннах🥰 зал лфк 👍👍👍Бассейн суперский, главное всегда чистота и порядок, спасибо что следите за бассейном и поддерживаете его чистоту! Хотелось бы конечно по- больше вечерних сеансов, чтобы последний сеанс был не на 19:45, а добавили еще в 21:00. Хочется также отметить ресепшн, всегда все оперативно по любым вопросам. Санаторий Казахстан это любовь с первого отдыха❤️❤️❤️
4
January 30
Отличная еда! Прекрасное обслуживание, доброжелательное отношение к отдыхающим! Чисто, уютно, красиво. Внимание- это не ресторан в гостинице! Это питание по предзаказу в санатории, поэтому нужно четко понимать с какой целью ты едешь в «Казахстан» Четкое время завтрак, обед, ужин, выбор блюд, приготовленных с учетом калорийности продуктов и тд. Для жизни в аля гостиница- выбирайте другие места, гостиниц предостаточно, но если вы решили пройти лечение , то должны понимать, что здесь не место лимонадам, сокам, кофе и тд и тп! Спа
6
3
July 20
Хорошее место отдохнуть и подлечится. Вежливый персонал, вкусная диетическая кухня, есть выбор. Хорошие процедурные врачи и медсестры. Парк, детская площадка, теннисный корт, футбольное поле, бильярд, настольный теннис.
3
January 12
В прошлом году отдыхали очень понравилось,но в этом году были ньюансы. Столовая , отлично, как всегда диета на выбор, очень хорошо.
Мы позно, кинулись и в этом году заказывали отдых за 5 дней, поэтому на нужное число не оказалось место в санатории. И мы приняли решение первую неделю пройти курс ле, ения в другом санатории, а вторую в нашем любимом Казахстане. Я бы хотела обратить внимание на выполнение процедур Шарко, да и отношение сотрудников в этом блоке. Я уже не говорю о болтовне между сотрутниками, процедура длиться мин 5 , и уж очень спешат, техника выполнения жуткая, пробежалась по костям струёй...
А самое неприятное, я медработник и долгое время работала в этой сфере. Для меня Шарко и гидромассаж очень важны, и вот теперь думаю , то ли купить эти процедуры в другом санатории. Любить свою профессию не заставишь, как в одном известном фильме было, казано " - Вы люмпен, товарищь, потому что у вас нет гордости за свою профессию" Очень жаль
6
1
February 8
Проживание. 👣Номер отличный, везде чисто, уютно, красиво, большой балкон, холодильник, кондей, куллер с водой в коридоре (вода как и в кране в номере, т. к. он подключён к водопроводу). Чайник, фен, стаканы есть. Очень МАЛО вешалок.
Еда. 👣Есть можно, варёное, на пару, диетическое. На фото завтрак.
Лечение. 👣Массаж только одной зоны, по назначению врача, Время сеанса 10 минут. Даже за деньги докупить дополнительную зону оказалось проблемой, т. к. много народа и мест на массаж нет. Лечение строго с 8.00 до 13.00, всё кроме физиотерапии по предварительной записи, что совсем НЕУДОБНО. Простыми словами - попробуй совмести всё, за что заплатила. Если приходишь не по записи, придётся выслушать от персонала всё, что они о тебе думают.
Бассейн!!! 👣Отдельная тема. Бассейн только по времени и тоже по ЗАПИСИ!!! На входе "вахтерша" медсестра, которая прочтёт тебе лекцию о правилах пребывания в бассейне и о том в какое время ей бы хотелось чтобы вы его посетили (шапочки и тапочки в санатории не продают, берите с собой). В самом бассейне по кругу вокруг бассена 45 минут ходит ещё один "служитель", который бдит ваше пребывание в душе после пребывания в сауне, время нахождения в сауне, и раздаёт коментарии по поводу нахождения в самом бассейне. Т. е. о свободном посещении бассейна и релаксе можете не мечтать)))
Экскурсии. 👣В санатории отличное агентство с приемлемыми ценами, т.к. на большой автобус они людей не набирают, хоть и говорят об этом, отправляют на минивене, что даже лучше (группа в среднем 10 человек со всех отелей), что куда лучше чем толпа в 40 человек. 😊
8
1
August 12
Классное место второй раз здесь но правда и сама второй раз еду туда , вкусная еде не шведский стол , приятный коллектив и приятные процедуры. Массаж , шарко , коктейли, кофе при входе с мороженным без сахара. Особое спасибо Массажисту Дмитрию за его волшебные руки.
3
February 3
Плюсы: Люди, работающие в санатории. Доброжелательные, отзывчивые, профессионалы своего дела. Это и врачи, и мед. сёстры, бережно и заботливо следящие за здоровьем отдыхающих, и хозяюшки, следящие за порядком в номерах, и сотрудники столовой, ухаживающие за гостями во время трапезы, и все сотрудники, которые делают всё, чтобы санаторий был красивый и всё в нём работало, как часы.
Хорошая лечебная база и оснащение.
Красивый бассейн, в виде юрты, с двумя небольшими саунами. Большой и удобный спортзал.
Разнообразное питание по заказному меню. Питание диетическое.
Минусов не обнаружено.
3
January 24
Санаторий хороший. Уютная атмосфера начинается с самого ресепшена. Очень отзывчивый персонал.
Про лечебную часть можно писать и говорить долго. Лечение просто отличное. Грамотно назначенные процедуры терапевтом. Пусть этот санаторий и уступает в количестве процедур другим именитым санаториям. Но именно здесь я увидел результаты лечения. Лечение грязью, прошли боли в спине. Ванны и ванны с массажем просто что-то невероятное. Кабинет физиотерапии оборудован как надо.
За две недели прибывания и лечения результат супер. Ушли боли спины и поясницы, спали отёки ног, нормализовалось давление. Вернулся крепкий сон. Заряд сил и энергии.
Спасибо всему медицинскому персоналу.
Есть и недостатки. Куда без них.
Огромный минус в том, что нет своего бювета с минеральной водой. Приходится вначале искать где он за территорией санатория. Потом в не очень хорошую погоду ходить к нему.
Если вы к этому готовы? То не обратите даже на это внимание.
Есть претензии к номеру. Снимали " Президентский" та как других уже не было на момент бронирования. Интерьер номера располагает, что тут должны отдыхать обеспеченые люди. Но мебель и оснащение номера, их состаяние. Заставило подумать, что за номером вообще ни кто не смотрит. Кроме как пополнения полотенец для ног и воды в номер ни чего Привелигированого. Непонятно работающая система климата в номере. Отсутствие телевизора в большой спальной комнате. Выгоревший от времени ковёр на полу добавил колорита. Номер требует внимания и ремонта.
Так же система питания. Она в санатории заказная. Подходит для людей супер строгой диеты. Много, что было в меню, не все люди такие продукты едят. Выбор скромный. Особенно в плане напитков. Напиток из шиповника или морсы безвкусные. Голимая вода. Вобщем на ужин ходили куда-нибудь в кафе или ресторанчик.
Если отбросить состояние номера и питания, то стоит вернуться ещё раз, только из-за отношения персонала и процедур.
Данный отзыв, это субъективно личное мнение.
8
1
October 6, 2023
Вернулась из санатория 5 октября , была 10 дней . Это был Рай ! Всё просто отлично !!! Питание - как на убой - много , вкусно , разнообразно . Персонал , доктора - знатоки своего дела ! Бассейн - отличный ! На всех процедурах очень грамотные и вежливые профессионалы! Очень дружественная обстановка . Уезжать не хотелось ! Если соберётесь ехать - не ленитесь ходить на утреннюю зарядку - очень грамотный тренер Наталья подберёт для вас упражнения и зарядка будет в радость ! Очень благодарна всему руководству, персоналу , докторам , поворам , горничным и сотрудникам !!!
8
1
September 12
Бассейн в санатории Казахстан-шикарный, большой, круглый, есть гидромассаж, две сауны, можно даже брызгать на камни. Самое главное, что на посещение бассейна можно записаться со стороны и не так дорого, для этого нужно позвонить накануне и записаться. После посещения бассейна решили поужинать в санатории (предварительно записались и оплатили) делать этого не стоит, остались полуголодными, кормят слабо.
January 8
Отличный санаторий! Лечение, отдых, обслуживание на высоком уровне. Хочется вернуться ещё не раз. По 4-5 блюд на завтрак, обед и ужин. Плюсом фрукты, кефир, соки и др. Блюда все заказываешь по своему вкусу. Шикарный бассейн в виде чаши, большой, с водопадами, детской зоной. Большая территория санатория с детскими, спортивными площадками. Сам санаторий находится в тихой части города. Остановка автобуса у ворот санатория. Бювет с минеральной водой в 15 минутах ходьбы. Такси очень дешёвое. В любой город можно съездить на электричке, жд вокзал в 7 минутах езды.
5
January 5
Прекрасный санаторий, отличная медицинская база, персонал всегда вежлив и корректен. Питание отличное, предложенное меню на выбор, большая территория, где можно погулять, есть детская площадка, работает детский клуб, разнообразная развлекательная и досуговая программа для детей и взрослых. Санаторий расположен недалеко от курортного парка. Рекомендую.
3
2
September 23
Шикарное место! Огромное счастье там было отдохнуть! Вернусь туда обязательно! Кормили, лечили, на высоте! Персонал очень дружелюбный!!! Не хотелось уезжать из этого сказочного места!!!!
1
October 20, 2023
Отличный санаторий. Понравилось все: номер с видом на горы, питание, уборка номеров, весь персонал вежливый, доброжелательный. Единственный минус - это врач Токарева. В день приезда приём был поверхностный, врач прочитала информацию в санаторно-курортной карте, задала пару вопросов и отправила к медсестре. Медсестра не задавая вопросов отправила на анализы. А в день выписки врач заявила, что я морочу голову ей и урологу, что я неправильно сдала анализы, поэтому результаты пришли неверные. Считаю, что подобные обвинения недопустимы со стороны медперсонала. О том, что анализ мне сдавать нельзя никто не предупредил, более того дочери в этой же ситуации сдавать анализ разрешили.
После такого последнего дня в санатории навряд ли приедем еще, несмотря на все достоинства.
7
5
April 19
Отличный санаторий. Отдыхаем первый раз. Разнообразие в выборе меню по-радовало.
Персонал приветливый, территория чистая, по площади не маленькая! Зелено, свежо.
В бассейне по дорожкам поплавать не получится, т.к. круглой формы.
May 21
Классный санаторий!!! Приезжайте не пожалеете, номера отличные. Прекрасные ванные, грязь есть в санатории и ходить не надо никуда. Кормят отлично, разнообразно, красная икра, рыба семга и не только, каждый день. Очень дружелюбный коллектив. Надеюсь в следующем году сама приеду опять сюда.
3
November 20, 2023
Отдыхали и лечились с мужем с 06.1123 по 17.11.23. Санаторий на 190 мест,очень удачно расположен. Здесь все продумано до мелочей. Здание ориентировано так,что все окна из номеров выходят в парк санатория,где тихо и ничего не мешает отдыху. Лечебный корпус ,бассейн и столовая соединены тёплыми переходами,что в прохладное время года очень удобно. Не нужно одеваться и раздеваться при каждом посещении процедуры. При получении водных и грязевых процедур выдаются полотенца,что тоже очень удобно,т.к. не нужно носить с собой полотенца из номера. Всё, с момента регистрации на ресепшн расписано по времени и не нужно нигде стоять в очередях.Ни на прием к врачу,ни на сдачу анализов, ни на процедуры.Весь персона очень доброжелателен,откликается на любые вопросы и просьбы, Номера серии Стандарт очень аккуратные и компактные. Свежий ремонт,очень приятный дизайн.В номере чайник посуда,фен,сейф. Сантехника вся в идеальном состоянии,мыльные принадлежности пополняются по мере расходования,уборка производится ежедневно. Постель меняют каждые 5 дней. Питание по заказному меню. Все приготовлено вкусно и полезно. Каждое утро на завтрак отвар шиповника. Чай черный и зелёный. Ежедневно дают фрукты и очень хорошо что есть салаты из свежих овощей и сухофруктов. Большое разнообразие блюд из творога. Днём и вечером каждый день развлекательные программы как для взрослых,так и для детей. Территория санатория не большая,но очень ухоженная. Приятно прогуляться,посидеть подышать воздухом. Бассей большой,чистый и посещениетоже по времени,что позволяет распределить отдыхающих по группам и не создавать неудобства для людей.
Мы остались очень довольны отдыхом и лечением!Большое спасибо всему персоналу санаторя за профессионализм,терпение и желание сделать наше пребывание комфортным!
Желаем Вам процветания и успехов,а всем отдыхающим крепкого здоровья! Спасибо!🙏
7
July 14
Хожу сюда плавить уже четыре года . Прекрасный бассейн , очень удобный , есть гидромассаж , сауна , всегда идеальная чистота . Рекомендую !
May 12
Хочу поделиться возникшей сегодня ситуацией. Планировали пройти курс лечения в данном санатории (по рекомендации знакомой). Созванивались несколько раз с ресепшн данного санатория из Питера.
Стоит отметить, что девушки на ресепшн доброжелательно общаются и заверяли меня, что все будет ок, что вопросов с тем, что проживаем мы в другом месте не возникнет.
Придя около 8 утра мы уточнили, можно ли попасть к медицинскому работнику для получения курсовки. Нас попросили после 9-00 подойти. Ок, подождали, и вновь мы у Каб. 101.
В начале десятого утра заселившихся в санаторий уже не было и мы на позитивчике нырнули в кабинет.
Как " нырнули" , так и "вынырнули"... Сходу получив от доктора или мед. сестры " отлуп": Кто вам сказал, что вас вообще примут....дословно.
Ни словом, ни взглядом не зацепиться за клиента и сходу его развернуть. Для меня подобная ситуация непонятна. Но, небольшая тирада нами была услышана: о том, что она вообще одна трудится , что коллега на больничном, вторая в отпуске , что сегодня 20 въезжающих и в целом НЕ ДО НАС, коммерческих желающих.
Все понятно, что недостатка, видимо в клиентах нет, соответственно, клиентоориентированность проявлять и ни к чему. Успехов вам с вашими постоянными клиентами.
2
August 1
Был у невролога , очень хороший специалист , сразу взялся по существу и назначил правильное лечение .
Везде все красиво и чисто , советую
3
June 19
2 раз в этом санатории. Мне очень нравится. Красота, чистота, сбалансированные процедуры,хорошее питание ! Экскурсии на любой вкус.
3
October 20
Полная антисанитария. В номерах не убираются, делают вид. Кормят ужасно, холодная переваренная гречка и непонятный рис. Спасибо только врачам и медсестрам, самые милые и улыбчивые.
Вопрос к клинингу, и столовой.. было ощущение, что нас кормят объедками, а живем мы не в люксе, а в что. Овощи невозможно свежие есть, особенно огурцы, воняют хлоркой. Даже не хочется вспоминать, отвратительное место. Никому НЕ СОВЕТУЮ!
2
November 14, 2023
Отличный санаторий! Была в октябре, понравилось очень, хотя настроена была скептически. Спасибо большое за заказное меню- разнообразно, более чем достаточно- так, что даже лишили потребности попробовать местную выпечку за пределами санатория. Горничные молодцы, как и весь персонал. Теперь хочу привезти с собой и внучку. отдельное спасибо- освещение в номере отличное, редко где встречается. Желаю всем работникам здоровья и достатка!
4
August 21, 2023
Отличный санаторий. Ездила сюда в детстве с родителями, а теперь приехала с мужем отдыхать. Все сильно изменилось в лучшую сторону! А теперь по порядку:
1). Еда. Советую не верить отзывам, где пишут, что еды мало и она «больничная». Кто вы, эти люди?) Чем вы привыкли питаться?) Этим людям хочется сказать, что они никогда не пробовали больничной еды! Мы, начитавшись этих отзывов, подготовились к голодовке, а зря! Еда супер! Мы были приятно удивлены! Разнообразные супы, горячее, закуски, дают выбрать из трех вариантов каждый день! Завтраки на убой, рыба, котлетки, мясо, десерты и куча всего! Завтра, например, будут давать икру на завтрак. Так что тут отлично кормят и разнообразно. Найдется еда на любой вкус и любую диету. Ну да, картошки фри с бургерами нет, но на то он и санаторий! Кофе нет, только чай, но кофе можно приобрести в буфете у ресепшена, никаких проблем.
2). Суперский панорамный бассейн! Заплывы по расписанию, нужно выбирать подходящее время и плавать по сеансам. Чисто, супер, народу не очень много. Это не олимпийский бассейн с дорожками, так что в приоритете свободное плавание. Есть много штуковин с гидромассажами, есть сауна. Персонал бассейна супер приятный. Отличные раздевалки.
3). Лечение.
Вам назначат процедуры для поправления тех проблем, с которыми вы приехали. Так что заранее лучше в поликлинике сделать курортную карту с диагнозами, чтобы лечение было более эффективным. Есть грязи, минеральные ванны, различные процедуры для корректировки сна, гастро-процедуры, даже есть пиявкотеравия, но мы не пробовали)) Отличные врачи, все очень милые, внимательные и вежливые. Тут все зависит от вашей проблемы.
4). Проживание. Стандартный номер у нас великолепный. Есть холодильник, чайник, фен. Полотенца меняют. Есть халаты и тапочки и гигиенические наборы. Есть телевизор, они смарт, но почему-то к местному вай-фай не подключается. Кровати хорошие, теплые одеяла и подушки, центральное кондиционирование. Номера после ремонта. Если есть возможность, просите номер на этаже повыше, тут с балкона открываются чудесные виды.
5). Территория при санатории.
Супер парковая зона! Советую захватить с собой плед, чтобы лежать под деревом, очень пожалели, что не взяли. Хотелось бы, чтобы администрация поставила больше мягких лежачков под деревьями, вот было бы классно! Но и так здорово. Очень ухоженная большая территория, везде цветы, красиво. Тут живут живут ручные белки, которые бегают и играют прямо на траве! Мы их подкармливаем. Очень приятно сидеть на лавочках после процедур или бассейна.
8
September 22
Доброжелательный персонал . Внимательные , врачи профессионалы своего дела .диета по назначению врача . Бассейн круглый , большой площади
2
1
September 17
Отличный санаторий, приветливый, отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты.
Ухоженная территория.
July 6, 2023
Шикарный санаторий, колоссальная лечебная база и специалисты высокого класса. Персонал профессиональный, относится к посетителям трепетно, всегда на связи. Отзываются на любую просьбу. Чистота в номерах и везде в корпусах. Бассейн необыкновенный, с массажем и сауной. Меню заказное, разнообразное, очень вкусно готовят, при этом сохраняя основы ПП. Территория ухоженная, красивая, воздух чистейший.
7
1
December 17, 2023
Обслуживание хорошее,персонал вежливый,внимательный, начиная от горничной и до мед.персонала.Номера каждый день убираются, на всей территории санатория тоже чисто. Бассейн большой, очень комфортный,есть две сауны,везде чистенько. Я осталась довольна санаториев.
3
January 28
Были с женой в этом санатории с 10 по 24.01.24 г. Сложились не плохие впечатления . Хорошая лечебная база, номера для проживания ( за исключением тонких перегородок из гипсокартона в результате приличная слышимость) уникальный отличный бассейн, а главное прекрасный медицинский персонал, врачи и процедурные медсестры . В чем проигрывает данный санаторий при выборе для повторного посещения : Нет собственного бювета с минеральной водой , сложно добираться до источника (дождь, снег, больные ноги) если идти медленным шагом - 20 мин. Нет пандуса при входе в столовую для инвалидов и мам с колясками. Санаторий управления делами президента Казахстана , но почему в столовой на посуде, на халатах в номерах и т.д нет символики прекрасной страны Казахстан.Фиточай было бы не плохо наливать не в одноразовую посуду , а посуду с символикой. А главное цены в данном санатории и многих другихКМВ выше чем в санаториях республики Беларусь аналогичного уровня (приходилось бывать) , но об этом сравнительном мониторинге в другой раз.
4
November 18, 2022
Сейчас ноябрь 2022,отдыхаем в санатории Казахстан. Хорошее место, вкусное диетическое питание, небольшая ухоженная территория для прогулки, отличный бассейн, главное отношение персонала к отдыхающих внимательно, доброе, с улыбкой. Из процедур замечательные расслабляющие ванны, физиопроцедуры. Бювет с мин водой ессентуки находится в 10 мин ходьбы от санатория, полезно погулять. Номера уютные, чистенькие, каждый день уборка и если нужно замена полотенце. В целом санаторий очень понравился.
6
2
June 19, 2022
Отдыхали семьей: двое взрослых и двое детей (4 года и 4 мес). Отношение персонала выше всяких похвал! Во всем помогали, всегда улыбчивые, приятные и располагающие! Номера отличные (был двухкомнатный люкс). Уборка каждый день. Большое количество процедур. Есть платные, но по очень приятным ценам. Из минусов : не везде есть доступная среда для перемещений с коляской. В столовую ведёт лесенка без пандуса, также выход из коридора перед столовой во внутренний дворик пандусом не оборудован. Есть детский клуб, но во время нашего пребывания был закрыт на ремонт. Его заменяла небольшая детская комната с прекрасным педагогом Ириной Валентиновной. Детская кроватка, детский стульчик в столовой по запросу. Территория большая, зелёная и ухоженная. Ещё мой личный минус-не слишком разнообразное меню. Но всегда можно найти что-то для себя. Отдыхом очень довольны! Спасибо большое всему коллективу санатория!!!
5
2
April 3
Первый раз отдыхаю здесь. До приезда много отзывов прочитала. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. Санаторий очень хороший. Приветливый и внимательный персонал. Хорошая лечебная база. Очень вкусно и разнообразно кормят. Все очень удобно. Очередей нет. Чисто. Номера хорошие.
September 22
Была в салоне у парикмахера. Золотые ручки. Красиво и современно покрасила, подстригла, уложила. Спасибо большое, Марьям.
March 11
Отличный санаторий. Приятный и вежливый персонал. Отлично кормят, разнообразно, вкусно. Медперсонал, добрые и грамотные. Большой выбор процедур.
October 21, 2023
Отдыхали в сентябре 2023 года с мужем.
Огромное спасибо девушкам с ресепшен, так как приехали раньше срока заезда на 1 день и они помогли заселиться без проблем.
Санаторий отличный. Чисто, уютно. Шикарный бассейн. Территория санатория ухоженная, есть где прогуляться. Кормление отличное, еда разнообразная, каждый день фрукты.
Большое спасибо врачу Багатыровой А.Г. за назначенное лечение и разнообразное.
Рекомендуем данный санаторий.
3
March 24, 2023
Прекрасный санаторий. Отдыхал 14 дней. Всё замечательно . Питание процедуры весь персонал всё на отлично. Хочется отметить девочек в столовой особенно Инну. Очень внимательная к отдыхающим. Весь персонал лечебного корпуса. Массажиста Андрея Алексеевича. Девочек из грязелечебницы Таю. Весь персонал отделения принятия сероводородных ванн.
7
August 23, 2023
Самый лучший санаторий Ессентуков, небольшой, отличная территория, очень большой бассейн, специалисты-врачи как везде на КМВ отличные, великолепное питание, езжу 4 года и сюда и в другие санатории, лучше не нашла. Приезжают и знаменитости,в том числе актриса Чурсина каждый год, мне очень нравиться.
3
3
October 1
Замечательный санаторий
Квалифицированный персонал, отличная кухня, ежедневная уборка в номере
1
May 10
Комфортный, уютный санаторий, отличное сочетание цены и качества. Очень чисто, весь персонал внимательный, доброжелательный
1
April 30
Приветливый персонала, хорошая еда, изумительный бассейн,номера чистые.
Лечение желает лучшего ,
Врачи не компетентные ,
Массаж никакой ,просто гладят. Первый раз столкнулась , что процедуры входящие в путёвку по 3 шт.
, а те которые не нужны нельзя заменить.
1
1
March 12, 2023
Обожаю этот санаторий. Очень отзывчивый весь персонал. Елена Борисовна очень внимательный и отзывчивый доктор. Столовая все сотрудники высший класс. Медики , горничные, ресепшен все очень классные. В этом году пришлось уехать раньше из-за обострения хронического заболевания. И какого было моё удивление , что мне не пришлось платить штраф. Все деньги за неотбытые дни вернули полностью. Огромное спасибо. Приезжайте в санаторий действительно очень достойный.
5
1
August 28, 2023
По моей оценке нормальный санаторий, но не более того. Персонал старается качественно выполнять свою работу, особенно горничные, медицинские сёстры в ванном отделении, физ процедурах, бассейне., столовой. В основном вежливые, при встрече здороваются, что уже приятно. По поводу еды, т.е. лечебного питания-как будто не плохо, в меню можно выбрать рыбу, мясо, но рыба как правило, пересушена , а мясо жесткое. На завтрак непонятные “ танцы с бубнами” с кофе, если не хочешь пить чай, можно попросить кофе и тебе из кухни принесут банку с растворимым кофе и насыплют в чашку. А в общем в столовой чисто, столы накрыты, еда, особенно на завтрак разнообразная. Всем службам санатория, кроме ресепшен 5” с минусом ( всегда есть над чем работать). Работе ресепшн 3” с минусом. Я много посещала отелей, гостиниц, санаториев, но с таким отношением к гостям столкнулась впервые. Не вежливые, сложилось впечатление, что они не обучены работе с гостями. На мои незначительные вопросы к ним, всегда звучал ответ, что в данный момент заняты, нужно обратиться позже. Вопрос гостя на каком этаже номер 227, двоих девушек поставил в тупик. Похоже они не знакомы со структурой здания. При выезде из санатория и сдаче ключей, на просьбу чуть быстрее принять их, прозвучало “ нужно раньше спускаться” и потратив 5 секунд на меня, прощальное “ ЕЗЖАЙТЕ!». На мое замечание, что могли бы пожелать хорошей дороги и стандартное ”приезжайте к нам ещё”, послышалось какое -то бурчание. Санаторий позиционирует себя 4 звёзды….
5
October 24, 2022
Красивый, колоритный санаторий с зеленой ухоженной территорией, по которой бегают ручные белки. Жили в 3 комн.люксе. удобный красивый номер. Много полок для вещей, достаточно вешелок. Уборка ежедневно, замена полотенец и белья по просьбе. В столовой меню-заказ: разнообразно, вкусно. Жаль, что нет кофемашины. Персонал доброжелательный, отзывчивый, клиентоориентированный. Нет очередей на процедуры. Процедур достаточно, можно докупать. Бесплатная стоянка. Однако, врачи предлагают узких специалистов непонятно для чего...без результатов анализов.
4
3