Не первый год обслуживаю свою машину в Кайрекс и другим могу смело советовать, хочу поблагодарить весь персонал, за работу, отзывчивость и честность!мастера своего дела, у меня прлучалось так что только они могли выявить причину той или иной проблемы, в принципе как и в последний раз, так как здесь я ждала неделю прежде чем заеду в сервис решила съездить в другой сервис, в итоге : 2 сервиса и не одного правильного ответа! От души советую обрашаться сюда, и еще раз спасибо всем до единого за прекрасное обслуживание
Сделали диагностику 1500, потом ждали больше месяца очередь на ремонт, пригнали ремонтировать , продержали машину неделю , ничего не сделали, но взяли ещё 1500 за то , что проводку прозвонили. Начали навешивать на уши какую-то ерунду , что якобы еле нашли поставщика запчастей и озвучили такой ценник - ужас, в несколько раз дороже реальной цены. И это через неделю, хотя гарантировали ремонт за три дня. В результате пришлось забрать неисправное авто, всё грязное и изляпаное, и ещё пришлось купить у них масло в два раза дороже , чем в магазине , так как в коробке было пусто...Не тратьте своё время , не обращайтесь к этим " чудомастерам".
В Июне в Кайрекс делали капитальный ремонт на g4ke. Мне понравился подход к работе. Работают реально думающие увлечённые люди, для того чтобы вы получили приемлемый результат. Цены - цены диктует рынок. В ином гараже цены могут оказаться выше, а гарантия до ворот гаража. В общем, рекомендую.
Не однократно приезжал к ним из Зеленограда. Работой доволен, у них уже лет 6-7 периодически появляюсь. Цены малость поднялись, но качество хорошее. При больших объёмах делают скидки. Алексей рулит. Спасибо за вашу работу. Порекомендую без угрызения совести
Не плохая мастерская по замене деталей. Главный специалист - грамотный, подскажет что и как. Может что-то посоветует, к каждому клиенту уделяет внимание. Как всегда, есть нюансы... Крепкий профильный сервис.
Удивительный сервис. Очень помогли,когда на трассе порвался приводной ремень. Быстро приняли машину,протестировали,восстановили работоспособность. Дали рекомендации на будущее.
У меня авто корейский Кайрон. Поэтому иногда обращаюсь по его обслуживанию в этот сервис. Удобно, что часто бывают запчасти в наличии. Делают относительно быстро. Ранее считал, что только здесь умеют регулировать стояночный тормоз, но к сожалению в этом году даже со второго раза, судя по эксплуатации, им это не удалось.
3
Show business's response
В
Вячеслав Петухов
Level 5 Local Expert
September 28
Не советую данный сервис, обманывают, наживаются на дешёвых китайских запчастях по завышенным ценам, со своими запчастями отказывают в ремонте опасаясь контрафакта. В том году по их совету заменили радиатор кондиционера, радиатор стоил у них на тот момент 13 тыр. не считая работы ,опрессовки ,заправки.За зиму сгнил , профильный спец выявил 5.6 микро дырок или трещин, оказалось вляпали мне самый дешевый китайский sat.по завышенной в много раз цене, со слов мастера эти радиаторы самые дешёвые и ненадёжные в доказательства показал ещё несколько таких же с других машин, новых но гнилых. Звонок в кайрекс ничего не дал, только подтверждение того что это действительно китай но надежный и проверенный, они ставят только их и нареканий не было вы первый. Вот так ,профильный специалист который с этим работает их не рекомендует а кайрекс ставит только их, причем по завышенным ценам. В других магазинах цены на них в районе 5.6 тыр, в кайрексе сейчас 8. Подешевели за год резко.в том году можно было найти за четыре ,со слов знающих людей. Со слов дамы с ресепшена по таким низким ценам продаються только подделки, а у них в кайрексе такие но в три раза дороже не подделки. А то что их не подделка за 13 тыр за зиму сгнил, не может быть ..Ошибок не признают.Электрик там у них полный ноль, не смог выявить утечку тока, денег за диагностику содрал, устранил в другом месте, сход развал после них переделывал, завалили руль, жрало резину. У них на всё найдутся отговорки, по мелкому ремонту вроде норм все, чего посерьёзнее ну нафиг. Больше не поеду, обдираловка, лишь бы денег содрать а там пофиг. Разочаровался. Очень не советую.Дополню, менял у них прокладку ГБЦ, в том году, дорого и долго, но выявили они деваться было некуда,пришлось, по качеству сомневаюсь уже, не знаю чего они туда вляпали. Доверие потеряли.Про возврат ихнего брака плетут несусветную чушь, лишь бы не принимать его обратно, записал наш разговор с дамой,дал послушать нормальным сервисменам, поржали знатно, вобщем помойка а не сервис.На мой прямой вопрос , вами неуважаемая, был дан прямой ответ, что ничего я от вас не добьюсь и поездка к вам пустая трата моего времени и бензина. Не вводите людей в заблуждение своими гарантиями и отписками.
Добрый день, у меня машина SsangYong rexton заехал к ним на диагностику ,надо отдать должное диагностику провели нормально всё рассказали показали всё меня устраивает, но при замене масла Я попросил залить своё хорошее которое я уверен мне отказали. Сказали мы не будем вообще вам ремонтировать ,Я попросил хотя бы на масло какие-то документы на что мне ответили что документов вообще у них нет и что надо запрос сделать .Как вам заливают масло на которое даже нет документов ?Так что будьте осторожны пожалуйста наверняка это какой-то контрафакт если у них нету на руках документов на масло которое вам заливают в машину в коробку автомат .Если будете менять попросите у них в наличие документы хотя бы чтобы были на масло.
Отличный сервис! Очень рада, что в своё время попала сюда. Внимательные мастера, быстрое и качественное обслуживание. Любые проблемы решаются. Спасибо всем, кто здесь работает!!!
Отличный сервис!!! Грамотные, ответственные и приветливые специалисты. К проблемам подходят со всей ответственностью. Найдут причину и быстро устранят её. Идут на встречу каждому клиенту. Побольше таких ответственных и любящих свое дело. Настоящие мастера!!!
Опасайтесь этот сервис!
Предисловие: Заехал к ним на замену стоек стабилизатора и плюс приговорили наконечники и верхний рычаг спереди с права. Оставил машину и через 1,5 часа уже позвонили о выполнении работ.
А дальше самое интересное!
Звонят и говорят: "Мы не можем установить в допуске сход развал."
До этого когда я делал в другом сервисе пару лет назад проблем не возникло. Странновато! Спросил почему. Ответ сразу порадовал - пружины не, колеса, солнце не в той позиции, изменение притяжение Венеры и все в таком духе. О криворукости ни слова. Но заверили машина должна ехать прямо возможен сильный износ края колеса.
Дальше еще интересней. Выехал с сервиса и смог доехать только до дома Быта. Руль криво машину безбожно тянет вправо. Вернулся. Загнали машину на стенд и о чудо со второго раза все в допусках. Руль тоже вроде как поправили. Выехал повторно. Руль также криво стоять остался и машина начала рыскать. Ехать пришлось как на буханке просто ловя машину на дороге. Поняв бесполезность схода развала в кайрексе и отсутствия времени и полного отсутствия понимания со стороны сервиса уехал.
И вот тут переобуваясь на лето я нашел причину "рысканья" машины. Правое переднее колесо было просто наживлено и оно болталось. Слева затянули, а на правое колесо сил не хватило. А должен был ехать за 100 км от Твери. Если бы не сход развал я бы поехал, а так не рискнул в нынешних условиях резину жалко. Сколько мог людей на тот свет забрать история умалчивает. Плюс перетянули резинки стабилизатора справа, что часки которые их фиксируют были вплотную прижаты к тяге.Зато дешевой графитовой смазкой смазали там где даже не надо, собрав все еще вдобавок с песком. На фото видно, что у меня от прикипания все смазано медной смазкой, а поверх они все равно графиткой с песком намазали.
Да и по поводу гарантии на работы и материалы можно ей подтереться. Ремонтировал у них АКПП 6ст. после 3-х дней потекла изо всех щелей и пинаться на всех передачах. После нескольких сбросов адаптации только стало получше, но сколько проездит неизвестно. На вопрос о гарантии директор только бегал от меня с разными отмазками и со словами я не наю приезжай когда чек загорится на эвакуаторе.
PS/ С крупным ремонтом ни нагой. Если приехали стойте и смотрите как они все делают. Дерут деньгт за все, но качество стало хуже чем в самом задрипаном гараже. При Андрухе и со старой командой делали намного качественней.
Была замена рулевой рейки на Киа Спортейдж. Отличный сервис. Диагностика отличная, без навязывания ненужных работ. Очень помогли в приобретении запасных частей по разумным ценам. Персонал грамотный, всегда на связи.
Как всегда все устроило. Работы точно в срок и без лишней болтовни. Все расскажут и покажут и затем сделают. Более того, порекомендуют что необходимо еще сделать с авто без навязывания ненужных услуг.
Заезжать только за мелким ремонтом.
Что то более глобальное не стоит тут делать.
При замене бензонасоса испачкали салон грязным раб. костюмом.
При замене прокладок клапанной крышки налили герметоса, теперь льется масло (не сильно пока что).
Продиагностировать проблемы с ступ. подшипником удалось только со 2-3 раза (просил несколько раз).
Мега крутые чуваки! Под руководством авто гения-Алексея! За 20 последних лет не встречал никого, кто так бы разбирался в автомобилях, особенно двс и акпп. Работают координированно и качественно. Много машин московских- сказывается соотношение цены и качества. Лучше проехать 4 часа и потом быть спокойным за свою машину и выполненные работы. Парням и Алексею спасибо! С уважением!!!
5
5
Show business's response
Д
Денис
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Мой отзыв "от души".
Знаю этих ребят и обслуживаю машину у них больше 10 лет. Люблю их всей душой.
Высочайший профессионализм, честный душевный подход. Ничего не навязывают, но всегда подскажут.
Алексей Сергеевич набирает профессиональных, не ленивых молодых ребят.
Обстановка в сервисе душевная, семейная.
Спасибо вам ребята, что вы есть !
P.S. : Кроме Твери много машин из Москвы к ним приезжает, и не только. Что говорит о многом.
Как-то заезжал сюда на регулировку сход-развала. Ребята обнаружили, что сайленблоки балки порваны и сказали, что сначала менять их надо, а потом регулировать. Денег за диагностику и потерянное ими время не взяли. Цены адекватные. Ребята знают своё дело. Рекомендую!!!
К сожалению кончился этот сервис как от туда ушла старая комагда, там были профи
Сейчас даже диагностику сделать нормально не могут. Жаль. А был сервис на высоком уровне.
Спасибо огромное за спасение моей ласточки )) долго искал куда обратиться , Теперь только к Вам !! Очень подробно рассказали и показали что не так и как эксплуатировать мой вездеход чтобы не болел ))
Не в одном автосервисе Москвы побывали, но к сожалению не нашли то, чего так не хватает(качества выполненных работ и гарантии, цены и внимания).
Ездим из Москвы в Тверь доверяя только высоко классному специалисту знающему своё дело Алексею Сергеевичу, зная, что в этом сервисе скажут правду и не обдурят по качеству работы и цене! Огромная Вам благодарность за высокий профессионализм и честность,который в наше время не найти. Процветания Вашему коллективу, а особенно наставнику мастеров Алексею Сергеевичу! Побольше бы таких людей не только в автосервисе, а вообще!
Категорически не рекомендую делать капремонт АКПП ссангг йонг актион в этом сервисе. Я рискнул и вот результат. Пробег после такого ремонта 23000 км и 1,5 года. И снова капремонт, сваливается в аварийный режим, пинается и т.п. Все время пинки после переключения, несколько раз перепрошивали, убеждали что сложно проходит адаптация. Все вранье, БРАКОДЕЛЫ.