Администратор отказался бронировать стол на подиуме, т.к. нас было двое. Посадили за стол на нижнем уровне у бара, он предназначен для троих. На подиуме большинство компаний было из 3-х человек. Тут без комментариев. Посадка была полной, официантов не хватало. Заказали салат из сезонного меню. Вкус был отвратительным, зелень горькая, соус непонятный, ингредиенты между собой не сочетаются. Официантка увидев, что мы оставили большую часть порции в тарелках уточнила, что не так. За этим ничего не последовало, ни администратор ни повар не извинились, салат из счета не убрали, комплимент не предложили. Сервис на уровне дна. Ранее часто посещали данный ресторан, и в таких случаях всегда администратор сглаживала углы. Кальянщика ждали 40 минут. Он был один и не мог своевременно подходить и менять угли, как итог- меньше чем за час кальян потерял вкус и перестал дымиться. В общем за московский ценник получили уровень провинциальной забегаловки. От лучшего ресторана в городе ничего не осталось.
Ходили в Кайфын очень часто на протяжении последних 5-6 лет. Сейчас, видимо, прекратим. Кухня, особенно китайские блюда, откровенно невкусные. При этом как и прежде цены одни из самых высоких в городе. Обстановка приятная, есть детская комната, но сковороду по-сычуаньски и курицу гунбао откровенно есть было невкусно. Также заказывали курицу в апельсиновом соусе и в водке. Опять невкусно. Попробовали из европейского - стейк из индейки с рикоттой - сухой, овощи не жуются. А ризотто с грибами и индейкой просто утонуло в жиже... Это не ризотто! Больше идти не хочется.
Отмечали с друзьями день рождения 1 мая 2022 г. Отличный ресторан, еда профессионально приготовлена, всё очень вкусно, обслуживание быстрое и профессиональное, прекрасный интерьер, очень чисто. Огромная благодарность всему коллективу ресторана!
3
Show business's response
Ю
Юсуф Муссов
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Атмосфера приятная, обслуживание на высоте, кухня очень вкусная.
Стейк вообще супер
Хорошее заведение . Кормят вкусно. Работники зала работают оперативно и ненавязчиво. Как минимум два зала. Я побывал в зале на втором этаже. Обстановка приятная. Есть парковка для посетителей. Недалеко от ЖД станции. Рекомендую к посещению.
Отличное заведение. Были не один раз, просто ужинать и отмечали дни рождения. Кухня замечательная. Советуем.
1
1
Show business's response
М
Мария Кравцова
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Были в данном заведении недавно, нам очень понравились брускетты, единственный минус что всем выносили еду в разное время, и приходилось ждать пока остальным вынесут
В данном заведении отмечаем дни рождения сотрудников,спокойная обстановка,вкусная еда (особенно утка по Пекински), адекватные цены,нет проблем с парковкой .
Вкусно, быстро! Приветливый персонал, много места и самое главное есть детская игровая, отдельная комната с аниматором! Есть парковка. Ценник на уровне все остальных кафе в Желдоре! Рекомендую!
Заведение красивое ,но еда не очень
Поясню, салат цезарь, заправка мало чеснока, курица сначала отварили, потом обжарили. Далее,баклажаны, сухие. Мясо с овощами на сковороде, готовили на другой, овощи недожаренные,твёрдые, переложили в сковороду для красивой подаче, хотя должны принести блюдо гостю, оно ещё должно жариться, нагентсы сухие. Официанты только улыбаются, и больше ничего, не подскажут, не покажут, не посоветовают. Плюсы, детская комната с аниматором,красивый интерьер
Были несколько раз в этом месте! Остались лишь положительные эмоции! Всё очень вкусно. Внимательный персонал. Для детей есть детская комната с аниматором! Рекомендую!
Все предусмотрено, и детская комната, и веранда, и санузел опрятный и чистый. Блюда вкусные. Показалось, что ценник высоковат и персонала маловато. Официанты «в мыле». Администратор из каждой «хотелки» выжимает по полной, что оставляет неприятный осадок и желание попробовать другое заведение. Но сходить хоть раз, рекомендую!
Были первый раз , остались довольны! Очень вкусно, уютно, обслуживание на высшим уровне. Блюда приносят быстро! Есть хорошая детская комната! Ресторан порадовал! Вернёмся вновь
Чудесное место, детская комната с ответственной девушкой, которая увлекает детей играми, вкусное меню, скидки на день рождения, уютно, вкусно, здорово, спасибо персоналу и управляющим
125 минут находились в данном заведении, заказ не готов, очень сложно наверное за это время приготовить салат цезарь! Люди пришедшие позже на 30 минут, получили свой заказ за 20 минут! Отвратительное обслуживание! Больше туда ни ногой! И Всем не советую!
Отличное место. Часто ходим ужинать с семьей. Вкусное меню, хорошая подача. Уютно взрослым, комфортно детям. По пятницам в игровой комнате детей развлекает приятная девушка. Два зала: один совмещен с детской комнатой, более строгий зал; второй зал с притемненным светом, с музыкой (в пятницу есть диджей), с кальянами.
Всё понравилось, отличное обслуживание, не навязчивая музыка, кухня супер, вкуснейшие коктейли. Мы были в будний день, обслуживали нас очень быстро и вежливо. Отдельная благодарность за кальян 😊
Еда не понравилась, к сожалению
Отвечаю офиц. лицу ресторана : точную дату не скажу, конец августа, ещё работала веранда, были в зале, рядом с детской комнатой, еда не понравилась не только мне, очень пресно и к сожалению, не вкусно совсем, салаты, которые лично я заказывала это Цезарь и баклажаны острые с помидорами, так вот соус, что в одном, что в другом салате пустой и без вкуса, каким он должен быть, а соус играет не последнюю роль в блюдах. Супруг и друзья заказывали суп том ян... это вообще совсем другое блюдо, но никак не том ян..... что то было ещё, но ничего не зацепило, поэтому и не запомнилось Да, бывали мы в Кайфыне в другие времена и кухня была отличная, время идёт и всё меняется, но кухня не в лучшую сторону, к сожалению. Сам ресторан сохранил свой стиль
Одно из любимых заведений в городе, посещаем часто. Благодаря детской комнате можно поужинать спокойно- это большой плюс😄 Кухня отличная, обслуживание качественное. Обновили интерьер семейного зала «Аквариум»- стало вообще замечательно.
Провели замечательный вечер в ресторане Кайфын. Приятная атмосфера , вкуснейшая кухня (шеф-повару отдельное спасибо!), внимательное обслуживание. Хотелось бы отметить официанта Кима, приветлив и доброжелателен. Всем рекомендую как для встречи с друзьями, так и для празднования радостных событий!
Еда вкусная, но восторга не вызывает. Быть может, сказалось ожидание - 5 лет живём в городе и только сейчас щашли внутрь, снаружи казался каким-то волшебным местом, но, по-сути, просто кафе.
Есть детская комната, но при этом нет комнаты матери и ребёнка (сыну меняли подгузник прямо в женском туалете,мыли задницу в раковине).
Так же есть кальянная. Кальян не пробовали.
В общем, один раз сходить норм, но завсегдатаеми мы не стали
Не знаю откуда положительные отзывы, может нам конечно не повезло, но мы в это заведение больше не пойдём. Одна звезда за единственное съедобное блюдо -жаренное мороженое. Остальное есть было нельзя. На фото удон с курицей: полусырая слипшаяся лапша залитая ядрёным соевым соусом, живая соль. Удон с говядиной к сожалению не сфотографировала, там вообще был один огромный слипшийся шар лапши с тем же очень солёным обычным соевым соусом, видимо просто обильно полили из бутылки
Одна из любимых кафе Желдора. Классное меню, очень уютно, не дешево правда в сравнении с местными заведениями, московские цены. Отмечали др ребенка однажды, на уровне все. Летняя веранда симпатичная, все нравится
Бываем здесь регулярно. Очень нравится и интерьер и атмосфера заведения! Тепло, уютно и вкусно! Персонал вежливый, внимательный и предупредительный. Сегодня нас обслуживал Ким - выше всяких похвал! Хорошо, что есть такие рестораны, где можно приятно провести время! Ребята, спасибо и так держать!!))
Отличное место. В ЖД думаю самое кайфовое, где можно спокойно провести вечер как в хорошей компании,так и в одиночестве. Новая летняя веранда. Вкусная еда. Отличный кальян. Персонал на высоте. Всем рекомендую.
Лучший ресторан в Балашихе. Очень вкусно. Классный интерьер, а главное это чистота. Видно , что следят. Обслуживание на очень хорошем уровне. Классная детская комната. Не большая, но так все продумано до мелочей. Детишкам есть чем заняться. Отдельно хочу выделить работу аниматоров. Девушка была, к сожалению, не спросила ее имени. Видно, что человеку нравится работа и любит детей. Умеет увлечь детей. Не сторонница, того, что бы дети залипали в телевизор. Умеет к каждому ребенку найти подход. Довольные на сто процентов
Не смотря на то что мы пришли в субботу в 15 часов дня , и не смотря на то что в зале практически никого небыло ждать салат 40 минут это мрак. Обслуживание ниже среднего не смотря на то что цена выше среднего. Своего официанта надо реально ловить , а когда узнаешь когда будет бональный салат всегда ответ 2 минуты, но ни через 2 ни через 5 ни через 15 минут мы не получили свои блюда.
Вкусная кухня и очень качественный кальян, приятная обстановка, вежливый и профессиональный, доброжелательный персонал. Есть детская комната, в ресторанах редко встречаются детские комнаты такого качества, дети думаю будут рады провести вечер там