Обслуживание на нуле. Зашел в будний день, совсем никого (ни персонала ни посетителей). Никто не встретил, не проводил к столику. Официанта ждал долго. На столе отсутствовали даже салфетки! По телевизору играла какая-то абсолютно не уместная попсятина вроде шамана, что никак не вяжется с названием и стилистикой заведения. Заказал солянку, подача без хлеба, без лимона. Специи (соль, перец) на столе также отсутствовали. Впечатление плохое, не советую к посещению.
Очень хорошее кафе ресторанного типа .Мы посещали кафе несколько раз и всегда были довольны.Мясо готовят великолепно и ещё шампиньоны.Разные способы приготовления.Коктейли алкогольные очень вкусные.Есть авторские коктейли.Персонал доброжелательный и вежливый.Кафе очень атмосферное.Соответствует своему названию. цены средние .В соседнем зале можно получить бизнес ланч.
Хорошее заведение.
Были с мужем проездом и из-за его названия и приятного входа решили зайти. В целом заведение не плохое, уютная атмосфера, все сочетается между собой. Хорошее небольшое меню. Персонал очень вежливый и приятный. Но, до «ресторана» заведение не тянет. Больше как приличное кафе. Ценник более чем гуманный. Но совсем небольшой зал и так получилось, когда мы пришли, по концам заведения люди отмечали свои события. И складывалось ощущение что, с одного конца стол, пытается перекричать другой стол, а мы сидим по середине между ними. Никакой приятной музыки на фоне не было (в тот день она была не нужна, иначе мы бы с мужем друг друга не услышали)
По меню: цезарь небольшой - выглядит так как я готовлю его дома)) муж заказал харчо-оно было кислым, девушка официант объяснила что это из-за соуса Ткемали, но предложила поменять на любой другой суп, что мы и сделали. Так что, тут очень спокойно девушка решила наш вопрос. Чаи вкусные!
Я бы сказала, что заведение на 1 раз, придти посмотреть попробовать, но не более. Это не совсем кавказкая хуня и подача ее не дотягивает. Но как заведение не плохое, нам понравилось)
Зашли в кафе и оказались в райском уголке. Решили с мужем пригласить гостей на празднование моего 70-ти летия в это кафе. Милая, улыбчивая, доброжелательная администратор Валерия предложила меню на юбилей. Гостей было более 30 человек. Блюда были изысканные, разнообразные, приготовлено очень вкусно. Абсолютно все гости остались очень довольны. Повару огромное спасибо. Приятно была удивлена, как встречали моих гостей бармен Михаил и официант Павел. Мальчишки замечательные, обслуживание на высшем уровне! Благодарим администрацию кафе "Кавказская пленница" за доставленное удовольствие нам с мужем и всем гостям. Отличная музыка, теплота и душевное общение в уютном месте, отличная кухня и обслуживание, приемлемые цены - всё это будет способствовать продлению моей жизни на позитиве! Искренняя БЛАГОДАРНОСТЬ!
Заведение просто огонь! С супругой часто туда ходим. Кухня шедевр, посидеть покушать, выпить и просто провести время в уютной обстановке с чаем в прикуску с хачапури(наивкуснейшем) самое то! Рекомендую!
Отличное место, обслуживание хорошее, официанты вежливы, знают блюда, могут подсказать и помочь с выбором. Еда вкусная, порции большие, можно попробовать много разных блюд из кавказской кухни. Время ожидания хотелось бы немного сократить. Интерьер оформлен очень красиво. Рекомендую всем, не пожалеете!
Посетили славный город Орёл, заехали пообедать с ребенком, всё вкусно, персонал вежливый (отдельное спасибо девушке которая нас встретила) посоветовала что лучше взять ребенку. Всё понравилось, соотношение цена качество на 5+. Спасибо вам большое
Очень колоритное местечко) вкусная кухня, в хачапури было очень много сыра! Сочные хинкали, вкусный шашлык, овощи на гриле, десерты. Всё по адекватной стоимости. Лимонад также не оставил равнодушными! Вежливый персонал.
Это мое самое любимое заведение в городе Орле .
Удобство, комфорт, уют
В летнюю жару, там всегда прохладно
А в зимние морозы, там тепло и уютно
.
Все вкусно, очень очень
Пальцы оближешь
Мясо оболденное
.
Была бы моя воля, дал бы им 3 звезды Мишлен☆☆☆
Прекрасный ресторан. Небольшой, уютный. Хороший сервис, вкусная еда. Блюда на мангале отпад! Заказывал мангал салат и люля, всё на высоте! Есть небольшая проблема с парковкой, но некритично. Спасибо огромное!
Разнообразные блюда из мяса. Нежнейший шашлык. Вкуснейшие хачапури. Тихая музыка. Наличие бизнес-ланчей. Разнообразие вкуснейших национальных блюд. Широкий ассортимент вин. Рекомендую к посещению.
Вначале хотел дополнить старый отзыв, но впечатления оказались столь разными, что проще написать новый. Сервиса как не было - так и нет. В сфере интересов персонала - спрятаться за стойку и залипнуть в телефоне. Салфетки только после просьбы. Грязная посуда на столе. Чтобы попросить счёт пришлось идти ловить официанта. Цены выросли до средних по городу, а качество блюд упало. Долма всё ещё неплоха, но не уверен что в порции есть заявленные 300гр. Хинкали это тихий ужас. Толстое тесто, всё прилипает к рукам. Скорее всего, хранятся замороженными. Зал почти пустой, ведро в туалете полное, двери туалета открываются с переменным успехом. Думаю, это был наш последний визит.
Очень вкусно . Обслуживание отличное. Но есть одно но, цены на яндекс и цены в меню отличается некоторые практически в 2 раза сравнивал шашлык. Но какая цена в меню и качество соотвествует.
К сожалению нам не понравилось,само кафе приятное и красивая обстановка но мы ушли голодные,шашлык был полусырой с кровью пришлось возвращать чтоб дожарили, да это и шашлыком не назовёшь,кусочек грудки,кусочек от бедра и куски со спины курицы где одна кость это уж извините.Люля-кебаб тоже не какой,фарш видимо не первой свежести, отрезали кусочек и дальше есть не стали. Нормальным оказался только салат и нарезка,вино не вкусное,морс тоже будто банку от варенья помыли.Отдали 4000 на двоих,а ушли голодные и злые.Меню разнообразное но у повара была видимо луна не в том козероге. Кафе работает до 1 часа ночи,но всех посетителей выпроводили сказав что работают до 10 вечера.тк была не полная посадка в зале.Вот официант Михаил очень понравился по обслуживанию, и девушка Валерия тоже,это единственное что нам понравилось. Однозначно больше не придём и никому не посоветуем.Я не хейтер, но вечер нам испортили.
отвратительное место!!!! был там три раза и все три раза какой-то обсер. Первый раз мне принесли суп (дико пересоленый).
Второй раз был бизнес ланч, просто ужасно (как в дешманской столовке).
А вот третий раз меня добил. Принесли хачапури по-аджарски прожарки Medium-rare. Не хотел ругаться и попросил дожарить. После того как мои друзья поели, а я захлебнулся слюнями, мне принесли хачапури уже прожаркм Medium. (Если без шуток, то мне принесли сырое тесто, да еще и кислое!!!!) На мое замечание, мол это кусок Г..на мне просто молча подставили терминал и даже не извинились. Больше ноги моей там не будет.
Были недавно в вашем заведение
Сказочное место
Все было на вышем уровне мясо просто пушка, салаты отдельный вид творения
А так же горячие позиции
Сидели долго, не хотели уходить
Спасибо за хорошее обслуживание
Были в данном заведении 26.05.2023 с коллегами. Очень разочаровались ...Администратор и официанты сменились , обслуживание стало на низшем уровне : в заведении был занят только наш стол, но официанта днем с огнем не сыщешь ! Самое страшное - накормили несвежим сырым куриным шашлыком , своей вины не признали , даже не принесли извинений, просто решили дожарить мясо... Но запах - то не уберешь... В счет включили дополнительную порцию рулетиков из баклажанов, убирать из счета отказались , объясняя это тем , что порции были большие . В общем , были мы постоянным гостями, больше туда ни ногой !!! Никому не советуем посещать данное заведение ...
Хуже еще в жизни не попадал, заказали на дом шашлык, но то что привезли ни чем мясным назвать нельзя это было хуже подошвы. Вы знаете есть такая американская поговорка из фильма - не стреляйте в пианиста - он играет как умеет, но в данном случае этот замысел нужно было бы исполнить, так испортить блюдо - это нужно суметь. похоже убили сто летнего козла и даже не добавив ни капли маринада решили его за деньги реализовать, в общем моя овчарка отказалась его есть, мне бы повара и чтобы он на моих глазах все бы доел, я бы радовался- это было бы справедливым наказанием
Одну звездочку поставила за еду, а вторую за оформление. Хотя и в этом есть недостатки. Отмечали д.р. Работа официантов безобразная. Пришлось постоянно напоминать, чтобы убрали со столов мусор. А за весь ветер нам не произволили поменять тарелки. В зал вынесли бурку и папаху. Я уж придумала, что будет поздравление от работников кафе, но нет. Это просто часть оформления. С музыкой тоже ...... ерунда. Короче. Если прийти днем пообедать- то очень неплохо. А вот отмечать праздник не советую
пробовала здесь хинкали (впервые) и хачапури по-аджарски, очень вкусно, цены более чем демократичные, атмосфера приятная, хорошее освещение, обслуживающий персонал вежливый
единственное но - меню выглядит очень хрупким и на столе не стоит подставка с салфетками, зубочистками солью и перцем
но это сглаживает подушка-хинкали на входе ☻
Суббота, 10:00., вошли в кафе. Девушка за стойкой сообщила, что откроются они только через полчаса, но поняв, что мы планируем сделать большой заказ, согласилась нас впустить. Полы в это время все были грязные еще, в туалете и раковинах везде насыпан порошок... Заказ мы сделали сразу, но принесли нам его спустя... 35 минут. Ок, пришло время оплачивать. Девушка за стойкой сообщила, что терминал для оплаты у них не работает и раз нет налички, то оплата возможна только по номеру Валерии М. через Тинькофф банк. Мы уже опаздывали из-за нерасторопности поваров, так что согласились не подумав. Какой же был шок, когда эта Валерия М. назвала нам сумму в 1980 рублей, тогда как по нашим подсчетам сумма заказа составляла максимум 1350 рублей. Ничего себе. Но мы реально спешили... Чека нам не предоставили. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Еще думали приди на бизнес-ланч, но после такого хамства - в это заведение не вернемся и всем знакомым расскажем про "уровень".
Прекрасное место, с отличной кухней и демократичным ценником. Спасибо поварам за хорошую работу и остальному персоналу за внимание и заботу. Желаю вам процветания и успехов в дальнейшей работе.
P.s. ценник на алкоголь сильно высокий, мероприятие провести будет дорого, поработайте над вопросом комбинированного алкоголя, или увеличьте ассортимент бюджетного алкоголя для мероприятий, в это сложное время нужно быть гибче
Были в Орле на отдыхе. Сначала прошли мимо этого кафе, потом вернулись и не пожалели. Уютно, ооооочень вкусные хинкали, огромные...а какие там соусы, аджика бомбезная. Всем гостям города и жителям советуем
Кафе понравилось Интересно украшено стилизовано под фрагменты фильма Очень уютно
и ооочень вкусно Необыкновенное хачапури по имеретински,салат "Тбилиси" поразил вкусом и эстетикой(тарелочки в виде разрезанного плода граната) Вкусный шашлык Музыкальное оформление было приятным,ненавязчивым,не мешало общению Очень позитивный и внимательный обслуживающий персонал Ждать пришлось совсем недолго Рекомендую
Очень нравится данное заведение, приятная обстановка и цены. Всё было бы замечательно, если бы не отталкивающий персонал данного заведения, а если быть точнее – очень грубая, неклиентоориентированная девушка, которая стоит на кассе. Грубо отвечала несколько раз и как оказалось, не только мне, но и другим посетителям. Очень жаль, что у такого хорошего заведения, такой отталкивающий персонал!
Были в данном кафе на новогоднем корпоративе 2021. Кухня очень понравилась, вкусно. Официанты молодцы. Мечта рядом не стояла! Мы до сих пор вспоминаем приятным словом данное заведение
Великолепное, атмосферное и душевное место! Все продумано до мелочей! Обслуживание на высшем уровне! Чистота, порядок! Уголок настоящего кавказкого гостеприимства! Будите в Орле обязательно посетите это место! Соотношение цена - качество 100%! Ну и блюда конечно Вас приятно удивят и порадуют! А ненавязчивая музыка ещё больше погрузит Вас в атмосферу.
Всем точно сюда!
Оказалась разочарована кафе, заказали стол на 7.08,2023 на день рождения.
Кондиционера нет, в такую жару , просто там истекали.
Плюс на сайте указан 15% скидка в честь дня рождения при предъявлении паспорта, а оказалось в кафе она не действует , а только на доставку. О таких условиях не было написано .
Еда вкусная , но сервис ужасный
1
В
В. Максим
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Быстрое обслуживание, хорошие бизнесланчи, правда без возможности выбора блюд.
Кухня достойная. Ассортимент разнообразный. Порции средние.
Своя выпечка - огонь!
Не понравилось. Музыка ужасная старьё какое-то. Меню полвина вообще отсутствует. Вино домашнее по 1000 р.за литр не известно откуда . Коктейлей авторских, которые в меню указаны, не то, чтобы не имеется, а половины ингедиентов нет. Все столики пустые, хотя был вечер пятницы. И цены не соответствуют заявленным в рекламе , всё в полтора раза дороже.
Были в данном заведении, отмечали в кругу семьи юбилей. Стол заранее бронировали, за пару часов до прихода специально позвонили и попросили к нашему времени приготовить шашлычный сет( стоимость совсем не маленькая). В мирное приходим в назначеное время , приносят шашлык, мало того что он был приготовлен отвратительно, мясо подгорело, жесткое, как сухарь, так и порция не соответствует заявленному меню. Цены подняли прилично, а качество готовки, и сами порции просто мизерные, ах да, что самое удивительное, соус к сету шашлычному нужно отдельно оплачивать, видимо хозяин заведения очень жадный до денег, что соус не могут бесплатно подавать. Место ужасное, не портите себе настроение походом туда, а коменты положительные пишут сами сотрудники видимо.
Вкусно, всё понравилось из еды. Официанту не хватает опыта наверное, заказали чизкейк, и только в конце ужина оказалось, что его вообще нет в меню🤣 а сама кухня вкусная, рекомендую для семейного посещения
В самом заведении не были, НО, имели глупость заказать доставку из данного "кафе" через деливери клаб. И это просто мрак, доставка задерживалась,нам позвонили, говорили о задержке, но по времени не могли соориентировать даже примерно, потом они стояли в огромной пробке( в выходной день вечером) и как итог на вопрос курьеру где де он нашел пробку он просто послал на .....(курьер у заведения свой, не от деливери) Сказать что в шоке были, не сказать ничего.... Вот даже рады ,что не попробовали "этого великолепия" Вывод сделали таков, в нормальном заведении не может быть такого персонала, от администратора до курьера хамы, о качестве блюд судить не можем, но такое встретили впервые. Впечатления самые негативные.
Интересно, кто оставил столько положительных отзывов? Или мне не повезло или отзывы накрученные. Единственная звезда, за интерьер. Приятная остановка, в духе самого названия.Но мы ведь ходим в заведения, в первую очередь , для того чтобы насладиться кухней ,не так ли? А вот тут не так все гладко, как пишут.
- Шашлык. Кто писал про гуманный ценник?! Может стоит попробовать зайти в Аракс ( не реклама) , где цена ниже в 2 раза и по вкусу лучше? Нам попался жесткий и пересоленный. Даже для меня, что было удивительно.
- Овощи на гриле - даже не заказывайте. Помидор, половинка баклажана и небольшой красный перчик. И все пахнет горящей соломой или шкуркой от печеного картофеля...Откровенно говоря,впервые столкнулись с таким.
- Коктейль. Название опустим...Лучше убрали бы из бара их, не позорились. Мало того, что название не соответствует тому из чего он сделан, так и еще разбавлен от души....Тоже сталкиваюсь впервые.
- Фруктовый чай- это не чай со вкусом липы. Да,да - липа это не фрукт.
- Салаты...Цезарь в принципе делают одинаково везде, но испортить его- нужно постараться.
- Обслуживание. Подтяните....Гостеприимство то, что может испортить впечатление раз и навсегда, какой бы не была кухня. Банально поинтересоваться , как кухня или попрощаться. После озвучивании блюда, убегать на кухню и спрашивать есть ли оно или нет - немного напрягает. Вообще-то нужно знать, какие блюда в стоп листе.
Может не повезло конкретно мне, в тот день, в то время. Но лично я, туда точно не зайду. Остальным ,на усмотрение.
Нам не понравилось. Ни салаты, ни шашлык, ни куриный ни свинной, ни соусы, даже лепешка не вкусная. На утро тяжесть, и плохое самочувствие.Ожидание слишком длительное, обслуживание на 0. Средний чек вышел в 2тыс.( на троих) Не рекомендую. Хотя задумка интересная, но слишком много но.
Очень красивое место, качественная и вкусная еда, и очень не дорого. Вежливый и обходительный персонал. Особенная благодарность Светлане, за клиентоориентированность и вежливое обслуживание. Только ради этой очаровательной женщины, готов приходить туда каждый раз. Ну и ради ее корейки на гриле, конечно)) Спасибо!
Одна звезда только за чай, он хорош. Я хотела баранину на ребрах, не было, предложили на кости. В итоге были куски, которые надо бы только на бульон, т.к. мяса на них нет, только жир и даже его "отковырять" невозможно. В блюде из баранины я баранины так и не поела. И ещё момент, салат принесли сразу только одному из нас, так что один человек ждал. Искала место поесть баранину, но больше сюда не приду и друзьям не посоветую.
Отвратноеи заведение стало! Обслуживание ужасное, официант вообще на контакт не шёл, вытаскивали слова клещами, народа в основном зале нет, что уже звоночек... На люстрах пыль, на вентиляции чернота...
Заказали еду на дом. В итоге, полностью по всем позициям была значительно занижена граммовка блюд. Помимо этого, заказанный суп был явно разлит из холодильника и даже не был разогрет. У шашлыка полностью отсутствовал вкус, а по консистенции он был больше похож на резину. В общем, доставленный заказ полностью разочаровал
Первый раз заказали на доставку еда пришла быстро и все вкусно было а вот во второй раз заказали все тоже самое. Но пришло все полу сырое есть не возможно. Вот от чего зависит от смен или халатность. Но извините ценники хорошие берете за заказ отвечайте за качество еды привезти полусырую картофель это 😱.
Вполне себе приемлемое место для обеда. Конечно в общей сложности ценник выходит дороговат, но все вроде вкусно. Выгоднее всего брать бизнес-ланчи, а если брать все по отдельности, то сумма вряд ли будет средней.
Ужасно посидели , хотела отметить свое день рождения , жара на улице в помещении не работает кондиционер .
Еще и на сайте указана скидка в честь дня рождения 15%, ее отказались делать ссылаясь на то, что это если заказывать доставку . Туда больше не ногой
Начитавшись отзывов, про вкусные хинкали, посетили данное заведение. Хинкали, да, на вкус неплохие, но напрочь переварены, рассыпались прям в руках, бульон был, но всё вытекло при первом прикосновении к ним. Салат летний - помидоры пластмассовые, это в середине августа то, заправка с отвратительным запахом холодильника не первой свежести. Свиные ребра - резиновые напрочь, одно ребро было не прожарено, а напомню, что это свинина. Похвалить могу лимонад, вкусно, единственное, что вкусно, еду не фоткала, красивый цвет лимонада запечатлели, фотку прилагаю, что мы не конкуренты, а посетители, который действительно там были