Очень редко пишу отзывы, но сегодня оставлю свои впечатления о кафе "Кавказская пленница" в Витязево на Паралии. Были 19 сентября 2022 года. Хотели хорошо посидеть с мужем и 2мя дочками (6 лет и 1,4 г.), отметить годовщину свадьбы. Привлекло внимание это кафе. Официанты предложили забронировать место заранее, так как бывает много народу. По факту - кроме нас было занято всего 2 столика ещё. Попросили оставить предоплату 1000 рублей, которая потом войдёт в счёт. Перевели деньги, нам дали чек. Спросили у них, громко ли играет музыка, потому что с нами маленький ребёнок. Ответили, что нет, только после 22.00 громко будет. Мы ушли гулять. Пришли к 20.00 туда, как и договаривались. Спросили про детский стульчик ребёнку изначально, когда только бронировали. Официантка (девочка с татуировками) сказала, что есть, сейчас принесёт. В итоге пришлось просить ещё раз. Стульчик со сломанными ремешками и 1 на всё кафе. Из плюсов: туалет чистый, можно помыть руки. Мягкие сиденья, приятный тематический интерьер. На этом из плюсов всё! Жаль, что не прочитали предыдущие отзывы! Детское меню - отвратительное! Холодные макароны с сыром и обычная взрослая котлета! Попросили морс, официантка уточнила, тёплый принести или нет. Мы попросили тёплый. В итоге - принесла нам ледяной, потом приходила с кружкой кипятка, мы разбавляли. Сказала, что она просила тёплый, а ей такой налили! А сама, когда несёшь, не видишь, что от холода капли текут по графину? Да и рукой графин можно потрогать. Мы изначально сидели одни, так что официантка не была перегружен. Заказали на свою беду "Цезарь с красной рыбой", цена очень дорогая. Мы подумали, что сейчас, наверное, будет очень вкусно. Наивные! Огромная тарелка листьев обычного листового салата (!!!) вместо салата Романо, пару черри мелких и 4-5 кусочков рыбки, которые просто потерялись на фоне изобилия листьев! Сухари, сыр, заправка. Ребят, ну давайте честно, за такие деньги это просто наглость!!! Сказали официантке, она ответила, что повара всегда готовят с такими листьями салата. Наш совет владельцу заведения: снизьте цену за салат раза в 3, тогда хоть справедливо будет! Дальше. Мы пришли в 20.00, на сцене пел мужчина (спасибо ему большое, отличное исполнение, хороший репертуар), но музыка грохала тааак громко! Хотя шумно должно было быть только после 10 вечера, а до этого музыка должна была идти фоном. Обращайте на это внимание, если идёте с маленькими детьми! Ну и, конечно же, финалочка. Наш заказ шашлыка из баранины, свинины и грибов. Всё вкусно, вопросов нет. Но когда нам принесли счёт в 6500 (!!!), мы немного оторопели, честно! Спрашивали изначально у официантки про шашлык, она сказала, что продают по шампуру, вес мяса на шампуре 300 гр или немного больше. Ок, если баранина стОит 200р/100гр, тогда шампур выйдет рублей на 600-700. Грибы 100р/100гр. Тогда шампур выйдет рублей на 300-350. Мы заказали по 1 шампуру свинины, баранины, грибов. А нам одной баранины насчитали на 2500!!! В эту сумму, если честно, мы примерно хотели посидеть! Вес баранины составил 1кг250гр. И так со всем шашлыком! Видите ли, официантка и повар друг друга не поняли. Судя по предыдущим отзывам, эта уже у них проверенная рабочая схема! Мы, конечно, возмутились, что такого веса не заказывали! И ещё одна вишенка на торте: официантка "забыла" засчитать нам нашу предоплату в 1000 рублей! Думала, видимо, что прокатит! Потом такая: "Ой, извините, забыла!" Снизила цену до 5500. Но и эта сумма нас не устроила. Мужа попросили подойти к бару, поговорить с администратором или хозяином. Не знаю, кто это был. Поговорили, тот извинился за "косяк" официантки, сделал скидку и сказал, что официантки здесь работают за процент от заказа посетителей. То есть, сам признал, что официантки обманывают гостей, давая неверную информацию о весе шашлыка! В итоге, заплатили 4.850 ещё. Это просто тихий ужас!!! *** чистой воды! Не было времени на длительные разборки и выяснения отношений, так как младшая дочка капризничала и хотела спать. Пусть, конечно же, останется на их совести. Попросили положить мясо с собой. Ещё дня 3 есть будем, видимо:) Попросили соусы наши тоже с собой нам положить. Официантка красный положила, белый - нет! :) Удачи вам с таким сервисом и отношением к гостям! ***! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Учтите, что все блюда, которые на мангале на вес - это обман. Принесут 150 гр, посчитают на 400 гр. у нас глаза были на лбу, когда их граммовки увидели. Главное - слупить за лето, а там и трава не расти. Долго не проживут. ***. Вокруг полно заведений, где вкусно и абсолютно честно. В 3 раза нагревать. Где совесть??)
Обманывают просто внаглую. Вес шашлыка вместо 700 грамм насчитают как за 1,5 кг. И официантка стоит и нагло врёт, что так и должно быть. Мясо пересоленое. Обманули на 2000 точно. Испортили настроение и впечатление в первый же день отдыха.