Kavkaz-Lada Cherkessk
58 reviews
October 10, 2023
В этом году закончилась гарантия. Все три года я жаловался на то, что иногда плохо заводится. Результат нулевой. В прошлом году (2022) на очередном То поменяли масло и как результат застукали гидрокомпенсаторы. Смотрели, ничего не смогли сделать. Стук потом сам прошёл. После ТО машина начала гудкть. Сказали, так и должно быть. Потом правда исправили.
А сегодня (10.10.2023) решил поменять самостоятельно свечи. При попытке открутить катушки у шуруповерта выкрутился патрон, сломал трещетку у отвёртки. Потом при попытке открутить свечи сломал советскую(!) отвертку. Ну ладно ребята не знают, что свечи нельзя перетягивать. Но жесть началась когда выкрутил свечи. У трех свечей наконечник свободно откручивается. А у одной он вообще просто болтается. И сама керамика ходит верх вниз.
Не хочу ни на кого наговаривать, но у меня сложилось устойчивое впечатление, что это родные заводские свечи. Я в среднем за год 11 тысяч проезжаю. В моем мнении меня убеждает то, что после того как я сам поменял свечи машина с полпинка заводится.
МОЖЕТ БЫТЬ свечи некачественные поставили. (Тоже вопрос). Настолько некачественные, что даже с новыми свечами машина плохо заводилась. Очень надеюсь, что я ошибаюсь.
Отношение к клиентам тоже так себе. Девушка за столом отвечает на вопросы словно она деньги платит автовладельцам, а не наоборот
Кстати, когда покупал, уровень консультаций был намного лучше. Очень вежливо, понятно.
Вывод: когда покупал остался доволен, а вот с гарантийщиками не сложилось.
1
1
March 31, 2023
Отличный автосалон.
Если есть желание приобрести чудо отечественного автопрома, то это однозначно сюда. Вполне лояльные цены, можно торговаться и даже получить хорошую скидку.
Единственное, что удручает, это качество российских автомашин, которое за последние годы существенно снизилось.
2
2
June 25
Хороший салон. Вежливые сотрудники. А службе охраны отдельный респект.
July 28
Делала ТО!!!
Персонал отличный!!!! Обслуживание шикарное!!!
November 23, 2023
Здоровье директору Олегу гарантийщику Сергею Амалью Беслану и всем остальным што они есть такие спецы своего дела КАВКАЗ ЛАДА ПРОЦВЕТАНИЕ ВАМ РАДИК.
1
2
October 24, 2023
Хочу отметить менеджера Павла, консультация грамотная, без лишней воды. Все показали и рассказали, вопросов по автомобилям не осталось. При следующей возможности обращусь к нам.
2
July 9, 2023
Отношение к посетителям не внимательное, персонал равнодушный как будто бенти продают. До посещения звонил по телефону обещали перезвонить, когда приехал говорят звонили (врут в глаза и не морщатся)
4
August 19, 2023
Все отлично
Колектив хороший
Грамотные сотрудники
Машины все в отличном состояние
5++
Рекомендую
1
3
April 19, 2022
Квалифицированные работники. СТО работает быстро качественно. руководитель очень грамотно подходит к работе как клиентам так и к работникам. Очень доволен их работай. Спасибо огромная благодарность Олегу Мурадиновичу руководителю
1
December 8, 2023
Мы сломались в пути. Обратились в этот салон. Сотрудники пошли на встречу и помогли нам. Починили
March 15, 2021
Самый обычный салон. Несколько раз в прошлые годы покупал здесь новые Приоры, всегда все проходило гладко, без проблем (Дядя Саша, Георгий, Марина- всех помню)
Потом несколько лет вообще не заходил- не возникало ни необходимости, ни интереса (езжу на иномарках). Заехал дня три назад, посмотреть «вживую обновлённую Ниву - трехдверку как вторую машину в семью. Понравилось новое, чистое здание в корпоративном ВАЗовском стиле, менеджер был достаточно вежлив, при этом «порадовал» информацией о том, что «Нивы» сейчас раскупают как горячие пирожки, и базовую комплектацию без кондиционера, на штампах и стальных бамперах я нигде не найду, в если и найду, то без наценки сверху в 50-60 тыс (просто наценка, даже без установки «допов») мне никто не продаст. На следующий день позвонил и предложил «коротыш» за 650 + антикор в подарок. При этом в моей просьбе заказать машину, проплатить и забрать по факту доставки по актуальной прайсовой стоимости отказал категорически.
После этого я обзвонил несколько салонов в соседнем регионе, в некоторых из них сказали «без проблем, закажем по предоплате, заберёте по прайсовой цене».
В общем, если все пройдёт нормально, то куплю машину там, где будут более лояльны ко мне как к клиенту.
7
January 26
Обманули в тихоня навязывают доп услуги авто выдают не в полной комплектности
July 11, 2022
Владелец машины лада веста, ездил по гарантии , все сделали , что бы не починить , пока не уехал . Мастера нет , потом нет сотрудника ,по гарантии.
Я думаю , их спец учат , что бы люди уходили . Ничего там не сделано. В суд подать бы , но времени и средств не хватает .
4
December 29, 2021
Несколько раз обращался и каждый раз зарекался туда ещё раз ходить, но веря в лучшее шел и в итоге каждый раз какой-то косяк.
В последний (надеюсь) раз клапанную крышку нормально не установили из под нее потекло масло на коллектор, думал пожар. Это можно было увидеть сразу еслиб мастера не поленились после сборки не просто закрыть капот, а завести мотор и проверить всё.
2
August 17, 2022
Ребята, спасибо за оперативный ремонт. Ехали в Архыз, лопнул ремень. Приняли быстро, починили качественно
3
2
August 22, 2023
Армену премию за отличную клиентоориентированность
4
November 8, 2022
Надеюсь скоро закроются, одни обманшики работают, в интернете одна цена, в салоне другая. Типо это рекомендованые цены.
1
1
October 11, 2021
Да очень понравилось там обслуживание на все 100% очень добрые и вежливые рабочие кого там небыло советую посетить автосалон @кавказ лада
3
2
April 11, 2023
Ни как до них не дозвониться ,сколько раз звонил ни разу не ответили
2
December 24, 2023
Приветливый персонал
August 27, 2023
Цены на авто дороже чем в других регионах
3
August 23, 2022
Мне нравится обслуживание,всё раскажут и покажут.
2
4
December 16, 2019
мастера долго делают то, очень долго. Я три раза выспатся успел. Значит сижу смотрю в экран запись камер, как моя машина стоит на развал-схождении, ну думаю дреману чуток и открываю глаза через час, а машина так и стоит. Сижу дальше наблюдаю, движения вогруг машины нет, машина тупо стоит уже больше часа, но развал был уже сделан на тот момент, просто я проспал. Короче нервы не выделжали, я наорал на них, чего машина стоит тупо и сразу выгнали. Итог: был я много раз у них, сервис унылый. Много жалоб на них
7
1
August 7, 2022
Сервис намного лучше многих Московских
2
4
June 22, 2021
Очень понравилось. Работники автосалона очень хорошие и отвечают на любые вопросы 👍💪😊
3
2
January 15, 2020
Очень хороший автосалон, очень дружный и отзывчивый коллектив, оцениваю в пять баллов.. молцы ребята!!!
4
3
December 12, 2021
Очень отзывчивый персонал на техсервисе
1
1
January 22, 2021
Очень долго смотрят в автосервисе. Не пускают вовнутрь. Ничего нормально не говорят. Вообщем больше никогда не заеду.
5
October 11, 2019
Во первых машину загнали, что не одна камера не видит и что они делают, увидеть при оплате, за всякое бахло нужно заплатить которое впишут, салфетка на руль, накидка на сиденье на котором никто ни сидел и т.д.
7
1
May 15, 2022
Цены дороже чем в других регионах
3
July 17, 2022
Обслужили как надо.
3
1
June 18, 2021
Бываю не часто в Черкесске, но когда бываю заезжаю только к ним!
1
April 12, 2020
Добрый день! Благодарю за качество работы и ремонта ! За отличную организацию!
3
3
June 16, 2021
Быстро, четко, всё по делу
3
1
March 17, 2020
Со стороны красиво смотрится. А внутри ещё краше когда посмотришь на 《цены》.
3
3
September 12, 2020
Супер сделали как для себя всем доволен
2
3
November 21, 2021
Хорошее обслуживание!.
3
2
March 1, 2019
Отличная организация , очень компетентные сотрудники . Спасибо за обслуживание
3
2
November 5, 2018
Автосалон хороший ,но при обслуживании машины не разрешили присутствовать на техническом обслуживании что с ней делали неизвестно.
4
August 5, 2019
Магазин с умеренной стоимостью автомобилей
3
2
March 16, 2019
Всегда приятно к ним зайти. Грамотно и правильно обслужат
3
3
February 29, 2020
Лучшее предприятие города !!!!
3
5
March 8, 2019
отечественный авто пром, что тут еще скажешь. дешевый одним словом
3
March 12, 2020
Очень хорошее обслуживание
3
2
January 15, 2019
Столовка не фантан, кафе дорожное похоже) сервис норм и условия для ожидания хорошо.
3
3
July 11, 2018
Всё ок. Особенно благодарю Володю инженера по горантий.
3
December 26, 2018
Все четенько ! Подъемники огонь 🔥
Сервис бомба !!!
3
3
March 3, 2019
большой выбор авто,хорошие менеджеры
1
3
December 30, 2018
За 1 час уехали на новой машине, спасибо вам.
2
7
October 11, 2019
ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ
3
2