Ужасное отношение к клиентам. При отключении интернета редко, когда можно дозвониться и что-то узнать. Если и получается, то грубят и толком ничего подсказать не могут. Не советую услуги данного «сервиса».
Первые пару месяцев работал хорошо, но со временем за максимальную цену, у них это 900 рублей, не грузятся даже сайты, не то что фильм посмотреть или в простые онлайн игры поиграть
Из-за неимением альтернативы подключился у этих ребят. Откровенно интернет у них отвратительный. Потеря пакетов дикая, бывает даже отрубается. Техподдержка отсутствует впринципе. Работают с 9 до 18.00, т.е. если интернет отвалится, то ждать до утра. А когда ты работаешь с 8 до 20.00, как решать проблему. Фиг знает. Если у вас есть возможность подключить любой другой интернет, то этот подключайте в самым крайним. Не советую. Нафига им платить, если с телефона периодически раздаю себе интернет.
Что такое постоянное интернет соединение без потерь , этот провайдер не знает. Если дозвонишься в тех поддержку и попросишь проверить соединение, то через 30 секунд ответят, что у тебя все в порядке.
Интернет за бешенные деньги, с учетом того, что он не тянет элементарные функционалы сети и приложений! О качестве фильмов вообще забудьте! У вас просто не получится их включить, бесконечная загрузка!!!
Я вообще в шоке, что в 2022 году такие сложности!!!
Альтернативы к сожалению нет(
Ростелеком ещё не дотянул своё волокно к нам в частный сектор, надеюсь скоро выдавят эту организацию из города!
Ну или роста вам желаю! Развитие ещё никому не мешало! С учетом того, что вы работаете в сфере услуг!!!
Отвратительный интернет провайдер. Три года просили провести выделенную линию к нашему дому даже за наш счет -- в итоге только нестабильный радио-интернет с минимальной скоростью за какие-то космические деньги. Платежи они не видят, обещанный платеж у них теперь на подключается -- в условиях карантина и необходимости удаленной работы это как-то совсем не клиенториентированно получается. И все это сдобрено хамством по телефону -- видимо такой их приоритет в работе. Ничего удивительного, что я как клиент решила перейти к другому провайдеру, благо Ростелеком не дремлет.
Прекрасный провайдер, отличные гарантии переводческого отключения интернета, в любую непогоду, даже в маленький дождик, интернет отсутствует, дозвонится до них нереально.
10
1
K
kibish07
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Что за отвратительное отношение к клиентам? Дозвониться не возможно, обещают перезвонить и на этом все заканчивается.
В частный сектор дают 8 мбит за 400₽ и это в 2020 году. Что мешает дать больше, не понятно?! думаю что и сами этого не понимают и не осознают. Ну какие 8 мбит в 2020 году?
Пришел узнать информацию о подключении и скорости максимальной, идите говорят к мальчикам, а мальчики отправляют к девочкам, информацией не владеют, такое впечатление что работают при советском союзе, ни кому ни чего не надо, плюнул развернулся и ушел, осталось негативное впечатление, не рекомендую даже связываться