Кавказ
113 отзывов
20 ноября 2022
29.10.2022.г. была экскурсия на Домбай с экскурсоводом Яной. За последние 10 лет своих путешествий по разным местам России более профессионального, яркого, эмоционального экскурсовода не встречала. Её знание истории Северного Кавказа, умение в неторопливом, эмоциональном рассказе обратить внимание слушателей на главном в жизни, обычиях народностей Кавказа; вовремя показать и назвать вершины гор; заранее предупредить ,где, когда надо собраться, никого не потеряв; настроить на радостное настроение во время экскурсии - вызывает восхищение работой такого экскурсовода. Фирма может ею гордиться и ценить.
Спасибо, ЯНА и продолжайте удивлять своей эрудицией и жизнелюбием. Успехов Вам во всем
3
2
19 сентября 2023
19.09 была на экскурсии в Осетию. Экскурсовод Раиса Виктровна профессионал своего дела. Очень интересно провела экскурсию. А водитель Александр Александрович очень профессионально справился с такой сложной горной дорогой. Организация поездки 5+
1
1
2 сентября 2023
К сожалению с каждым разом обслуживание туристов хуже. 20 августа приобрела экскурсию в Грозный. Настроение было испорчено сразу же, при посадке в автобус. При покупке экскурсии места в автобусе не указываются. Когда я зашла в автобус, было свободно два места за водителем и последний ряд. На мой вопрос, можно ли занять эти места, экскурсовод ответила, что нет. И тут же на следующей остановке сажает туда женщину. Почему мне нельзя было туда сесть, она так и не смогла ответить. Но зато вернула мне билет и предложила выйти из автобуса. Такое поведение со стороны Вашего сотрудника просто недопустимо. Я не могу утверждать точно, но это наводит на мысль, что данные места придержать за дополнительную плату. В итоге меня пересадили в другой автобус. Я все больше и больше слышу негативных отзывов о работе вашей турфирмы.
6
1
20 марта 2023
Самая лучшая турфирма,очень довольна поездкой, масса впечатлений. Евгения наш гид прекрасная, душевная женщина,рассказала и показала очень много интересного.Особенно понравились Чегемские водопады,очень довольна поездкой. Огромное спасибо Евгении и водителю!!!
1
2
29 июля 2023
С турагентством Кавказ посетили Эльбрус-Чегет и Осетию. Хорошие автобусы, профессиональные водители, грамотные экскурсоводы. Экскурсия на Эльбрус оказалась скомканной из за постоянной гонки и очень ироничного (мягко говоря) отношения Светланы к туристам. Большое спасибо Виктории за то, что поездка в Осетию стала незабываемой
1
2
29 мая 2023
Самые лучшие автобусы, экскурсовод и водители! Экскурсоводы очень интересно рассказывают, очень много знают и очень хорошо взаимодействиют с пассажирами! Водители просто виртуозы 👏. При выборе турфирмы, однозначно советую Кавказ!
2
20 сентября 2023
Не первый раз взяли путёвку в турфирме "Кавказ". Ни разу не было нареканий. Но в этот раз испортили впечатление. Поездка на Эльбрус оказалась пыткой. Забирали нас из санатория "Шахтер" последними. Предложили "почётное место на галерке" . На вопрос " почему так?" Последовал ответ гида- " а где у нас шахтёры? В забое!"
Возмутительно! Хамство гида плюс продажа по той же цене билетов на места, на которых невозможно ехать на дальнюю экскурсию". Спинка не отклоняется, ноги не помещаются. Не рекомендуем!
4
2
4 июля 2022
Отличная туристическая фирма! Замечательный персонал,организация экскурсий на высоте! Самый Лучший гид Евгения Эдуардовна❤️,с этим гидом можно хоть на край света,все будет отлично!!! Водитель Алексей Александрович❤️-супер водитель!!! Рекомендую компанию Кавказ и указанных сотрудников! Огромная благодарность за оформление экскурсий Ангелине-это просто ангел 😇❤️🌸 все подробно сопроводит,все объяснит,расскажет,напишет,очень рекомендую👍💯
4
2
30 августа 2023
Была в Северной Осетии с водителем Алексеем Александровичем и гидом Александром Александровичем. Море позитывных эмоций, нескончаемый поток интересной информации и желание приехать сюда ещё. Спасибо, всё было супер!!!
2
13 декабря 2022
Доброго времени суток, сегодня ездили на экскурсию в Карачаево-Черкессию, на Медовые водопады. Столько ярких, незабываемых впечатлений давно не получала. А наш гид Вячеслав, водитель Алексей, менеджер Земфира просто лучшие сотрудники турагенства "Кавказ".Несмотря на ледяной дождь, тучи за окном, в салоне комфортабельного автобуса, звучали искрометные шутки, пелись карачаевские песни, и все это легко, непринужденно, благодаря нашему гиду Вячеславу и водителю Алексею.И сам горы просто восторг, люди радушные, гостеприимные, ненавязчивый сервис.Тепло и радушие встретило нас в чайном домике. А вот гиду Яне есть еще над чем поработать ...ведь ее работа с людьми предполагает сплачивание разных людей на короткий промежуток времени, а не просто вылить какую-то значимую информацию и аля-улю, гони гусей, не все для галочки...вообщем ложки-то нашлись, а осадочек остался
1
14 февраля 2023
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими эмоциями о состоявшейся экскурсии в Грозный (Аргун- Шали) 12 февраля 2023 года с потрясающим экскурсоводом Раисой Викторовна. Это Эскурсовод с Большой буквы. Это кладезь знаний,так подробно и увлекательно погрузила
нас (туристов) в историю этих мест.
Раиса Викторовна,огромнейшее Вам спасибо за экскурсию. Здоровья Вам и дальнейших творческих успехов!!
2
12 августа 2023
Хотим выразить огромную признательность тур фирке КАВКАЗ!!!Организация на висшем уровне, начиная от бронирования, транспорт, водитель!!!!Особую благодарность экскурсоводу Вячеславу!!!Эльбрус -прекрасен!!!!!
1
2
4 февраля 2023
Сегодня ездили на экскурсию в Осетию. Не передать словами тот восторг , те имоции, которые мы получили от Осетии. Наш экскурсовод Оксана Игоревна лучшая ,просто мастер своего дела, она так интересно и красиво все рассказывает и объясняет , мы слушали на одном дыхании, она нам поведала столько легенд, рассказала всю историю и быт Осетии, а водитель Игорь тоже лучший!!! Если мы ещё, когда нибудь приедем на Кавказ, мы обязательно поедем на Домбай и только с фирмой Кавказ, с Оксаной и Игорем. Спасибо Вам огромное за все!!! Это просто сказка!!!😍🥰😘
1
2
30 октября 2022
Ездили с гидом Раисой Викторовной и водителем Алексеем Александровичем в Осетию. Экскурсия впечатлила, мы остались довольны. Раиса Викторовна всю дорогу рассказывала, было интересно и познавательно. Алексей Александрович весь путь смешил, на обратном пути включил кинокомедию, дорога показалась быстрее. Спасибо большое за замечательную экскурсию.
1
1
4 февраля 2023
Всём рекомендую обращаться только в это агентство! Экскурсии очень интересные, экскурсоводы информацию доносят интересно, обширно, знают где пошутить не затрагивая личные качества и интересы. Много остановок для фотоссесии. Поездка в Северную Осетию - Аланию оставила неизгладимое положительное впечатление! Ещё раз, РЕКОМЕНДУЮ!
2
3 сентября 2023
Вернулись в 21.00, сейчас 24.00 не могу уснуть, впечатления, очень круто, спасибо Александр Александрович, очень рады, что провели с Вами сегодняшнее путешествие!!!
2
2
2 июня 2022
Все на высоком уровне. Экскурсоводы, ездили три раза и всегда с разными, все трудяги и профессионалы. Водители, автобусы тоже на высоте. Единственное, что, конечно, оставляет желать лучшего, это кафе, в которых останавливаются по пути экскурсии. Цены там хорошие, а вот сервис российский. Ну это не минус турфирме. Мы много где побывали в этом году, хорошего достойного питания нет нигде. Пока повышаются только цены
4
4
7 августа 2023
Надёжная турфирма. Грамотные экскурсоводы. Удобно, что автобус забирает от Вокзальной площади. Что не мало важно при путешествие в горы, опытные водители.
2
10 января 2023
ОТВРАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
С Вас потребуют Ваши паспортные данные, а потом в нарушение все Федеральных Законов Ваши персональные данные разлетятся по всем возможным мошенническим базам данных!
Окей, нарушение конфиденциальности и безопасности Вашей информации мало кого тревожит, кроме соответствующих органов, поэтому приступим к самому интересному.
Во-первых, очень мало остановок в поистине уникальных и незабываемо красивых местах РСО-Алания. Неоднократно мы бросали экскурсионную группу, чтобы сделать реально достойные кадры, а не тратить свое время на прослушивание фактов из Википедии.
Во-вторых, экскурсовод поддерживал жалких жирных пассажиров, которым не хватало места из-за конструктивной особенности автобуса. Они пытались выпнуть нас из автобуса, надеясь на то, что мы поднимем спинки кресел. К их разочарованию, нас не так уж и просто прогнать, наш комфорт и здоровый сон удалось сохранить благодаря настойчивости.
В-третьих, нам запретили кушать во время поездки, потому что переживали за наше самочувствие. А в итоге экскурсовод ни разу не поинтересовался, что вообще происходит с пассажирами автобуса.
В-четвертых, не удивляйтесь различным неожиданным дополнительным платежам в ходе поездки
В-пятых, все остановки были невероятно короткими, все приходилось делать в темпе вальса, чтобы успеть за группой. Принцип спешки только в трёх случаях спасал нас, потому что автобус все равно ждал каждого человека.
Подводя итоги, не советую эту турфирму молодым путешественникам.
10
5
16 ноября 2021
Мы в восторге от ваших экскурсий и гостеприимного Ставрополья! Ездили с гидом Раисой Викторовной и водителем Михаилом в Грозный 14.11.21. Организация , информация, питание, впечатления - все на пятерку. Продумано до мелочей , все сделано для удобства туристов: мы вовремя завтракали, обедали и ужинали, посетили 2 Мечети, побывали на шикарном концерте в Театре Вайнах, на пешеходной улице, посмотрели Мемориал, и изюминкой стала смотровая площадка на одной из высоток в центре города. Также с Раисой Викторовной ездили по лермонтовским местам в Пятигорск. Раиса Викторовна профессионал своего дела, ее подача материала очень красочная и всем впонятна. Автобусы всегда подавались вовремя, водители Михаил и Алексей бережно везли нас по прекрасной дороге. Большое спасибо за прекрасную работу сотрудников вашей фирмы!
3
4
19 марта 2023
Отличная организация, прекрасные маршруты, компетентные экскурсоводы и конечно же хороший транспортный парк с ответственными водителями. Рекомендую к сотрудничеству.
2
22 июня 2022
Турфирма Кавказ.
Ездили с этой туристической компанией в поездку на Домбай с заездом посещения минеральных ванн в Жемчужину Кавказа.
Путёвку покупали через санаторий Русь (г. Ессентуки). При этом, отметим, Земфиру Вениаминовну, менеджера по продажам. Увлечённо, интересно рассказывает о турах компании.
Организация самой экскурсии на высоком уровне. Строго к назначенному времени подъехал комфортабельный, чистый, красивый, брендированный автобус. Водитель Михаил вежлив, учтив, соблюдает правила дорожного движения. Благодарим экскурсовода Евгению Эдуардовну за профессиональную работу, исторические знания, подачу материала. Дорога показалась быстрой и интересной. А сам Донбай это место силы! Красота неописуемая. Всем рекомендую увидеть этот наш Российский природный комплекс с турфирмой Кавказ.
3
4
25 августа 2022
Ездили с этой фирмой на 2 экскурсии в Кисловодске.Только положительное впечатление.Сегодня приехали с экскурсии на Домбай. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Вячеславу и водителю Сергею за профессиональную работу и уважительное отношения к о дыхающим. Знания Вячеслава истории и любовь к своему краю привели в восторг. Спасибо Вам большое!!!!!
3
2
2 января
Ездили с фирмой Кавказ на экскурсию в Железноводск 31 декабря 2023 г.Ездили двое-маме 82 и мне 60.Кассира в будке просила,чтобы за нами утром заехали,указала точный адрес и маршрут с Ессентуков пролегает ч з нас(К Маркса 42),но нас не только что не забрали по пути,но и заставили мою престарелую маму бегом бежать на маршрутку Бог знает где от дома.Всех остальных экскурсантов собирали по дороге,по 1-2 человека,за женщиной за одной заезжали в военный санаторий,а потом выезжали мимо нашего жилья.Все наши возмущения были проигнорированы экскурсоводом Ольгой Михайловной.Мы попросили хотя бы высадить нас на обратном пути ближе к дому,но пользуясь тем,что мы плохо ориентируемся в чужом городе,нас(как я понимаю назло)высадили в самом начале К Маркса,заставив 82-летнюю маму идти всю улицу до самого конца.Хотя всех остальных развезли по санаториям и адресам.Кассир Валентина в кассе(рядом с кинотеатром Дружба на привокзальной площади,которая продавала нам путевки,ссылалась на ооо турфирма Кавказ,которая непосредственно везла.А с Валентиной у нас изначально была договорённость,я просила забрать нас от дома).В результате мы проходили полдня в поисках маршрутки,саму экскурсию и обратная дорога домой заняла моей вставшей маме 40 мин.Экскурсавод и кассир либо прикидывались,что не понимают где заканчивается ул К Маркса в их городе,либо откровенно издевались над нами.Может быть фирма не должна и не обязана развозить всех экскурсантов,но тогда такое положение должно быть абсолютно для всех.Фирму не рекомендую однозначно.Нет индивидуального подхода к каждому клиенту-за маму очень обидно,50 лет проработала медсестрой,всегда была отзывчива и милосердна и не удостоилась уважения в таком преклонном возрасте.
3
1
21 января 2023
Ах Кавказ, Кавказ, очей очарование! Экскурсии увлекательные. Интересуйтесь историей Кавказа. Каждый год бываю в Ессентуках, Кисловодске, Пятигорске, Железноводске
2
19 июля 2022
17 июля ездили от туристической фирмы Кавказ на экскурсию в Домбай. С самого начала поездки, экскурсовод Яна зарядила наш автобус таким позитивом и отличным настроением, что дорога в поездке не была нудной и утомительной. Много полезной информации было рассказано в пути, и всё с лекгим юмором и шутками. Такого позитивного, интересного и запоминающегося экскурсовода мы встречаемся впервые. Поездка удалась, Домбай прекрасен. И вправду, кто в Домбае не бывал, тот Кавказа не видал. Виды потрясающие, воздух чистый. Моего 17 летнего сына мало чем можно удивить, но тут, он был просто потрясён увиденными красотами гор. Он просто попросил, мам , не отвлекай меня пожалуйста. Ходил, смотрел, впитывал, сидел в задумчивости, созерцая это великолепие. И в конце сказал. Я обязательно сюда ещё вернусь.
2
3
3 июля 2022
Не понимаю за что этой фирме ставят довольно высокие оценки. Например, если посмотреть сайт «отзовик», то там отзывы уже не настолько радостные. Организация экскурсия ниже низшего. Первая наша экскурсия данной турфирмой была на Медовые водопады. Во-первых, автобус опоздал на 20 минут! Что за неуважение к своим клиентам?! Экскурсовод дерганая, все второпях. Впечатления на нуле, из плюсов: водопады красивые. Вторая экскурсия была на Домбай, поехали этой турфирмой только потому, что на выбранный день поездка была только у них. И снова проблемы с организацией (никогда такого не было и вот опять) по регламенту экскурсия до 22:00, мы же вернулись в Ессентуки к 21:00. Внимание вопрос: где ещё один час? Мы бы с удовольствием провели этот час на Домбае. Уважаемая турфирма, решите проблемы с организацией экскурсий, потому что, судя по отзывам на других сайтах, у вас это постоянная проблема. Никому не рекомендую.
8
4
19 сентября 2022
18 сентября были на экскурсии по ущельям Осетии. Впечатление от экскурсии осталось совсем не позитивное Из за того, что нам достались ужасные места в автобусе (последний ряд), а мы уже дамы в возрасте и трястись 500 км было очень утомительно. Турфирме надо подумать о том, что людям сидящим на этих ужасных местах надо давать скидки на путевки. Хотя Осетия конечно очень хороша и экскурсовод Александр Алекасандрович и водитель Алексей Александрович - профессионалы своего дела, им за их работу ставлю 5 из 5 баллов!
3
3
12 июня 2023
Ужасная экскурсия по медовым водопадам, экскурсовод Виктория никакая! Никому не рекомендую ездить, не тратьти деньги. В 14.30 уехали на медовые водопады, а в 17.00 уже вернулись обратно в Ессентуки. Разве это экскурсия?!
7
28 ноября 2021
Турфирма КАВКАЗ была выбрана в том числе и благодаря прекрасному распрастранителю билетов Галине(рядом с санаторием ВИКТОРИЯ).Понятное терпеливое раз"яснение маршрутов,демонстрация фото.Спасибо водителям -мастерам своего дела,С НИМИ В ПОЕЗДКЕ БЫЛО КОМФОРТНО,БЕЗОПАСНО.Автобусы комфортабельные.Водители Алексей и Вячеслав-вам спасибо!
И,наконец,преогромное спасибо экскурсоводам!Потрясающие знания,которыми они делятся с нами!На любой вопрос есть ответ сколько бы раз его не задавали!Ездила в Предэльбрусье с 7.11.21 со Светланой и 21 в Грозный с Раисой Викторовной.Спасибо,до новых встреч!
Ирина Сенникова,г.Москва.
3
2
16 января 2022
Была на нескольких экскурсиях фирмы Кавказ, когда отдыхала в санатории Виктория в Ессентуках. Профессиональные гиды, удобный транспорт, все очень понравилось. Огромное всем спасибо за интересные экскурсии.
3
2
31 января 2022
Большое спасибо за отличную поездку в Грозный. Экскурсовод Раиса Викторовна неподражаема. Большое спасибо ей за профессионализм и душевность. Отличный водитель, приятная группа, продуманный маршрут. Поездка удалась. Удачи Вам!
3
2
18 октября 2022
Если хотите чтобы Вас уставших, невыспавшихся из за раннего подъема заставили смотреть и главное слушать на полную громкость идиотский фильм - добро пожаловать! Гида Вячеслава дважды попросили хотя бы сделать потише, на что получили совет отправиться в вип путешествие. Путешествовала не одним автобусом, и для таких случаев имеется мини телевизор на каждом сиденье, но нет! я должна с головной болью слушать идиотскую комедию Кавказская пленница 2 или как это называется...
6
2
6 июня 2022
Добрый вечер. Ездили 02.06.2022 с дочкой, с тур фирмой "Кавказ" на экскурсию в Северную Осетию. Экскурсовод Оксана Юрьевна. Поездка превосходная. Красоты Осетии покарили сердце раз и навсегда. Поездка продумана от и до. Даже остановки для приёма пищи, что порадовало! Много узнали, ещё больше увидели - горы, перевалы, ущелья, альпийские луга. . Вернулись домой с багажом положительных эмоций! Водитель (не помню имя, пишу отзыв не сразу) профессионал. Ехали быстро, но аккуратно. Перевал между Куртатинским и Тагаурским ущельем, преодолел мастерски. Отдельное ему спасибо! Экскурсию рекомендую! Останетесь довольны и влюблены в нашу республику Северная Осетия - Алания!
6
3
26 сентября 2022
Ездили в Грозный.Показывают тол ко мечети В Грозном Аргуни и Шали.Будто больше ничего показывать.За один раз-три мечети слишком много.Дельфинарий лучше,бы свозили....Разнобразьте экскурсий а Грозном-народ потянется.А так все хорошо-доехали быстро,водитель-профи.Экскурсовод вроде,не вредная.
3
1
22 мая 2022
Шикарные и обалденные экскурсии от турфирмы кавказ,великолепные и интересные рассказы и истории от профессиональных экскурсоводов,всем советую
1
2
25 мая 2023
Отличное агентство. Съездили с Сан Санычем в Осетию. Прекрасный экскурсовод и рассказчик
2
16 января 2023
Ездили в Грозный. Прекрасный экскурсовод Лариса Викторовна. Комфортабельный большой новый автобус с отличным водителем Алексеем. Однозначно рекомендую.
P. S. В нашем автобусе у кресел USB зарядок не было
2
7 апреля 2021
Отличные экскурсоводы! Нашедшая подход к детям Виктория, интересный рассказчик Юлия, эмоциональный Вячеслав и потрясающая зажигательная Яна!!! Спасибо им и Виктории, представителю "Кавказа" в "Металлурге", за индивидуальный подход, знания и прекрасные эмоции! Вы сделали наш отдых!!!
3
2
21 июня 2021
Добрый день! 20.01.21г. была организована экскурсия в Домбай! Восхитительная, доброжелательная, внимательная, чисто говорящая на русском языке, замечю, что в последнее время встречается очень редко, экскурсовод ЯНА. Рассказ всё
время сопровождался историческими фактами. Спасибо! Так держать!
4
2
28 августа 2020
Хочу выразить искреннюю благодарность, за прекрасную организацию экскурсии в Осетию!!! Мы очень рады, что обратились именно в вашу фирму! "Кавказ" очень крут! Наш экипаж, с которым мы путешествовали, очень впечатлил своим профессионализмом! В чистом, свежем автобусе Руслана Олеговича, с ветерком, интереснейшим рассказом и показом Александра Александровича мы познакомились с величественным Кавказом!!! Это незабываемое путешествие останется в нашей памяти на всю жизнь!!! Мы желаем вам процветания и благополучия!!! С уважением Елена Лотина
7
2
30 января 2022
Гид Яна выше всяких похвал. Водитель Валерий, професионал своего дела. Спасибо большое, экскурсия на Домбай была интересна и познавательна. Виктория и Евгения.
3
2
5 ноября 2022
Экскурсия в Грозный была испорчена гидом Оксаной Юрьевной. Примитивный уровень подачи материала, искажение истории, безграмотная речь, несмотря на то, что гид представилась бывшим учителем истории. Данного гида не рекомендую.
4
2
22 декабря
Хороший район
14 августа 2022
Билетов продают больше чем мест в автобусе. Ужасное начало отдыха. Нас пересадили с наших мест в другой автобус «Прометей» намного хуже. С Пятигорска людям и в этот автобус мест не хватило.
3
3
8 апреля 2021
Если вы в Ессентуках и хотите на экскурсию, даже не ищите другие турфирмы. Два раза там отдыхали, перед отъездом перечитали все отзывы и выбрали Кавказ. Были на 10ти экскурсиях, все на 5ку! На Чегете только замёрзли дико, но оттуда самые яркие впечатления! Гиды всегда были разные, но очень классные! Видно, что заримаются любимым делом. Транспорт был хорошим, водителям большой респект! Рекомендую однозначно!!!!
4
2
31 декабря 2020
Хочу поблагодарить гидов за отличную работу, водителей за профессионализм, руководителей за организацию всего процесса и отличный транспорт. Ездили в домбай 30.12 гид Светлана и на эльбрус гид Вячеслав. Проффи своего дела.
5
2
6 ноября 2021
Не советую ехать с экскурсоводом Сан Санычем...
Хамоват , горделив, недоброжелательный.... Если в путешествии с ним , у вас появятся какие то проблемы , вам предложат решать их самим.... Езжайте лучше с другими экскурсоводами этой фирмы , точно не прогадаете...
5
2
11 сентября 2021
Хочу выразить свою благодарность фирме Кавказ за поездку на чёрное море особенно водителям за их уважительно отношение к пассажирам высокий профессионализм в управлении транспортным средством Спасибо Вам огромное!
3
3
5 августа 2022
Купила через турфирму билеты в Ессентуки- Анапа. Довольна очень, возможна бронь. Внимательно. Посоветую друзьям!
1
3