Плюсы: расположение
Минусы: грязные ванные комнаты, дверь в туалет не запирается, контрастный душ без вашего участия, уборка будет будить разговорами в коридоре каждый день, но к вам заходить не будет, прокуренные полотенца, низколетящие самолёты, розетка в пяти метрах от кровати и то занята холодильником, в ресторане еда из микроволновки.
Очень хорошая гостиница и по цене и по номерам в целом, если останавливаться в Мин. Водах, то только здесь! Возникли проблемы с администратором по отчетным документам, но хозяин гостиницы быстро все решил! Гостиницу рекомендую!
Уютные номера, со всем необходимым внутри, остались номера только комфорт, взяли их, но оказывается завтрак в цену не входит ( в других отелях за меньшую цену и эконом шведские столы), завтрак 300 р, но завтрак уж очень не очень. Как сильно не хотят принимать платежи по карте - перевод или нал, это беда нашего юга
В номере грязно,сантехника,ковролин. Чая/кофе нет. Тюль порвана. Тапочки отсутствуют,полотенце для ног тоже. Фен по требованию на ресепшене Единственный плюс,очень вежливый и доброжелательный персонал.
Старенько. Пахнет затхлым. Обстановка 90х. Номера большие, но не заставленные, много пустого пространства. Из дополнительного- в номере были тапочки, вода питьевая и мыльные принадлежности.
Из плюсов, это удобное расположение и местонахождение.
Отель отличный. Стоимость номеров бюджетная. Разрешают оставить багаж до и после выселения. В номере был чайник и чайный набор (чай и сахар), что очень мило.
Цена не соответствует качеству, дорого, курить негде , даже на улице нет пепельницы и мусорки . Не рекомендую. Цена одноместного номера 2000 рублей, номер очень маленький, и не уютный, одеяла пахнут старом. Больше туда ни нагой . На ресепшене заставляют заполнять анкету, это очень не удобно и не приятно.
Слово «сервис» ребята явно не слышали. На гостей абсолютно пофиг. Выселили ночью из своего дряхлого номера после моей просьбы дать штопор (хотел попить вина в номере). Это капец. Нашел другой отель на тысячу дороже, где улыбаются гостям и одалживают штопор. Сижу пью красное сухое, закусываю кешью. Кайф. А в гостиницу Кавказ никому ни ногой!
Плюс - расположение. Центр города. Приветливый персонал. Не кушал, не знаю.
Минусы. На окнах нет сеток. Решил проветрить - комары чуть не утащили в нору.
Гостиница на 3 звезды прям с натягом. Уборки не дождаться, сантехника в номере сломана, нет сетки на окнах. И вишенка на торте ресепшн.... администратор будто всем видом показывает что не рада гостям.
Останавливались на ночь по пути с отдыха. Для 3х звёздного отеля не плохо. Есть замечания, но после суток за рулём все шикарно. Дороговато. Все необходимое есть. Постельное белье, полотенца, мыльнорыльные, холодильник, кондей, халаты и тапочки. Приветливый персонал и директор.
Главный плюс-расположение, просто супер. Парк, столовая, вокзал, шикарная аллея, всё рядом. Отель средний, но чистенький. Большие номера, проблем никаких.
Достаточно простая гостиница без каких-либо излишеств. Был стандартный одноместный номер. Выдано 1 большое и 1 маленькое полотенце. Приятным бонусом стал халат и тапочки. Приехали днем, выполнили задачи по работе и на следующий день уезжали обратно. Ночью замерз( когда снял покрывало с кровати, обнаружилась только простынь, которой предлагалось накрыться…) однако
Еще большее удивление было после приема душа рано утром (7.30)-фена-то в номере нет. Попытки дозвониться до ресепшен не увенчались успехом(по номеру 0), как и горничной на этаже.
Хуже гостиницы ещё не видел. Все прокурено, воняет, мебель старая, постель грязная. На завтрак принесли блины из холодильника, даже не подогрели, попросил кофе, сказали "кофе нет только чай, вон пакетики иди и делай". Хотел забрать чек и отчётные документы заранее, отказали сказали что при выезде. Попросил при выезде - оказалось сломан принтер. Администратора не найти, спит в подсобке. В данной общаге как оказалось проживают в основном только сотрудники авиакомпании "азимут", жаль их конечно. Цена абсолютно не соответствует качеству, заплатил за ночь 4500, этот хостел тянет максимум на 1000.
Ценник абсолютно не соответствует предоставленным удобствам. Старый фонд. Двухместный номер по площади как купе в поезде!
Д
Дмитрий Бондаренко
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
В номере чисто, персонал грамотный и общительный. Про ресторан сказать нечего, узнав про завтрак из макарон и котлеты за 400₽, решили питаться в других местах. У гостиницы нет своей парковки, в сезон, при наплыве гостей города могут быть проблемы с парковкой.
Неплохая гостиница, но каждый день ломается лифт. Без личного обращения мусор из номера не выносят. Питание отменного качества. Готовят хорошо. Молодец повар.
Номера прокуренные, с/у в плесени, кровати и подушки неудобные. Обслуживания нет. Завтраки однообразные. Откуда 3 звезды не понятно. Скорее всего 3 звезды были в 2000м году.
Цена не соответствует предоставленному сервису, в номерах не убираются вообще ( за 5 суток проживания, уборщицу не было вообще ) номер 4300₽ со стертым ковролином. Есть в городе за эту цену лучше гостиницы.
Хороший Отель. Администратор Милена очень вежливая, остались довольными. Очень быстро оформила, проводила в номер, что очень приятно.
Единственно но плохо работает вай Фай.
Хорошая гостиница, но очень долгое оформление заезда. Также очень долгое ожидание завтрака, при этом завтрак в отдельном здании, проход через улицу, понятно, что в Минводах практически всегда тепло, но это не очень уютно. В самом номере в целом есть всё самое необходимое.
Show business's response
BorgWarner
Level 18 Local Expert
August 28, 2023
Отвратительный отель! Заявлено три звезды в действительности это общежитие.
В номере пахнет неприятно, прокуренно. Кровати и подушки не удобные, постельное белье в пятнах.
В душевой черная плесень. Уборка номера раз в три дня.
Сдала рубашку в стирку(350р), администратор не предупредила о то что рубашку не поглядят. Не объяснила где гладить нужно. Вернули рубашку мятую и испачкали пастой от авторучки.
На след. день постирали сново, но пятно от ручки отстирать не удалось. Администраторы без бейджей , низко квалифицированы.
В ресторане нет кофе( даже платно), в