Цвет корней по итогам отличается от цвета на длине - корни вышли светлее и другого оттенка. На консультации обсудили это с одним мастером, но красил меня другой. Более темный оттенок который должен был быть только у корней по итогу оказался на всей голове. (Вторая звезда за то что цвет хоть и не тот, но приятный). Стрижка на показанные референсы вообще не похожа. Я редко пишу отзывы, но опыт похода в эту парикмахерскую определенно не был положительным.
4
Show business's response
К
Кристина Фролова
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Ходила к Марлену. Очень понравилось. Сделал очень аккуратно и качественно. Цвет получился яркий и держался достаточно долго. Атмосфера дружелюбная, дали советы по уходу за окрашиванием. Большое спасибо за волшебство!! Буду приходить снова
06.01. Пришла в салон на окрашивание. При входе в здание, девочка с ресепшн могла бы и сказать куда подниматься, для тех кто первый раз. Пришлось бродить по зданию, пока нашла их.
Мастер спросил, что я хочу, начали делать шатуш. Через часа два работы попросила кофе - сказали, что нельзя "роспотреб запрещает!" Круто, а без масок ходить разрешает? Почти 6 часов сидеть в кресле, могли бы и подумать о клиентах, предложить хотя бы конфетку. Сами довольные ушли обедать! Это первое, что не понравилось в ПРЕМИУМ салоне.
Второй момент - работа мастера, просила одно (холодный блонд) получила другое (ближе к бежевому). Сказали, давайте переделаем. После 6 часов в кресле, конечно, давайте переделаем!
В итоге получила очень рваные границы перехода цвета. Ладно бежевый цвет ещё устроил меня.
Третий момент - стрижка, за которую взяли наверное 1800. 3 минуты работы, подравнивание с моих подачек. Раньше никогда в парикмахерских более низкого класса такого не было. Я уж думала, могли бы за это денег не брать, а нет.
За все удовольствие 14 485 взяли! Ребята, надо иметь совесть, и если берете такие деньги и называете себя премиум, так уж и делайте хорошо!
Была на окрашивании у Михаила, очень неприятный человек не профессионал! Официально НЕ является стилистом, в профессии дилетант, врет уговаривает на процедуры(главное поднять ценник!), которые Вашим волосам не нужны! Обманул меня, что подстрижет бесплатно, при этом взял с меня денег! Работу сделал отвратительно, так как не умеет делать классический шатуш! Вырвал мне больше половины волос, от шикарных волос осталась треть! Бегите от него!
Спасибо большое! В очередной раз порадовали прекрасным результатом! Доверяю этому месту уже год) Стилисту Элле отдельная благодарность за профессионализм! Рекомендую ;)
Классная студия с отличными парикмахерами.
Намного уютнее студии на Бауманской. Парковку нужно предварительно заказывать у администратора (обычно они спрашивают :) )
Отличный сервис и поход к клиентам. Красилась у мастерки Эли безумно довольна результатом. Подобрали цвета так ,чтобы при мытье все не слилось в грязь. Обязательно вернусь снова
Крашусь в Кавай не первый раз. И каждый раз результат окрашивания, это просто восторг! Мастер Эля просто невероятная, нежная и приятная девушка! Мы сделали крутой, яркий фиолетовый цвет. Волосы выглядят ухоженными, а цвет супер сочным!
В основном толковые мастера, делала стрижку у нескольких. Один раз красилась у Татьяны, которая сделала из меня темный баклажан зачем-то. Еле отмылась! По стрижкам всё было хорошо
Я В ШОКЕ.
Обслуживание в премиум-салоне в Москве на проспекте Мира - на нуле.
Мой молодой человек долго решался на креативное окрашивание. Выбрал Kawaicat white из-за яркого портфолио. 2 недели ждал визита - это было ближайшее свободное время.
Записался на 17:30 6.04.19. Мы приехали на 5 минут раньше, но прождали почти 40 минут! Парикмахер неспеша гуляла с предыдущей клиенткой по салону, фоткала ее, прощалась, потом без настроения спросила: "и вы ко мне?"
Мы показали ей пример прически на фото, она стала высказывала недовольство, мол "зачем красить волосы, я не понимаю. И так хорошо. Давайте только перья сделаем. Вы хотите так и так - а это долго. Нет, ну, я, конечно, могу так сделать, но зачем? Я не понимаю."
Мы искренне доброжелательно пытались до нее достучаться, объяснить, что хотим покрасить волосы именно в такой тон, сделать именно такую стрижку. Бесполезно, она продолжала быть недовольной. У нее, якобы, вкусы другие. Произвела на нас впечатление очень сложного, тяжелого человека без малейшего настроения.
Мы не выдержали и решили уйти.
Администратор провожала нас до выхода из здания - спустилась с нами по лестнице со второго этажа И ДАЖЕ НЕ ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ, почему мы уходим, может ли она нам чем-то помочь.
Наше настроение жутко испорчено.
ЧТО ЭТО ЗА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ТАКАЯ?
Я написала отзыв в пабликах салона. Они не перезвонили, не написали мне в личку, не извинились. А просто ответили там же, в комментах!!! Жесть.
Очень грустно писать такой отзыв. Но больше не пойду ! Была там по наводке от Подруги . Да первый раз было круто . Но сразу оговорюсь ощущения ВАУ НЕ БЫЛО !
Цены кусаются . На волосы по лопатки 10-15 тыс . Это без смывок и супер техник.Вы можете найти за эти деньги потрясного мастера который сделает Вам на 100% лучше . Не переплачивайте !
Делала скрытое окрашивание, мастер Антон - просто супер! Яркий красивый цвет получился. Вкусный чай. Фотографируют результат.
Цена хорошая, ожидала выше.