Всем гостям и путешественникам! Мы с женой жили в отеле KAUNIS в середине февраля, когда город засыпало снегом, штормило и разгуливать по городу было не очень комфортно. Но в отеле было тепло и уютно, вид за окном успокаивал, а мы жили в стандартном двухместном с окнами на залив, персонал - милые любезные дамы, всегда готовые помочь, подсказать. Рядом уютное кафе СЕУРАХУОНЕ, кухня домашняя, супы вкусные! Советуем! Соотношение - цена-качество- ПЛЮС!!!
Актеры театра "Творческая мастерская" Валерий и Людмила Баулины, Петрозаводск
Мы собрались в Сортавала спонтанно, и как раз забронировали последний номер, который был свободен. Учитывая, что это было в новогодние праздники уже это -хорошо. Очень удачное расположение гостиницы, все рядом, и кафе, и магазины. Вид из окна на залив, номер просторный. В ванной комнате пол с подогревом, гель, шампунь, фен. Напор воды отличный. В комнате большой телевизор, смотрели фильмы вечером через иви. В номере был маленький чайник, холодильник. Персонал приветливый, заселили быстро, посоветовали где можно покушать. В целом очень хорошее впечатление, единственное что очень напрягало это стулья, которые очень сильно под нами скрипели, и на мой взгляд они давно рассохлись и могут сломаться даже под небольшим весом. В остальном все очень даже хорошо.
Останавливались на одну ночь в семейном номере. Две отдельные кровати и диван. Завтрак вполне - детям овсяная каша, взрослым омлет, сосиски, сырники...единственное что не поняла, почему цена у этого номера оказалась такая же, как у люкса в гостинице в Петрозаводске
Номера комфортные, расположение удачное, но сервис отвратительный! Выселение из отеля в 12.00 и если вам нужно будет оставить чемоданы, то тут как повезёт, нам не пошли на встречу и не нашли места для одного чемодана и нам пришлось до поезда в 20:37 сидеть на чемоданах. Комнатка у них маленькая и вся она якобы была забита чемоданами. Неужели во всем отеле, а отель не маленький не нашлось ни одного служебного помещения, где можно оставить вещи! Причем по телефону при бронировании этот момент я уточняла.
Приятный номер со всем необходимым, качественный сервис. Очень удобное местоположение гостиницы. Приезжали отдохнуть на несколько дней, остались довольны.
Отличное расположение. Персонал очень отзывчив, пришёл на помощь в ситуации, когда мы спешили на причал, а такси опаздало. Номера просторные и чистые, оборудованы всем необходимым. Завтраки домашние.
Ценник просто космический!За 7600 вы получите строительные работы и разговоры мчсников,почти картонную входную дверь,отсутствие халатов и тапочек. Так же завтрак был самым отвратительным в моей жизни-столы в крошках от прошлых посетителей,летают мухи и садятся везде,каждая кружка в разводах и отдаёт хлоркой(попить не смог),из еды почти не моего нет,йогурт и тот не вкусный оказался.За количеством посуды не следят.
Были проездом в этом городке и остановиться было негде.Если в следующий раз окажусь в такой ситуации,то за 7600 я заночую прям в машине.
Здравствуйте!
Спасибо за прекрасный отдых! Карелия поразила нашу семью и, думаю, мы еще приедем к вам не раз. Обслуживание отеля на высшем уровне. Еда была изумительной. Номера очень уютные
Спасибо за гостеприимность! Надеюсь, ваш бизнес будет только процветать!
1
1
Душенька
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Отличные просторные номера, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Хорошее местоположение: рядом кофейня, магазин. Недалеко парк для прогулок.
Чистые номера, вкусные завтраки, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое.
Show business's response
А
аЛис
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Чистый номер, ресторанчик при гостинице, еда вкусная. Находится в центре всех событий ☝️😂 сувениры, продукты, речной вокзал, причалы и рестораны. Персонал отличный, всегда готовы прийти на помощь🫣даже если у них спрашивать по сто раз про одно и тоже 🫣
Этот отель действительно 2 звезды. Сначала нас встретила недоброжелательная девушка на рецепшн, и на нашу просьбу разместить нас не на цокольном этаже (у нас был тяжелый чемодан, а в отеле помочь было некому), с усмешкой сказала, если вам не нравится номер, вы все равно никуда не денетесь,мест во всем городе нет. Далее был сам номер. Да просторный, но его зачем-то намыли дешевыми моющими средствами, которые вызывали аллергию своим стойким запахом. В номере было холодно зимой. Отсутствовал сейф. Опять же девушка сказала на это, что вы о себе думаете, я же говорю это отель две звезды. Наша комната была проходным двором по пути в столовую, откуда доносился стойкий запах еды. Сам завтрак был почти как в легком фильме ужасов. Нам на ресепшене обещали кашу или омлет. Мы попросили омлет и там нас тоже отругали и сказали, что никакие омлеты тут нам жарить не собираются. Но потом как одолжение, из последних сил пошла делать омлет. Кофе растворимый, еще какие-то печенки. Интерьер как в старой советской столовке. На наш вопрос, где можно поужинать, нам посоветовали какую-то кафеху где-то у черта на куличках, а в ресторан напротив сказали не ходить, из-за странной кухни (ну просто нет слов). В общем, мы съехали оттуда. А с виду-то отель очень приличный, на фото с сайта никогда и не подумаешь, что такие махровые 2 звезды и люди даже никуда не стремятся. Вот 2 звезды у них и им хорошо. И ведь главное, что мест свободных нет. А эти капризные клиенты сами отвалят и можно дальше принимать автобусы.
Из окна номера открывается замечательный вид на Ладожское озеро. Номер убирается ежедневно. Приветливый персонал. Радует возможность питаться не выходя из отеля.
Были наслышаны об этом месте от наших друзей из Карелии.
Приехали из Красноярска в отпуск.
Очень понравилось обслуживание, природа Карельская дала о себе знать)) 🌲🔥
Все было чисто, ухожено, сервис - бомба 💥
Всем советую, даже ради маленького уикенда посетить это место.
5️⃣ баллов 😉
Заказывали номер с видом на озеро, номер маленький, но уютный. Единственный минус, жуткий запах в номере. Место расположение хорошее, завтраки соответствуют 3 звездам.
Очень посредственный отель с точки зрения дизайна. Интерьер тусклый, похож на больничную палату. Номера средних размеров. Узкие проходы к кровати.
Матрасы мягкие. 2х спальная кровать состоит из половинок. Могут ночью разьездаться. Приятное постельное бельё. Хорошие подушки.
Уборщица ни разу не застилила кровати за 3 ночи.
Чудесные отзывчивые администраторы. Готовые помочь. Вникающие в проблему.
Хорошее расположение, красивый вид из окна. Чисто. Всё вовремя чиниться. Хорошая сантехника.
Внимание. Завтраки лучше не брать. Если захотите завтракать в отеле, приготовьтесь к глубокому разочерованию. Хамоватый персонал кафе.
Ценник за проживание заоблочный.
Гостиница небольшая , находится в самом центре города. Персонал приветливый.Отель чистый, в номере все работало. Завтрак обычный, но добротный ( каша , яйцо, колбаска, сыр, масло, блинчик , чай), все вкусно. Звездочку сняла за то что: кафе при отеле работает только до 19 ( ужин надо искать на стороне ) и батареи в номере работали на всю мощь , а регулятор на работает ( открывали окно). А так все устроило.
Обычная гостиница. Удачное расположение.
Если нужно переночевать, то вариант не плохой.
Номерной фонд немного устаревший, ванная кое-где требует ремонта.
Включён был завтрак, можно сказать, что он был достаточно разнообразным: каша, фрукты, сыр, напитки, соски, омлет. Было из чего выбрать. Само кафе при гостинице тоже морально устарело.
Номера чистые, но двери в номерах из серии межкомнатных. Так что все что происходит в коридоре слышно. Чайник в номере есть но не продумана розетка для его включения. Расположение отеля удачное, на берегу озера. При бронировании номера было указано что питание включено. Однако по факту питание в стоимость не входило. Ездили с 30 апреля по 1 мая. Стоимость проживания на двоих составила 10 тысяч рублей за ночь. Стоимость неоправданно завышена.
Простой, но чистый, со всем необходимым номер. Холодильник, чайник, теплый пол в санузле. Хорошее постельное белье.
На завтраке выбор небольшой, но голодными не уходили.
Простенькие, достаточно чистые номера, хорошие горничные и ресепшн, ели в ближайшей кафешке, расположение недалеко от пристани и автовокзала. Рядом услуги по катанию на катерах по шхерам и на валаам
Гостиница на ⭐️⭐️Переночевать можно. Завтраки -не очень,без ассортимента. Интернет-тормозит,халатов-нет,,гели/шампуни -строго по 1 шт. Номера -а ля СССР
Гостиница очень удобно расположена, в самом центре. Места для парковки машины - на улице напротив входа. Отдельной парковки нет. Сама гостиница не новая, но состояние нормальное. Номер был большой, с холодильником, феном. Чистый, теплый. Уборка регулярная, персонал отзывчивый и дружелюбный. Мне все понравилось, кроме завтрака. Завтрак обильный - каша, яйцо, сыр, колбаса, блинчики, но мне показался не очень вкусным. Гостиница находится рядом с пристанью, откуда выходят экскурсии в шхеры и на Валаам. У меня был из номера красивый вид на озеро.
П
Петр
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Простой и хороший отель.
Для заезда на день/два отличный вариант.
Находиться в центре, можно погулять вокруг. Летом очевидно вид на воду и прогулки (был зимой).
Завтраком накормят ))
Чистая постель и ванная комната за адекватный ценник - самое оно для одного или молодой компании.
Если вам хочеться лужайки, эстетики и шведский стол, то наверно это не ваш вариант )
Семен
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Спасибо 🙏 за отдых 🤝рекомендую 👍 всё на позитиве, легко))) хороший отель 😉
Если только мест больше нигде нет, тогда да, можно остановиться от безысходности. Но тётеньки на завтраках душевные. Не понравилось, что номера на мансарде, не предупредили, а я её эту мансарду, терпеть не могу. Унитаз как-то странно работал, простите, по большому лишний раз не сходишь, вдруг заклинит). Вода из водогрея, не погреться в водичке. Ну и сам санузел- поддон со шторкой. Не знаешь как этой шторкой прикрыться, тк душик льёт сразу во всё сторонв
Вчера были в кафе на дне рождения. Все было очень вкусно, с удовольствием поели. Особенно удалась селёдка под шубой. Не у каждой хозяйки такая вкусная получится. Девчонки, вы молодцы.
Ну что сказать. Номер времен СССР. Всё очень скромно. У нас был трёхместный номер,заплатили 12 тыс за сутки. Стоимость номера входила в путёвку, может турагенство денег накрутить решило. Комплексный обед очень скучный и по цене 550 рублей с человека. Шведский стол....скромный,но для утра пойдёт.
Отель 2 звезды, этому и соответствует. В принципе ничего криминального. Только за 9500 номер равен номеру в хорошей 4-5 ⭐️ в МСК или СПб. Завтраки это что то за 400₽ полтора огурца порезано, дешевые сыр, колбаса, омлет и каша клейстер. Вопрос не в цене, этим даже за 100₽ кормить нельзя…
гостиница класса "совок", за что такие деньги - в целом не ясно, даже завтрака нет. В целом чисто, претензий нет. Но необоснованно дорого... В Петрозаводске в 4 звезды с божественным завтраком и то дешевле!