Moscow, Presnenskaya Embankment, 8с1ММДЦ «Москва-Сити», МФК «Город Столиц»
Katusha
Directions
Delovoy Tsentr
217 m
Presnenskaya Embankment, 10
217 m
70 reviews
January 19
Разбавлю отзывы недоброжелателей правдивым отзывом о работе службы поддержки компании «Катюша». У нас в парке более 50 принтеров и МФу Катюша и периодически возникает необходимость в обновлении ПО или задать какие общие вопросы. Могу сказать что ни разу не возникло проблемы, если заранее знать куда обратиться – на сайте компании есть чат-бот, который соединяет с техподдержкой, сервисные центры есть во всех крупных городах Росси, в одной только Москве их 26 штук. Поэтому конечно рекомендую отбросить старую российскую тардицию не читать инструкций и при покупке сохранить сайт производителя и контактные номера, т.к. это поможет вам легко и быстро решать любые возникшие проблемы.
3
2
March 5
Работаем с техникой Катюша через сервис печати более полугода. Так как модель подразумевает оплату услуги, а не покупку устройств, все заботы по обслуживанию лежат на поставщике. Нам остаётся лишь оценить качество – и здесь всё безупречно: печать быстрая, качественная, управление удобное.Раньше были Киосеры – сплошные проблемы: то бумага заклинит, то связь пропадёт, то ещё что-нибудь. С Катюшей таких неприятностей нет, техника работает без сбоев, а сервисмены оперативно решают любые вопросы.
1
March 15
Наша компания сейчас на пути импортозамещения, в частности, активно интегрирует в бизнес процесс печатную технику российского производства. В парке на сегодня 9 единиц техники компании «Катюша» - 4 принтера Р247 и 5 МФУ М247, в активном пользовании оборудование уже более полугода, глобальных проблем не наблюдаем.