Хорошая студия, приветливый администратор. Хорошее соотношение цена и качество услуг, всегда радует время процедуры. Очень удобная запись через приложение. Хожу в студию к бровисту и на маникюр. Мастера маникюра часто новые, маникюр хороший, меня все устраивает. Есть одно замечание - это телевизор, второй ряд клиентов сидит к нему спиной, это неудобно.
Рекомендую! Была впервые и все оч понравилось. У меня близко расположены сосуды и тонкая кожа. Мастер Тата учла и сделала все деликатно и аккуратно❤️ в салоне приятный интерьер и сервис на высшем уровне. Сразу предложили чай/кофе/водичка и подставку под сумку. Большая палитра цветов.
Моя любимая студия маникюра и бровей.
Почему я хожу сюда, хотя живу загородом? Потому что здесь мне дают тот сервис., который я люблю: встречают, вешают верхнюю одежду. Предлагают кофе, чай, воду. Приносят подставку для телефона. Сервис правда на высоте. Особенно администратор Ирина ( если не ошибаюсь). Качество маникюра и педикюра на высоте. Цены норм по мне.
Стильный дизайн салона.
Брови люблю делать у Ирины, хороший мастер.
Ходила во втрой Салон. Тоже хорошо, но этот уже как родной. Всегда напишут, спросят, довольна ли услугами. И напоминают про запись. Спасибо Катюша ❤️ p.s. Я тоже Катя
Хожу в Катюшу уже 3 года и всегда идеальные маникюр, педикюр и брови. Всё девочки профессионалы. Прекрасная атмосфера, очень уютно. Я довольна и рекомендую 100%
Дополнение от 13.09.24 уважаемые представители, так как нет возможности ответить на ваш ответ, пишу здесь. Если бы вы опубликовали мою с вами переписку и фотографии, хотя я уверена, что доступ к ним у вас есть, я их до сих пор здесь вижу как отклонённые, вы бы увидели, что я оставляла отзыв в сентябре 2022 года!!! Прочитали бы сначала перед тем как давать ответ. Мне пришлось корректировать отзыв, чтобы снова попытаться прикрепить фотографии. А уже в июне этого года я добавила в сам текст информацию, что вы хитрые и не публикуете неугодные для вас фотографии. Делайте и дальше свой отвратительный маникюр. Снова сейчас добавлю фото, но, наверняка , снова вы отклоните фото. Надо было обращаться в соответствующие организации для решения. Как вы пишите надо было написать вам, так я писала, вы мне не дали ответа, сказали ждать, я ооочень долго ждала, больше месяца, решить вопрос вы не удосужились
**дополняю отзыв* очень хитрые модераторы, не хотят публиковать все фотографии, на который виден весь треш, выбрали более-менее, а фото , где вся "красота" отклонили...удачи вам.*
Прошёл месяц после того, как мне обещали разобраться в ситуации и связаться со мной для решения, видимо, так и не свяжутся, поэтому оставляю отзыв, чтобы обезопасить других от некачественной работы. Посещала студию единственный раз 17 августа, при выборе мастера решила выбрать топ-мастера, чтобы уже точно быть с качественныс маникюром. Записалась на комбинированный маникюр без покрытия,чтобы оценить чистоту выполненного маникюра, и правильно сделала, так как смысла в долговременном покрытии нет, если маникюр некачественный.
В других салонах, где я бывала, при выборе комбинированного маникюра отодвигали кутикулу палочкой, далее используют тонкую фрезу пламя, чтобы убрать кожу с ногтя, приподнять валик и прочистить под ним, потом срез кусачками и потом шлифовка, иначе без неё через 2 дня бахрома, а не ухоженная кутикула. ТОП-мастер Ума сделала первые три шага и спросила, мазать ли мне кремом, как будто бы работа уже закончена. я сказала, что крем не нужен и уточнила не будет ли она полировать кутикулу, чтобы не было через два дня описанной красоты, потому что в некоторых местах кутикула срезалась не одним срехом, а как будто выгрызалась отдельными кусками, и я сразу предположила, что она без полировки точно вся разлохматится. Мастер сказал, что да, сделает полировку, если надо?! немного пополировали, потом снова были кусачки вместе с мокрыми ватными дисками, которыми постоянно протирали кутикулу, из-за этого, возможно, ничего и не заполировалось, и сразу не удалось оценить результат, впервые использовали мокрые диски, смоченные водой, непонятно для чего. Уже дома увидела, что кутикула на наскольких ногтях осталась приклеена к ногтю, то есть плохо убрали кожу, и кое-где уже было видно недоделки, и естественно, через 2 дня появилась бахрома, заусенцы, сухая оставшееся на ногтях кожа сильно выделялась. Всегда при первом посещении салона делаю маникюр бзз покрытия, чтобы оценить работу. Ибо зачем долговременное покрытие, если весь месяц придётся ходить с неухоженными ногтями. При записи специально выбирала ТОП мастера, чтобы быть уверенной, что работа будет качественной, но осталась очень разочарована, пару раз в жизни с таким сталкивалась у начинающих мастеров, в остальное время всегда все было хорошо. Решила для себя, что это было первое и последнее посещение салона, жалобу оставлять не стала. Но 22 августа получила сообщение в мессенджер с просьбой оценить качество, я выставила оценку, после чего подробно описала ситуацию, приложив фото и видео, слотрудник сообщил, что фото и видео, а также моё обращение переданы руководству и со мной свяжутся, после чего снова пришёл автоматический опросник. Так никто и не связался. Никому не советую ходить в студию на первомайской, свои ошибки всегда надо исправлять, с таким сервисом нет желания возвращаться.
Фотографии сделаны, спустя 3 и 4 дня, бахрлма ещё немного смылась водой, но а кутикула во всей красе.
Прекрасная уютная студия. Очень красиво оформлена. Но в еще большем восторге я от мастера Алины☺️
Это самый лучший мастер в моей жизни🫶 Алина сделала очень чистый маникюр с идеально тонким покрытием. Так же мастер умеет рисовать, что в наше время редкость. Огромное спасибо вам за качественный маникюр❤️
Уже почти год делаю здесь маникюр и педикюр. Правда, мне больше нравится салон на Измайловском бульваре. Как-то там поуютнее. В Катюше всегда предложат чай, кофе, водичку. Мастера маникюр делают аккуратно. Единственный минус. Всегда попадают к разным мастерам.
Салон хороший, делала там маникюр, сделали всё супер, но вот месяц назад записалась снова, всё хорошо, но сейчас приехала, а он закрыт. Очень странное поведение со стороны администрации. Разве при закрытие не нужно обзванивать уже записанных клиентов и отменять запись?!
Добрый вечер! К сожалению, мне не понравился результат. Девушка очень сильно "запалила" ногтевую пластину, она теперь вдоль края лунки миллиметров на пять в ямочках, неровностях и т.п. Плюс при удалении кутикулы край кожи не поднимался - кутикула удалена ровно по край кожи, сейчас прошло всего три дня, а край кутикулы уже торчит. Такая работа не стоит потраченных денег.
Хорошая студия маникюра с достаточно демократичными ценами,была на станции метро Первомайская,от метро 5-7 минут пешком прогулочным шагом,была у двух мастеров,обе девушки понравились,так же предлагали чай/кофе/воду.
Шикарное место, обожаю сюда ходить на педикюр и брови, очень расслабляющая атмосфера, предлагают чай, кофе, красиво. Мастера профессионалы, мне обычно щекотно на педикюре, мастера всегда это учитывают и мне комфортно:)
Очень нравится данная студия, всегда делаю маникюр и педикюр только здесь.
Доверяю профессионализму мастеров и качество всегда на высоте🤌
Отзывчивый и внимательный администратор☺️🩷
Очень рекомендую, останетесь довольны. 😝👍🏼
Буквально спасли меня перед важным мероприятием. Администратор Тамара приветливо встречает клиентов, очень вежливая и пунктуальная , предложила чай/кофе. Мастер Татьяна показала по материалам, давала советы по цветам и дизайну. Работа была длительная, безупречная, даже задержались после закрытия, чтобы доделать красоту - никто не торопил, все аккуратно и спокойно. Спасибо огромное. Теперь только к вам.
Все понравилось! Мастер Елизавета сделала все очень качественно, быстро, безболезненно. Было очень комфортно,предложили водичку.Персонал обходительный. Атмосфера в салоне приятная) Соотношение цены и качества оправданно!
Цены не соответствуют, записываешься цена одна, по факту платишь в дороже, причём мне объясняют почему и не предупреждают что дополнительно делают какие-то платные тебе услуги! Записывалась через их приложение на услугу снятие покрытия в один тон с выравниванием за 2790 ₽ по факту на кассе сказали 3195 не приятно!!!
Уютная атмосфера, хорошие администраторы, стерильные инструменты, приятные мастера, большой выбор оттенков 💅🏻 Также есть контроль качества - после процедуры на следующий день уточняют, все ли понравилось. Так же хочу отметить бровиста Ирину - восторг ☺️
Хочу поблагодарить мастера Азизу за кропотливую работу, сделала очень большой спект работы , специально для меня администратор( по-моему Ирина ) и она задержались, что бы доделать все до конца 🙏🏻
Огромная благодарность )) спустя большое количество времени, все таки нашла своего мастера, кто смог справиться с моими ногтями
Продолжайте в том же духе и не теряйте качество работы 🙏🏻
Бесспорно любимый салон! Очень приятно, что руководство тщательно выбирает персонал и мастеров своего дела! Хожу в обе Катюши на Первомайской и всегда записываюсь на маникюр/педикюр к любым мастерам! И не переживаю, что кто-то что-то не так сделает! Не так уже важна атмосфера салона и чай/кофе, когда ищешь качество. Здесь всё соответствует нормам, от встречи до предоставления услуг! Если вы в поиске салона или сомневаетесь приходить ли в Катюшу-однозначно приходить!
Честнее отзыва не будет об этой конторе. Ходила на маникюр и педикюр 16 мая в 10 часов утра. В 4 руки, за что, конечно же, нужно доплатить, окей. Мастер на руках не успевала сделать адекватное покрытие, так как на 12 пришла девушка на маникюр, делали лишь бы сделать. Администратор в курсе всего, что мне сделали с руками, сказала, что могу прийти завтра на переделку. Пришла я, значит, завтра, 17 мая, по записи, как положено. Сажусь к мастеру, в ответ: «Я не буду ничего делать, у вас свежий маникюр, ходите так несколько дней». Ну сказать, что я приехала зря и испортили настроение, это ничего не сказать. Через час звонила администратор, просила перезаписаться на переделку через несколько дней. Ну окей, перезаписались. Но во вторник обнаружила, что у меня слезло покрытие с пальца на ноге, не ударялась, бережно с покрытием, максимум носок надевался. Ну недели нет покрытию на ногах! И опять записываться на переделку. Записалась, все сделали, без вопросов. На руке отвалился кусок спустя ровно неделю, 24 мая! Зачем переделывать по гарантии, тратить расходники, тратить время мастеров, тратить время драгоценных клиентов, если можно сделать сразу нормально!!!!
4
Дарья З.
Level 6 Local Expert
March 18
Первый раз попала сюда совершенно случайно перед НГ. Очень понравилось! Чисто, уютно, приятная музыка, все мастера в форме, администратор приветливая. Помогли раздеться, проводили до места, даже стул отодвинули)) чай, кофе предложили.
Мастера все как на подбор - лучшие! Во время процедуры всегда интересовались не больно ли, не горячо, нравится или может есть какие-то замечания. Цветников море, дизайнов куча!
До сих пор хожу только сюда. Побывала у разных мастеров, всегда довольна результатом ❤️
Разочарование. Салон услугами которого я пользуюсь часто и рекомендую своим друзьям , сегодня повел себя некомпетентно по отношению к своему клиенту.
Сегодня позвонила в салон чтобы предварительно записаться на маникюр и педикюр. Удобное время для меня было 11 утра (запись у мастера была свободна весь день) , на что администрат предложил мне 10 или 12 часов , я объяснила причину что я не смогу к сожалению и 11 для меня будет идеальным таймингом. После администратор пошла консультироваться с мастером , на что они отказали мне во времени (не смотря на то, что время свободно) тк , какой то клиент может "не влезть" на каждого по 2 часа. И я все понимаю , работают на поток многие , но где лояльность к тем кто посещает вас , записывается заранее (!! )за 10 дней и клиент получает отказ на две услуги. Ни раз кстати приходила в салон в разное время , а тут такое. Обидно очень. Не предложено никакой альтернативы, ноль уважения. Надеюсь этот отзыв увидит владелица салона , для которой как я помню , клиент всегда на первом месте.
Персонал Доброжелательный, внутри чисто и убрано, администратор внимательная, мастеров много, больше всех Татьяна нравится, всегда чётко аккуратно и красиво!!! Делаю маникюр и педикюр у нее.
Сколько раз ради интереса ходила в другие салоны всё равно возвращаюсь в Катюшу. Здесь прекрасно всё, светло, много места, панорамные окна, чисто, салон всегда тематически украшен к праздникам. Администратор, прекрасная девушка, всегда предложит вам чай/кофе/воды. Большая палитра цветов. В последний раз была у мастера Гульмиры и о Боги, это лучшее, что случалось с моими ногтями. Форма...она просто идеальна, прокрашены все уголочки (форма ногтей четкий квадрат). По покрытию идеально, никакого толстого слоя, такое ощущение, что ногти покрыты обычным лаком. Кутикула идеально обработана, все аккуратно, ни малейшего пореза. Это лучшее место на районе с прекрасными мастерами.
На днях был на педикюре в салоне Катюша. Выбирал по отзывам, отзывы у данного места хорошие, что подтвердил мой опыт. Это был мой первый визит на подобную процедуру.
Когда пришел, спросил есть ли возможность разогреть мою еду, ибо мне нужно кушать было по расписанию, мне разогрели, что очень приятно. Предложили чай и кофе.
Мы достался мастер Елизавета, очень мягкая рука у мастера. Чувствуется профессионализм и большой опыт. Приятный человек, отлично пообщались и в конце меня ждала шикарно выполненная работа.
Никакой боли или дискомфорта во время процедуры в не испытал. Рекомендую данный салон, все грамотно, посещением и результатом очень доволен, спасибо!
Решила сходить в Катюшу на маникюр. Была приятного удивлена удобством записи онлайн через личный кабинет. Но к сожалению из-за трагических событий в семье, Я записывалась 4 раза, а потом отменяла запись. На 5 раз когда семейные неурядицы разрешились. Я записалась на 22 число. Сегодня 21 в 14 часов пришло подтверждение о записи на завтра. И через 2 часа, пришло сообщение моя что записать отменена. Без объяснения аричины. Мой вопрос в вацапе о причине отсены остался без ответа. Я позвонила администратору и мне объяснили, что система посчитала мою запись ненадёжной и отменила ее. Что таким образом настроена система. Я должна отметить, что все 4 раза я заранее за несколько дней отменяла её, таким образом освобождая окно для записи для других.
Всё прекрасно традиционно, второй год хожу в этот прекрасный салон, всем рекомендую- супер профессионализм и обслуживание на VIP уровне при демократичных ценах. Сегодня со мной работали подолог Альбина и масиер маникюра Эля .
Больше года посещаю эту студию. Все нравится: хороший стильный интерьер, шаговая доступность от метро, вежливый и профессиональный кадровый состав. В зале есть стерилизатор, видно, что после клиента мастера обрабатывают металлические инструменты. Большая палитра для выбора. Обратила внимание, что часто докупают новые лампы и прочий инвентарь, не доводят до полного износа
Мастера замечательные. Не разу не было, чтобы что-то было не так. Педикюр делала у Анастасии и Дарьи. Очень аккуратные, постоянно следят за состоянием клиента. Приятные в общении.
Маникюр делала у многих мастеров, все замечательные
Посещаю это заведение уже четвертый раз, пока нареканий нет.
Все мастера классные, администратор Ирина очень внимательная и предупредительная.
Хочу отметить , что в этом салоне работают профессионалы педикюра -подологи. Рекомендую!
Хороший интерьер,чисто. Сразу предложили мастера. Оговорили время работы. Мастер уложилась. Сделала маникюр аккуратно. Предложили чай,кофе. Хороший выбор лаков. Но через пару дней стала "бахмариться" кожа вокруг ногтя(
Стабильная работа, хорошая взаимозаменяемость, вежливость, уют и адекватный ценник. Не поменяю эту студию на другую. Очень хорошее качество
Все это было раньше! Теперь качество маникюра значительно упало. Сегодня решила сделать покрытие простым лаком. Все покрытие сразу скукожилось. Не хотите делать просто покрытие лаком - не делайте. Испорчен вечер, деньги на ветер.
Лучший салон маникюра в Измайлово! Приветливый персонал, профессионалы своего дела. Очень уютно. Кстати, крутые бровисты, за 1,5 года ни разу не была не довольна
Студию маникюра Катюша посещаю давно, очень нравится обслуживание персонала и качество работы мастера, всегда все аккуратно и красиво, мастера к которому ходу уже давно зовут Ума, но так же все мастера хорошо выполняют свою работу
Хорошее место, рядом с метро. Чистенько, уютно. Мастера одеты опрятно, в форме. Администратор вежлива, предлагают чай/кофе. Цены приемлемые. Большой выбор лака. Делают дизайн ногтей разной сложности. Мне понравилось.
Очень уютный салон. Маникюр там делаю регулярно, ну и бровки тоже. И то и другое делают хорошо. Отличная подборка гель лаков и цветных баз. Мастера действительно умеют делать выравнивание на ногтях. Очень заботливо относятся к клиенту.
Из минусов, бывает, что вы сидите спиной к телевизору, не то чтобы это очень страшно, но когда звук есть, а картинки нет это немного раздражает.
Хожу в Катюшу около года. Замечательный сервис, цена, приятная атмосфера, и конечно сам уровень маникюра. Все аккуратно и качественно, большая палитра цветов.
Из недостатков отмечу только окрашивание бровей, мне данная услуга не понравилась, мастер не угадал с цветом и получилось очень темно. Коррекция и ламинирование сделано хорошо.
Отлично, приехала в Москву, срочно надо было сделать маникюр. Гель-лак. Записалась он-лайн. Приняли, хорошая обстановка, уютно, много мастеров, чашечку кофе наливают. Приятно очень. Рекомендую.
Ужасный салон! Два раза очень подвели. В первый раз отменили запись за двадцать минут до начала, когда я была в пути, ссылаясь на то, что мастер заболел ( мне было непринципиально к какому мастеру; запись была на 20.00, т е в другой салон в этот же день было почти нереально записаться, а на следующий день у меня было важное мероприятие) - итог - ужасное настроение и испорченный следующий день;
Пару месяцев не ходила в этот салон, напомнили о себе, предложили хорошую скидку за прошлый инцидент; записалась за две недели, пришла на 15 минут раньше (на час раньше отпросилась с работы) ; в итоге все девушки, которые пришли к 20-ти, как и я, уже были на этапе покрытия, а я ждала, когда освободиться мой мастер (опять же мне было непринципиально к какому мастеру идти) , потому что девушка, что была до меня опоздала. Итог - ушла, не дождавшись, очень расстроилась, испортили снова весь вечер.
Также там постоянная текучка, почти каждый раз новые мастера.
Никому не советую этот салон! Ужасное отношение к клиентам
Волшебный салон, где делают потрясающий маникюр! Доброжелательный персонал, всегда предлагают напитки (воду, чай или кофе). Мастера просто высший пилотаж и очень приятны в общении! Интерьер очень милый и уютный. Хожу уже больше двух лет, всем довольна!
Попала случайно на подработку в этот салон,могу сказать что салон новый и уютный не считая того что там утечка мастеров постоянно уходят приходят,отношение админов к мастерам по хамски как будто в центре работают в премиум классе,материалы хуже чем в эконом классах непонятной фирмы и все на дне с пузьками сидишь палочкой ковыряешься самые дешевые гель лаки с садовода или с вайлдбериса хотя могли закупить luxio за такую сумму,комплекс маникюра стоит 2280,мало того что платят такую сумму у всех почти клиетов перепиленные ногти,так как не все мастера выдерживают там работать ну и приходишь не в салон работать,а в какой-то детский концлагерь.Из одноразок баф используют на целый день на всех клиентов не важно руки ноги,баф сам выглядит маленький 2 см*2 после каждого клиента прячешь в свой шкаф и к следующему клиенту типа вытаскиваешь как новый и еще один момент в салоне не наращивают частично ноги у девушки сломалась на большом пальце ноготь под корень,ей обьяснили что у салона нету такой услуги так как опять сломается бедная девушка,на всех мягкий квадрат на одной миндальной формы так и ушла недовольная,переделки у клиентов стабильно часто приходят переделывают,не все расходники предоставляют,в этом салоне кроме апппаратного маникюра на сухую и педикюра нет,может из-за smart педикюра приходят,хочу сказать это маркетинговый ход,невозможно отрезать и почистить на сухую ноги да еще с одной салфеткой размером платочки.Хочу сказать не все инструменты обрабатывают например диски для смарта это режущий инструмент он должен не в воде лежать,а пройти все по санпину и обрабатываться в сухожаре,так как в аламиноле жидкости вич инфекции не умирают.Управляющая нечестным путом срезает у мастером зп,говорит одно,через некоторое время просто какую-то часть суммы не отдает.Процветание этому салону!!!
Отличный маникюр! Мастер быстро и аккуратно сделала маникюр, покрытие и дизайн, мне понравилось. Была впервые, приятное обслуживание, кофе/ чай предлагают, чисто; огромный телевизор :)
Очень атмосферная студия. Администратор Елена безумно милая, отзывчива и чуткая.
Мастер бровист Татьяна проффесионал своего дела, можно доверить свои бровки в ее волшебные ручки.
Маникюр делала у Ситоры, мастер большой молодец и с цветом подскажет и дизайн подбирет
Терерь только к этим девочкам❤️Рекомендую❤️
Ходила туда с момента открытия. Шикарные были мастера ногтевого сервиса. Сейчас, уже больше года, все они поувольнялись, на их место пришли девочки из ближнего зарубежья...Знакомые были у разных мастеров-не в восторге.... Цены неоправданно высокие!!! Хожу только к бровисту(форма+окраска 1500).
Хороший мастер.
Но:
У меня очень слабый иммунитет, меня посадили под самый кондиционер и обещали через 5 минут выключить. Выключили позже. И сразу почти администратор подошла и сказала, что очень душно и хотела вновь его включить, на что я категорически была против. В итоге начал возмущаться уже др мастер. От моего мастера и клиентов жалоб не было. В итоге укрвли меня пледом снова его включили. Плед, конечно, не помогал, тк кондиционер дул прямо на голову и лицо. В итоге ушла без дизайна с однотонным покрытием, тк сидеть под этим ветродуем было для меня опасно. Ни извинений, ничего не последовало. При чем это вторая моя жалоба. Первая была просьба повернуть стулья лицом к телевизору, а не спиной, как сейчас стоит второй ряд. Опять же никакой реакции. Ну значит этому салону не нужны клиенты.
Очень люблю этот салон. Очень приветливая и отзывчивая администратор. Моя мастер Альбина самая лучшая, маникюр, педикюр, покрытие - всё великолепно!! Салон уютный, удобные кресла, большой выбор цветов, палитра обновляется!
Прекрасный салон, один из лучших в районе Измайлово! Уютная атмосфера, милые и приветливые администраторы, большой выбор оттенков лаков
Хожу уже около 2 лет и не думаю менять салон, абсолютно все устраивает. Мастера все делают аккуратно и качественно. Радует, что после каждого посещения администраторы пишут и спрашивают все ли хорошо было
Замечательный салон! Здесь всегда чисто, нарядно, гостепреимно, всегда встречают с радостью.
Замечательный дизайн интерьера, большая палитра лаков, все инструменты в индивидуальной упаковке- стерильны, мастера работают в маске и перчатках.
Хочу отдельно отметить мастера Валерию и Уму, замечательные девушки, профессионалы своего дела.
Администраторам тоже огромное спасибо за их внимательность!
Очень приятное место. Записывала маму на маникюр со снятием и покрытием: быстрая и удобная запись, очень доброжелательный администратор, быстро подобрали дату и время записи (после маникюра были другие дела, администратор это учёл, чтобы не было опозданий). Мастер очень деликатно и аккуратно работала. Мама готова ходить только к ней ☺️ Также записывала молодого человека на мужской педикюр с проблемными ногтями (деформация и врастание). Визит также был приятный, никакого напряжения. Работа выполнена идеально, обработаны все мозоли и натоптыши. Очень порадовала возможность записи день в день.
Не рекомендую к посещению. Во первых стоит вонь не чищенной кофемашины.
Но это конечно мелочи, по сравнению с тем, как поранили все пальцы. Пришлось приостановить эту убийственную процедуру и уйти. Пальцы поранили все! Настолько сильно что еще несколько дней даже в душе спокойно стоять невозможно было все щипало и жгло.