Всем привет! Сегодня мы опять в наше любимой сауне Катрина, как всегда мы получили огромный релакс и удовольствие.
Как всегда изумительный пар, что в хамаме, что в финской сауне, чистейший и идеальной температуры бассейн.
Хочется сказать огромное спасибо за ее внимательность администратору Анечке, за заботу управляющей Маше, за своевременную и прекраснейшую реакцию на все пожелание клиентов, в частности наши директору Катрины Дмитрию, благодаря которому, качество обслуживания в сауне как и сама сауна находится на высшем уровне. Твердая пятерка и рекомендация всем всем к посещению, не пожалеете!!!
Отличное место, чтобы отметить любой праздник или просто без повода отдохнуть! Для себя отметила, что в помещениях и бассейне очень чисто и приятно находится👍🏻Это немаловажный момент, когда отдыхаете вместе с маленьким ребенком) И если вдруг забудете с собой сменную обувь, как мы, то тут можно приобрести одноразовые тапочки😄
Недавно посетили сауну "Катрина" и остались в полном восторге! 🧖♂️✨ С самого входа нас встретила дружелюбная администрация, которая помогла с выбором услуг и рассказала о всех преимуществах.
Сауна очень уютная и чистая, что создает атмосферу полного расслабления.
В целом, "Катрина" — это идеальное место для отдыха и восстановления. Рекомендую всем, кто хочет расслабиться и насладиться качественным обслуживанием! Обязательно вернёмся снова!
10 из 10👍
Прекрасная баня, замечательный персонал. Все на высшем уровне. Посещаем не первый год. Всегда душевно и очень клиентоориетировано.
Рекомендую для прекрасного времяпровождения👍👍👍
Замечательное место, вежливый персонал и приятная обстановка. Отличный хамам и удобный, чистый бассеин. Прогрелся и накупался от души! Данное место однозначно рекомендую!
Классная сауна! Уютная, парилка горячая, хамам шикарный, вкусная кухня, по домашнему, как дома, администраторы вежливые и приветливые! Шикарный фонтан! Всем советую посетить!!!!
Уже два раза отдыхали с другом в сауне Катрина .
Чистый номер уютно в помещение. Приветливая и отзывчивая работница Оксана .Рекомендую всем кто хочет отдохнуть и попариться в этой сауне !!!!
Здравствуйте. Мы опять в нашей любимой сауне “Катрина”. Все к ак всегда прекрасно, идеально чисто , хамам прелесть . Отдельно спасибо администратору Ларисе. Она очень вежливая и заботливая. Качество обслуживания как всегда на 5+ . Всем рекомендуем посетить эту сауну .
Очень приятное место. Чистая сауна, приветливый персонал. Цена и качество абсолютно оправданы. С удовольствием провели здесь время, придем обязательно ещё!
Прекрасная сауна , очень понравилась прекрасная кухня . Никаких минусов одни плюсы . Очень рады что есть такая сауна. Хамам и финка просто супер. Очень благодарны директору сауны который как мы знаем и занимался ремонтом и отделкой сауны мы просто восхищены , и обязательно возвращаемся в список постоянных клиентов.Особая благодарность администратору Оксане качество обслуживания на высшем уровне. С нетерпением ждем следующей недели что бы посетить сауну Катрина .
Всем доброго времени суток! Сегодня посетили замечательную сауну, где в одном номере расположены сразу два вида парных (финская и хамам). Всем остались очень довольны, хорошая атмосфера, приятный пар и теплый бассейн!
Отличное место, взяли с друзьями комнату 2, отдыхали три часа! Все очень понравилось, также в сауне вежливый администратор, который нас проконсультировал, всё рассказал и объяснил. Однозначно рекомендую данную сауну, хорошая цена, обслуживание и времяпровождение! Даже не сомневаетесь, делая выбор в пользу этого места)
Хорошая сауна. Отлично после поезда погрелись, отдохнули в приятной атмосфере и компании. Парная понравилась, комфортный тёплый бассейн, душ, диваны со столиком-все отлично. Музыку включили свою. Встретила нас прекрасная администратор Оксана. Очень красивая, позитивная, доброжелательная и внимательная ( премию от руководства!!!). Организовала отдых на отлично.
Всем доброго дня! Отдыхали в сауне " Катрина" 24.02.2024 очень все понравилось. Чисто приятно в самом номере. Бассейн вообще отличный очень тёплый! Дети из него не вылазили. В самой сауне жарко и комфортно. Персонал приветливый и отзывчивый. Можно воспользоваться микроволновкой что не мало важно! Вернёмся сюда ещё с удовольствием!
Когда на входе тебя встречает отвратительно хамский персонал,это уже не делает чести предприятию. С самого порога отчитали, как школьницу за испачканый пол мокрой обувью. Купите коврик большой! Администратор полная хамка.
Сауна посредственная,мягко говоря,бассейн с зелёной водой,неработающий гидромассаж (админ. отказалась помочь,кнопку резко надо нажимать,а у неё ногти)))
Тарелки и приборы платные!!!
В общем впечатление -1,жаль,что такую оценку поставить нельзя.
Мы снова прибыли в нашу любимую сауну «Катрина». Сауна как всегда супер,хамам огонь🔥!Спасибо администратору Оксане за ее внимательное отношение и заботу о клиентах.Кухня-просто волшебство,сегодня брали жаркое,очень понравилось даже нашей привередливой маме.Ещё раз за все огромное спасибо!!👍🔥
Хуже сауны еще не видели
Грязный бассейн со стоячей зеленой водой
Ве зде грязно, страшно к чему-то прислониться, хочется сидеть в скафандре
Плохая система вентиляции, зона отдыха с прокуренными стенами, сигаретный запах стоял все время пребывания
За 4 часа дважды отключался полностью свет
Были с мужем в большом номере на 3 часа. Отдохнули отлично, теплый бассейн, парилка огонь. Купили веники и от души попарились. А да, там и караоке автомат стоит, более чем приличный по качеству. Если не хотите петь, можно подключится к wi-fi и блютуз, и слушать свою музычку. Советую всем сходить😍 Директору и администратору отдельный респект, от Сергея и Анастасии 🤗
Сегодня посетили сауну Катрина, вежливый приветливый персонал, приятная атмосфера, чистота и уют! Порадовал теплый бассейн, жаркий хамам, баня с веником! Рекомендую всем для приятного времяпрепровождения!
Ремонт не самый свежий и современный,но чистота,отличная парная,бассейн теплый с подогревом,уютно.Персонал вежливый и приветливый,есть,где включить музыку через телефон.Спасибо администратору Оксане
Сауна честно говоря на любителя) нужно время, чтобы глаза привыкли смотреть на условия. Парилка маленькая, лампочки не светят, почти в темноте там находишься. В парилке дышать невозможно( все обжигает) кое как стоишь(а стоишь потому что в ужасном состоянии ступеньки на которых сидят) там пару минут находишься, все ожигает и приходится выходить. Приехали туда, на рисепшене не души,пришлось нам самим искать наш номер))) чёткий запах перегаром стоял, прям у входа куча мешков с мусором. В бассейне волосы от предыдущих отдыхающих( не причтненько). Лейка душевая ни куда не крепится, неудобно держать её рукой. С парилки все тепло идёт в общую комнату отдыха, там прям жарко. Из плюсов: очень пунктуальные администраторы, за последние пол часа раз 200 приходила, а за 5 минут до окончания времени встала в номере как надзиратель)))))
Больше не хочется в это заведение приходить, но, если будет безвыходная ситуация, то уже с опытом приду в эту сауну)))))
Друзья,смело и уверенно бронируйте!!!Даже не предпола гал что рядом с домом есть это заведение!!!Рекомендую!!!Все чистенько,не сломано и не колхозно!!!Замечательная и чудесная девушка Оксана ,помогала в любом вопросе!!!Что говорит об уровне сервиса!
Полная антисанитария, обслуживающий персона л неуважительно относится к клиентам. Не соблюдает первое правило обслуживания: клиент всегда прав. На дне бассейна нашли огурец
Нам всё понравилось 🙏🏼 вода теплая, атмосфера самое то 😂 Тор тилла там вообще отдельный вид искусства🐢 мужчина очень вежливый, нам во всём помог… в номере всё что нужно есть… так что будем приходить❤️
Забронировали 1 номер с семьей 23 февраля. Шли именно ради хаммама, который по приходу очень подозрительно был не включен, а сауна да. Администратор нас уверила, что она его включила и через 10 минут он нагреется. Но спустя это время в нем даже не потеплело не говоря о паре. После ещё 2 попыток "включить" явно неисправный хаммам и 30 минут нашего времени нам было предложено 3 варианта: вернуть полностью сумму (при условии, что мы должны покинуть сиё заведение в течении 5 минут, что не реально), подарок 30 минут или скидка 10%. Мы выбрали последний вариант, так как задерживаться не было никакого желания.
Итог: вечер испорчен отсутствием хаммама, хамским отношением и откровенным враньем персонала, да и сама сауна очень уставшая, бассейн грязный (фото прилагаю).
Крайне не рекомендую это заведение.
полная антисанитария, друг потерял очки в бассейне, а нашел ОГУРЕЦ. Вода не меняется и пахнет плоха, консьержа при претензии начала бычить
илья
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отзывы вероятно накручены, сауна самая обычная.
Чтобы эту несправедливость откорректировать, поставлю 1 звезду, хотя на самом деле их 3
Цену в 1600/в особо не оправдывает
Из плюсов: вежливый администратор
Из минусов: не знаю, где там был ремонт, двери оставляют желать лучшего, скверно закрываются, мебель тоже потёртая, старая. Долго мучались с телевизором, думали, сломался, а там проводок отходит. В целом место, где телек стоит, очень пыльное. Парная не плохая, до 120 прогревается, усидеть долго сложно). Бассейн в 3 номере маленький, хотя и написано, что на 6 человек.
В итоге, если бы она стоила 1000 в ч, вопросов бы не было. А так, дороговато за такой сервис
Отмечали компанией День рождения в этой прекрасной сауне. Остались очень довольны. Уютно, чисто и бассейн теплый, что особо понравилось. Обязательно еще вернемся. Спасибо
По приезду выяснилось, что не работает тэн и требуется подождать. Только сказали об этом, когда сами увидели проблему. Нужно было всё сразу обьяснить клиентам, но сотрудник принимал звонки от других клиентов. Было предложено попить чаю и лишний час в подарок, но сказано, как будто одолжение делают. Было сказано несколько раз, что могут принять решение нас не обсуживать, грубо говоря не устраивает, проваливайте. По итогу сразу уехали. Не рекомендую.
Всё понравилось..........администрато р вежливая.......сауна чистая........
Правда в праздники не получилось долго посидеть,всё забронированы......,но.....понравилось
Будем в тех краях ,с удовольствием сходим ещё